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供电营业厅窗口业务规范化服务手册
作者：国网盐城供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-11-01 为进一步加强公司供电营业厅规范化管理，国网盐城供电公司营销部全力响应公司“优质服务登高工程”，以“开辟盐电品牌价值新格局”为定位，在总结多年来供电营业厅工作实践和经验的基础上，钻研上级公司各项优质服务、营业厅管理规定，组织编写了《营业厅窗口服务实务操作手册》。该书以营业厅各项业务知识为重点，以七步九曲服务步骤，采用一问 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 269 
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电小知科普馆 小小电力安全员
作者：浙江省电力学会 出版：中国电力出版社 日期：2024-01-01 本系列包括五个分册：电从哪里来、电器小医生、小小电力安全员、小电池大能量、电靓未来乡村，围绕一家四口的日常生活，以原创的卡通人物“电小知”（智能AI机器人）为引线，从儿童的视角介绍用电安全相关知识，并在每本书的结尾对知识点进行总结，形成“学霸笔记”。 本分册为小小电力安全员分册，故事从妈妈在雨天接女儿放学开始，由“电 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 77
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供电企业社会责任知识手册
作者：国网泰兴市供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-05-01 本书分理论篇、方法篇、应用篇、工具篇四部分，以问答的形式，从理论到实践，从方法到工具，多层次，多维度地介绍了供电企业社会责任相关知识，以帮助供电企业更好地掌握企业社会责任知识，树立社会责任理念，运用社会责任管理工具与方法。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 120
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95598工单典型案例汇编及解析
作者：国网承德供电公司供电服务指挥中心 出版：中国电力出版社 日期：2022-07-01 为积极推动国网公司战略规划，响应国家层面、国网公司层面提出的“提升服务质量、增强营商环境”的要求，解决基层单位供电服务工作人员客户服务水平和业务能力提升困难问题，对受理的各类型95598业务工单进行深度挖掘，重点聚焦客户诉求集中、敏感、有共性的重复类投诉，对其中所暴露出的潜在问题进行专业梳理，提供专业处理方式方法，将典 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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供电企业消防安全典型问题
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-12-01 本书全面梳理了消防工程建设、日常管理以及应急管理三个方面存在的常见典型问题，并根据现行法律、法规、标准规范，明确了正确要求和做法，具体包括设计、选型、施工、验收备案、培训持证上岗、维保检测、标志标识、档案、防火检查、预案、微型消防站、疏散、火灾调查等13个方面。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 150
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配电网网架结构与应用案例
作者：国网浙江省电力有限公司，国网宁波供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2019-03-01 浙江省宁波市配电网基本形成达到了国际一流标准的城市电网、各种新型城镇化特色的城镇电网、美丽乡村典型的农村电网等多层次配电网。本书供7章，内容包括概述、配电网网架结构构件原则及典型模式、中心城区网架结构选择与案例、新型城镇区域网架结构选择与案例、美丽乡村区域网架结构选择与案例、农牧区网架结构选择与案例和配电网新技术展望。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 302
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新一代用电信息采集系统专变采集终端运维
作者：国网江苏省电力有限公司盐城供电分公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-07-01 本书从用电信息采集系统发展介绍出发，系统阐述专变采集终端安装调试、故障消缺和系统应用等知识；以用户用电信息维护与分析为基础，以图文方式详细介绍专变采集终端档案设置、参数下发等方法，并对专变采集终端现场安装及调试、故障消缺的方法和要求进行详细讲解，最z后对用电信息采集系统实现负荷管理和深化应用的操作方法进行详细介绍。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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牛安安讲电力安全丛书 供电企业安全生产禁忌100条画册
作者：《牛安安讲电力安全》编写组 出版：中国电力出版社 日期：2025-05-01 本书总结了在电力生产活动过程中，违反国家和行业安全生产法律法规、规程标准，违反国家电网公司安全生产规章制度、反事故措施、安全管理要求等，可能对人身、电网和设备构成危害并诱发事故的人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素等方面的安全禁忌100多条。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 122
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地市电力调度控制工作手册
作者：国网宁波供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-07-01 为进一步提升地区调度控制标准化管理、规范地调调控运行核心业务标准、实现地调调控专业同质化管理要求，国网宁波供电公司特编写本手册。 本手册共十七章，分别是概述、调控岗位职责、交接班、值班日志、设备运行监视、调控运行操作、电网限额管理、无功电压控制、电网故障异常处置、电网故障处置预案、新设备投运、地方电厂大用户管理、反事 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 318
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牛安安讲电力安全丛书 供电企业消防安全50条画册
作者：《牛安安讲电力安全》编写组 出版：中国电力出版社 日期：2025-05-01 电与人们的生产生活息息相关，不仅推动了社会的进步和经济的发展，更点亮了我们的生活。然而，电力的便利性背后，潜藏着不容忽视的安全隐患。因此，普及安全用电知识，成为了我们每个人生活中的必要任务。21世纪是读图时代，市场需要形式新颖的安全用电宣传产品，提炼用电安全的关键知识点，用漫画向大众科普如何安全用电，可以更好地达到提升 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 122
