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杨波、殷俊、谢绝
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五星级服务：客户忠诚度实操手册
作者：著者：[美]莱昂纳多·因基莱里、迈卡·所罗门 译者：杨波 出版：世界图书出版公司 日期：2014-03-01 在竞争激烈的市场上，最有力的增长引擎和确保竞争优势的方法是，将一切资源用于培养真正的客户忠诚度。忠诚的客户对价格不那么敏感，更宽容小失误，并乐于推广其所忠诚的品牌。 本书披露了提供在线和线下客户服务的秘诀，几乎能够确保建立客户忠诚度。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234 
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特鲁瓦格罗
作者：[日]山内健司 译，韩冰如 出版：上海文艺出版社 日期：2021-02-01 《特鲁瓦格罗》描述了某个晚上，在日本富裕阶层家中派对中发生在专务夫妇、客户设计师和妻子、汽车公司年轻职员、亚健康的男子，以及专务儿子的言语间的争执，看似优雅的举措和内心真实想法的偏离，体现了人际关系的复杂性和趣味性，反映了成年人日常生活中的反复谢绝、谦虚、赞同，甚至开玩笑的忍耐，看似简单却又冲突，引人深思。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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素食者
作者：韩江 出版：四川文艺出版社 日期：2022-08-01 为了逃避来自丈夫、家庭、社会和人群的暴力，她决定变成一棵树 在英惠的丈夫郑先生的眼中，“病”前的英惠，是个再普通不过的女子：不高不矮的个头、不长不短的头发，相貌平平，着装一般，温顺、平淡、文静。正如他所希望的那样，英惠完美地扮演了平凡妻子的角色——料理家务，伺候丈夫，就像千千万万的传统妇女一样。 然而，一场噩梦之后 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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温州山水诗?2023年卷
作者：阿袁 主编 出版：中国文史出版社 日期：2023-01-01 《温州山水诗?2023年卷》是一部当代传统诗词作家书写温州乃至全国明山秀水的诗词佳作年度选集。本书入选原则是不唯名家，不拒新人，但谢绝新诗，只取格律严谨的传统诗词。目前进入本书的365位诗人来自五湖四海，诗人们的职业各异，其中有文化部原副部长，亦有快递小哥；有来自文科的高才生，亦有不少理工男、理工女，自然还有律师、会计 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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吴大观：给战鹰安上“中国心”（中华先锋人物故事汇）
作者：李春雷 出版：接力出版社 日期：2021-07-01 小时候，吴大观喜欢琢磨昆虫和飞鸟的翅膀，萌发了对飞翔的兴趣。看到日军战机在祖国的天空狂轰滥炸，他痛苦万分，心想一定要造出中国人自己的战机，毅然由机械系转入航空系。 为了航空救国，他在潮湿泥泞的“乌鸦洞”工厂埋头工作；当完成在美国的学习后，他谢绝美国公司的高薪挽留，回到祖国；面对国家资金短缺、国外技术封锁等重重困难，吴 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 145
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汽车发动机构造与维修
作者：杨波王泌宝张莉 出版：北京理工大学出版社 日期：2017-03-01 杨波、王泌宝、张莉主编的《汽车发动机构造与 维修》通过典型工作过程的分析，结合实践应用，系 统阐述了汽车发动机各部分的构造与故障诊断和排除 过程，主要包括发动机总体结构认知、曲柄连杆机构 故障的检测与维修、配气机构故障的检测与维修、燃 油供给系统故障的检测与维修、冷却系统故障的检测 与维修、润滑系统 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 450
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老科学家学术成长资料采集工程丛书 水运人生 刘济舟传
