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提升你的沟通技能(第六版) 提升你的沟通技能(第六版)
作者:艾伦·巴克  出版:中信出版社  日期:2024-01-01
成为沟通高手,方能在事业上突飞猛进 全新推出的《提升你的沟通技能(第六版)》经过多版迭代与完善,其内含的实用性方法早已经过全球范围内读者的实操检验,具有很强的现实意义和实用价值。此外,新版还配有自我测评方法,帮助读者打造自己偏爱的沟通风格。每章都附有丰富的实用性练习、有用的重要提示,同时新增了写作清晰度提升技巧、故 ...
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售價:NT$ 245

五官科人文护理与沟通技巧 五官科人文护理与沟通技巧
作者:于瑞英 王亚玲 邹春莉 主编  出版:北京大学医学出版社有限公司  日期:2024-03-01
本书以眼科、耳鼻咽喉科、颌面外科日常工作为主线,详细介绍了门急诊、住院、手术,各种检查、治疗、护理及出院指导等,涉及对患者护理过程中多角度、全方位的人文关怀行为细节及护患沟通技巧,讲解人文护理作为护理学的本质,如何通过护士熟练的操作、恰到好处的沟通技巧温暖地传达给患者。本书分为两部分,依次介绍眼科、耳鼻咽喉科、颌面外科 ...
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售價:NT$ 296

保育师口语与沟通 微课版(“新标准”幼儿保育专业系列教材) 保育师口语与沟通 微课版(“新标准”幼儿保育专业系列教材)
作者:谢增伦,臧家俊,王达会  出版:华东师范大学出版社  日期:2024-08-01
《保育师口语与沟通》按照课程结构模块化、教学过程项目化的思路,设置了基础训练、技能训练、应用训练和拓展训练4 个模块,共7 个项目。教材中的每个项目均设有“项目导读”“学习目标”等板块,便于学生了解该项目的具体要求和目标;每个任务则设置了“任务导入”“学习支持”“案例”“练一练”“知识链接”“任务训练”等栏目,以体现理 ...
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售價:NT$ 248

青春期的非暴力沟通 青春期的非暴力沟通
作者:[韩]李仑静 [韩]金到炯  出版:中国青年出版社  日期:2021-06-01
市场上亲子关系沟通的著作不计其数,然而却鲜有能令父母们产生共鸣的。本书以“妈妈的日记”透露妈妈的真实内心,以“孩子的日记”流露子女的内心世界,以“NVC思考”教父母和孩子们如何运用非暴力沟通的方式进行沟通。本书每个章节后还设置有实操练习,协助父母与孩子共同成长,顺利度过子女的青春期。 ...
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孩子沟通心理学 孩子沟通心理学
作者:姚欢华  出版:台海出版社  日期:2021-08-01
父母究竟如何与孩子沟通?从某种程度来说,孩子的行为可以看成是一扇门,孩子行为背后的心理则是关着门的屋子。我们站在孩子的门外与他们沟通,自然效果不好。唯有打开门,走进屋子里,才能真正实现无障碍的高效沟通。 ...
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售價:NT$ 278

医患关系与医患沟通 医患关系与医患沟通
作者:王岳  出版:中国协和医科大学出版社  日期:2022-07-01
本教材以使医院管理者能够从现代医学模式视角审视和反思医患关系,能够从伦理、法律和社会等多学科视角正确理解现今社会的医患关系,并掌握与患者、家属和同事沟通的技能,改善患者的就医感受和满意度为目标。以医患法律关系为重点,并从多学科视角分析和介绍医患关系,且理论与实践紧密结合,根据公立医院发展过程中医患关系与医患沟通的现实问 ...
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售價:NT$ 383

实用沟通与写作 第3版 实用沟通与写作 第3版
作者:陈锦 杜蓉 周琳 编  出版:机械工业出版社  日期:2023-07-01
本书是针对高职高专学生编写的实用沟通技能训练教程。编者打破了惯常的编写模块,设计了一系列生活和职场中必须面对的口头与书面沟通的情境,按照“任务要求”、“情境设定”、“任务实施”、“知识链接”、“探讨分享”、“实训拓展”的体例,引导学生完成各项任务目标,逐步解除紧张心理,尝试有效人际沟通,掌握演讲和辩论、推销的一般技法; ...
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售價:NT$ 250

