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场景化沟通：360度无障碍沟通的艺术（非暴力、高情商沟通的“圣经”，掌握沟通全技巧，拥有超强口才）
作者：365天沟通力训练营专家组 出版：北方文艺出版社 日期：2020-08-01 ★在线课程同步。视觉听觉双重体验，畅销全网的沟通课程成书，使十几万学员受益终身。 ★沟通圣经。一本书搞定各种场合的高难度对话，全方位激发你的社交潜能。 ★概念新颖，聚焦痛点。六大思维 六大场景，教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 257 
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有效沟通
作者：沛霖·泓露 出版：中国商业出版社 日期：2017-06-01 沟通，它是一种能力，并不是一种本能。它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我们去努力学习的，努力经营的。随着沟通时代的来临，学习沟通技巧，能够让我们每一个人都*具有影响力，能够把自己的理论*顺利地实施。沟通也是个人身心健康的保证与家人沟通，能使你享受天伦之乐；与恋人沟通，能使你品尝到爱情 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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幼儿园家园沟通案例故事精选50例（全国幼儿教师培训用书）（梦山书系）
作者：王哼 主编 出版：福建教育出版社 日期：2025-02-01 高质量发展背景下，良好的沟通与交流是幼儿园与家庭合作共育的桥梁。书中按常见沟通问题分类，精选50个优秀家园沟通案例，为幼教工作者提供可应对实际工作的沟通方法、沟通技巧，增长幼教工作者的教育智慧，提高在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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铁路客运服务沟通技巧
作者：隋东旭 出版：北京交通大学出版社 日期：2021-03-01 贯彻立德树人根本任务，融入课程思政内容；彩色印刷，图文并茂；内容全面，体系完整；针对岗位，实用性强。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 271
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为什么精英这样沟通最高效
作者：[日]桦泽紫苑 著 出版：湖南文艺出版社 日期：2019-08-01 1. 职场中没有解决不了的问题，只有不会沟通的人。 为什么有些人在事业、人际关系上更容易获得成功？为什么又有那么多人明明充满企图心和目标，却总是在苦恼：为什么大家都不听我说？不肯帮我？不愿意跟随我 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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商务沟通：原理与技巧（第四版）
作者：胡介埙，王征，唐玮 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2021-01-01 本教材每一章从富有实际应用背景的引例开始引入正文，然后介绍相关的基本理 论、方法和技巧。每一章内容根据需要插入了数个沟通案例来说明沟通的理论、方法 和技巧在实际中的成功应用。每一章末尾为学生提供了三类基本训练的材料：*类 是知识题。希望学生通过这些知识题能对全章的基本内容有一个全面的总结回顾。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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儿童沟通心理学（完全图解版）
作者：李萍 出版：中国纺织出版社 日期：2021-02-01 父母是孩子的启蒙导师，是孩子人生的引路人。父母只有了解孩子的心理特征、内心需求，才能找到适合与孩子沟通的方法，才能使亲子沟通变得顺畅无阻。本书从心理学的角度出发，为广大家长提供了一套与孩子沟通的指导方法。相信通过阅读本书，家长们一定能够走进孩子的心里，获得孩子的信任和尊重，进而指导孩子健康成长。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 231
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和孩子沟通的底层逻辑：给家长的21个行动指南
作者：刘乙了 著 出版：机械工业出版社 日期：2023-01-01 ?本书基于“高效亲子沟通模型”，通过4大维度，21个关键点，为家长提供一幅完整的高效亲子沟通路线图，学会有效倾听和表达，开启和孩子的顺畅沟通。 ?每一次简单对话的背后，都有一个复杂的心理过程。本书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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让孩子听话的沟通心理学
作者：孙平，沈云倩 出版：中国纺织出版社 日期：2021-03-01 父母是孩子的启蒙导师，是孩子人生路上的引路人，而父母只有了解孩子的心理特征、内心需求，才能找到适合与孩子的沟通方式，才能使亲子沟通变得顺畅无阻。本书从心理学的角度出发，针对很多家长的教育苦恼而编写，用凝练的文字告诉父母科学、经典的沟通智慧，帮助父母有效处理孩子各种不听话的行为，进而促进亲子沟通，让孩 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 231
