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《供电营销服务突发事件应急管理》编委会 编
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服务营销学（第五版）
作者：叶敏 陈忠伟 张莉 叶万春 出版：高等教育出版社 日期：2024-04-01 本书共十五章，阐述了新经济时代的服务营销、服务市场、服务消费行为、服务营销理念和规划、服务品牌及质量、服务营销组合7P策略以及服务营销文化、网上服务等内容，是一本能够帮助服务业提高竞争力和市场份额，优化服务流程和质量，建立良好的品牌形象，促进创新和差异化竞争，帮助企业更好地了解消费者需求和行为，提高市场定位和营销效果； ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286 
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跨境电子商务营销与服务
作者：贾如春 总主编，杨进，李柳君，邓海涛 主编，诸葛榕荷，韦施羽 出版：清华大学出版社 日期：2024-02-01 本书详细介绍跨境电子商务营销与服务的相关知识和专业技能，内容紧密围绕跨境电子商务营销与服务工作的流程，系统讲解国际市场调研与竞品分析、营销型网站策划与SEO、搜索引擎广告、跨境电子商务社会化媒体营销、跨境电子商务邮件营销、阿里巴巴B2B营销平台、跨境电子商务服务链、跨境电子商务营销趋势等内容，并用图文并茂的方式详细解读 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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服务营销学教程（第五版）
作者：李怀斌 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-02-01 《服务营销学教程/21世纪高等院校市场营销专业精品教材》自2008年出版以来，已经多次再版和重印。根据服务营销学的发展和专业教学的需要，我们又做了此次修订。修订后的第五版保留了第四版原有的框架体系和特色，增强了其严谨性和科学性。一方面，在构建《服务营销学教程/21世纪高等院校市场营销专业精品教材》的框架体系时，按照服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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典型危险化学品应急处置指导手册
作者：国家安全生产应急救援中心 出版：中国石化出版社有限公司 日期：2023-03-01 本书选取21种国家重点监管的危险化学品，介绍了危险化学品的理化性质、危害信息、生产工艺等通用知识及常见事故类型特点，重点介绍典型危险化学品事故处置程序、措施、战斗编成、注意事项等内容；结合应急救援实际，选择12个典型战例，针对事故发生的基本情况、救援经过，开展战例评析。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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智能产品营销与服务
作者：郭洪延、颜远海、马力、陈凯杰 出版：清华大学出版社 日期：2022-05-01 本书主要内容包括智能产品技术（智能产品认知、云计算、物联网、大数据、人工智能、5G通讯等）、智能产品设计（市场调研分析、互联网思维与产品设计、制定市场方案）、智能产品项目管理（产品采购、风险管理、时间管理、成本管理）、智能产品营销（智能产品广告策划、智能产品攻关策划、智能产品销售渠道）、智能产品售后及服务管理，全书提供 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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汽车营销与服务 第2版
作者：谢忠辉 出版：机械工业出版社 日期：2023-09-01 本书重点介绍了理解汽车市场营销、分析汽车营销环境、分析汽车消费者的购买行为、实施汽车市场的STP策略、实施汽车产品策略、实施汽车产品定价策略、实施汽车产品分销渠道策略、实施汽车产品促销策略等8个学习任务。每个学习任务都设有学习目标、引入案例、营销理论、本章小结、复习思考题、营销实务等板块。在引入案例板块，除了进行点评外 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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金融服务营销实战
作者：朱莉妍 出版：浙江大学出版社 日期：2023-11-01 在移动互联网、大数据、人工智能与数字经济飞速发展的今天，金融机构之间的竞争也越来越激烈，服务已经成为金融机构竞争优势的重要源泉。客户经理作为连接客户与金融机构之前的纽带，其发挥作用的大小直接影响金融机构市场拓展的效果与经营绩效。因此，如何提高客户经理的素质与能力已成为各大金融机构持续关注的问题。在这样的背景下，为了更好 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 184
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服务营销
作者：刘容 出版：中国财政经济出版社 日期：2025-05-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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中国应急管理年鉴（2020年卷）
作者：中华人民共和国应急管理部 出版：应急管理出版社 日期：2022-01-01 《中国应急管理年鉴（2020年卷）》由应急管理部组织编写，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，跟进习近平总书记关于安全生产、防灾减灾救灾和应急救援等应急管理重要论述和指示批示精神，紧紧围绕应急管理部党组中心工作任务，全景式记录2020年我国应急管理事业创新发展和重要工作进展情况。内容共11篇，包括党中央、国务院重 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1520
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电力营销客户档案数据应用手册
作者：国网江苏省电力有限公司无锡供电分公司组编 出版：中国电力出版社 日期：2025-01-01 本书以电力营销系统客户档案视图为基础框架，围绕客户档案中的用电户信息、受电点、计量点、电能计量装置四大核心内容，从档案字段释义、系统选项、系统路径、建档要求、引用文件、变更流程等六方面入手，对客户档案基础知识体系进行全面梳理。从实际应用出发，提供了电动汽车、自备电厂、公用电厂、储能用户等典型客户档案样例，汇总了20 世 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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基于业务管理的班组长进阶式培训教材（个人管理篇、班组管理篇、业务管理篇）
