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《企业房地产与设施管理指南》 编委会 编
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打造卓越顾客体验客户联络中心班组管理实践手册
作者:维音运营管理赋能项目组 出版:企业管理出版社 日期:2025-06-01 《打造卓越顾客体验:客户联络中心班组管理实践手册》聚焦客户联络中心班组管理场景,深度解析如何以扎实的基层管理驱动顾客体验升级。书中以高满意度企业实践为范本,将 “卓越体验” 战略拆解为可执行的管理体系:从班组长角色认知、运营指标监控、现场流程优化,到员工招聘培育、激励关怀及风险防范,覆盖班组管理全场景。作者结合一线案例 ... |
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中国糖尿病防治健康教育指南(2025)
作者:国家基本公共卫生服务项目基层糖尿病防治管理办公室 等 出版:人民卫生出版社 日期:2025-05-01 《中国糖尿病患者健康教育指南(2023)》作为《中国糖尿病健康管理规范(2020)》的配套书籍,以科学证据为基础,从维护健康的角度,以通俗易懂的语言、形象生动的漫画、精炼的内容选材,同时辅以糖尿病健康教育宣传视频,向读者深入浅出地介绍糖尿病防治知识,为糖尿病患者提供健康知识和干预指导。内容包括糖尿病概述、控制血糖相关知 ... |
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医疗设备使用质量检测技术指南
作者:国家卫生健康委医院管理研究所 组织编写 马丽平、谢松城 出版:化学工业出版社 日期:2024-11-01 《医疗设备使用质量检测技术指南》由国家卫生健康委医院管理研究所组织编写,全书共分为十章,首先介绍了医疗设备使用质量检测技术的发展历史和现状、技术要求、参考标准及规范,然后分章介绍了影像设备、生命支持与急救设备、放射治疗设备、内窥镜设备、医疗器械消毒灭菌设备、集成化与智能化设备和实验室与体外诊断设备的分类、原理、进展,以 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1163 ![]() |
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公路交通安全设施精细化提升关键技术指南
作者:中华人民共和国交通运输部 出版:人民交通出版社 日期:2023-06-01 近年来, 交通运输部组织全国在役公路实施了公路安全保障工程、公路安全生命防护工程, 完善了各类交通安全设施, 改善了行车安全保障条件。为深入贯彻落实人民至上、生命至上理念, 持续促进公路交通安全形势稳定向好, 2022 年2 月, 交通运输部办公厅、公安部办公厅联合印发《公路安全设施和交通秩序管理精细化提升行动方案》( ... |
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合流制排水系统溢流控制设施设计计算指南
作者:德国水、污水和废弃物处理协会[DWA] 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-04-01 本工作指南由德国水、污水和废弃物处理协会DWA(其前身为德国水环境协会ATV)及德国水管理、废弃物管理及园林绿化工程师联合会BWK共同编写,是自1992年以来德国给排水行业运用最为广泛的合流制雨水管理专业文件。指南中明确了欧盟及德国雨季处理目标及技术要求,规定了德国合流制排水系统中与雨水溢流控制相关的一般设计原则,指明 ... |
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长者无忧:老年权益保护法律指南
作者:王小成,国浩财富管理与家事法律研究中心 出版:法律出版社 日期:2024-12-01 随着老龄人口的增多,老年群体的权益保障正成为世界各国共同关注的热点问题之一。本书依托“银龄”时代背景,将法律概念与老年人的日常生活相融合,汇总梳理了老年群体可能遇到的各类问题并提供了应对方法,通过一个个生动易读的案例故事,助力老年群体在轻松愉悦的阅读中了解相关法律概念,增进自我防范与保护意识,用法律守护金色岁月。 ... |
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中国保险资产管理业发展报告2024
作者:中国保险资产管理业协会 出版:中国财政经济出版社 日期:2024-09-01 本书由中国银行保险监督管理委员会指导,中国保险资产管理业协会牵头编纂的,全面系统反映2023年保险资产管理业运行发展情况的官方、唯一报告。《中国保险资产管理业发展报告(2024分为正文和附录两个部分。正文部分由四章构成,第一章为2023年中国保险业及保险资产管理综述;第二章为2023年保险资产管理业运行与发展;第三章为 ... |
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特殊机会投资之道:金融资产管理公司法律实务精要2
作者:中国东方资产管理股份有限公司 编 出版:北京大学出版社 日期:2025-03-01 金融资产管理公司始终立足主责主业,不断发展不良资产收购与处置、问题机构纾困、中小金融机构改革化险等业务,助力防范化解金融风险大局,服务实体经济高质量发展。随着《民法典》《公司法》等系列新法新规、司法政策的实施,不良资产领域的法律规则和司法环境发生较大变化,金融资产管理公司能够坚持守正创新、不断适应外部环境、实现高质量发 ... |
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2023年国家医疗服务与质量安全报告——病案管理专业分册
作者:国家病案管理医疗质量控制中心 编 出版:科学技术文献出版社 日期:2024-12-01 本书内容涵盖病案科组织架构、业务范围、人员配置、疾病和手术编码情况、病历质控情况、国家和本专业重点监测改进指标建设情况、住院病案整理和归档情况、病历数字化管理情况,全面展示了各级各类医院病案管理工作形势、现状及发展变化趋势,旨在为全国广大医疗机构进一步提升病案专业精细化管理水平,促进技术创新应用提供坚实的数据支撑和循证 ... |
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中国石油石化安全生产与应急管理行业发展蓝皮书(2024-2025)
