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【芬】米娜·托玛 著，李雯，霍淑贤 译
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酒店服务精细化管理全案（超值珍藏版）
作者：李雯 出版：人民邮电出版社 日期：2015-03-01 服务能力对于酒店的发展至关重要。那么，什么样的服务才算好呢？客人是否愿意选择你的酒店？是否会再次光临？是否会介绍他的同事或朋友来你的酒店？所有一切都归因你酒店的服务是否足够好。只有当你的服务超越了竞争对手，超越了客人的期望，客人为此而津津乐道时，酒店的效益才会不断增长。 《酒店服务精细化管理全案（ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 822 
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教育国际化视野下学校教学领导的新探索
作者：李雯 出版：中国人民大学出版社 日期：2016-01-01 本书是近两年来北京市市级校长培训“国际合作校长培训项目”的部分学员成果，收录了北京市26位中小学校长在国家新课程改革和首都基础教育综合改革深度推进的大背景下进行学校教学领导创新探索的实践案例。 本书分为“教师队伍建设篇”、“教学方式变革篇”、“教学管理篇”、“课程建设篇”、“校本教研篇”、“学校特 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 405
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酒店客房部精细化管理与标准化服务
作者：李雯 出版：人民邮电出版社 日期：2016-03-01 互联网技术和大数据技术的快速发展，给酒店行业带来了机遇与挑战。就酒店客房部而言，大数据带来的挑战和工作方式的变革是酒店管理人员尤其是酒店客房服务人员不可回避的现实。为了帮助酒店客房部在新形势下做好转型和精细化管理，提高竞争能力，提升内外部用户体验，本书从“精细化管理”和“标准化服务”两个角度出发，全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 338
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餐饮管理
作者：李雯 出版：重庆大学出版社 日期：2016-05-01 本书立足餐饮的生产过程的各环节和餐饮经营所必须具备的物质条件，系统地介绍餐饮管理的途径及方法、措施和手段，通过餐饮管理与服务的基础理论知识与服务技能的讲授与训练，引导学生树立餐饮管理与服务的职业理念与认知，熟悉餐饮业运行与管理的基本程序和方法，掌握餐饮服务的基本操作程序与技能技巧，培养学生从事餐饮企 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 263
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选人用人留人育人细节全书
作者：李雯 出版：北京理工大学出版社 日期：2016-06-01 《选人用人留人育人细节全书》针对企业选人、用人、留人、育人中出现的种种问题，提出了中肯、实用的建议，带你拨开选人用人的重重迷雾，认清人力资源的真相。书中用了诸多案例来分析企业在人才管理方面的优势和弊端，强调选对人、用对人对企业的重要性。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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ERP原理与实施实训教程：金蝶K/3版
作者：李雯 出版：江苏大学出版社 日期：2016-08-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 225
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办公室管理（第2版）
作者：胡鸿杰 马仁杰 李雯 主编 出版：安徽大学出版社 日期：2017-08-01 本书共分为七章，主要包括绪论、管理环境、管理组织与管理人员、管理方式、管理保障、管理事务等方面的内容。本书将从办公室管理理论、办公室管理的一般环境与具体环境、办公室的组织、办公室的管理方式、办公室管理的后勤程序保障以及办公室管理的相关其他管理事务等方面，对办公室管理进行全方位的解析。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 331
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对冲风云
作者：路琳 著；郑建华 李雯 编 出版：作家出版社 日期：2017-10-01 来自华尔街的韩裔金融才俊朴俊义和女友寒梅定下五年之约后分别回到韩中两国 创业。朴俊义回国后凭借聪明的头脑及在华尔街金融行业的背景经验，创立了一支对 冲基金，希望走到行业的前端，却不幸在创办电子银行的过程中成为政客金氏兄弟竞 选途中的一枚棋子，知晓真相后，他愤而携款出逃美国，却 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 302
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孔子学院财务管理的绩效评估研究
作者：王冀宁，刘国新，蒋海玲，李雯 著 出版：东南大学出版社 日期：2020-04-01 《孔子学院财务管理的绩效评价研究》介绍了国际语言教育机构和孔子学院财务管理的绩效评价的背景和意义，梳理了，国际语言教育机构和孔子学院财务管理的绩效评价的研究状况、现状和未来发展趋势，开展了国际语言教育机构和孔子学院运行模式的国际比较研究，构建了孔子学院财务管理绩效评价的流程，归纳了孔子学院财务管理绩效评价的主要技术方法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 300
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芭比纯美成长小说·露米娜的珍珠魔法
作者：美] 希迪·克拉克 等 著；吕莉 编；【美】库切设计工作室 出版：长江少年儿童出版社 日期：2017-10-01 成长的诗意在于它拥有无限可能，《芭比纯美成长小说》讲述了十多个芭比女孩的成长故事。她们都不是完美女孩，但她们在一场场奇遇中，完成了成长蜕变。 每个人都有独特的价值，勇敢做自己的人生是美好的。在《蝴蝶仙子的旅行》中，玛丽波莎踏上了一场重新认识自我的旅程，她将明白：不合群的人也有自己的价值。 《 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 180
