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上海志愿服务蓝皮书（2020）
作者：上海市精神文明建设委员会办公室 主编 出版：上海人民出版社 日期：2020-11-01 党的十九大报告提出要推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。为更好贯彻十九大对志愿服务发展的新要求、新期望，进一步提升志愿服务影响力，弘扬志愿服务理念，固化志愿服务研究成果，上海市文明办、上海社会科学院、上海市志愿者协会在上海志愿服务年度发展报告内容基础上正式出版《上海志愿服务蓝皮书》，从上 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 588 
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服务管理与营销——数字服务的创新与运营
作者：黄秋波 出版：浙江大学出版社 日期：2024-06-01 本教材基于信息技术推动的现代服务业的营销与管理而编写，主要内容包括现代服务战略规划，服务创新，现代服务客户关系管理，服务质量管理，服务补救，现代服务组织结构，现代服务价格管理，制造服务化等。目前同类教材，不区分传统服务与现代服务，或者以传统服务为研究对象，理论体系不适应以互联网、信息技术为基础的现代服务业发展形式。与同 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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水利人事人才工作理论研究（2023年度）
作者：中国水利学会人力资源和社会保障专业委员会 著 出版：水利水电出版社 日期：2024-10-01 本书紧紧围绕推动新阶段水利高质量发展目标路径中的人才培养、干部队伍建设、收入分配改革等内容，以深化调查研究推动解决发展难题，加强会员单位之间在水利人事人才和社会保障工作方面的研究交流，有力地促进了会员单位人事管理水平的提升。同时，这也是会员单位工作实践、理论水平、学术成果的集中展示。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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中国医院人才管理 中国医院人才管理工作的专业著作 韩根东著
作者：韩根东 张铁山 出版：北京大学出版社 日期：2022-09-01 本书基于实证的问卷调查、深度访谈及案例分析，提出了泛医政管理新思维、医院人才管理生态观、人才管理进化论与学科健康度等理论观点和模型，从人才选拔、任用、激励、培育、保留、继任等六个环节，重点围绕人才的“使用”与“培养”，从“医院”和“个体”两个方面，从“管理”和“治理”两个维度，从“医院战略、部门协同、个体激发”三个层级 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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数智化人才管理：组织与人才效能提升指南
作者：李曙光 薛晓峰 出版：中华工商联合出版社 日期：2023-09-01 本书分为理念篇和实践篇两部分。理念篇围绕“4-F框架”的知识脉络展开论述，从理念上打通数智化人才管理的内在逻辑。共四部分内容：第一部分为数智化人才管理的核心理念，包括数智化人才管理全景图及价值描述；第二部分为数智化人才管理的两大形态，针对个人视角的“数据孪生”系统和组织视角的“智慧才报”系统进行详细阐述，对应“4-F框 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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服务驱动增长：个性化服务+精细化管理+客户关系维护
作者：闲云 著 出版：化学工业出版社 日期：2025-02-01 企业应该先做产品，还是先做服务？在企业的整个发展过程中，产品很重要，但服务绝对不能忽视，谁忽视对客户的服务，谁的未来之路就不会走得太远。本书围绕“服务驱动增长”的主题，全面而详尽地分析现代企业（品牌）如何做好对客户的服务工作。第1章 分析个性化服务的基础知识及重要性，个性化服务有助于企业与客户长久而忠诚关系的形成，这种 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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上海卫生健康政策研究年度报告（2022）
作者：上海市卫生健康委员会，上海市医药卫生发展基金会，上海市卫生和 出版：科学出版社 日期：2023-05-01 《上海卫生健康政策研究年度报告.2022》是《上海卫生健康政策研究年度报告》（简称“绿皮书”）系列的第十一辑，该绿皮书由上海市卫生健康委员会、上海市医药卫生发展基金会、上海市卫生和健康发展研究中心（上海市医学科学技术情报研究所）联合组织编写，自2012年起每年出版一辑，定位于打造上海卫生健康政策信息发布的“制高点”、医 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1938
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上海卫生健康政策研究年度报告（2023）
作者：上海市卫生健康委员会，上海市医药卫生发展基金会，上海市卫生和 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 本书是《上海卫生健康政策研究年度报告》（简称“绿皮书”）系列的第十二辑，该绿皮书由上海市卫生健康委员会、上海市医药卫生发展基金会、上海市卫生和健康发展研究中心（上海市医学科学技术情报研究所）联合组织编写，自2012年起每年出版一辑，定位于打造上海卫生健康政策信息发布的“制高点”、医改成效评价的“权威版”和卫生健康政策导 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2040
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实践与创新（七）——上海市校外课外教育探索成果集
作者：上海市中小学幼儿教师奖励基金会、上海市校外教育协会、上海市科 出版：上海社会科学院出版社 日期：2023-04-01 本书系一本有关学校校外教育研究的论文集，由上海市中小学幼儿教师奖励基金会、上海市校外教育协会 、上海市科技艺术教育中心编选。为推进本市校外教育的研究和实践，提升本市校外教育研究水平，培育上海市校外教育研究队伍，推动本市校外教育发展，2021年，市基金会联合上海市校外教育协会、上海市科技艺术教育中心，举行了校外教育优秀论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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大道同心 无远弗届——中国博物馆协会陈列艺术委员会四十周年回顾与展望文集
