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钟思嘉、王宏、李飞、雨露
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一点就通的客户心理解读术--把握客户心理的5步57招
作者：王宏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-02-01 了解客户心理有助于提高销售人员的拿单成功率。本书通过5个步骤及大量的实际销售案例，将看似复杂的销售心理学简单化、通俗化。销售人员能在本书阅读中轻松掌握营销方略和拿单技能，从而提升自身的销售能力。 本书适合一线销售人员学习使用，也可作为销售管理者指导下属的参考用书。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 648 
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拿到订单的100个技巧
作者：王宏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-12-01 本书针对销售过程中销售人员的各个工作要点，通过“四位一体”的展现形式，将销售中可能用到的100个技巧一一说明，这些技巧是帮助销售人员提升拿单水平的有效工具。 本书对销售工作中寻找客户、见面开场、赞美客户、产品推介、倾听、提问、面谈、拒绝应对、异议处理、促成交易、电话沟通、客户关系建设等各个环节在与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 720
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电话销售人员超级口才训练
作者：王宏 著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-07-01 本书从10个角度展现了电话销售人员在工作中可能会遇到的138个情景，针对每个情景，分别提供了电话销售人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是电话销售人员提高沟通能力的实务工具书。 本书适合电话销售一线的销售人员、开展销售业务的呼叫中心座席员、销售管理者、培训师等使用，也可作为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 816
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客户服务部规范化管理 工具箱 第2版
作者：王宏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-01-01 这是一本关于客户服务部规范化管理的实务性工具书，本书细化了客户服务部各个岗位的工作事项，并给出了相关的职责、制度、表格、流程和方案。全书内容包括客户调查与开发、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信息管理以及呼叫中心管理七个方面的内容。作者将工作职责与制度，工作流程与工作方案相 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 912
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企业风险管理--整合框架（2017年修订版）
作者：[美]COSO制定发布 方红星 王宏 主译 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2017-06-01 长期以来，尤其是在2001 年前后，一系列令人瞩目的公司财务丑闻爆发之后，关于内部控制的研究和立法行动深受社会各界的重视和关注，我国也不例外。有关部门在几年前就已经开始了制定企业内部会计控制规范的积极尝试。目前，关于研究和制定企业内部控制指引的呼吁和探索也日益强烈。在这种背景下，认真研究和参考包括《 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 259
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西方法律与宗教学术论丛：基督教与法律
作者：隋嘉滨, 王宏选, 隋嘉滨, 王宏 出版：中国民主法制出版社 日期：2014-06-01 《西方法律与宗教学术论丛:基督教与法律》介绍了西方基督教的主要法律教义，从圣经、教理、哲学和法学的角度列出文本和传统。基督教深深地影响了法律，如正义、规则和平等等概念。除此之外，还有一些从犹太教和别的传统改造来的法律概念。这些法律、政治、社会中的基督教教理，曾经并将继续在西方现代法律中发挥基础性的作用。《西方法律与宗教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 495
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梅林传奇——魔幻剧中看人生--青春少年版
作者：李飞 主编 出版：中国宇航出版社 日期：2015-01-01 《梅林传奇》以全新的现代视角诠释古老而经典的亚瑟王传说，为观众展示 了一部魔幻大剧——梅林大法师的青少年时代。故事从少年梅林第一次踏进卡米 洛特城开始。尤瑟王二十年前曾颁布过一道法令，禁止在国内使用任何魔法，而 年少气盛的梅林却被给予了先天的魔法才能。在御医盖厄斯的引导下，梅林逐渐 认清自己的使命， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 289
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青少版蔡东藩中国历代通俗演义：前汉通俗演义
作者：李飞,蔡东藩 出版：华中科技大学出版社 日期：2015-06-01 《前汉通俗演义》自秦朝讲起，一直到王莽篡汉。秦灭六国，焚书坑儒，沙丘之变，大泽乡起义，钜鹿之战，楚汉之争，白登之围，文景之治，七王之乱，武帝击匈奴，昭宣中兴，昭君出塞等重大历史事件悉数道来，真实地再现了秦、西汉两朝波澜壮阔的历史。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 232
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新编旅游实用英语
作者：李飞,袁露 出版：清华大学出版社 日期：2015-08-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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农产品质量安全与市场营销
