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《中国核电:公众沟通驱动型社会责任管理》编写组编著
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酒店服务质量管理--中国旅游业普通高等教育应用型规划教材
作者:郑铁 出版:中国旅游出版社 日期:2024-09-01 本书在编写上以学习者服务质量管理基础理论和应用能力培养为主线,内容编写既注重对酒店服务质量管理的理论与方法的阐述,也重视实践的应用分析,使学习者对酒店服务质量管理工作能够有一个系统的认识、理解,并能在实践中应用。全书共分十章,主要包括酒店服务相关理论、酒店服务质量、酒店交互服务质量管理、顾客感知服务 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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华夏基石管理评论第七十二辑
作者:华夏基石管理咨询集团 出版:中国财富出版社 日期:2025-01-01 本书基于第十一届华夏基石十月管理高峰论坛的讨论,聚焦于AI技术如何推动企业转型升级。内容涵盖了经济学家、管理学家及企业高管的深入分析与见解,强调了全心全意为客户服务的重要性,并探讨了客户定义、服务标准 ... |
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数据驱动型垄断行为法律规制研究
作者:张素伦 出版:中国政法大学出版社 日期:2025-01-01 采取数据驱动型商业模式,实施数据驱动型竞争行为。由于经营者获得高价值数据的难度较大、关键数据具有稀缺性,数据驱动型经济行为可能引起竞争关注。数据对反垄断法的意义在于数据驱动型竞争可能造成市场进入壁垒,并妨碍隐私保护这一非价格维度的竞争。数据驱动型企业是采取数据驱动型商业模式提供在线服务的网络经营者, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 408 ![]() |
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HXD3D型电力机车
作者:《和谐型交流传动机车技术丛书》 编委会 出版:中国铁道出版社 日期:2021-01-01 《和谐型交流传动机车技术丛书》对中国铁路各种型号的和谐型交流传动机车,从机车技术特性、结构特征以及技术参数等方面进行了全面系统的介绍,专业性和技术性强,学习和参考价值高。读者可通过该书了解和谐型交流传 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 696 ![]() |
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中国货币政策的预期管理研究——基于中央银行沟通的视角
作者:李云峰 著 出版:经济管理出版社 日期:2016-09-01 《中国货币政策的预期管理研究:基于中央银行沟通的视角》旨在探讨一种新型的货币政策工具——中央银行沟通在我国货币政策预期管理中的效应,以此促进我国中央银行沟通在货币政策预期管理中的效果。具体内容体现在;理论方面,利用感知运转模型研究发现,中央银行沟通行为能够加速经济主体的学习过程,减少经济主体的预测误 ... |
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商务与管理沟通(第二版)
作者:张炳达 出版:上海财经大学出版社 日期:2020-11-01 商务与管理沟通是一门跨学科课程, 管理沟通涉及的范围非常广,基本涵盖了管理学、社会学、心理学、逻辑学、语言学、人际关系学等众多学科。本书内容涵盖了商务与管理沟通的各个方面,全书一共有十七章,主要涵盖五大板块:管理沟通理念篇、管理沟通技能篇、管理沟通策略篇、管理沟通应用篇、管理沟通方法篇。在每一章开头 ... |
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社群健康助理员(二级)-国家职业技能等级认定培训教程
作者:中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2023-10-01 《社群健康助理员国家职业技能标准(2021年版)》已于2021年11月出版。该标准明确了社群健康助理员的职业定义及工作职责,对该职业活动内容进行规范细致描述,对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定。为推进社群健康助理员职业技能等级培训的规范化开展,推动职业标准的广泛实施,拟依据国家职业 ... |
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物流服务师(一级)
作者:中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2023-01-01 ... |
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营养配餐员(中级)
作者:中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2023-07-01 本书是营养配餐员等级教程中的一本,是职业技能等级认定推荐教程,也是职业技能等级认定题库开发的重要依据,已纳入国家基本职业培训包教材资源,适用于职业技能等级认定培训和中短期职业技能培训。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 163 ![]() |
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区块链应用操作员(四级)
作者:中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2023-12-01 为加快建立劳动者终身职业技能培训制度,全面推行职业技能等级制度,推进技能人才评价制度改革,促进职业培训包制度与职业技能等级认定制度的有效衔接,进一步规范培训管理,提高培训质量,中国就业培训技术指导中心 ... |
