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德恒律师事务所PPP业务中心 著
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收费公路联网收费客户联络中心服务手册(2021版)
作者:交通运输部路网监测与应急处置中心 出版:人民交通出版社 日期:2021-12-01 本书是为适应全网ETC客户需求的升级,提供标准化、规范化的客户服务,提升客户ETC使用率和品牌认知度而编写,内容共六章,为客户联络中心概述、日常工作要求、服务礼仪要求、岗位工作程序、异常处理程序、指标评价。其中岗位工作程序包含了客户联络中心全部职能岗位:语音(在线)坐席专员、投诉专员、质检专员、知识 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 ![]() |
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医疗与养老PPP
作者:陈青松 ,唐琳 ,连国栋 著 出版:企业管理出版社 日期:2018-12-01 本书通过理论研究、案例调研、专家解读等,对中国医疗与养老领域的PPP模式的探索、现状及存在问题等进行了全面、系统地分析并提出了自己的见解,对各地的医疗与养老PPP的建设工作具有积极的借鉴意义。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 442 ![]() |
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股票质押业务研究
作者:高伟生 出版:上海财经大学出版社 日期:2021-01-01 在2012年证券行业创新潮的背景下,监管机构推出了交易型的约定购回式证券交易作为证券公司融资类业务的先行业务,业务试点之后,在提升和扩容的基础上,2013年推出股票质押式回购业务作为该业务的替代,并逐步成为证券公司主要的收入来源和利润来源。然而业务的快速发展伴随着风险的逐步积累,业务承诺股的质押融资 ... |
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信贷业务与风险管理
作者:魏敏,党盟 出版:清华大学出版社 日期:2021-01-01 图书特色 ●主线鲜明:以我国商业银行信贷业务运行为主线,结合高等院校人才培养特点,遵循案例导入一基础知识一业务操作一思考练习的思路,详略得当地介绍业务内容,有助于学生全面了解商业银行信贷业务与风险管 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 336 ![]() |
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数字化转型业务蓝图设计.企业管理创新实践方法研究
作者:靖小伟 著 出版:石油工业出版社 日期:2023-09-01 本书是对企业数字化转型业务蓝图顶层设计实践方法的研究,内容包括数字中国建设带来的变革、从数字化转型角度开展企业业务蓝图顶层设计、业务蓝图顶层设计方法论、数字时代企业的数字化管理模式、企业实现数字化管理模式的前置条件五个方面。本书提出了五大核心创新点,包括业务全景图、业务切片、数字化指标体系、数字化模 ... |
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业务驱动的推荐系统:方法与实践
作者:付聪 著 出版:机械工业出版社 日期:2023-02-01 (1)作者背景资深:作者是资深推荐系统专家,曾在阿里担任推荐和搜索方面的算法专家,是工业级高性能高维数据检索算法NSG、SSG的发明人。(2)内容另辟蹊径:不以推荐算法为核心,而是从业务视角解读推荐系 ... |
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集成供应链业务流程再造
作者:水藏玺,赵晓东 出版:中国铁道出版社 日期:2023-06-01 1. 方法科学,遵循业务流程再造五步法,改善企业供应链运营能力。 2. 案例实用,30 业务流程案例分析,涵盖各行业供应链核心业务。 3. 图表详实,230 业务流程图表示意,涉及业务流程再造方方面面 ... |
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业务连续性管理实务
作者:王曙 出版:人民邮电出版社 日期:2022-04-01 1.行业大咖、专业人士联袂推荐 段永朝、孙友文、刘景凯、辛阳、魏军、赵成刚、郑世文、秦挺鑫、邓云峰、高伟、何宝宏、赵刚、白杰、赵阳、李明凡、马庆等行业大咖倾情推荐 2.详解业务连续性管理难点、痛点 ... |
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外贸经理人的MBA工具书--外贸业务与跟单全攻略
作者:赵永秀 编著 出版:化学工业出版社 日期:2024-02-01 在政府的支持下,外贸企业迎来了很好的发展机遇,当然也有更大的挑战。基于此,为了帮助外贸企业管理工作者更好地完成本职工作,充分发挥外贸企业人员在企业发展中的作用,我们组织有关专家学者编写了“外贸经理人的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 ![]() |
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崛起的资产托管业务
作者:杨洪,方铭辉 出版:中信出版社 日期:2018-08-01 1. 填补了托管行业专业书籍市场的空白。 2. 目前资产托管业务成为商业银行新兴业务,且2018年时值中国托管业务诞辰20周年,此书在这个时点出版具有长远意义和影响。 3. 目前从事托管业务的机构 ... |
