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中国农村金融服务报告2020
作者:中国人民银行农村金融服务研究小组 编 出版:中国金融出版社 日期:2021-12-01 《中国农村金融服务报告2020》分为八部分,主要介绍我国农村金融服务的基本情况,农村金融政策保障扶持体系,农村金融领域重要改革,农村金融创新服务乡村振兴以及近年来精准扶贫的成效、普惠金融的发展和农村金融基础设施建设,并剖析我国农村金融发展面临的主要挑战和发展思路,提出农村金融下一步发展思路。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 ![]() |
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新疆维吾尔自治区城市运行管理服务平台建设应用案例
作者:新疆维吾尔自治区城市运行管理服务平台建设应用案例编委会 编著 出版:清华大学出版社 日期:2023-06-01 《新疆维吾尔自治区城市运行管理服务平台建设应用案例》以克拉玛依市城市管理信息化建设成果为基础,融合了新疆维吾尔自治区其他地州市的建设成果,从“智慧城管建设”“智慧市政建设”“智慧社区(小区)物业建设”“智慧体检建设”“智慧工地建设”“历史文化名城名镇名村建设”“云存储建设”七个方面,以建设案例的形式,全面而详细地介绍了 ... |
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高速铁路客运服务实用英语
作者:《高速铁路客运服务实用英语》编委会 出版:中国铁道出版社 日期:2021-12-01 本书贴近高速铁路客运岗位人员作业实际,内容丰富、分类细致、针对性强,选句短小精悍、简单易懂,有助于客运人员快速掌握基本的英语口语会话,有效地帮助高速铁路客运人员为外籍旅客提供服务。全书分为通用服务用语、车站篇、列车篇、冬奥篇以及常用词汇五个部分。 部分“通用服务用语”涵盖了问候、引导、安全宣传、请求与帮助、感谢、致歉、 ... |
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上海市新时代文明实践志愿服务指导手册
作者:上海市精神文明建设委员会办公室 出版:上海三联书店 日期:2021-05-01 本书由上海市精神文明建设委员会办公室编著,为全市乃至全国的新时代文明实践中心建设和志愿服务工作提供可复制、可推广的经验模式,为新时代文明实践工作者、志愿服务工作者以及志愿者们提供可借鉴、可操作的学习指导。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 648 ![]() |
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“红船”铸青春——让志愿服务成为一种生活方式
作者:毕洪东 等 出版:浙江工商大学出版社 日期:2021-10-01 本书共分为三个部分,分别讲述志愿服务的理论研究、志愿服务的实践案例及志愿服务的常识技巧。志愿服务的理论研究,主要包括志愿服务与红船精神、志愿服务与中国传统文化、志愿服务的时代价值三个角度的理论分析和逻辑关联。志愿服务的实践案例,根据志愿服务的性质、内容,分为社区专项、大型赛会、社会民生、文明宣传、助医救护、“两项计划” ... |
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视听节目创意与策划(初滢滢)
作者:初滢滢 主编 冯飞、蔡之国 副主编 出版:化学工业出版社 日期:2024-12-01 《视听节目创意与策划》力求打破传统视听节目创意与策划的思维定式,强调创新和跨界融合的重要性,不仅从理论层面进行了系统的探讨,更从实际操作的角度出发,为读者提供了丰富的实践指导。本书采用了理论与实践相结合的模式,分为上篇和下篇,全面系统地介绍视听节目创意与策划的基本原理及分类创意与策划方法。上篇阐述了视听节目创意与策划的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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视听节目创意策划 打造优质作品
作者:路俊卫 出版:华中科技大学出版社 日期:2025-08-01 本书立足视听节目模式策划,对当前视听融媒体传播领域中优秀的节目模式进行介绍及深入分析,从视听节目创新发展流变中探寻视听节目创意策划的规律与趋势,内容包括:视听新闻类节目策划、视听访谈类节目策划、视听脱口秀类节目策划、视听综艺类节目策划、视听文化类节目策划、视听节目的运营策划。同时,书中还结合传播学、文化研究、视听艺术研 ... |
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项目大赛引领下的浙江志愿服务发展的实践探索
作者:王雁 出版:浙江工商大学出版社 日期:2020-06-01 承载着浙江志愿者服务激情和梦想的浙江省志愿服务项目大赛,从2016年走到2019年,已经整整四年。如今的项目大赛日趋完善和成熟,已经打造成为一个集项目展示、资源配置、组织合作和文化交流于一体的全省性志愿服务综合平台,极大地提升了志愿服务的整体发展水平,目前浙江志愿服务已经走在全国前列。本书总结其发展历程,探索浙江特色志 ... |
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引进来和走出去:中国电视节目模式全球化史
作者:章宏 出版:浙江大学出版社 日期:2024-12-01 本书将传播政治经济学的宏观视角和文化分析的微观路径相结合,采用历史文档分析、节目文本分析和深度访谈为主的研究方法,考察中国电视节目模式从20世纪90年代初期发展至今的历程,揭示中国电视节目全球化的演进趋势和规律。本书的核心章节分为引进来和走出去两个部分,前者详述中国电视节目模式对发达国家电视节目模式的形态元素参考、模式 ... |
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呼叫中心客户服务与管理(高级技能)
作者:北京华唐中科科技集团有限公司 出版:机械工业出版社 日期:2022-01-01 本书是1+X职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材,依据《1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写。本书以能力为本位,以工作任务和1+X职业技能等级标准要求为基础,同时配套开发《呼叫中心客户服务与管理(基础知识)》《呼叫中心客户服务与管理(初级技能)》《呼叫中心客户服务与管理(中级技能)》等教 ... |
