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酒店服务礼仪课程建设团队
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中国推进综合运输服务能力建设理论与实践
作者:交通运输部规划研究院 出版:人民交通出版社 日期:2024-05-01 本书共5篇、18章,从理论到实践剖析我国综合运输服务发展现状和问题及我国综合运输服务提升面临的形势和要求,明确我国综合运输服务能力提升路径并构建了综合运输服务能力评价指标体系,主要内容包括:理论篇—— ... |
詳情>> | 售價:NT$ 357 ![]() |
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形象礼仪与社交礼仪(王芳)
作者:王芳、肖莅人 主编 出版:化学工业出版社 日期:2023-05-01 良好的个人形象,和谐的人际关系,是事业成功、人生幸福的重要条件。本书主要介绍形象礼仪和社交礼仪,包括仪容、仪态、服饰礼仪,日常见面、交流所需的社交基础礼仪以及不同场合所使用的社交场合礼仪,并适当介绍中 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 194 ![]() |
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酒店收益管理
作者:李航、秦承敏、郑小龙、王常红、厉小励 出版:清华大学出版社 日期:2024-07-01 本书以酒店收益管理工作过程为导向,以企业典型业务为背景,以职业岗位技能要求为基础,充分考虑酒店管理与数字化运营专业学生的特点及就业需求,依据新培养目标和新行业需 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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服务礼仪教程(第6版·微课版)(21世纪实用礼仪系列教材)
作者:金正昆 出版:中国人民大学出版社 日期:2023-01-01 本书主要介绍服务人员在各种服务场合所需要掌握的基本礼仪规范。具体明确了服务人员在仪容、仪态、服饰、语言以及工作岗位上,应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解服务礼仪的主要环节与基本规范 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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渡过:青少年抑郁康复家庭指南 张进渡过团队
作者:张进渡过团队 出版:机械工业出版社 日期:2025-02-01 1.国内极具影响力的青少年抑郁解决方案平台“渡过”作品。 2.胡舒立、谢斌、乔志宏、曹庆久、李一诺、陈行甲一致推荐。 3.针对孩子厌学拒学、沉迷手机游戏、有自杀 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 ![]() |
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建设模范机关——服务保障新时代首都发展
作者:北京市直机关工委北京市机关党的建设研究会编 出版:北京日报出版社 日期:2024-06-01 模范机关创建是贯彻落实习近平总书记关于党的建设的重要思想、加强机关党的建设的重要任务和具体举措。党的十八大以来,习近平总书记多次对全面提高机关党建质量,当好“三个表率”、建设模范机关作出重要部署。近年 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 551 ![]() |
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酒店管理概论(第2版)(21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列;国家级精品课程配套教材)
作者:朱承强,杨瑜 出版:中国人民大学出版社 日期:2020-08-01 本书从酒店的经营理念与实践、酒店的战略模式与选择、酒店的投资与决策分析、酒店的组织与机构设置、酒店的营销策划与实施、酒店服务质量测定与控制、酒店人力资源开发与管理及饭店绩效评价体系与分析等九个方面,系 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 210 ![]() |
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水利工程施工资料整编
作者:《水利工程施工资料整编》课程建设团队 著 出版:水利水电出版社 日期:2010-08-01 全书共分为4个模块,主要内容有工程档案的基本认识、工程施工文件的资料整编、水利工程监理资料的整编及水利工程竣工验收文件的资料整编。 本书可作为水利水电工程建筑专业、专业岗位群的教材或参考书,也可供施 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 226 ![]() |
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团队建设与管理(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列;新形态活页式教材)
作者:周冰 出版:中国人民大学出版社 日期:2023-09-01 团队建设在企业发展过程中尤为重要,高效团队有助于企业更好地塑造竞争优势,推动企业在市场竞争中赢得先机。如何管理自己、如何管理团队,归根到底是“人”的管理,这关系到团队的兴衰。本书采用模块化的教学方式, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 ![]() |
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课程思政优秀教学案例选编·理工篇(第二辑)