作者：李荣庆 杨林虎 出版：中国科学技术出版社 日期：2017-05-01 刘济舟院士1926年出生在一个书香门第，母亲曾创立天津私立培育小学并任校长。刘济舟自幼立志学习工程，1943年保送至天津工商学院土木系。1947年大学毕业，正逢乱世，社会动荡不安，刘济舟谢绝了哥哥、系主任同去台湾的盛邀，留在内地，不久迎来了新中国的解放。建国后，1950年成为批中国新民主主义青年团团 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 648
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同桌冤家的快乐冒险：惜城灵魂出窍记
作者：伍美珍 著 出版：浙江少年儿童出版社 日期：2019-02-01 这本《惜城灵魂出窍记插画本》由伍美珍著，故事含有虐待同学、捉弄朋友等无厘头情节，以及鬼、红颜知己、初*等敏感字眼，可能会引起某些戴着严肃面具之士的反感及诟病。为世界和平着想，谢绝以上假正经人士进入阅读。 这本《惜城灵魂出窍记插画本》适合少年儿*阅读。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 158
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堂吉诃德的工资
作者：梯亚 出版：作家出版社 日期：2019-07-01 作者自称读书不多,却热衷引经据典,书中惨遭拖下水的学人、名人,不下百数。爱胡说,喜抬杠,习惯把歪理当真理侍奉,对世情、世态自有一番似是而非的说法。书内文章,对当下的经济、社会、教育等状况,语多无礼。作者对所谓知识产权尤为嗤之以鼻,很可能是两岸四地*个公然、公开反对知识产权的人。全书嬉笑怒骂,欢迎读者恶意回敬，谢绝善意批 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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平安工地
作者：罗挺表 出版：天津人民出版社 日期：2020-01-01 安全部部长林有木、试验室主任王菁，两个年龄相差近30岁的男女，却因为一个孩子的出生而被联系到了一起。 当血缘关系被证实的时候，林有木喜极而泣，丧子之痛也被冲淡。他暗下决心要护王菁母子周全，而王菁却千方百计地谢绝林有木的照顾。 当王菁冰封的心悄悄打开时，迎接她的不只有浓浓的亲情，也包括火辣的爱情 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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素食者（新版）
作者：[韩]韩江 著 ， 胡椒筒 译 出版：四川文艺出版社 日期：2024-08-01 为了逃避来自丈夫、家庭、社会和人群的暴力，她决定变成一棵树 在英惠的丈夫郑先生的眼中，“病”前的英惠，是个再普通不过的女子：不高不矮的个头、不长不短的头发，相貌平平，着装一般，温顺、平淡、文静。正如他所希望的那样，英惠完美地扮演了平凡妻子的角色——料理家务，伺候丈夫，就像千千万万的传统妇女一样。 然而，一场噩梦之后 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 269
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托马斯?胡德诗选
作者：托马斯?胡德 著 徐艳萍 译 出版：陕西师范大学出版社 日期：2016-03-01 《托马斯﹒胡德诗选》（双语版）首次将雪莱时代和丁尼生时代之间*伟大的诗人托马斯﹒胡德的诗歌系统地介绍给国内读者。该诗集收录了胡德充满温情的浪漫诗、他立身扬名的幽默诗，以及让许多读者满含眼泪同时使他名扬世界的人文主义诗篇及其他。 此外，该诗集还附录里了他人在托马斯﹒胡德诗歌启发下而创作的诗歌，即英国桂冠诗人塞西尔刘易斯 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 218
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大熊的访客
作者：著者：[美] 邦妮·贝克 文[加] 凯迪·麦克唐纳·丹顿 图 出版：花山文艺出版社 日期：2018-04-01 大熊独自住在家里,他不喜欢客人,甚至在门上贴了一张告示：谢绝访客。然而一天早晨,大熊却听见了咚咚咚的敲门声。小老鼠站在门口,小小的灰色一只,眼睛闪闪发亮。大熊让他立刻离开。 可是当大熊打开碗橱拿碗的时候,发现小老鼠竟然在那里! 小老鼠就像魔术师一样,出现在各个令大熊惊奇的地方。 大熊崩溃了,小老鼠却眨眨眼问大熊：可不可 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 390
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世界名人传--华盛顿传
