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非暴力沟通365
作者：[美]马歇尔?卢森堡 出版：华夏出版社 日期：2022-05-01 《非暴力沟通365》中收录了来自非暴力沟通创始人马歇尔博士的五本著作——《非暴力沟通》（修订版）《非暴力沟通·两性篇》《非暴力沟通·情绪篇》《非暴力沟通·养育篇》和《用非暴力沟通化解冲突》中近300多条，共三万字的金句。 金句每日一条，为你提供改变沟通状态的可能。金句可撕，可作为书签使用。 《非暴力沟通365》中独 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 658 
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管理沟通（第4版）
作者：郭文臣、卢小丽 出版：清华大学出版社 日期：2023-11-01 本教材主要内容包括管理沟通的基本理论、本质与核心、沟通策略；自我沟通和人际沟通；组织内部和外部的沟通，团队沟通和跨文化沟通；言语沟通和非言语沟通；；特定情境下的沟通；管理沟通面临的挑战和未来的发展趋势等，本教材注重系统性、实用性和前瞻性。将经典案例、情境故事和沟通技能等有机结合起来，深入浅出，易于学习与阅读。例如本教材 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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药学服务与沟通技能（案例版）
作者：葛卫红，张兰 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 《药学服务与沟通技能》是一本集药学服务相关理论与实践、沟通基本原则与技能以及不同人群的药学沟通特点为一体的教材。本教材通过不同的案例，反复呈现沟通的基本技能及基本原则在药学服务实际应用的场景，试图使读者通过这些案例及案例后思考题的学习，掌握沟通必需的五大基本原则以及沟通的基本技巧。本教材列举的案例大多涉及用药问题，扎实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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无畏沟通：能成事的协作指南
作者：陈怡静 出版：人民邮电出版社 日期：2024-10-01 令职场人痛苦心累的不是工作本身，而是沟通不畅导致的额外情绪劳动。 因为不会沟通，很多人心力交瘁，觉得队友不给力，领导不靠谱，自己吃力不讨好； 因为不会沟通，很多人词不达意，导致优秀的想法无法落地，简单的工作变得复杂； 因为不会沟通，很多人瞻前顾后，忐忑不敢开口，与难得的机会失之交臂。 本书聚焦职场中常见 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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万千心理·沟通分析的再决定疗法
作者：[美]玛丽·麦克卢尔·古尔丁[Mary McClure Go 出版：中国轻工业出版社 日期：2025-01-01 《沟通分析的再决定疗法》是沟通分析疗法的一个代表性流派——再决定疗法的创始人古尔丁夫妇的著作。再决定疗法是将沟通分析理论和格式塔疗法融合后诞生的。《沟通分析的再决定疗法》介绍了再决定疗法的理念，并用一百多个案例说明了这种疗法的实际过程，以及面对不同来访者时的治疗方向和做法。这是一本真正意义上的沟通分析疗法应用指南，阐释 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418
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现代职业礼仪与沟通技巧（微课版）
作者：张岩松 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-11-01 本书是职业院校应用型特色教材，是微课 电子活页式教材。它将现代职业礼仪与沟通技巧两方面内容有机整合，形成独特的内容体系。全书包括绪论和塑造职业形象、运用职业礼仪、掌提沟通技巧三大学习领域，每个学习领域下设电子活页和学习情境若干，全书共有仪容修饰、服饰选配、仪态设计:见面应酬、宴请赴宴、差旅出行、求职应聘、组织会议、举行 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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铁路客运社交礼仪与沟通技巧
作者：袁绍东，韩磊，卢敏 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2025-07-01 本书对铁路客运社交礼仪与沟通技巧进行了系统介绍，共包括10个项目：铁路客运礼仪概述、铁路车站客运服务礼仪、乘务服务礼仪、铁路客运服务礼仪实务、走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。本书内容精练，图文并茂，适合作为职 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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管理沟通（第4版）
作者：杜慕群、朱仁宏 出版：清华大学出版社 日期：2023-03-01 《管理沟通（第4版）》在介绍西方管理沟通理论的同时，加入了中国传统文化国学精华作为中国式管理沟通的文化基础，从中西方文化融合的角度阐述了真正贴合本土实际的沟通原则与策略，并通过对大量本土案例的分析，为读者打开了沟通方法的融会贯通之门。 《管理沟通（第4版）》分为“管理沟通的理论”“组织沟通策略”“沟通技能的提升与锻造” ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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沟通的科学与艺术
作者：刘艳春 著 出版：中国传媒大学出版社 日期：2023-04-01 《沟通的科学与艺术》一书揭示了现实生活中常见的沟通问题和解决办法。全书通过沟通概念识解、制约要素分析、基本原则介绍和沟通能力培养四个内容板块，将沟通的知识原理与方法技巧贯穿其中，并通过大量鲜活真实的案例深入浅出地呈现给读者。书中的沟通案例就发生在我们身边，因此具有很强的代入感，愿读者能汲取其中的经验与教训，首先学会正确 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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商务英语沟通（第三版）
作者：黄智颖 出版：复旦大学出版社 日期：2023-08-01 本书作者长期从事MBA教学，并在政府和媒体机构拥有多年丰富经验，针对跨文化背景和中国特殊的商务环境，对在求职沟通、客户沟通、同事沟通、上下级沟通、商务谈判、危机沟通、媒体沟通等情形下如何进行有效商务沟通作了详细的剖析，提出商务沟通的基本原则、技巧和建议。穿插的大量案例和练习以及附录中对文化差异的阐释，有助于读者快速掌握 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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好好接话：会说话是优势，会接话才是本事