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电力系统惯量分析
作者：国网山西省电力公司电力科学研究院 出版：中国电力出版社 日期：2025-01-01 随着新能源在电网中占比的不断提高，电力系统有效惯量不断降低，传统电力系统惯量估算方法已不能良好适用。因此如何对高比例新能源电力系统的惯量水平进行评估分析已成为新能源消纳、电力系统稳定控制和运行的关键问题。 本书的主题是电力系统转动惯量分析。中心内容包括6大部分：同步发电机组数学模型、同步发电机的正常运行、同步发电机 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 541
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县级供电企业同期线损管理案例集
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-05-01 以同期线损各专业日常管理中遇到的各种问题为导向，深化运用同期线损管理系统及各类源端系统，完整记录发现问题、分析问题、解决问题的过程，寻求更快更高质量的解决问题的方法，逐个形成经验案例，并选取较为常见的典型案例编辑成册。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 116
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国家电网有限公司新型电力系统示范标杆典型案例集
作者：国家电网有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-05-01 为贯彻党中央国务院关于碳达峰碳中和、构建新型电力系统等重战略部署，落实《加快构建新型电力系统行动方案2024—2027年》，总结推广各地示范建设经验，国家电网有限公司组织开展了新型电力系统示范标杆评选工作，本书从参评的示范标杆案例中精选了20篇，按照出版发行的定位，重新进行策划，每篇典型案例增补工作思路、典型经验和推广 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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电力营销数字化稽查典型案例
作者：国网长治供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-05-01 本书紧扣当前数字化转型方向和国家电网有限公司数字化内控体系建设目标，按照业扩报装、电费电价、计量采集、客户用电安全检查服务、客户服务和新兴业务六大营销专业核心业务和风险内控要求，基于信息化检测方式和大数据分析技术，从异常检测、现场核查、整改成效、稽查依据、防控措施等方面总结提炼，选取基层营销稽查业务层面内稽外查真实场景 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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供电企业班组长管理能力提升培训教材
作者：国网新疆电力有限公司培训中心 出版：中国电力出版社 日期：2023-04-01 本书共包含十章，分别为：第d一章：班组长职业角色定位，主要阐述班组的含义及特点，班组长的职责和权利以及班组长应重点提升的能力，让班组长明确学习原因和学习目标。第2章：组织协调能力提升；第3章：团队协作能力提升；第4章：团队激励能力提升；第5章：升维思考，降维行动；第6章：工作中幸福感的获得。其中2-4章偏向理论教学，以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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电力系统经济学
作者：国网经济技术研究院有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 本书的目的是提供一个有关微观经济学概念和运筹学技术最Z新的和详细的描述，以理解电力市场的设计和运行，以及其代理人的行为：生产商、消费者、兼具生产与消费功能的代理商（例如配备太阳能光伏系统的住宅客户）、运营商和监管机构。这对于解决不断发展的电力系统环境中的问题至关重要，该环境涵盖了越来越多无边际成本的可再生能源，如太阳能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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电网企业员工安全等级培训系列教材 （第二版）电力营销
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-01-01 本书共七章，包括基本安全要求、保证安全的组织措施和技术措施、作业项目安全风险管控、隐患排查治理、生产现场的安全设施、典型违章举例与事故案例分析、班组安全管理等内容。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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营业电费工作百问百答
作者：国网冀北电力有限公司市场营销部 出版：中国电力出版社 日期：2024-09-01 本书围绕国网冀北电力有限公司营业电费岗位客户服务工作展开，主要内容包括营业电费工作综述、电量计算、销售电价、电费计算、电费收取以及网上国网App价费功能应用介绍六方面，可以帮助读者认识营业电费工作内涵、查用电价政策，掌握电量计量和电费核算规则，了解收费渠道，并指导读者使用网上国网App价费功能。 供电企业营业电费岗位 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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应急救援基干队伍应知应会习题集
作者：国网宁夏电力有限公司 出版：武汉大学出版社 日期：2022-06-01 本书由国网宁夏电力有限公司依据《电力安全事故应急处置和调查处理条例》、《国家电网公司应急物资管理办法》、《国家电网有限公司应急工作管理规定》、《国家电网公司应急救援基干分队管理规定》等应急法律法规和相关规定，结合应急时事，编制应急基干队伍应知应会题库，补充应急基干队伍考核考评资源。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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世界一流省级电网企业建设探索与实践
作者：国网江苏省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-08-01 作为国家电网公司创建世界一y流示范企业典型引领单位，国网江苏省电力有限公司锚定世界一y流目标，奋力推进世界一y流企业建设工作，在部分重点领域和关键环节取得一系列标志性成果。本书系统总结了国网江苏省电力有限公司所属各单位在探索建设世界一y流企业过程中的好经验、好做法。全书分为综合实践篇、专项实践篇、示范基地篇共三个部分， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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