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沟通技巧与团队协作(微课版)
作者:刘芳 任娟 出版:人民邮电出版社 日期:2023-09-01 本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解,全书共8章。沟通篇4章,包含初识沟通、沟通技巧、求职沟通和职场沟通。团队篇4章,包含团队基础、团队建设、团队执行力和团队冲突。本书具有实用性强的特点,在理论介绍中突出实际应用的情景,在实操训练项目中突出职场特点,有助于理论向实际应用能力的转化。本书既可以作为普通高校各专业沟通和 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254
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项目经理的沟通技巧
作者:[美]Michael Campbell[迈克尔·坎贝尔] 出版:电子工业出版社 日期:2022-08-01 项目成功或失败的首要因素是沟通的质量和沟通的一致性,而绝大部分的沟通工作都要由项目经理来完成。本书聚焦项目经理的沟通技巧,解锁了项目成功的关键因素,并说明了如何使每个项目相关方在项目的每个阶段(从概念到交付)都保持参与,进而获得他们的支持。本书提供了实用的、可遵循的沟通技巧,通过详实的案例研究,帮助项目经理管理项目相关 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398
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教室里的非暴力沟通
作者:[美]苏拉·哈特 维多利亚·霍德森 出版:华夏出版社 日期:2023-01-01 1999年非暴力沟通中心发起一个教育项目,为学校开发教学材料,为教师提供培训。《教室里的非暴力沟通》这本书正是非暴力沟通中心教育项目的成果之一。 通过阐释非暴力沟通的一些基本前提,《教室里的非暴力沟通》勾勒出一个模式,它让教师们很乐意与学生分享交流,帮助教师把课堂变得生动,让师生以及学生之间能够相互理解、相互关心,释 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305
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高速铁路客运服务沟通技巧
作者:隋东旭 主编 出版:北京交通大学出版社 日期:2023-06-01 本书是“课程思政”建设探索教材,将思政教育元素与专业知识、技能进行融合,夯实了学生可持续发展的基础。本书共六个项目,分别为走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。 本书适合作为职业院校(技师院校)铁道运输类专业的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 244
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人际关系与沟通(增订第六版)
作者:王淑俐 出版:世界图书出版公司 日期:2023-08-01 本书是为“人际关系与沟通”课堂授课而编写,也适合一般大众读者自修。“人际关系”与“沟通”是一体两面,有良好的沟通行动,才能建立稳固的人际关系。 “人际关系”与“沟通”不是理论,更不是理想,而是经历生命的酸甜苦辣后,培养出来的好习惯。本书从两性关系、婆媳关系、亲子关系、工作关系、师生关系等方面深入阐述培养沟通能力,对改 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 199
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国际商务沟通(英文版)(慕课版)
作者:杨智华、邵怡、张小衡 出版:清华大学出版社 日期:2022-06-01 《国际商务沟通(英文版)(慕课版)》以培养具有民族自信、国际视野的中国声音传播者为目标,结合国际商务沟通实践的变化和现代信息技术工具的应用,详细介绍了跨文化沟通基本知识和日常商务沟通、异议与索赔、商务报告、口头演讲、求职写作与面试的思路和技巧。 为了尽可能地贴近国际商务沟通实践并满足国际化人才培养需求,《国际商务沟通( ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245
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新媒体网络互动与沟通
作者:IMS[天下秀]新媒体商业集团 出版:清华大学出版社 日期:2023-04-01 《新媒体网络互动与沟通》采用“理论 案例”的教学模式,讲解网络互动与沟通的相关知识点。《新媒体网络互动与沟通》共分为9章,分别是网络互动基础、网络人际互动的本质、网络人际互动的结构和作用、网络人际互动的中介系统、网络人际互动的价值、网络互动的形式、网络沟通、有效沟通技巧以及沟通与转化。每个章节围绕一个知识主体,设置细分 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 356
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老年服务沟通技巧 第2版
作者:刘文清 潘美意 出版:机械工业出版社 日期:2023-11-01 本书共6个单元,主要内容包括认识老年服务沟通的过程,与老年人有效沟通的要领,老年服务中的语言和非语言沟通,与老年人沟通中的倾听与会谈,家庭养老、社区养老及其老年服务沟通,以及机构养老与沟通。本书内容阐述翔实,举例生动,体例布局力求新颖,强调理论与实务结合。每单元均有单元导读、学习目标、学习情境、情境分析、相关知识、情境 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 203
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商务沟通与谈判(第三版)
作者:李雅乐 编 出版:科学出版社 日期:2020-01-01 《商务沟通与谈判(第3版)/中等职业教育市场营销专业创新型系列教材》是中等职业教育市场营销专业创新型系列教材,自出版发行以来,在教学实践中经受了检验,受到广大师生的好评,本次再版后的内容包括认识商务沟通、一般沟通工具、商务活动中的沟通工具、网络时代的沟通、商务谈判前的准备、商务谈判的过程及技巧、商务沟通新理念,共7章2 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 270
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沟通分析心理咨询和治疗技术(原书第四版)
