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任密蜂，张建华，王宏
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281
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导购促销人员超级口才训练导购促销人员与顾客的89次沟通实例
作者：王宏 著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-07-01 本书针对导购促销人员销售过程的各个环节，从顾客的行为和心理出发，总结出89个可能出现的情景，针对每个情景，提供不同的话术，并详细阐明了导购促销人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，帮助导购促销人员处理销售过程中出现的各类问题，是提升导购促销 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 768 
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一点就通的客户心理解读术--把握客户心理的5步57招
作者：王宏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-02-01 了解客户心理有助于提高销售人员的拿单成功率。本书通过5个步骤及大量的实际销售案例，将看似复杂的销售心理学简单化、通俗化。销售人员能在本书阅读中轻松掌握营销方略和拿单技能，从而提升自身的销售能力。 本书适合一线销售人员学习使用，也可作为销售 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 648
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拿到订单的100个技巧
作者：王宏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-12-01 本书针对销售过程中销售人员的各个工作要点，通过“四位一体”的展现形式，将销售中可能用到的100个技巧一一说明，这些技巧是帮助销售人员提升拿单水平的有效工具。 本书对销售工作中寻找客户、见面开场、赞美客户、产品推介、倾听、提问、面谈、拒绝应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 720
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电话销售人员超级口才训练
作者：王宏 著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-07-01 本书从10个角度展现了电话销售人员在工作中可能会遇到的138个情景，针对每个情景，分别提供了电话销售人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是电话销售人员提高沟通能力的实务工具书。 本书适合电话销售一线的销售人员、开展 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 816
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客户服务部规范化管理 工具箱 第2版
作者：王宏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-01-01 这是一本关于客户服务部规范化管理的实务性工具书，本书细化了客户服务部各个岗位的工作事项，并给出了相关的职责、制度、表格、流程和方案。全书内容包括客户调查与开发、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信息管理以及呼叫中心管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 912
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企业风险管理--整合框架（2017年修订版）
作者：[美]COSO制定发布 方红星 王宏 主译 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2017-06-01 长期以来，尤其是在2001 年前后，一系列令人瞩目的公司财务丑闻爆发之后，关于内部控制的研究和立法行动深受社会各界的重视和关注，我国也不例外。有关部门在几年前就已经开始了制定企业内部会计控制规范的积极尝试。目前，关于研究和制定企业内部控制指 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 259
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西方法律与宗教学术论丛：基督教与法律
作者：隋嘉滨, 王宏选, 隋嘉滨, 王宏 出版：中国民主法制出版社 日期：2014-06-01 《西方法律与宗教学术论丛:基督教与法律》介绍了西方基督教的主要法律教义，从圣经、教理、哲学和法学的角度列出文本和传统。基督教深深地影响了法律，如正义、规则和平等等概念。除此之外，还有一些从犹太教和别的传统改造来的法律概念。这些法律、政治、社 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 495
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商业景观研究·散论
作者：瞿宙,张建华 出版：上海交通大学出版社 日期：2014-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 702
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清华北大状元告诉你的73个最优秀学习习惯（一线教研专家给中学
作者：盛建武 张建华 出版：北京理工大学出版社 日期：2015-08-01 学习能力不是与生俱来，成功的学习经验和技巧可以后天习得； 掌握了高效的听课方法，就可以最高效利用课堂上宝贵的黄金时间； 高效地听课+牢固地记忆+优秀的学习习惯= ... |
詳情>> | 售價：NT$ 247
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大学生心理健康教程
作者：张建华，王自华 出版：科学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 387
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市场营销
作者：张建华、王春兰 出版：高等教育出版社 日期：2014-12-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 338
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山西省艺术博物馆石质文物保护与材料研究
作者：张建华 编著 出版：中国建筑工业出版社 日期：2015-12-01 张建华编*的《山西省艺术博物馆石质文物保护 与材料研究精》是对山西省艺术博物馆中石质文物 的研究成果，内容共7章，包括绪论；石质文物保护 综述；山西省艺术博物馆画像石文物病害调查；山西 省艺术博物馆石质文物风化研究；保护材料选择实验 ；保护 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 498
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房地产行政管理/王宏/普通高等教育“十一五”国家级规划教材
作者： 出版：机械工业出版社 日期：2014-04-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 219
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物联网移动应用开发实训教程
作者：王志良 王宏 王新平 出版：机械工业出版社 日期：2015-12-01 本书内容从移动应用开发的创意、特点及平台限制等方面开始介绍，接着介绍了Windows平台开发环境的安装，然后介绍了Visual Studio软件开发工具，再之后 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 291
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大中华文库：国语（汉英对照）
作者：王宏, 赵峥英, 尚学峰 出版：湖南人民出版社 日期：2012-07-01 《大中华文库:国语(汉英对照)》是我国最早的一部国别史，记载了自西周穆王征犬戎（约公元前967年），至战国初年赵、魏、韩三家灭智氏（公元前453年）约五百一十五年间周、鲁、齐、晋、郑、楚、吴、越八国部分历史人物的言论和史事，是了解先秦时代的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 751
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给排水工程造价（朱永恒）（第2版）
作者：朱永恒、王宏 编著 出版：化学工业出版社 日期：2017-02-01 本书为高等学校工程管理类本科指导性专业规范配套教材，高等学校土建类专业十三五规划教材。本书以国家现行的《建设工程工程量清单计价规范》（GB 505002013）、《通用安装工程工程量计算规范》（GB 508562013）、《市政工程工程量计 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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商业景观研究·集论
作者：张建华，瞿宙 主编 出版：上海交通大学出版社 日期：2014-11-01 《商业景观研究·集论》指出随着经济的繁荣发展，商业景观不仅仅表现商业发展的成果，更是成为城市的窗口和商业转型发展的标识。大数据及休闲时代的来临、线上购物及线下体验商业模式的发展等都对新型商业景观模式创造了前所未有的机遇和挑战。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 792
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国内外体育课程发展与改革
作者：张建华 高嵘 编著 出版：广西师范大学出版社 日期：2015-04-29 研究各国体育课程发展改革的书籍虽然不少，但都较零散，切入点单一或时间局限性强。本书系统总结了近30年来主要发达国家的体育课程改革发展概况（20世纪80年代至20 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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俄罗斯文学选集
作者：张建华,任光宣,余一中 出版：外语教学与研究出版社 日期：2001-08-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 379
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钢结构原理
作者：陈树华，张建华 主编 出版：哈尔滨工程大学出版社 日期：2015-07-01 本书主要介绍了钢结构设计的基本原理和方法。是结合《建筑结构荷载规范》GB 50009--2012、《钢结构设计规范》GB 50017--2003和作者多年的教学经验而编写的。 全书共分七章，主要包括：绪论、钢结构材料、钢结构的连接、轴心 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 473
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