作者:深圳职业技术大学课程思政教学研究中心 出版:同济大学出版社 日期:2024-08-01 本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以培养又红又专、德技并修、全面发展的高素质技术技能人才为根本要求,以社会主义核心价值观为核心内容,以深圳职业技术大学课程思政示范课程为依托,创建了高等职业 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 ![]() |
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课程思政优秀教学案例选编·人文篇(第二辑)
作者:深圳职业技术大学课程思政教学研究中心 出版:同济大学出版社 日期:2024-08-01 本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以培养又红又专、德技并修、全面发展的高素质技术技能人才为根本要求,以社会主义核心价值观为核心内容,以深圳职业技术大学课程思政示范课程为依托,创建了高等职业 ... |
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轨道交通服务礼仪
作者:葛静 编 出版:西南交通大学出版社 日期:2018-09-01 近年来,我国轨道交通正处于高速发展时期,它具有安全、快速、环保、运量大等运输特点。轨道交通的服务也随之受到关注。当今,企业之间的竞争已经不再是产品间的竞争,而是服务间的竞争。良好的服务礼仪是企业树立良 ... |
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汽车服务礼仪(第2版)
作者:王亚维 出版:电子工业出版社 日期:2020-05-01 本书针对我国高等职业教育的需要,结合当今我国商务礼仪的实践和特点,突出体现实用性、可操作性。在内容上注重企业对人才知识、能力的要求,力求与相应的职业资格标准相衔 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 239 ![]() |
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服务礼仪
作者:王淑华,孙岚,温蓝 出版:首都经济贸易大学出版社 日期:2019-10-01 本教材在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块,14个项目; 43个任务。本教材的特点和亮点是技能训练。实践教学高度提炼、创新特色、内容生动具体、礼仪要求与工作流程融合 ... |
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上海与“一带一路”蓝皮书:上海服务“一带一路”建设发展报告(2022)
作者:陈东晓,赵克斌 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-01-01 本书立足于当前复杂多变的外部环境,着重分析了上海深化友好城市合作、“一带一路”人才队伍建设、新型基础设施建设以及上海服务“中日第三方市场合作”等方面的实践,持续跟踪了上海与东盟、上海与南亚地区、上海与 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 857 ![]() |
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营销素养训练——销售语言与服务礼仪(第三版)
作者:葛雷,白宇 出版:中国财政经济出版社 日期:2023-08-01 本书是在第二版的基础上编写完成,主要内容包括:走进销售语言和服务礼仪、掌握销售语言的基本特征、学会销售语言的技巧、感受销售语言的艺术、学会服务用语、掌握销售服务中的礼仪、了解商务活动礼仪等内容。本书具 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 194 ![]() |
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高校课程思政建设研究
作者:刘桂宇 出版:中国书籍出版社 日期:2024-05-01 《高校课程思政建设研究》以高校课程为重要基底,以思政建设为具体导向,对高校课程思政建设问题开展论述。介绍了课程思政的概述,包括课程思政的形成、特征等方面,引导读者对课程思政有基本的了解。详细论述了高校 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 ![]() |
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团队建设与管理实务
作者:潘建林 出版:机械工业出版社 日期:2018-05-01 本书遵循由浅入深、循序渐进的教学规律,依次分析了团队基础、团队构建及团队发展的相关问题。首先,本书在介绍了团队发展历程及类型、团队精神等理论的同时,还创新性地设计了“团队品质”教学单元,从而为团队建设 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 202 ![]() |
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建设工程监理相关法规文件汇编(含增值服务)监理工程师(2024)
作者:中国建设监理协会 组织编写 出版:中国建筑工业出版社 日期:2024-01-01 ... |
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新时代高校课程思政建设的创新实践
作者:马建荣 出版:浙江大学出版社 日期:2024-07-01 本书以思想政治教育重要论述为指导,以《高等学校课程思政建设指导纲要》为根本遵循,贯彻“三全育人”理念,以提升高校课程思政工作有效性为旨归,以浙江省课程思政示范学校——浙江万里学院近年来开展课程思政建设 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 ![]() |
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