HR沟通必修课 HR沟通必修课
作者:艾莉森·戴维斯[Alison Davis]简·香侬  出版:中国人民大学出版社  日期:2021-07-01
本书全面系统地介绍了企业如何与员工进行人力资源管理各个领域的沟通,涉及招聘、入职培训、企业政策、福利、薪酬、退休金、离职等。 本书强调,对待员工要像对待顾客一样,运用有效的管理沟通策略,提高沟通效率。在具体方法上,要提前做好沟通计划,尽量使沟通的信息简明清晰,必要时使用图表和数据等直观手段。 本书内容简明实用,每章 ...
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售價:NT$ 302

逆转式沟通 逆转式沟通
作者:钉子心理小组  出版:北京联合出版有限公司  日期:2020-07-01
逆转式沟通,又叫V形沟通。 不同于一般的沟通,逆转式沟通会经历一个先向下深入、再上扬逆转的过程,形成独特的V字轨迹。在此期间,我们穿透表象,进入对方的世界,也进入矛盾的核心,理解人与人为何会产生分歧。我们通过精神上的共振,激活对方潜意识中的能量,让其实现主动攀升,自己重塑自己。自此,不仅问题找到了出路,沟通中的人也焕 ...
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售價:NT$ 197

沟通与礼仪 沟通与礼仪
作者:朱向军  出版:电子工业出版社  日期:2021-08-01
本书是将沟通的理论知识和实践相结合,同时结合丰富的资源,建设成为立体化的教材,被评为浙江省普通高校“十三五”新形态教材。本书分为沟通篇和礼仪篇上下两篇。沟通篇主要包括沟通概述、语言沟通、非语言沟通、情感沟通和职场沟通五个章节;礼仪篇主要包括礼仪概述、生活礼仪、职场礼仪、媒介礼仪及涉外礼仪五个章节。本书注重务实和创新。从 ...
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售價:NT$ 342

商务礼仪与沟通 商务礼仪与沟通
作者:阮喜珍,张明勇,从静 编  出版:武汉大学出版社  日期:2019-08-01
《商务礼仪与沟通/高职高专经管专业“十三五”规划教材》介绍了商务活动中的个人礼仪修养、社交礼仪、商务礼仪、职场礼仪、国际礼仪、沟通与合作、沟通中的倾听与交谈技巧、沟通中的写作和演讲技巧、求助中的沟通技巧以及工作、生活中的沟通技巧。《商务礼仪与沟通/高职高专经管专业“十三五”规划教材》具有以下特点:一,简化理论,突出实际 ...
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工作中的沟通艺术 工作中的沟通艺术
作者:[美]罗纳德·B. 阿德勒  出版:九州出版社  日期:2022-03-01
你是否不敢争取心仪的工作机会? 你是否对团队关系感到棘手? 你又是否在公开演讲中信心不足? 本书从三个方面帮助你建立健康的工作关系: 训练个人沟通技能 运用团队沟通技术 提升公开演讲水平 本书分为“商务与沟通的基本原理”“个人技能”“团队工作”“高效演讲”四个部分。“商务与沟通的基本原理”主要介绍了工作中 ...
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管理沟通(第四版) 管理沟通(第四版)
作者:张莉 刘宝巍  出版:高等教育出版社  日期:2021-09-01
本书为“十二五”普通高等教育本科规划教材的修订版,也是中国大学MOOC课程“管理沟通:思维与技能”的配套教材。本书围绕“沟通有效性”主题形成具有特色的内容体系,不仅揭示管理沟通“思维”——三个关键词(良好意愿、换位思考和可信度)和五种沟通策略(沟通者、听众、信息、渠道选择和文化策略),也注重管理沟通“技能”——倾听、写 ...
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售價:NT$ 264