作者：中国博物馆协会陈列艺术委员会 出版：机械工业出版社 日期：2024-08-01 本书是中国博物馆协会陈列艺术委员会四十周年回顾与展望文集，第一部分“历史发展”，既有具体事件的叙述，又有理论上的升华，将老一辈陈列艺术工作者的职业操守和高风亮节表现得栩栩如生。第二部分“陈列叙事与手段”，是对四十年来中国陈列艺术的理论思考，注重在实践基础上进行认真的理论探索，以改革创新的精神进行学科建设。第三部分“实践 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1913
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2021上海民营经济
作者：上海市工商业联合会，上海市发展和改革委员会，上海市市场监督管 出版：复旦大学出版社 日期：2022-11-01 本书总结了2019年全年及2020年上半年上海民营经济的发展情况，民营经济运行存在的主要问题、进一步促进民营经济发展的建议等，展望了2019年下半年上海民营经济的走向，收录了数十个富有价值的专题课题研究报告，资料翔实，数据新鲜，实为了解近年来上海民营经济发展的有用工具，对促进上海民营经济发展有重要意义。本书集合了上海市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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国家发展和改革委员会新闻发布会实录（2021年）
作者：国家发展和改革委员会政策研究室 出版：中国计划出版社 日期：2022-07-01 《国家发展和改革委员会新闻发布会实录（2021年）》是由国家发展和改革委员会政策研究室编制的，该书对2021—2022年度国家发展和改革委员会在新闻发布会中回答的相关问题进行了梳理总结并汇编成册。全书共分为五大部分：部长通道、国新办新闻发布会、国务院政策例行吹风会、月度例行发布会、专题发布会，具体内容涉及经济、社会、民 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 796
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上海市公共文化直播服务供给模式研究——以“文化上海云”和“H驿站”为例
作者：苏煜 出版：同济大学出版社 日期：2023-07-01 本文通过对以“文化上海云”（包含“文化普陀云”）和“H驿站”为代表的上海市公共文化直播服务进行调研分析，试图解决上海市公共文化直播服务的供给模式相关问题。本文参考了大量文献资料，通过调研问卷、参与式观察、比较等研究方法，分析了上海市公共文化直播服务的现状和存在的问题，进而对相关问题提出了解决方案。首先，本文通过文献调研 ... |
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华夏基石管理评论第七十二辑
作者：华夏基石管理咨询集团 出版：中国财富出版社 日期：2025-01-01 本书精选了第十一届华夏基石十月管理高峰论坛的精彩演讲，汇聚了经济学家、管理学家及企业高管的智慧，分析了AI技术与中国经济转型升级的碰撞所带来的影响。本书不仅讨论了全心全意为客户服务的理念，传播国内外先进管理理念与最优实践成果，并推进其在中国的管理实践中运用；提出了一系列对于中国企业具有实际意义、原创性的管理方法与工具； ... |
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华夏基石管理评论：第七十三辑
作者：华夏基石管理咨询集团 出版：中国财富出版社 日期：2025-04-01 本书围绕企业在复杂环境中的增长命题展开系统性探讨，内容涵盖战略洞察、管理实践与案例分析。专题部分以”浪潮已至”为切入点，剖析创新活法、结构性增长机会及长期主义等关键议题，为企业提供从趋势判断到行动路径的完整框架。对话章节通过行业领袖的真实交流，揭示团队激活与管理哲学的深层逻辑。方法部分聚焦实操工具，如大客户销售体系建设 ... |
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财务和管理会计（FMAA）认证考试指南
作者：美国管理会计师协会[IMA] 出版：经济科学出版社 日期：2025-04-01 本教材旨在满足广大读者学习和备考需求，并为国内读者提供先进的财务和管理会计理念。财务和管理会计（FMAA）认证作为IMA 管理会计师协会精心打造的一项专业认证，不仅代表了个人在财务和管理会计领域的专业能力， 更是开启职业成功之门的钥匙。本书致力于成为FMAA 考生的全面、系统、实用的备考伙伴，深入分析了FMAA 认证考 ... |
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数字时代的管理创新与变革
作者：《清华管理评论》编辑部 出版：企业管理出版社 日期：2024-11-01 这是一个变革的时代，数字技术的飞速发展带来经济社会的整体性变革。从组织到个人，无论是主动还是被动，无不卷入这变化的“洪流”之中。改变总是困难的，无论是小而局部的变化，还是大而系统的变革，如若管理不善，均面临较大的失败风险。然而，作为现代社会的核心特征和重要功能之一，“管理”本身也发生着巨大的变化：数字技术的发展不仅使其 ... |
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华夏基石管理评论：第七十四辑
作者：华夏基石管理咨询集团 出版：中国财富出版社 日期：2025-08-01 本辑聚焦“十五五”转型期中国企业面临的战略破局、组织变革与全球化竞争核心命题，融合宏观经济政策解读、企业管理范式创新及传统文化智慧，为决策者提供兼具战略高度与实操性的破局思路。本辑特别强调通过“心性管理”激活组织内生动力，以“动能飞轮”机制衔接战略与执行，助力企业在复杂环境中构建可持续增长能力。 ... |
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《广州市社会急救医疗管理条例》立法评览
作者：广州市人大常委会法制工作委员会法规一处，广州市急救医疗指挥中 出版：中山大学出版社 日期：2024-09-01 本书稿介绍了《广州市社会急救医疗管理条例》立法的意义、演进、立法条件、立法后评估、理念、制度亮点，以及立法后评估，对条例内容（急救网络的组成与运行、救治规范、急救力量、保障机制）进行解读，并从立法背景和立法经验两方面对境内外相关立法进行比较。书稿末附有条例原文及该条例的实施方案。选题特点：主题新。当前国家和地方立法修订 ... |
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事业单位人事管理条例 事业单位人事管理回避规定 事业单位领导人员管理规定
作者：人事人才政策法规专辑编委会 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2022-11-01 第一批分为事业单位人事管理类板块、公务员管理类板块。事业单位人事管理类共8种，包括事业单位管理的公开招聘、培训、奖励、回避、领导人管理、申诉等方面的法规、部门规章以及政策性文件。 ... |
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