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决策与判断：走出无意识偏见的心理误区
作者：【澳】米娜·杜莱辛甘【德】沃尔夫冈·莱马 出版：中国人民大学出版社 日期：2017-06-01 决策与判断的失败往往比成功更有启发性，而决策的质量通常比决策本身更重要。 从心理学层面揭示决策的过程，发现那些看似理性的非理性行为背后的认知偏见与陷阱，帮助我们避免做出错误的决定。 决策与判断是人的思维活动，它不是建立在数学和逻辑基础之上，而是建立在人的感情、理念和经验基础之上。即使是*聪明的管 ... |
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零基础漫画技法教程：漫画人物场景+上色+技法+风格（套装全4册）
作者：[塞尔维亚] 米娜·彼得洛维奇 杜伟华 著 出版：江苏科学技术出版社 日期：2018-05-01 本套书包括漫画人物技法的基础篇和进阶篇，基础篇从零基础读者的角度针对漫画人物面部、手指、动作的绘制技法从基础的地方进行讲解，结合软件和数位板的使用，使读者可以一步步地学会漫画人物的具体画法。同时为了降低读者的习画难度，作者列举了大量的示范，进行了细致的步骤讲解，是每一个漫画学习者必备的入门级图书。进阶篇从人物的个性风格 ... |
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企业六流匹配易经卦象及案例分析（中国企业信息化理论与实践丛书）
作者：王惠芬 出版：暨南大学出版社 日期：2017-06-01 本书利用作者25年来在MRPIIERP系统理论与实践中发现的信息流、物流、资金流匹配规律，结合批判实在论CR（CriticalRealism）的责任权力机制理论，还有布尔迪厄的经济资本、社会资本、文化资本、符号资本四大资本理论，对于场域空间中的信息流、物流、资金流、责任流、权力流、利益流进行匹配分析 ... |
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高年级法语语法教程
作者：李树芬 出版：北京大学出版社 日期：2007-01-01 《高年级法语语法教程》是对低年级基础法语语法的补充、扩展和细化，旨在使学生更加全面地了解法语语法，熟悉并较熟练地掌握法语语言结构和语言规律，争取在对法语的理解和运用程度上得到必要的质的提高。本书的编写原则是照顾系统，突出重点，重视语言发展，强调理解和运用。全书的词法部分，以补充扩展语法知识为主；句法部分，主要学习一些从 ... |
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基础护理学笔记（第四版）
作者：王静芬 出版：科学出版社 日期：2018-01-01 《基础护理学笔记》包括基础护理知识和技能、法律法规与护理管理、护理伦理、人际沟通共4篇。编写内容涵盖了考试大纲要求的知识点，采用“二栏二框”的编写格式：①考点提纲栏：以考试大纲为依据，采用提纲挈领、助记图表等形式，摒弃了一般教材和考试指导中繁琐的文字叙述，提炼教材精华；在重要的知识点前标注星号，凸显历年高频考点；常考的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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野火之后：当代台湾新闻业观察、反思与批判
作者：向芬 出版：九州出版社 日期：2017-09-01 本书以台湾民主转型中的新闻传播制度变迁为研究对象，通过对台湾新闻界、学界人士的访谈，展现台湾民主转型中台湾新闻传播的历史过往和现实，并探讨台湾媒体解禁后的实际状况，分析了台湾媒体政治光谱分化、商业势力*垄断、新闻品质下降和媒体视野狭小等现实问题。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 389
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纺织品服装面料印花设计：灵感与创意
作者：[英]约瑟芬·斯蒂德 出版：中国纺织出版社 日期：2018-10-01 这是一本关于当代纺织品服装面料印花设计的专业书籍，全书立足于灵感与创意，介绍了纺织品设计的概念、纺织品设计师的工作、职业规划、必要专业知识与技能等；同时从纺织品调研出发，讲解了调研工作的内容、工具、计划等，详细阐述了色彩、外观、组织结构、纹理、图案、绘画技巧、混合媒介、视觉表现等内容，并配有针对性的案例说明，其中不乏设 ... |
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名校提优卷﹒四年级英语（第一学期）（上海版）
作者：胡静芬 出版：同济大学出版社 日期：2018-06-01 本书配套上海市二期课改教材编写，集合黄浦区、徐汇区、杨浦区、静安区、长宁区等名牌学校优质试卷，并在此基础上加以提升，选出符合学生进一步提高的难点题型。适用于学好基础的学生在完成学校的基础要求后，进一步提升自己的学业水平。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 208
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名校提优卷﹒四年级英语（第二学期）
作者：胡静芬 出版：同济大学出版社 日期：2018-12-01 本书配套上海市二期课改教材编写，集合黄浦区、徐汇区、杨浦区、静安区、长宁区等名牌学校优质试卷，并在此基础上加以提升，选出符合学生进一步提高的难点题型。适用于学好基础的学生在完成学校的基础要求后，进一步提升自己的学业水平。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 208
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精选汉葡词典
作者：张敏芬 出版：商务印书馆 日期：2018-08-01 葡萄牙语是目前世界第五大语言，使用人口近2.5亿。以葡萄牙语作为官方语言或通用语言的国家和地区有：欧洲的葡萄牙、美洲的巴西、非洲的安哥拉、莫桑比克、几内亚比绍、佛得角以及圣多美和普林西比，亚洲的东帝汶、印度的果阿、达曼、第乌以及中国的澳门。此外，葡萄牙语还是包括欧盟在内的多个国际组织的工作语言。 近年来，随着中国经济 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 514
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