作者：林思诚 出版：成都地图出版社 日期：2023-08-01 在我们的认知里，一个会说话、情商高的人往往都自带光环，受人喜欢，令人佩服。其实，不一定非要情商高、聊天超有梗才叫会说话；有时候把话接好了，也是一种非常高超的沟通艺术。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 184
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旅游沟通技巧
作者：主 编 梁金兰 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 本书主要分为两部分，一部分为原理篇，原理篇主要涉及沟通的基本概念、倾听、非语言沟通、书面沟通等内容；第二部分为旅游行业沟通实务篇，该部分主要涉及到接站、入住酒店、景点讲解、餐饮服务、旅游购物、突发情况处理、送站服务等中沟通。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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商务沟通（第10版）
作者：[美]埃米·纽曼[Amy Newman]著 出版：清华大学出版社 日期：2018-01-01 《商务沟通》以目标为导向，向读者提供了在复杂和多□的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。《商务沟通》实用性强，内容全面，涵盖下述领域：商务沟通基础理论、写作、中性和正面信息、说服性信息、负面信息、规划报告、撰写报告、口头陈述以及就业沟通。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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真希望父母这样和我沟通
作者：张益铭 出版：机械工业出版社 日期：2024-09-01 为什么很多孩子在成长过程中会变得逐步不听父母的话，不与父母沟通，或者沟通不 畅时就大吼大叫，甚至与父母对着干？很大的原因是父母本身就情绪不稳定，动辄大吼大 叫，父母不懂得方法，不会与子女沟通，总以自以为是的方式去对待孩子，却不曾认真聆听 和感受孩子需要什么，最终导致父母与孩子的沟通是无效的，甚至对孩子的成长是有害 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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软件开发中的沟通技巧
作者：徐礼金、杨泽 出版：清华大学出版社 日期：2025-06-01 在快速变化的软件行业中，沟通与协作是软件开发成功的关键和项目管理不可或缺的部分，《软件开发中的沟通技巧》旨在为读者提供一套全面、系统的沟通与协作知识体系，助力软件项目高效推进与成功实施。 本书具备一套严谨完备的知识体系。开篇从软件项目管理的基础概念切入，引领读者逐步深入沟通领域的各个层面，循序渐进地搭建起一个完整且连 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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社交礼仪与沟通技巧（第2版）
作者：张岩松 孙彬彬 何慧鑫 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 本书作为反映高等职业教育教学改革理念的新型实用教材，是根据企事业单位日常工作中所涉及的社交礼仪规范和沟通技巧编写而成的，全书包括认识社交礼仪与沟通、形象礼仪、交往礼仪、活动礼仪、媒介沟通、职场沟通和跨文化沟通7章内容。每章都由学习目标、案例导入、基础知识和课后练习构成。在基础知识中穿插大量的图片、图表以及“小贴士”“小 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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言语康复与沟通训练——我爱我家
作者：王曙光 出版：西南师范大学出版社 日期：2017-05-01 《言语康复与沟通训练.我爱我家》分为五章，涵盖言语康复训练的内容和主题。第一章介绍言语基础训练，包括呼吸操、口唇运动、下颌运动以及口肌训练；第二章至第五章以家庭成员、家乡、招待客人和周末活动为主题，结合拼音字母和具体场景进行沟通训练。内容注重通过生活化的场景和趣味练习，帮助提升言语表达和沟通能力，适合家庭成员参与。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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管理沟通实务
作者：王培俊，马明晖 主编 出版：中国轻工业出版社 日期：2022-08-01 本教材内容涵盖12个项目，共36个任务。12个项目的逻辑结构，类似完整的生产流水线，先教会学生管理沟通的基础知识，带学生入门，把管理沟通的概念和自我定位至沟通主客体，找到沟通范畴内的自我；当入门工作完成后，学习如何使用不同沟通类型中的沟通媒介；最后，在熟练掌握不同类型的沟通实务的基础上，进入下一环节，即如何应对真实企业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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向上沟通的高手
作者：[日]美子 出版：人民邮电出版社 日期：2023-03-01 在现代职场，只会做、不会说，你就很容易被忽视。刷新职场存在感，得到领导的助力，从而实现快速成长，这些都要从向上沟通开始。 本书作者运用社交类型理论，以4 种领导类型对标4 种员工类型，推导出16 种向上沟通的模式，并展现出9种常见的向上沟通的场景，如当面汇报、线上沟通以及PPT 展示等，让你真正学会向不同风格的领导主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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职场沟通
作者：成光琳 王军华 段秋月 出版：高等教育出版社 日期：2023-09-01 本书是“十四五”职业教育河南省规划教材，是高等职业教育新形态一体化教材。全书围绕职场沟通的情境和任务进行整体设计，以沟通过程为主线，以职场小白需具备的能力要求与专业素质为导向，以语言表达、思维训练、素养提升为核心组织内容，旨在提升沟通能力和思维品质、涵养职业精神。全书分为理论认知、方法解析、职场实战三个篇章，包括职场沟 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 198
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