作者:中国应急管理学会,中国应急管理学会石油石化安全与应急工作委员 出版:中国石化出版社有限公司 日期:2025-06-01 《中国石油石化安全生产与应急管理行业发展蓝皮书(2024—2025)》集成中国应急管理学会、中国石油集团安全环保技术研究院与中国石油、中国石化、中国海油、国家管网、国家能源等集团公司的专家团队,对涉及石油石化安全应急领域行业动态和未来发展趋势的重大问题和国家政策进行深入分析,运用专业视角提出关于企业和行业发展未来需求等 ... |
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房地产估价相关知识(2021)
作者:中国房地产估价师与房地产经纪人学会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2021-09-01 ... |
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房地产估价原理与方法(2021)
作者:中国房地产估价师与房地产经纪人学会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2021-09-01 ... |
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房地产估价案例与分析(2021)
作者:中国房地产估价师与房地产经纪人学会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2021-09-01 ... |
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企业会计准则详解与实务:条文解读+实务应用+案例讲解(2023年版)
作者:企业会计准则编审委员会 出版:人民邮电出版社 日期:2023-01-01 企业会计准则是企业会计人员进行会计确认、会计计量、会计报告的基本依据,学好企业会计准则,是会计从业人员做好企业会计工作的重要条件。为了帮助广大会计从业人员学好、用好企业会计准则,特编写本书。 本书以企业会计准则为依据,对1项基本准则、40项具体准则进行了全面、深入、详尽的解读。本书以逻辑结构图的形式阐述了具体准则的逻 ... |
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企业会计准则详解与实务:条文解读+实务应用+案例讲解(2024年版)
作者:企业会计准则编审委员会 出版:人民邮电出版社 日期:2024-02-01 企业会计准则是企业会计人员进行会计确认、会计计量、会计报告的基本依据,学好企业会计准则,是会计从业人员做好企业会计工作的重要条件。为了帮助广大会计从业人员学好、用好企业会计准则,特编写本书。 本书以企业会计准则为依据,对1项基本准则、40项具体准则进行了全面、深入、详尽的解读。本书以逻辑结构图的形式阐述了具体准则的逻 ... |
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企业内部控制主要风险点、关键控制点与案例解析(2023年版)
作者:企业内部控制编审委员会 出版:立信会计出版社 日期:2023-03-01 在我国大力推进企业内部控制建设的背景下,我们作为全国会计领军(后备)人才(企业类)的学员,为了增进对基本规范及其配套指引的理解,便于基本规范的正确实施,特组织编写了本书。本书以基本规范及配套指引为基础,力求有所创新,具有以下特点:①强调以风险为导向的内部控制,并试图梳理企业公司层面和各业务层面的主要风险点;②以风险为导 ... |
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中国管理咨询优秀案例(2021)
作者:中国企业联合会咨询与培训中心 出版:企业管理出版社 日期:2022-04-01 本书中涉及22家管理咨询优秀企业,从企业背景、市场发展、社会状况分析和解读等众多方面介绍了2021年度中国管理咨询的众多优秀案例,内容翔实丰富,每个案例中都含有示意图和表格,通过文字、图表分析了目前企业管理中的诸多问题,并对此一一进行了深入的剖析,提出了客观且具有可操作性的解决办法。 ... |
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国有重点企业对标世界一流管理提升行动标杆企业、标杆项目、标杆模式(上、下册)
作者:国务院国资委企业改革局,国务院国资委干部 出版:经济科学出版社 日期:2021-12-01 为深入贯彻习近平总书记关于“加强管理体系和管理能力建设”的重要指示批示精神,落实国企改革三年行动部署安排,按照《关于开展对标世界一流管理提升行动的通知》要求,进一步发挥优秀企业示范带动作用,以点带面推动对标提升行动取得更大成效,国务院国资委于2021年-2022年底开展管理提升标杆创建行动。按照工作总体安排,国务院国资 ... |
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中国企业信用发展报告2022
作者:中国企业改革与发展研究会,中国合作贸易企业协会,国信联合[北 出版:中国财富出版社 日期:2023-10-01 本报告是全面、客观、真实反映我国企业信用发展状况以及经济效益变化趋势的综合性大型年度报告。”中国企业信用发展分析研究”课题组在开展中国企业信用调查评价活动过程中,历时一年采集大量信息和数据的基础上。对中国企业以及各行业的信用状况进行了较为客观的评价和成因分析,指出了当前宏观经济环境新变化以及中国企业信用发展面临的新问题 ... |
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合规管理实务工具书:合规管理体系标准解读及建设指南+企业合规管理实务手册 (套装共2册)
作者:李素鹏,叶一珺,李昕 出版:人民邮电出版社 日期:2022-07-01 《合规管理体系标准解读及建设指南》 随着法律法规的日益健全和企业制度的日益完善,合规管理越来越受到各级管理者的重视。《合规管理体系标准解读及建设指南》编写的目的一是为尚未建立合规管理体系的组织提供建立和运行合规管理体系的指导,二是为已经建立合规管理体系的组织提供评价和改进其合规管理体系的参考。 《合规管理体系标准解 ... |
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