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智能型危化品安全与特种作业仿真培训指南(刘哲) 智能型危化品安全与特种作业仿真培训指南(刘哲)
作者:中国化学品安全协会 组织 编写,吴重光 著  出版:化学工业出版社  日期:2020-08-01
本书是由中国化学品安全协会组织编写,与危险化学品特种作业人员安全技术培训与考核软件配套的指南性教材。 本书内容包括离心泵及储罐液位系统、热交换系统、连续反应系统、间歇反应系统、透平与往复压缩系统、精馏系统和加热炉系统7种典型化工单元系统,全面涵盖了化工过程连续与间歇反应、传质、传热、三类主要动设备以及加热单元。每一 ...
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售價:NT$ 348

组织行为学(第二版) 组织行为学(第二版)
作者:《组织行为学》编写组  出版:高等教育出版社  日期:2025-07-01
本书是马克思主义理论研究和建设工程重点教材修订版。本书包括绪论、个体行为、群体与团队行为、组织行为、个人与组织的关系五部分内容。绪论包括组织行为学的含义、研究对象、研究方法、演进过程及学习组织行为学的意义。第一章和第二章为个体行为,从个体特征的角度分析人在组织中的行为表现。第三章和第四章为群体与团队行为,包括群体冲突和 ...
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售價:NT$ 199

应急救援员(危化四级) 应急救援员(危化四级)
作者:国家安全生产应急救援中心  出版:应急管理出版社  日期:2023-03-01
根据《中华人民共和国劳动法》有关规定,人力资源社会保障部、应急管理部共同制定了应急救援员国家职业技能标准,对应急救援从业人员的职业活动内容进行规范细致描述,对各级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定,旨在规范从业者的从业行为,引导职业教育培训的方向,为职业技能鉴定提供依据。 此次修订将该职业分为五个级, ...
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售價:NT$ 245

应急救援员(危化三级) 应急救援员(危化三级)
作者:国家安全生产应急救援中心  出版:应急管理出版社  日期:2023-03-01
根据《中华人民共和国劳动法》有关规定,人力资源社会保障部、应急管理部共同制定了应急救援员国家职业技能标准,对应急救援从业人员的职业活动内容进行规范细致描述,对各级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定,旨在规范从业者的从业行为,引导职业教育培训的方向,为职业技能鉴定提供依据。 此次修订将该职业分为五个级, ...
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售價:NT$ 245

应急救援员(危化一级) 应急救援员(危化一级)
作者:国家安全生产应急救援中心  出版:应急管理出版社  日期:2023-03-01
根据《中华人民共和国劳动法》有关规定,人力资源社会保障部、应急管理部共同制定了应急救援员国家职业技能标准,对应急救援从业人员的职业活动内容进行规范细致描述,对各级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定,旨在规范从业者的从业行为,引导职业教育培训的方向,为职业技能鉴定提供依据。 此次修订将该职业分为五个级, ...
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售價:NT$ 194

矿山开采数字技术应用 矿山开采数字技术应用
作者:有色金属工业人才中心 组织 编写  出版:化学工业出版社  日期:2021-01-01
《矿山开采数字技术应用》是在教育部、国家发展改革委推动1 X职业技能级证书工作的背景下,面向矿山开采数字技术应用的、校企联合编写的一部应用型教材。通过本书可以全面了解矿山地、测、采专业的全流程作业及规范,并通过三维矿山软件实现数字化矿山、绿色矿山建设的理念,让读者掌握三维矿山软件初级、中级、高级应用能力。《矿山开采 ...
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售價:NT$ 278

智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答 智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-09-01
《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答(物业项目接管验收、物业项目入伙服务),物业安全维护常见问题解答(安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理),物业环境维护常见问题解答(保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理),工程维保服务常见问题解答(设施设 ...
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售價:NT$ 305

智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通 智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-09-01
《物业管理与服务从入门到精通》一书分为四个部分:前期物业管理,包括物业前期介入、物业接管验收、业主入伙管理;日常服务管理,包括客户服务管理、二次装修管理、费用收取管理、智能服务管理;日常运作管理,包括设施设备管理、物业安全管理、物业保洁管理、物业绿化管理;物业运营管理,包括多种经营管理、品牌建设管理、节能降耗管理、风险 ...
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售價:NT$ 356