商务沟通与礼仪 商务沟通与礼仪
作者:张岩松  出版:北京交通大学出版社  日期:2021-10-01
本教材作为高职新型实用教材,是工作过程导向的项目课程开发的有益尝试。其内容是根据企事业单位所涉及的商务沟通与礼仪活动而设定的,包括认识商务沟通、商务语言沟通、倾听、面谈、网络沟通、商务应酬沟通、商务谈判、商务人员形象礼仪、商务交际礼仪、商务活动礼仪十章内容,每章由课程思政要求、学习目标、案例导入、“基本知识”、实训项目 ...
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团队沟通的艺术 团队沟通的艺术
作者:周剑熙  出版:民主与建设出版社  日期:2017-08-01
善于沟通是领导带团队的基础,团队的方向、效率、干劲都要靠领导的好口才。《团队沟通的艺术》内容全面,案例丰富、真实,文字通俗易懂,可以让领导迅速掌握和下属交流的各种方法,提高领导的语言表达能力,让领导的说话艺术更进一步。相信团队领导读过此书,和下属之间的沟通肯定可以提升一个台阶,带好自己的团队也就不是 ...
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一对一沟通术 一对一沟通
作者:[日]小仓广  出版:天地出版社  日期:2021-04-01
日本知名的人力资源顾问小仓广在本书中不仅介绍了一对一沟通术的具体实施步骤与方法,还结合阿德勒心理学知识对失败案例进行深入分析,并且针对一对一沟通时经常出现的问题进行了详细解答。 一对一沟通术可以提高企业的灵活性与效率,将有可能出现的问题扼杀在萌芽阶段,提高员工的积极性与业务技能,修正员工对企业理念、战略认知的偏差,提 ...
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售價:NT$ 278

商务谈判与沟通技巧(第三版) 商务谈判与沟通技巧(第三版)
作者:韦宏 陈家闯  出版:高等教育出版社  日期:2022-09-01
本书是“十三五”职业教育国家规划教材,也是高等职业教育商科类专业群市场营销专业新目录·新专标配套教材。 本书共设置十个项目,包括虞者必胜——谈判考察、知己知彼——谈判准备、 运筹帷幄——谈判开始、循循善诱——谈判磋商、求同存异——谈判成交、兵家之道——谈判策略、开诚布公——谈判沟通、因势利导——沟通模式、降体以礼——沟 ...
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售價:NT$ 234

高铁客运服务礼仪与沟通 高铁客运服务礼仪与沟通
作者:张岩松  出版:北京交通大学出版社  日期:2022-11-01
本书作为反映高职教育教学最新理念的新型实用教材,是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它以高铁客运服务实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准,设计了认识高铁客运服务礼仪与沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪、高铁客运服务工作礼仪、高铁客运服务人员的自我沟通和高铁客运服务沟通技能六章内容,涵盖了高铁客运服务工作的主要环节。 ...
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售價:NT$ 301

人际交往与沟通(第二版) 人际交往与沟通(第二版)
作者:孟庆荣 陈万金  出版:暨南大学出版社  日期:2021-06-01
本书为普通高等教育通识课规划教材,共分“人际交往与沟通概述”“人际交往与沟通理论”“人际关系与社会关系”“人际交往能力与相关策略”“人际交往的语言沟通与非语言沟通”“人际交往礼仪”“大学生异性交往与恋爱策略”七章,每章开头配以“学习目标”,以使学生在学习本章内容前明确要完成的学习任务,做到心中有数。章末配以“本章小结” ...
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售價:NT$ 282

心理学与高效能沟通 心理学与高效能沟通
作者:李恺阳  出版:中国纺织出版社  日期:2021-05-01
有人滔滔不绝说得口干舌燥,却令人不知所言;有人言简意赅、三言两语,就令人心服口服。一句话说好,一件事就能成。把话说得好,让沟通变得高效,就需要深谙心理学,见什么人说什么话,把话说到对方心坎上,让语言焕发出神奇的力量。 本书从言谈举止、待人处事等方面阐述日常生活中沟通所需具备的语言策略、沟通技巧、沟通方式,帮助你领 ...
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售價:NT$ 231

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