作者：华盛顿，欧文 出版：内蒙古文化出版社 日期：2019-01-01 乔治华盛顿是由选举产生的总统，在连任两届之后，他自行引退，并两次谢绝连任，弥补了美国宪法的严重缺陷，为人类结束终身制、消除个人独裁的隐患提供了一个弥足珍贵的惯例，以及表现出的伟大政治家的典范性品格；美国今日的强大和富庶，端赖于此。 在美国独立战争中，他被委任为大陆军总司令。为美国独立和统一立下了赫赫战功，是美国的开国元 ... |
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贵州风味家常菜
作者：吴茂钊 出版：青岛出版社 日期：2016-12-01 贵州风味菜是在贵州悠久的历史文化、特殊的地理气候、多民族融合的人文环境下孕育发展出来的，原生态的食材、独特的烹调工艺、丰富的菜品菜式、酸辣鲜香的味道，带有浓厚的民族风情和返璞归真的风格特点。 吴茂钊、杨波主编的《贵州风味家常菜》精心编排了100多道贵州风味菜品，涵盖了卤泡拌菜、煎烤炒菜、蒸煮炖菜、烧烩浇菜、火锅干锅 ... |
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熊猫澡堂
作者：﹝日﹞tupera tupera著·绘 译者：彭懿 周 出版：广西师范大学出版社 日期：2018-04-01 《熊猫澡堂》是广西师大出版社魔法象图画书王国推出的作品之一。 夜晚，熊猫一家三口来到澡堂洗澡，澡堂入口的柜台上贴着这样一张告示：除熊猫外，本店谢绝其他客人。难道，熊猫一族有什么不可告人的秘密吗？随着熊猫一家进入澡堂，谜底逐渐揭开 这是一本让人先惊呼什么？难道，然后再恍然大悟、捧腹大笑的超幽默图画书！日本新锐图画书创 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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故事星球
作者：彭扬 出版：北京十月文艺出版社 日期：2018-07-01 长篇小说《故事星球》讲述了从职场裸辞的青年阿信决定自己创业，并集结了自己的小伙伴组建创业团队梦之队，打造手机软件故事星球App的故事。作品洋溢着青春气息，时代感很强，年轻人自强不息、努力拼搏的勃勃生气和运用新科技手段创业的故事框架很好地结合在了一起。本书的关键词是天真，在想象力的一路盛放与目标落成并无限延展的颠簸之旅中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 293
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金色麦田（我们始终背负着各种各样悬而未决的难题，又磕磕碰碰地向前继续着自己的人生。一部带给人希望和勇气的推理小说!）
作者：葵田谷 著 出版：北京联合出版有限公司 日期：2019-07-01 《金色麦田》共收录四篇构思奇特的小说，以悬疑推理为壳，题材包罗万象。有zui亲密的人之间光怪陆离的执念和杀机，有执法者坚执的正义和绝地反击的快意恩仇，有让人心灵激荡热泪盈眶的血脉亲情，也有一群被命运之绳捆绑的人无怨无悔倾尽全部的献身。每一篇都曲折至极，又直击灵魂。作者对技法的运用精准如尺，对纷繁的人世看似冷静超然，实质 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 328
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南岳慧思全集
作者：慧思 著，于德隆整理 出版：九州出版社 日期：2019-07-01 史传记载，慧思童时曾梦梵僧劝令入道，见朋类读《法华经》，乐法情深。得借本于空冢独观，无人教授，日夜悲泣。又梦见普贤乘白象王摩顶而去，昔未识之文，今自然解。年十五，出家受具，谢绝人事， 专诵《法华》。日*食，不受别请。年二十，因读《妙胜定经》，开始遍亲禅德，常于林野间经行修禅。时北齐慧文禅师聚徒数百，专业大乘， 独步河淮 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1058
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宋江杀惜（50K精装本连环画）
作者：魏忠善 绘，曹欣渊 编文 出版：上海人民美术出版社 日期：2014-07-01 《宋江杀惜精》讲述：梁山泊自从晁盖当了头 领，杀退了官军的追捕，顿时兴旺起来。在庆功宴上 ，晁盖想起宋江的救护之恩，便派刘唐带一封信及一 百两金子去致谢。宋江收了书信，谢绝了财礼。不巧 ，这封信落到阎婆惜手里，她借此要挟宋江。宋江一 怒之下，杀了阎婆惜，逃出郓城县，投奔柴进去了。 本连环画由施耐庵 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 216
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