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酒店会议服务与管理
作者：马小玲，林育彬，郭伟锋 出版：复旦大学出版社 日期：2024-01-01 在经济高速发展、会展业和酒店业融合发展的新业态新趋势下，本书从会展业与酒店业的融合视角出发，以高星级酒店会议服务管理理论为基础，从会议品牌策划、会议服务礼仪、会前服务与管理、会中服务与管理、会后服务与管理、会议营销管理、会议危机管理、会议服务创新等10个项目出发，分解32个项目的具体工作任务流程并辅以案例与资料，为酒店 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245 
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酒店前厅运营管理实务
作者：马琼 出版：冶金工业出版社 日期：2020-10-01 本书依照客人到店的业务流程，将传统的教学章节分解成基础知识篇(岗位认知)、专业技能篇(岗位任务)、能力培养篇(岗位提升)3大篇章，共15个实践模块，分别介绍前厅部概述、前台预订服务、礼宾服务、前台接待服务、应求服务机服务、商务中心服务、行政楼层服务、宾客关系管理、收银服务、前厅销售管理、前厅信息沟通管理、前厅人力资源管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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酒店督导管理实务
作者：何勇 出版：浙江大学出版社 日期：2023-03-01 本书是浙江省“十三五”职业教育新形态规划教材。主要内容包括：基础理论篇的酒店督导概论、领导艺术，管理技能篇的时间管理、冲突与压力管理、有效沟通、决策管理、团队建设，员工管理篇招聘与培训、有效激励、绩效管理等内容。 本书对重点、难点、亮点的内容配有课程40个慕课及视频、PPT、图片、文字、试题库等资源，并以二维码的形式 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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酒店前厅与客房管理（第二版）
作者：李莉 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-04-01 本书结合编者多年来的课程理论教学与行业实践经验，对酒店前厅部、客房部所涵盖的服务与管理岗位群进行了系统的讲解和分析。全书按照“两线”(理论知识和实践技能两条线)、“三段”(岗前认知阶段、基层服务阶段、基层管理阶段三个发展阶段)的理念构建教学内容。首先，对前厅部、客房部所涉及的部门概况、岗位工作认知、人员素质等进行了基础 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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酒店客房服务与管理（第二版）
作者：徐文苑 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-08-01 结合客房部门职业岗位的需求，将客房运行与管理的知识、技能要求分成9大模块分别进行阐述，岗位的需求，将客房运行与管理的知识、技能要求分成9大模块分别进行阐述，即走进客房部、客房产品设计、客房清洁保养、客房对客服务、计划卫生与公共区域清洁保养、洗衣房与布草房管理、客房安全管理、客房设备与用品管理、客房部基层管理。每个任务前 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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酒店服务技能与实训（第二版）
作者：陈丹红 出版：中国旅游出版社 日期：2024-03-01 本教材依据行业相关标准和业界约定俗成的操作模式，运用形象生动的文字和详尽丰富的图片介绍了酒店服务的基本原理、操作程序、服务标准、技能技巧和实训方法，内容涵盖了酒店前厅、客房、餐饮、康乐、商场等部门，灵活采用示范教学法、角色扮演法、强化训练法等实训方法进行酒店服务技能实训，对我国酒店的管理与服务具有借鉴和指导作用。本教材 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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高速公路建设安全管理手册 第三册 特种设备和专用设备管理
作者：浙江交投交通建设管理有限公司 出版：人民交通出版社 日期：2023-08-01 《高速公路建设安全管理手册》在充分总结梳理高速公路建设安全管理经验基础上，依据相关法律法规及标准规范编写而成，分为管理要点、标准化管理、特种设备和专用设备管理三册。本书为第三册，共分3 章和1 个附录，内容包括特种(专用)设备管理概述、特种设备检查要点、吊装作业管理要求等。本书可供高速公路建设安全管理人员、技术人员及一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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酒店服务技能与实训（第2版）
作者：王春艳、郑转玲、吕亚非、高歌 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 本书根据旅游酒店运营与服务的特点，结合职业岗位技能要求，具体介绍业务环节、操作流程、礼貌用语、职业道德、行为规范等基本酒店服务技能，并通过指导学生实训、强化应用能力培养，以达到学以致用的目的。 本书具有知识系统、重点突出、贴近实际、注重应用等特点，因而既可以作为应用型本科、高职高专、成人高等教育旅游管理专业的教材，也可 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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品质管理实训
作者：陈建龙 出版：复旦大学出版社 日期：2024-09-01 本书以提高企业质量管理水平、提高员工的质量意识为目的，阐述了在商品企划、研究开发、生产中如何保证品质、提高品质等方面的理念和具体手法。这些理念和手法都是当今世界生产企业品质管理的最新发展方向。本书从五个层次全面论述了品质管理的各个方面，并配有大量的生产现场中品质管理的实例。 本书可作为高职高专院校和实践型本科院校的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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房地产开发企业全流程财税处理（会计核算＋政策解析＋税务处理）
作者：会计真账实操训练营 出版：中国铁道出版社 日期：2024-09-01 本书共为9章。第1章房地产开发企业经营模式；第2章增值税及其他税费的核算；第3章取得土地使用权阶段的财税处理；第4章开发阶段的财税处理；第5章房屋开发成本结转；第6章销售收入的核算；第7章所得税预征与汇算清缴；第8章土地增值税征收与清算；第9章财务报表的编制。 房地产企业由于开发产品单位价值高、建设周期长、负债经营程度 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 440
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财务公式运用大全：不可不知的180个公式（案例版）
