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北京绿心商业运营管理有限公司 著
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酒店前厅数字化运营与管理（李肖楠）（第二版）
作者：李肖楠、刘艳 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-03-01 《酒店前厅数字化运营与管理》以酒店前厅主要岗位的工作内容为主线，并按照客人在酒店前厅的活动过程设计教学内容，确定了走进酒店前厅部、客房预订服务、礼宾服务、总台服务、问讯服务、总机服务、收银服务和宾客关系管理共八个工作模块。在每个模块之内，依据相应岗位的服务职责、关键环节、操作流程与操作技能安排3～4 个工作项目，每个工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254 
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连锁门店运营管理（第2版）
作者：郑昕 出版：机械工业出版社 日期：2017-06-01 本书主要内容包括：门店管理概述、连锁门店商品管理、卖场布局和商品陈列、连锁门店服务管理、连锁门店价格管理、连锁门店促销管理、连锁门店防损管理、连锁门店专柜管理、卖场安全管理、人力资源管理、连锁门店经营绩效评价等方面。 本书在注重教学内容的先进性、实用性和可操作性的同时也尽量体现管理知识的完整性和系统性。本书在编写时紧密 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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民宿运营与管理（第2版）
作者：编者：洪涛\\苏炜|责编：郭珍宏 编 出版：旅游教育出版社 日期：2023-06-01 本教材以民宿职业人才、民宿经营者、乡村旅游基层管理者为目标群体，架构了包括“认识民宿、民宿的设计和规划、民宿的设立、民宿产品的开发和设计、民宿的接待服务、民宿的日常管理、民宿IP建设与传播、 外民宿建设及未来发展布局“在内的全面的民宿运营与管理体系。知识框架贯穿于民宿准备——开发——经营的全过程，深度剖析 外经典民宿案 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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现代医院运营与绩效管理
作者：赵升田 出版：清华大学出版社 日期：2024-05-01 对于公立医院来讲，自身在发展过程中仍旧会遇到一些问题，致使服务水平难以得到提高。而现代人生活条件的改善，对于医疗卫生行业的需求量也变得越来越大，所以为了提高服务质量，还需要做好运营管理。其中财务绩效指标方面工作也要做到位，应将其渗透在运营管理中，这样可以对各项管理工作起到一个促进作用，进而切合实际地促进医院发展。当前社 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1214
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餐饮服务与运营管理
作者：田园，匡家庆 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-07-01 本教材内容涵盖较广，涉及餐饮知识、产品设计、服务设计、组织管理、原料管理、物资管理、营销管理、成本控制与分析等相关知识；技能构成较多，涵盖了中餐服务、西餐服务、宴会服务等方面；知识跨度较大，拓宽了学生的知识面。各个项目由不同任务串联，由浅入深，层层推进，不仅培养学生餐饮服务的技能，而且让学生懂服务流程、会运营管理。本教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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互联网供应链金融运营模式与风险管理研究
作者：李晓春 出版：知识产权出版社 日期：2025-06-01 本书基于大数据技术，提出了基于大数据的互联网供应链金融运营模式，建立了包含智能征信评估、动态风险预警的多维度风险控制体系，设计了贷前、贷中风险控制模型及企业征信评判方法；探讨了区块链、物联网和人工智能决策支持等技术在供应链金融中的应用场景，形成了技术赋能下的风险管理和监管机制，为破解中小微企业融资瓶颈、推动供应链金融数 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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北京地铁操作类员工岗位培训教材——站务员岗位基础知识
作者：北京市地铁运营有限公司运营三分公司 出版：人民交通出版社 日期：2019-01-01 本书为北京地铁操作类员工岗位培训教材，其以企业需求为导向，以培养新员工岗位技能为目的，理论与实际相结合，全面、系统地阐述了站务员岗位所需要掌握的基础知识。本书共分９ 章，具体包括岗位概述、车站认知、安全常识、车站设备、客运组织、票务组织、客运服务、英语及计算机基础知识。本书可供城市轨道交通站务员岗位培训使用，亦可作为职 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 221
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民宿管理与运营
作者：龙飞 虞虎 编 出版：旅游教育出版社 日期：2022-09-01 本书按照专业、实用、全面的原则，从民宿开办、产品开发、组织安排、日常服务与管理、财务管理、市场营销和品牌建设系统梳理了民宿管理与运营所涉及的各个环节服务要点，内容涵盖了民宿理论、政策法规、行业标准、经典案例等诸多内容，既可以作为旅游院校学生的专业教材，也可以作为民宿、客栈与精品酒店行业的服务与管理相关从业人员的培训参考 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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邮轮运营管理（刘艳 ）（第二版）
作者：刘艳 主编 出版：化学工业出版社 日期：2023-05-01 本书是高职国际邮轮乘务管理专业系列教材之一，主要讲授邮轮公司外部的业务运营以及内部的管理规范，介绍邮轮公司品牌与特色、邮轮旅游产品与服务、邮轮航行保障与管理、邮轮产业布局与趋势。教材深入贯彻党的二十大精神，落实“加快建设海洋强国”“推动共建‘一带一路’高质量发展”的报告要求，充分汲取高职邮轮人才培养与教材建设经验，紧密 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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客房数字化运营与管理
作者：刘伟，杨结 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-09-01 数字化建设是未来经济社会的发展趋势，也是我国确定的国家发展战略。本教材以国内领先并广泛应用于包括广州白天鹅宾馆在内的众多高星级酒店的“蓝豆云酒店管理系统”为蓝本，讲述了客房数字化运营与管理的理念和方法，充分体现了客房数字化管理的特点。本教材配套教学资源丰富。通过二维码等形式，在教材中插入案例、视频等教学内容，配合“刘伟 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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动物医院运营与管理（第2版）