作者：孔凡彬 李飞 出版：中国农业科学技术出版社 日期：2015-08-30 介绍了农产品质量安全的相关概念、重要意义，质量安全农产品的认证与管理、主要农产品的无公害生产技术、绿色和有机农产品生产注意事项、质量安全农产品流通渠道和营销方式等相关内容。适合作为农民培训教材或农民提高素质与营销的参考书。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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取得方式与市民法的体系化
作者：李飞 著 出版：中国政法大学出版社 日期：2015-09-01 本书是一部私法史研究的力作，对民法体系化的历史进行了整体性描绘。作者以民法体系化的历史进程为线索，通过对罗马法的体系化、11世纪末罗马法复兴以来的市民法的体系解构、16世纪人文主义法学开启的对市民法的体系化重构、近现代民法法典化的考察，还原了《法学阶梯》体系以“取得方式”为核心的实质样态，将对《法学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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在最美的时光，别辜负了自己
作者：李飞 编著 出版：中国华侨出版社 日期：2015-10-01 李飞编*的《在*美的时光别辜负了自己》讲述了：我们生活在一个商业化的时代，物质已经成为衡量一个人**与否的重要标志之一，于是我们总是感到很压抑，我们总是没有安全感，我们总是很害怕失去。而当我们越担心、越害怕的时候，我们脸上的面具也越来越厚重，我们的思维也变得越来越复杂，我们的压力也就变得越来越大，我 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 272
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中国百货商店演变轨迹研究
作者：李飞 等著 出版：经济科学出版社 日期： 李飞等*的这本《中国百货商店演化轨迹研究》，共分为7个步骤：（1）界定研究的问题，回答研究 什么的问题；（2）进行文献回顾，发现研究问题中前人已经做出的贡献，以及本研究的空隙；（3 ）建立理论框架，将研究问题上升为理论模型；（4 ）选择研究方法；（5）探索中国百货商店从产生到今天的演化轨迹； ... |
詳情>> | 售價：NT$ 228
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男人女人礼仪套书（套装2册）
作者：李飞，陈琅语 出版：天津科学技术出版社 日期：2016-10-01 养生先养肾，肾足则延年益寿；肾虚，则百病丛生。肾不亏虚，身体才能百病不侵。治病要治本，养肾就是养根，只有确保生命之根健康，生命之树才会常青。本书告诉你通过身体现象，捕捉肾虚的蛛丝马迹。如何区分肾阳虚、肾阴虚、肾气不固、肾精不足等， 本书详细阐述了养肾的各种方案，以及常见肾病的对症防治与调养方法。集防 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 492
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房地产行政管理/王宏/普通高等教育“十一五”国家级规划教材
作者： 出版：机械工业出版社 日期：2014-04-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 219
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物联网移动应用开发实训教程
作者：王志良 王宏 王新平 出版：机械工业出版社 日期：2015-12-01 本书基于Windows平台介绍物联网移动应用开发入门基础知识，包括Windows平台开发环境的安装、应用的创意、用户界面的设计、编程的方法等，由浅入深一步步地引导读者踏上基于Windows平台的物联网移动应用开发之路。本书图例多、针对性强；作者具有多年软件开发经验，并具备多年教学经验，对编程技术和读 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 291
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大中华文库：国语（汉英对照）
作者：王宏, 赵峥英, 尚学峰 出版：湖南人民出版社 日期：2012-07-01 《大中华文库:国语(汉英对照)》是我国最早的一部国别史，记载了自西周穆王征犬戎（约公元前967年），至战国初年赵、魏、韩三家灭智氏（公元前453年）约五百一十五年间周、鲁、齐、晋、郑、楚、吴、越八国部分历史人物的言论和史事，是了解先秦时代的重要典籍。《大中华文库:国语(汉英对照)》以明道本为底本，参 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 751
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非高斯系统的控制及滤波
作者：任密蜂，张建华，王宏 出版：科学出版社 日期：2016-07-01 本书介绍了非高斯系统控制及滤波的**研究成果，主要内容包括随机性度量及其非参数估计、控制输入受限的非高斯系统最小熵控制、多变量非高斯系统跟踪控制及最小熵滤波、数据驱动框架下的单神经元自适应控制器设计、非高斯网络化控制系统(h,φ)-熵控制理论及应用、非高斯随机系统的多目标优化控制理论及应用。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 495
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给排水工程造价（朱永恒）（第2版）
作者：朱永恒、王宏 编著 出版：化学工业出版社 日期：2017-02-01 本书为高等学校工程管理类本科指导性专业规范配套教材，高等学校土建类专业十三五规划教材。本书以国家现行的《建设工程工程量清单计价规范》（GB 505002013）、《通用安装工程工程量计算规范》（GB 508562013）、《市政工程工程量计算规范》（GB 508572013）以及建筑业全面推开的营业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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品味男人的礼仪书
作者：李飞 编著 著作 出版：天津科学技术出版社 日期：2015-09-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 272
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