作者:[英]艾恩·斯图尔特[Ian Stewart] 译者:徐笑 出版:重庆大学出版社 日期:2025-03-01 本书主要介绍了心理治疗中使咨询师和来访者的沟通起作用的两个重要概念:治疗方向和治疗顺序。本书注重实践应用,以一个完整的、持续性的案例来阐述沟通分析各步骤的理论和技巧。作者是国际人际沟通分析协会的重要成员,他清楚地阐述了在与来访者约翰工作时如何运用这些概念。这样的写作方法直观而生动,非常适合新手咨询师阅读。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398
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孤独症和阿斯伯格综合征患者的沟通问题(第2版)
作者:奥尔加·博格达希纳 出版:辽宁科学技术出版社 日期:2025-04-01 这本著作由奥尔加·博格达希纳精心编撰,旨在为理解孤独症特有的沟通与语言障碍提供坚实的理论基础。作者探讨了不同的感知和认知方式对孤独症儿童沟通和语言发展的影响。她还强调了识别每个人的非口头语言(可以是视觉、触觉、运动觉、听觉、嗅觉或味觉)对建立口头交流的重要性。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500
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人际关系与沟通(视频指导版)
作者:龚荒 出版:人民邮电出版社 日期:2022-07-01 本书系统阐述了人际关系与沟通的基本原理、方法、策略和技巧。全书分为3篇8章,主要内容包括:人际关系与沟通概述、人际交往中的社会心理学原理、人际沟通的形式与技巧、大学校园人际关系与沟通、职场人际关系与沟通、社交礼仪、演讲与演示技巧、求职面试技巧。 本书采用“理论阐释 案例实训+视频辅导”的编写模式,突出本课程“理论够用 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254
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金融整合营销沟通理论与实践
作者:朱捍华, 张卓 主编 出版:中国财富出版社 日期:2022-09-01 本书从应用型金融营销人才培养的角度出发, 贯彻理论性和应用型、通识性和行业性相结合的原则, 重点介绍了金融整合营销沟通的基本理论, 并对金融整合营销沟通理论在营销实践中的具体应用进行了讲述。 本书共有十章, 前三章主要介绍整合营销沟通和金融营销的基本理论,后七章介绍和论述了金融整合营销沟通的信息设计、媒体选择、广告策 ... |
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教师的高效沟通策略
作者:曼弗雷德·普赖尔,海克·温克勒 著, 曹颖 译 出版:北京科学技术出版社 日期:2023-04-01 老师即便掌握了那么多沟通的技巧,面对学生冷冰冰的“是的”“不是”或者“我不知道”仍然一筹莫展。德国著名心理学家、心理治疗师、沟通指导师曼弗雷德·普赖尔(Manfred Prior)与教育专家海克·温克勒(Heike Winkler)告诉老师们,如何使用16个“极小化极大沟通工具”解决这些现实中的难题。“极小化”是指作者 ... |
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解密程序员的思维密码——沟通、演讲、思考的实践
作者:廖志伟 出版:清华大学出版社 日期:2024-12-01 本书的特色在于涵盖了关键技能,包括思考深度与创造力、跨文化沟通与交流能力,以及沟通与演讲能力。读者可以学习到提升思维方式的技巧、研究深度思维的案例分析、创造力的培养方法、解决复杂问题的方法,有效的跨文化交流技巧,建立良好的跨文化人际关系和合作关系的方法,以及技术沟通、文档写作、演讲技巧的实践和应用。本书提供了海量的案例 ... |
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掌控成交:25个销售沟通制胜策略
作者:傅宇彤 出版:机械工业出版社 日期:2025-07-01 客户约见困难,难觅门路,关键人难寻,方案被否定,技术交流无人关注,业绩指标重若泰山。这些销售困境,你是否也深陷其中? 作者基于20多年销售、销售管理及销售培训和咨询的经验,提炼了一套行之有效的方法并将其通过“讲人话”的方式转化为一套全面的沟通策略和技巧。 全书包括销售沟通的2项基本原则,6大销售常见场景类型,23个基本 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 403
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商务沟通与谈判(慕课版)
作者:于斌 李琰芬 出版:人民邮电出版社 日期:2022-08-01 商场如战场,虽然不见刀光剑影,却暗涌着智慧与胆略的较量,而这种较量往往体现在商务沟通与谈判中。本书从认识商务沟通与谈判开始,系统地讲解了商务沟通的方式与技能,商务谈判心理,商务谈判前的准备、过程与策略,商务谈判中的语言艺术,商务谈判不同情况的有效应对,以及商务谈判礼仪与文化差异等,帮助读者全方位掌握商务沟通与谈判知识, ... |
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幼儿教师语言沟通与技巧
作者:陈雪芸,李晖 出版:复旦大学出版社 日期:2022-08-01 本教材从幼儿教师专业发展视角出发,针对幼儿保育对象和保育工作的特殊性,以理论“必须”“够用”为原则,以技能训练为主,融基础理论知识和基本技能训练为一体进行编写,具有较强的专业特色。全书内容包括幼儿教师语言沟通基础、幼儿教师语言沟通的基本技巧、幼儿教师与幼儿语言沟通的技巧、幼儿教师与家长语言沟通技巧四大模块十个项目,着重 ... |
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职场沟通技巧(第2版)
作者:左小瑜、吴晓雯、崔晓莉、符代芸、陈亚芳 出版:清华大学出版社 日期:2022-09-01 现今社会高速发展,沟通已成为人们在生活和工作中必须掌握的基本技巧。职场人际关系是现代社会关系的重要组成部分,良好的人际交往和职场沟通能力成为当代职场人的必备素质。《职场沟通技巧(第2版)》与企业职场人合作编写,选取来自企业单位实际工作或职场影视剧中的案例,并从职场达人的经验与智慧的角度出发,以语言沟通技巧与社交思维为突 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305
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漫画小学生高情商沟通法
作者:[韩]金媛雅,文 [韩]金素熙,图 出版:东方出版社 日期:2023-01-01 《漫画小学生高情商沟通法》是资深小学教师金媛雅为小学生写作的校园沟通实用指南,旨在化解小学生在学校跟同学相处时遇到的各种不友好情境,从而建立良好的人际关系。既有沟通的现场实战演练:8个沟通场合(课堂上、物品、交友、道歉、拒绝、约定、解决矛盾、校园霸凌),61个常见的小学生沟通问题,比如,输了比赛朋友却埋怨我时,朋友把送 ... |
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