作者：刘雅慧 夏兆飞 出版：中国农业大学出版社 日期：2022-12-01 本书第一版于2019年年底出版，作者从事动物医院管理多年，站在动物动物医院经营管理者的视角，全方位地阐释了中国动物医院运营与管理，可以说填补了图书市场动物医院管理方面的空白，图书一经面世收到了多家相关企业和职业院校的关注。作者在第一版的基础上，在内容上做了大量的充实和调整，在一些章节又进行了细化，使得内容更加充实，弥补 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 490
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女性数字赋能：新媒体运营与管理
作者：刘旸 著 出版：中国妇女出版社 日期：2024-08-01 本书编写注重理论与实践相结合。笔者具有十五年媒体一线经验，长期从事媒介与女性领域的相关研究。本书从提升新媒体运营能力的工作实际出发，结合传播学、社会学、管理学等多学科理论和研究成果，主要介绍了新媒体运营概述、四大主要模块（用户运营、内容运营、活动运营、产品运营）与衍生模块，以及未来与展望。本书包含理论阐述、研究介绍、案 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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跨境电子商务运营与管理
作者：隋东旭、邹益民、段文奇 出版：清华大学出版社 日期：2024-05-01 《跨境电子商务运营与管理》以培养适应跨境电子商务和网络经济发展需要的应用型、高层次专业人才为目标，根据跨境电子商务工作的主要内容以及能力要求设计教学内容。本书共包括九章，主要有跨境电子商务导论、跨境电子商务的经营策略、跨境电子商务平台分析、跨境电子商务平台选择、跨境电子商务平台（1）—Wish、跨境电子商务平台（2）— ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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网店运营与管理（慕课版）
作者：章?b?b 朱合圣 出版：人民邮电出版社 日期：2022-05-01 网店运营与推广是网店经营的核心工作内容。本书对接电子商务企业运营推广岗位，针对实际岗位工作内容设计教材内容，同时对接网店运营推广1 X证书技能点要求，旨在培养读者的网店运营推广理论和运营推广实操能力。本书对网店运营与推广进行了全面、细致、深入的讲解，主要内容包括网店基础认知、网店规划、网店开设、网店优化、网店营销、网店 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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直播运营管理（微课版）
作者：郑延，刘?t 出版：人民邮电出版社 日期：2023-08-01 本书以培养学生的直播运营技能为核心，以直播电商的整体运营流程为导向，通过知识讲解、案例分析以及技能锻炼，帮助学生快速掌握直播电商运营的规划、策划、筹备、实施与复盘的方法和技巧，掌握直播电商运营的方法与流程。本书以工作过程为导向，采用项目式教学的方式组织内容，每个项目来源于企业的典型案例。本书包括6个项目，每个项目由知识 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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中国医院运营管理分析与典型案例
作者：段成惠，李颖琦主编 出版：经济科学出版社 日期：2024-11-01 本书第一部分为分析报告，对年度医疗行业运营状况进行概况呈现。医保支付方式改革与药品耗材集采管控等系列措施相继落地，人口老龄化发展等多重外部因素持续作用，医疗需求结构与就医方式等的变化，深刻影响了各类医疗机构的运行。同时，医疗体系高质量发展行动的落地、各类医院自身的变革与发展，如何透过数据发现医院的发展特点和趋势成为关键 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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物流学（第12版）（工商管理经典译丛·运营管理系列）
作者：杨依依 出版：中国人民大学出版社 日期：2019-11-01 本书是由美国约翰？卡罗尔大学墨菲教授领衔编写的物流学经典教材。 作为一本历久弥新的经典教材，本书具有如下特色： ？与时俱进，及时追踪物流前沿，反映当今物流研究与实践的最新动态。 ？体系合理、完整。第1篇阐述与物流有关的基本概念、信息技术在物流管理中的应用、物流战略与企业财务绩效之间的联系，讨论物流中的组织和管理问 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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电子商务数据运营与管理（第2版）
作者：邹益民 隋东旭 出版：人民邮电出版社 日期：2022-06-01 内 容 提 要 在电子商务领域，卖家常常通过对数据进行专业分析，挖掘其内在的价值，发现新的商机，扩大市场份额。本书以提高读者的电子商务数据分析能力为宗旨，以帮助读者解决电子商务运营过程中涉及的数据分析问题为目标，注重理论知识的系统性，强调案例内容的实用性。通过对本书的学习，读者不仅能够了解如何开展电子商务数据分析，还 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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酒店前厅运营管理实务
作者：马琼 出版：冶金工业出版社 日期：2020-10-01 本书依照客人到店的业务流程，将传统的教学章节分解成基础知识篇(岗位认知)、专业技能篇(岗位任务)、能力培养篇(岗位提升)3大篇章，共15个实践模块，分别介绍前厅部概述、前台预订服务、礼宾服务、前台接待服务、应求服务机服务、商务中心服务、行政楼层服务、宾客关系管理、收银服务、前厅销售管理、前厅信息沟通管理、前厅人力资源管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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民宿运营与管理
作者：李雨轩 杨晓星 编著 出版：机械工业出版社 日期：2023-02-01 本书从民宿的基本定义入手，有针对性地介绍了国内外民宿业的发展历程及各个代表国家的民宿发展特点。对民宿的起源与发展、我国民宿业发展概况、民宿筹建、民宿设计、民宿岗位设置与人员管理、民宿服务管理、民宿营销管理、民宿后勤管理、民宿的发展趋势做了详细的介绍。通过对本书的学习，酒店管理专业学生将拓宽视野，民宿从业人员将提升管理水 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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