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县级职教中心服务乡村振兴“五链合一”融合行动模式研究
作者:刘华 出版:西南交通大学出版社 日期:2023-06-01 县级职教中心就是联系以上两个中华民族重要特征的典型教育类型,是我国为发展乡村、建设乡村的新的职业学校模式。县级职教中心的产生不是偶然的,而是中华民族数千年以乡村为主要社会形态的文明史、中华民族伟大复兴的历史使命,以及中华民族和衷共济、和合共生的历史基因共同作用下的必然产物。县级职教中心“因农而生”“为农而存”,“服务乡 ... |
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呼叫中心客户服务与管理(中级技能)
作者:北京华唐中科科技集团有限公司 组编,李洁,张战杰 主编 出版:机械工业出版社 日期:2020-08-01 本书为1+X 职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准》编写。本书以能力为本位,以工作任务和1+X 职业技能等级标准要求为基础。同时配套开发有《呼叫中心客户服务与管理(基础知识)》和《呼叫中心客户服务与管理(初级技能)》。 本书共有5 个项目,主要内 ... |
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呼叫中心客户服务与管理(基础知识)
作者:北京华唐中科科技集团有限公司 组编,闫新波,阮瑞华 主编 出版:机械工业出版社 日期:2020-08-01 本书是1 X职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1 X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写,本书以提升能力为本位,以工作任务和1 X职业技能等级标准要求为基础,同时配套开发《呼叫中心客户服务与管理初级技能》《呼叫中心客户服务与管理中级技能》教材。 本书共两个单元,第1单元为呼叫中 ... |
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中国数据中心发展蓝皮书(2022)
作者:中国计算机用户协会数据中心分会 出版:电子工业出版社 日期:2023-09-01 中国数据中心发展蓝皮书(2022)是对中国数据中心的历史沿革、行业状况、发展趋势进行阶段性系统回顾和深入剖析,该书聚焦于2019年-2022年四年间数据中心领域相关技术的发展及应用的情况,以主题报告的形式展现内容,分为17个报告,分别阐述数据中心领域的标准、超级计算数据中心、液冷技术、安全保护、节能技术等的现状及趋势。 ... |
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客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)(客户世界管理—运营—技能基准系列)
作者:赵溪 出版:清华大学出版社 日期:2023-03-01 《客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)》从数字化转型的角度一招一式地解读数字化大潮下的“客户关怀及管理”,立足于“理”和“技”两大主题,总结中国本土的经验,是一本贴合实际工作需求、解答工作疑惑的实用读物。 全书分为三篇,共18章。第一篇客户管理与客户服务,包括服务科学、客户管理、客户定位与客户识别、客户服务、客户互动 ... |
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企业志愿服务实用教程
作者:涂敏霞 出版:华南理工大学出版社 日期:2019-04-01 本书聚焦企业志愿服务,核心内容围绕企业为什么要开展志愿服务企业如何开展志愿服务企业如何组建志愿者协会企业志愿服务如何管理和评估,以及企业志愿服务未来发展趋势等部分展开,为企业开展志愿服务提供实操性指导;同时,选择部分企业案例作为篇章案例,为企业开展志愿服务提供参考和借鉴。本书读者为企业内部CSR经理人、骨干志愿者、高校 ... |
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呼叫中心客户服务与管理(初级技能)
作者:北京华唐中科科技集团有限公司 组编,効文颖,冯俊芹 主编 出版:机械工业出版社 日期:2020-08-01 本书为1+X 职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准》编写。本书以能力为本位,以工作任务和1+X 职业技能等级标准要求为基础,通过工作任务和职业能力要求形成系统化的工作清单,并以各条职业能力为核心构建学习单元,将职业能力落实在操作过程中,旨在打造具有 ... |
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一体化节目制作
作者:赵耘曼,,王苗苗,,王孟广 出版:中国传媒大学出版社 日期:2023-03-01 本教材针对全媒体时代下的一体化人才培养需求,构建了一体化节目制作的实践性课程体系,对一体化节目制作流程与技术进行介绍,并按照节目类型全面解析国内外经典节目案例。 本教材适用于相关院校专业教学,可帮助学生熟悉电视技术、演播厅现场制作流程,使学生学会正确操作各种音视频设备,保证各类节目制作顺利进行;还可培养学生的电视节目 ... |
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志愿服务指标体系研究
作者:丁元竹、郑瑞涛、王鹏 出版:清华大学出版社 日期:2018-08-01 志愿服务指标体系的构建不仅是推进我国志愿服务事业走向规范化、制度化、科学化的客观需要,而且是推进志愿服务事业与国际社会接轨的迫切要求。 本书在系统介绍国际社会指标体系发展演进的基础上,将马克思主义人的全面发展思想作为构建志愿服务指标体系的指导思想,主要采用经验判断法、德尔菲法、访谈法等方法对收集的相关指标进行了三轮甄别 ... |
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互联网体育赛事节目的版权保护研究
作者:张惠彬 出版:知识产权出版社 日期:2025-03-01 本书为国家社科基金青年项目《互联网体育赛事节目的版权保护研究》(17CTY015)的结项成果。 体育赛事视听产业是体育产业的重要支柱,对于体育强国建设具有重要意义。2020年《著作权法》和2022年《体育法》修改后,我国体育赛事版权保护的规则和实践面临着重要的转变。本研究以此为背景和出发点,旨在厘清体育赛事版权保护的规 ... |
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