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沟通：社交网络时代的政府与民众
作者：袁靖华 出版：中国社会科学出版社 日期：2021-05-01 扎根基层、融合创新的社会沟通研究 ——《沟通：社交网络时代的政府与民众》序 前言 *章 研究设计与框架 *节 研究的问题 第二节 研究的设计 一 研究视角和目的 二 研究方法与路径 第三节 研究的基本框架 第二章 社交媒体：社交为媒的时代 *节 社交媒体是主流媒体 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 626
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别和叛逆期的孩子较劲：亲子无障碍沟通50招（修订本）
作者：尚阳 著 出版：长江文艺出版社 日期：2023-12-01 10年畅销经典，精心修订再版！没有叛逆的孩子，只有不懂沟通的父母！20年前，尚阳以一个神秘人的身份给儿子写了百余封信件，挽回了越来越拧巴的父子关系。他被称为“一个睿智的父亲”；18年前，以尚阳的育儿经 ... |
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商务礼仪与沟通技巧（慕课版）
作者：阮喜珍，张明勇，从静 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-02-01 （1）教材内容和架构上体现“立德树人”的要求。把“知识、能力、人格” 三位一体教学理念体现在教材内容中（2）充分满足产教融合的要求。（3）突出重点，产教结合，突出以经济管理类专业对应岗位要求的礼仪和沟 ... |
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大学生写作与沟通（高等院校通识课程系列教材）
作者：石树芳 出版：水利水电出版社 日期：2023-06-01 《大学生写作与沟通/高等院校通识课程系列教材》内容分为上、下两编。上编聚焦写作与沟通，宏观把握核心能力，详细介绍读、说、听、写四项基本技能，推荐胡适、陈梦家、王国维、林语堂、路遥、冯骥才等名家名作，深化教学内容，延伸学习广度。下编聚焦主题与范例，微观解读经典文化，精心设计古代生活、青铜器、茶与茶文化 ... |
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从零开始学销售沟通与谈判
作者：李煜萍 出版：中国铁道出版社 日期：2020-10-01 从零开始学销售沟通与谈判书里分为基础篇和实战篇。基础篇共有四章，主要讲述了销售沟通与谈判的态度、口才、心理、礼仪等知识。实战篇共有六章，注重方法技巧的运用，并结合销售过程中的实际情景案例，详细讲述了如何做好销售沟通与谈判的准备工作、如何报价才能让客户接受、如何排除客户的各种异议、如何应对销售沟通与谈 ... |
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非暴力沟通·职场篇
作者：[美]艾克·拉萨特[Ike，Lasater] 著 [美]朱莉 出版：华夏出版社 日期：2020-08-01 开辟非暴力沟通成功应用在职场领域的先例！ 用非暴力沟通技能帮你 从容面对强势的上司或故意找茬的同事 完美处理那些难度高却不得不面对的棘手沟通 成功应对职场中不合时宜的玩笑和令人尴尬的幽默 扭 ... |
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沟通的力量：社交的底层逻辑
作者：[德]弗德曼·舒茨·冯·图恩 出版：天津人民出版社 日期：2021-03-01 沟通心理学大师经典著作。作者为沟通心理学开创者，德国著名心理学家、汉堡大学心理学教授、人际沟通专家。 本书对人际沟通的底层逻辑进行了深度挖掘和剖析，用生活化的案例详细阐释了多种沟通模型，包括四维模型、 ... |
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沟通赢家：玩转四大沟通模式
作者：徐丽丽 出版：机械工业出版社 日期：2018-09-01 如何把话说到TA的心坎里？这是一本帮你破解话外之音的宝典。玩游戏，做沟通赢家。4类沟通模式，27种沟通游戏，65个案例分析。中国人际沟通分析协会推荐。 ... |
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关键对话：高效能沟通的技巧
作者： 出版：群言出版社 日期： ★每天一堂口才课，展现口才，赢得成功的魅力艺术 ★人际交往不得不懂的话语攻心术 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 692
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读懂孩子心的沟通术
作者：程瑞鹏 出版：长江出版社 日期：2022-05-01 ☆资深亲子专家呕心力作：作者为国家二级心理咨询师，曾任中学心理辅导教师，在亲子关系、家庭中的亲密关系以及青少年成长领域深耕多年！作者反复琢磨、精心编写而成，献给广大家长的超实用沟通宝典！ ☆暖心而实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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