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精益数据分析:数据驱动商业决策与业务增长 石强
作者:石强 出版:机械工业出版社 日期:2024-02-01 (1)作者经验丰富:作者是资深商业分析专家和数据分析专家,近10年来先后经历了50余个商业项目的创建、发展和关闭的过程,积累了丰富的实战经验。(2)商业和业务双重视角:与传统数据分析和商业分析图书不同 ... |
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工程训练——加工中心分册
作者:朱雪明 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-05-01 本书可作为普通高等学校、中等职业学校、技工院校相关专业的教材,也可作为行业和企业相关工程技术人员的参考用书。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 101 ![]() |
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能源企业海外业务融资管理
作者:蔡安辉 等编著 出版:中国金融出版社 日期:2023-10-01 能源行业具有投资大、价值量高、金融属性强 、ESG(环境、社会责任、治理)标准严、地域性强等显著特点。面对复杂的国际政治、经济、金融、法律环境,总结一套符合公司发展及国际惯例规则的方法论,规范、高效、安全地开展海外融资业务,具有重要的指导意义。《能源企业海外业务融资管理》按照由浅入深、由理论到实践的 ... |
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铁路客运规章业务
作者:裴瑞江 出版:中国铁道出版社 日期:2020-07-01 铁路客运规章业务是高速铁路客运乘务专业的专业核心课,是做好客运服务工作的基本保障,了解、掌握高速铁路客运规章业务相关知识、技能,是高速铁路客运工作人员应具备的*基本的业务素质之一。 ... |
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新一代电力交易平台(省级)设计丛书 业务模型设计 市场服务分册
作者:北京电力交易中心有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-04-01 当前我国电力体制改革不断深入,电力市场建设取得显著成效,电力交易市场体系已经成为我国现代市场体系的重要组成部分。《新一代电力交易平台(省级)设计丛书》共分10个分册,涵盖市场服务业务模型、市场出清业务模型、市场结算业务模型、市场合规业务模型、技术支撑业务模型以及市场服务需求规格、市场出清需求规格、市 ... |
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铁路客户服务业务
作者:刘涛 出版:北京交通大学出版社 日期:2021-05-01 内 容 简 介 本书贯彻立德树人根本任务,由高校教师与企业专家在“课程思政”建设精神指导下进行编写,将思想政治教育内容融入专业课程教材。本书由6个项目组成,具体包括铁路客户服务认知、铁路客户服务业务综合平台——中国铁路客户服务中心、铁路客户服务业务管理规范、铁路客户服务员素质提升、铁路客户会员制管 ... |
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资本业务税法指南
作者:刘小玮,张兰田 著 出版:法律出版社 日期:2018-06-01 资深资本业务税法律师团队十年积累之作。了解资本业务税法实务的"大百科",从事资本业务税法工作的"案头书"。108个税收实务要点,188个图表,可视化深度释解。 《资本业务税法指南》主要解决以下问题: ... |
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证券投资顾问业务
作者:李泽瑞 主编 出版:中国金融出版社 日期:2022-03-01 《证券投资顾问》胜任能力考试属于证券从业资格考试中的专项业务类资格考试之一,考试对应科目为《证券投资顾问业务》,一般从业资格考试合格的人员,均可参加专项业务类资格考试。 本书紧扣中国证券业协会发布的《证券投资顾问胜任能力考试大纲》,严格按照大纲要求呈现对应考点,属于考试通关法宝。 本书具体的编写体系 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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上海国际金融中心简史
作者:卫容之 主编 出版:人民日报出版社 日期:2024-12-01 上海建设国际金融中心已经历30余年,本书由见证并助力这一历史进程的《国际金融报》组织编写。全书围绕金融市场完备、多样化金融机构体系、金融产品与机制创新、服务实体经济、金融开放枢纽、金融营商环境等全方位讲述上海国际金融中心的发展史、奋斗史,作者团队均为财经领域专业记者,且长期跟踪报道上海国际金融中心发 ... |
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供电服务指挥中心(配网调控中心)业务知识365问(2019年版)
作者:国家电网有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-02-01 本书以国家电网有限公司供电服务指挥中心(配网调控中心)(以下简称供电服务指挥中心)成立后涉及的实际业务和具体问题为切入点,以问答的形式介绍了供电服务指挥中心综合业务、配网调控业务、配网指挥业务、服务指挥业务、配电自动化业务知识和可靠性管理等,融政策性、知识性、实用性和实效性于一体。本书可供从事供电服 ... |
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