作者：国网河南省电力公司郑州供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-03-01 为贯彻落实《国家电网有限公司关于“十四五”全面加强班组建设实施班组建设新跨越的指导意见》（国家电网工会〔2021〕172号）、《国家电网有限公司关于减轻班组负担激发班组活力的指导意见》（国家电网工会〔2020〕274号），国网郑州供电公司决定开展班组建设三年行动，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕国网公司战 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337
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公共安全与应急管理（李明）
作者：李明 主编 王秉 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-05-01 《公共安全与应急管理》系统梳理了公共安全、应急管理的基本概念与理论体系，全书以突发事件的应急预防、应急准备、应急响应和事后恢复四个阶段为主体脉络展开章节安排。首先，介绍公共安全、应急管理、危机等基本概念与方法理论；其次，阐述应急管理的预案、体系、机制和法制等基本概念和主要内容；再次，从突发事件的预防、准备、响应、事后恢 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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工业信息安全应急管理理论与架构
作者：汪礼俊 出版：人民邮电出版社 日期：2024-09-01 本书围绕工业信息安 全基础知识、应急体系、监测与应急三个方面，剖析了工业信息安 全相关基本概念、发展态势、应急管理内涵及架构，系统阐释了国家突发事件应急体系框架与建设情况、工业信息安 全应急体系核心内容及建设关键要素，有效指导了工业信息安 全应急预案编制、应急演练实施、监测预警能力建设、应急处置技术储备与应急防护等工作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 407
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应急管理概论（西安科技大学
作者：成连华、李树刚 出版：应急管理出版社 日期：2022-11-01 为有效应对各类突发事件，推进我国应急管理体系和能力现代化建设以及应急管理事业的高质量发展，应急管理相关知识的普及教育是其重要内容之一。作为新时代的大学生，应该了解并具备一定的应急管理知识和素养，为此，西安科技大学面向全校所有专业本科生开设了《应急管理概论》课程，并组织编写了本教材。 本教材概要介绍了应急管理对象——突 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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公共安全与应急管理：规划与调度
作者：王喆 著 出版：人民出版社 日期：2024-03-01 本书按照总体国家安全观的要求，服务于突发事件应对的综合管理人才培养，定位于应急决策科学特色知识体系构建，围绕规划与调度相集成的应急决策理论与方法，从公共安全与应急管理发展形势出发，界定应急指挥决策的概念与能力，详细分析了应急情景建模、应急任务规划、应急资源调度等应急处置各环节的关键决策问题和技术，为读者提供了一本应急决 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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国家应急管理战略工程
作者：宋英华 著 出版：人民出版社 日期：2023-04-01 本书紧密围绕国家应急管理体系的规划与构建，引入战略管理思想，构建全面应急管理战略理论，为我国应急管理的战略规划和长期发展提供决策依据和智力支持。本书在深化突发事件全面应急管理理论的基础上，立足中国国情，积极借鉴国内外应急管理研究与实践先进成果，将研究视域聚焦于越来越复杂化、非常规和非传统化突发事件的发展态势、影响程度及 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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现场应急救护——我有话说
作者：《公共安全——我有话说》编委会 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-12-01 1.主要内容：本套丛书从消防安全、户外活动安全、居家生活安全、地震灾害防御、气象水文灾害防御、地质灾害防御、工作场所安全、现场应急救护等8个方面对公共安全的知识进行介绍。2.主要特点：本套丛书突出“简、精、实、新”的特色，各书种编写的知识点均是在生产生活中经常遇到并且需要了解的内容。为了便于阅读，书中运用通俗易懂的语言 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 102
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应急安全技术与管理概论
作者：王文利，路明 出版：中国商业出版社 日期：2023-08-01 随着社会的进步与发展，国家对应急安全领域工作愈加重视。增强全社会应急安全意识，加强应急管理与安全培训与队伍建设，是加快构建社会主义和谐社会，创建幸福中国的有力保障。本书总结了一套较为系统、详实、容易掌握的应急安全领域相关知识，使学员认识掌握有关应急安全相关的知识内容，掌握相关的急救能力。面向大中专院校、技工院校在校生， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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社会心理风险与应急心理管理
作者：王文杰 出版：同济大学出版社 日期：2021-12-01 本书是城市安全风险管理系列丛书中有关应急心理的专业图书，本书共十章内容，从应急管理工作入手，阐述了应急状态下的心理影响与心理干预，应急管理者的心理行为管理策略，社会群体的应急心理行为管理策略，生产安全管理与心理安全风险控制，重大突发事件下的风险感知与行为规律，信息技术在心理行为管理中的应用，应急心理维度下的信息发布与舆 ... |
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应急管理信息化应用
作者：徐焕 出版：厦门大学出版社 日期：2022-08-01 本书对应急管理在信息化的应用领域，如物联网技术、时空信息及应用技术、大数据技术、通信技术、网络安全技术等，进行了论述，全书内容包括7章，分别是突发事件分类及事权划分、应急管理信息化概论、物联网技术及应急应用、时空信息及应急应用、大数据技术及应急应用、应急通信保障、 信息与网络安全及运维保障。本书图文并茂，理论论述清晰， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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