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中外企业跨文化管理与企业社会责任比较
作者:商务部跨国经营管理人才培训教材 编写组 编 出版:中国商务出版社 日期:2019-03-01 本书分析了西方国家企业的社会责任机制及在发展中国家社会责任的实践,分析了中国企业社会责任多的元推进格局。文化因素对跨国经营企业的影响是全方位、全系统和全过程的。不同的文化背景影响着人们的消费方式、需求与欲望的顺序以及工作的价值观和努力程度,决定了供应者、竞争者、顾客与跨国企业发生业务往来的方式和偏好 ... |
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面向数字社会的公众参与和政府回应
作者:刘红波 著 出版:华南理工大学出版社 日期:2023-01-01 本书是对数字时代政民互动的专题研究,重点围绕社会、人、技术、数据四种核心治理要素展开论述,内容涉及公共政策、公共服务、社会治理、应急管理、舆情治理等。作者基于对我国国情和政策的调研,较为全面地分析了我国在数字化时代社会治理共同体建设存在的机遇和不足,并对此提出了研究问题和应对建议,具有较大的参考价值 ... |
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整合型社区卫生服务管理实践
作者:魏丽丽,顾枫,程华伟 出版:科学出版社 日期:2025-03-01 《整合型社区卫生服务管理实践》共分10章。第1章介绍了整合型社区卫生服务的发展背景及内涵;第2章至第10章讲解了整合型管理的核心要素,整合型社区卫生服务的核心理念和实践方法,包括整合型社区卫生服务资源管理、诊疗管理、质量管理、信息化应用与管理、医教研及人员管理、人员岗位职责、家庭健康管理、特需人群健 ... |
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财务和管理会计(FMAA)认证考试指南
作者:美国管理会计师协会[IMA] 出版:经济科学出版社 日期:2025-04-01 本教材旨在满足广大读者学习和备考需求,并为国内读者提供先进的财务和管理会计理念。财务和管理会计(FMAA)认证作为IMA 管理会计师协会精心打造的一项专业认证,不仅代表了个人在财务和管理会计领域的专业能力, 更是开启职业成功之门的钥匙。本书致力于成为FMAA 考生的全面、系统、实用的备考伙伴,深入分 ... |
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民法典侵权责任编一本通
作者:中国法治出版社 出版:中国法治出版社 日期:2024-10-01 以主法条为干,目录标注重点,收录最高人民法院典型性案例,提供【法融】数据库。 ... |
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商务与管理沟通(英文版·原书第12版)
作者:基蒂·O.洛克[Kitty O. Locker] 出版:机械工业出版社 日期:2022-07-01 本书以深入浅出的手法展示了有效沟通的各个环节,围绕撰写商务文案的基础、沟通过程、基本商务文案、求职、建议书与报告五大主题进行了详细而专业的阐释。全书还包含名人逸事和案例、简洁明了的列表、伦理及国际商务沟通的整合讨论、案例问题分析以及丰富的习题与作业。第12版新增了商务沟通技术的运用、电子沟通等内容, ... |
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全国设施蔬菜主推棚型结构与工艺技术图册
作者:农业农村部种植业管理司 编 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2024-11-01 本书立足不同产区气候特征、资源禀赋和种植传统,以设施蔬菜生产中占主导的日光温室和塑料大棚为重点,分区域确定新建设施的主推棚型结构类型及设备配置,编制了包含数十套主推棚型结构标准图图集,提出老旧设施改造提升路径和工艺做法,总结了北京、江苏、湖北、甘肃等省份部分基地开展改造提升的典型做法,希望对各地推进 ... |
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领导力与管理沟通
作者:周静,王一帆 著 出版:西南交通大学出版社 日期:2021-08-01 本书是高等院校管理学核心课程的教材,是西南交通大学双OO学科建设成果之一。全书从创新型人才培养目标出发,参考借鉴OO管理能力沟通的做法、案例,分领导力基础、管理沟通基础两篇,具体包括领导力解读、领导力变革、管理沟通理念、管理沟通的障碍、口头表达、书面表达、非语言表达、沟通中的倾听与反馈、人际沟通的风 ... |
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向上管理:深度沟通+正确汇报+自我赋能
作者:王楠 著 出版:化学工业出版社 日期:2025-02-01 本书集中围绕向上管理这个主题,从理论、实战两个方面入手,手把手教读者掌握向上管理的方法和技巧,告别“小透明”式职场,把领导变成自己的资源,快速实现个人跃迁。★打破底层思维,做好向上管理★做好向上管理的 ... |
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广百集团社会责任蓝皮书
作者:广百集团“社会责任蓝皮书”编写组 编 出版:广东人民出版社 日期:2010-09-01 本书是由广州百货企业集团有限公司以下简称“广百集团”组织研究和发布的行业性、企业性社会责任蓝皮书,是广百集团对企业社会责任理论与实践探索的阶段性成果的总结与汇报。作为广百集团发布社会责任蓝皮书,对外是一种承诺和努力,对内是一种规范和指引。 蓝皮书立足于贯彻落实科学发展观、实施可持续发展战略和构建和 ... |
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