智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本 智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-09-01
《物业管理与服务常用文书与表格范本》一书由物业管理与服务常用文书(文书写作概述、规范类文书、报请类文书、知照类文书、计划总结类文书)和物业管理与服务常用表格(表格的编制与管理、物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格、物业消防安全管理常用表格、物业车辆与停车场管理常用表格、物业收费常用表格、物业工程管理常用表格、 ...
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售價:NT$ 305

智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准 智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-09-01
《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成,可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范,尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员的整体素质和业务能力 ...
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售價:NT$ 254

智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧 智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-10-01
《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决:客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范,以及第二部分物业服务沟通技巧:物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通,共七章内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论 ...
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售價:NT$ 305

智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护 智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-10-01
《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本 ...
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售價:NT$ 356

物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶 物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-10-01
《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设),客服人员管理技能(物业资料 ...
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册 智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-10-01
《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系(物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化),物业服务标准化(物业服务标准化概述、物业服务标准化运作),分项服务质量控制(客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制、绿化服务质量控制、 ...
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售價:NT$ 356

智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析 智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-10-01
《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资源管理、突发事件处理 ...
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售價:NT$ 356

黔西:内外兼修助脱贫(新时代中国县域脱贫攻坚案例研究丛书) 黔西:内外兼修助脱贫(新时代中国县域脱贫攻坚案例研究丛书)
作者:全国扶贫宣传教育中心 组织编写  出版:人民出版社  日期:2023-01-01
本书为“新时代中国县域脱贫攻坚案例研究”丛书之一。全书分十章系统研究和阐述了黔西的贫困特征及致贫原因,脱贫攻坚的规划部署、组织领导与精准发力,脱贫致富内生动力的激发、外部帮扶之门的开启,脱贫攻坚的产业发展、农民增收与生态优化之路,资金管理体制机制与金融支持模式的创新,脱贫攻坚的总体历程、伟大模式与黔西模式构建,以及脱贫 ...
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中国脱贫攻坚的区域协作 ——东西部扶贫协作(中国脱贫攻坚典型案例丛书) 中国脱贫攻坚的区域协作 ——东西部扶贫协作(中国脱贫攻坚典型案例丛书)
作者:中国扶贫发展中心 组织编写  出版:人民出版社  日期:2023-05-01
开展东西部扶贫协作是党中央着眼推动区域协调发展、促进共同富裕作出的重大决策。本书回顾了我国开展东西部扶贫协作的历史背景,构建了解释这一制度的基本理论框架,系统描述了中国脱贫攻坚的区域协作——东西部扶贫协作的顶层设计,解释了脱贫攻坚中东西部扶贫协作机制创新,分析了“闽宁协作”“粤桂协作”“浙川协作”“沪滇协作”地方实践 ...
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售價:NT$ 337

珠宝首饰鉴定师 珠宝首饰鉴定师
作者:中国轻工珠宝首饰中心组织 编写  出版:中国轻工业出版社  日期:2023-05-01
本书是针对贵金属首饰与宝玉石检测员职业的教程。书稿品类齐全,从珠宝从业人员的职业道德、珠宝玉石基础课程(包括概念、结晶学、晶体光学、性质、仪器)、钻石学、宝石学、玉石学、有机宝石学、贵金属首饰与检测、珠宝玉石优化处理、珠宝玉石加工工艺共9个方面进行了阐述,重点介绍了珠宝玉石和贵金属首饰的分类、性质、鉴定、合成方法、优 ...
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售價:NT$ 1673

践行伟大 见证历史——宁德、赣州、定西、湘西四市州脱贫攻坚案例研究报告(中国脱贫攻坚典型案例丛书) 践行伟大 见证历史——宁德、赣州、定西、湘西四市州脱贫攻坚案例研究报告(中国脱贫攻坚典型案例丛书)
作者:中国扶贫发展中心 组织编写  出版:人民出版社  日期:2023-05-01
习近平总书记在福建宁德、江西赣州、甘肃定西、湖南湘西工作或考察期间,就如何引领贫困群众脱贫致富问题,分别有过深入调查、系统思考和因地制宜的重要论述。宁德作为习近平总书记关于扶贫工作重要论述的策源地,赣州作为革命老区减贫的典型地,定西作为国家开发式扶贫的首启地,湘西作为精准扶贫重要思想的首倡地,对四市州的脱贫攻坚典型案例 ...
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智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保 智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2024-02-01
《物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分:客户服务,包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第二部分:安全管理,包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第三部分:工程维保,包括部门职能与职责、质量标准、 ...
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售價:NT$ 653

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