作者：会计真账实操训练营 出版：中国铁道出版社 日期：2024-01-01 本书收录基本公式180个，其中拓展公式140个。严格按照《企业会计准则》《企业会计制度》以及相关税法编写。每一个财务公式都有详细的释义，另外配以图表，更直观地介绍公式的运用，公式以便笺的形式展示，突出重点。适合摆放在办公桌前随时翻阅查找。另外，附录中增加复利终值系数表、复利现值系数表、年金终值系数表、年金现值系数表，方 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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酒水服务与酒吧管理（高等职业教育酒店管理与数字化运营专业教材）
作者：于英丽，马维娜 出版：中国轻工业出版社 日期：2024-10-01 《酒水服务与酒吧管理》为活页式教材，职业教育国家在线精品课程配套教材，全书采用模块-项目-任务式编写体例，由四个模块、十一个项目、二十四个任务组成。每一个任务包括任务导入、知识链接、自学检测、任务实训、评价反馈和拓展知识，便于指导学习。本教材内容贴近酒吧人员的日常工作，旨在培养符合酒店酒水服务人才需求的人才。本教材配有 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 300
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管理会计报告 共享平台与信息可视化
作者：王立彦、王兴山 、李?O劼 出版：人民邮电出版社 日期：2023-08-01 ?近年来，数字化和信息共享服务对会计界的影响日渐凸显，会计学界和业界普遍认为：管理会计报告是一个亟需专门研究的领域。伴随着数字化信息技术和管理信息系统的开发应用、改进升级，已经有一部分企业尝试设计管理会计报告，并将其运用于支持经营管控、支持管理决策中。 通过对企业实践进行调研并对理论予以总结，本书全面讨论了管理会计报 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 509
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DeepSeek实操指南：引爆AI时代个人效率核聚变
作者：苏江、温洁 出版：华龄出版社 日期：2025-03-01 《DeepSeek实操指南：引爆AI时代个人效率核聚变》是一部聚焦国产AI大模型DeepSeek的实战应用手册。全书通过”基础知识 场景实操”的双维结构，系统解析了这款中国AI领域现象级产品的技术优势与落地应用。 【功能全景】 实操部分涵盖6大效率场景： ?办公提效：会议纪要智能生成、公文仿写、合同校对等15项技 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 407
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国产AI大模型实操应用大全 国产ai 人工智能 大模型实操 全场景实战 DeepSeek 豆包 文心一言 Kimi 讯飞
作者：未来科技 出版：水利水电出版社 日期：2025-06-01 本书作为国产AI大模型的应用大全，全面、细致地介绍了AI在人们生活、工作、学习、休闲等方面的各种功能和使用方法，并力求通过简洁明了的语言和丰富的示例让读者快速掌握AI大模型的各种应用。 全书包括25章，分别为AI认知篇、文字应用篇、职场应用篇、专业应用篇、生活应用篇、多媒体应用篇和DeepSeek应用篇共七大篇，精心 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 407
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酒店管理信息系统（PMS）Sinfonia实训手册
作者：李宏 出版：电子工业出版社 日期：2020-12-01 酒店管理思想对酒店管理信息系统的规划、实施起指导作用，酒店管理信息系统促进了酒店管理思想的进一步科学、完善，是酒店管理思想落地在酒店实际生产活动中的再现和具体化。不同的酒店管理信息系统只要符合酒店管理文化、市场需求的就是最好的系统。为了有好地阐述酒店前台管理系统的原理、方法，本教材采取了自上而下的系统工程设计思想。全书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 414
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企业文化落地指南：顶层设计·模型工具·实操要点·案例解析
作者：张胜楠 著 出版：化学工业出版社 日期：2024-08-01 本书依托杭州职业技术学院文库，立足于现代企业管理理论和实践，全方位、多角度、系统化地阐述了企业文化建设与落地的实战方法，从顶层设计到实操落地，系统讲解了企业文化建设的核心要素、诊断评估、理念构建、愿景使命落地、价值观考核、制度建设、培训实操、员工关系管理，以及数字化转型等多个关键方面。本书的特色在于理论结合实践，不仅深 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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Excel函数与公式秒查秒懂（529集视频课+456个实操案例）
作者：张志霞、江泳 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 ”《Excel函数与公式秒查秒懂（529集视频课+456个实操案例）》本书以 Excel 2021 版本为基础，系统全面地介绍了 Excel 中各种常用函数与公式的语法功能、应用技巧和实用案例，是一本全面介绍 Excel 函数与公式的应用教程，也是一本 Excel 函数与公式的速查手册。全书共 12 章，具体内容包括公 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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社会组织反家暴实务手册
作者：社会组织反家暴实务手册编写组 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-04-01 本手册包括基本原则、直接服务能力、个案管理流程、个案档案与个案数据研判、典型案例分析、反家庭暴力个案管理服务评估、个案管理员能力评估、反家庭暴力工作者的关怀和福祉及手册使用。当前，我国在为服务对象提供及时、友善、优质且协调的反家暴个案管理服务方面仍面临诸多挑战。为有效应对这些挑战，提升社会组织从业者在反家暴个案管理领域 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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企业税务会计实操和节税技巧
作者：柠檬云课堂 出版：中国铁道出版社 日期：2023-07-01 《企业税务会计实操和节税技巧》本书是一本讲解税务会计工作技巧的实操书籍，内容包括税收认识、税款核算、纳税申报、税款征收管理等部分。全书依托于新税收法规和税收优惠条例，以税务会计理论为基础，采用大量实战案例、表格向读者解读我国增值税等多个税种纳税申报全流程、全处理和全操作。读者通过阅读本书，可以迅速了解税务会计的基本工作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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