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苏珊·洛
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电话沟通（商务英语沟通快速突破系列）
作者：苏珊·洛 出版：外语教学与研究出版社 日期：2014-09-01 如何在商务英语电话沟通中做到胸有成竹，流利自如？如何给电话彼端的人留下高效、自信、礼貌的好印象？《电话沟通》涵盖加强听力、拨打电话、接听电话、电话留言、解决通话中的故障和问题、电话会议等内容，一方面给学习者提供大量地道实用的英语词汇和表达， ... |
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商务谈判（商务英语沟通快速突破系列）
作者：苏珊·洛,路易丝·派尔 出版：外语教学与研究出版社 日期：2014-09-01 商务谈判前该如何做准备？谈判开场人们为什么会花一些时间来问候寒暄？如何提出建议？怎样商议条款？团队谈判时，成员该如何发挥作用？《商务谈判》通过真实的场景，生动直观地展现了英语商务谈判中各个环节所需掌握的沟通技巧及实用表达，让学习者无论是参与 ... |
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商业报告和演示（商务英语沟通快速突破系列）
作者：苏珊·洛,路易丝·派尔 出版：外语教学与研究出版社 日期：2014-09-01 用英语做报告或演示时，如何抓住开场几分钟给人留下良好的第一印象？怎样才能激发和保持听众的兴趣？巧妙利用设备和视觉资料，合理安排报告内容，适时有效地结束报告，这些都很重要。《商业报告和演示》通过典型的报告和演示实例，教你做英语商业报告常用的沟 ... |
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