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电力班组场景化沟通演练手册
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 沟通问题是基层班组在工作中经常遇到的职场难题，包括与客户的沟通、与上级的沟通、与组员的沟通、与同事的沟通、跨部门的沟通等。经过一线班组管理实战课程，国网浙江培训中心已搜集一线班组沟通案例若干，形成非常丰厚的培训案例。本书通过对班组沟通案例进行分析、总结、归纳，梳理知识点形成相应的理论框架，配之以相应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398 
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95598供电服务典型案例
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作，积极落实国网公司“坚持以客户为中心，进一步提升优质服务水平”的要求，面对业务变化快、服务要求高的特点，有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进行梳理，针对工作人员易发生的文件政策理解与执行差错问题、服务沟通技巧不佳问题案例进行汇编，并形成通俗 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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电费业务数智体系建设与应用
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 本书紧密结合国网公司数智化转型战略，全面介绍电费业务数智化转型的基本理论、功能应用与典型案例，通过理论讲解与实际案例相结合的方式，帮助读者全面了解电费业务专业知识，提升读者现场作业、分析问题和解决问题的能力，推动电费数智精益转型。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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电力营销一线员工作业一本通 装表接电（第三版）
作者：国网浙江省电力有限公司编 出版：中国电力出版社 日期：2024-11-01 《电力营销一线员工作业一本通 装表接线（第三版）》着重围绕装表接电作业基础知识、作业前准备、高压作业、低压作业、现场检验、常见故障、应急处理共七个方面，从综述、作业、提升三大块着手，结合HPLC等新设备和光伏装接等新业务提供理论和实操的指导。 与此同时，通过不断提炼完善，本书还自编、自导、自演了配 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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供电企业“钱海军式”社区经理工作实操
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆，把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力，围绕“一个钱海军，变成千万个社区经理”的核心思路，全面梳理社区经理岗位技能标准和知识技能要求，全面规范电力社区经理的基本规范和服务规范，形成岗位标准、基本规范。服务规范三个章节主要内容。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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供电企业“钱海军式”社区经理工作实务
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆，把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力，围绕“一个钱海军，变成千万个社区经理”的核心思路，全面剖析政府管理做法与经验、社区服务内涵与要求、优质服务标准与理论、卓越服务形势与任务，全面规范电力社区经理的岗位职责、服务内容、服务场景，不断增强城市社区、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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早期良渚 良渚遗址考古特展
作者：浙江省文物考古研究所 出版：文物出版社 日期：2024-12-01 2019年7月6日，良渚古城遗址成为中国第55处世界遗产，良渚考古和研究也进入新的历史阶段。国家文物局“考古中国”之“从崧泽到良渚：长江下游区域文明模式研究”和国家重点研发计划课题“长江流域文明进程研究”也先后立项和启动。 良渚文化持续近千年，经历了何种变化？良渚文明的源头在哪里？良渚王国是如何 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2652
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电网降损技术及创新实践
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 线损率是综合反映电网规划设计、生产运行和经营管理水平的关键指标，线损管理是电网企业技术经济方面最Z重要的管理内容之一。本书共七章：第D一章简要分析了线损技术的现状和发展挑战；第二章着重介绍了理论线损和同期线损管理方法；第三、四、五章分别介绍了规划降损、运行降损和管理降损；第六章介绍源网荷储协同降损技 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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《绿色浙江名片》——习近平生态文明思想浙江篇，献礼绿水青山就是金山银山理念提出20周年
作者：政协浙江省委员会 编 出版：浙江摄影出版社 日期：2024-12-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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智能变电站监控系统数字化运维技术手册
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-04-01 本书结合浙江电网智能变电站监控系统数字化运维技术研究成果，深入介绍智能变电站二次设备运维管控体系架构与功能；对监控系统运维提升功能及技术方案进行了详细阐释，包括一键重命名、联闭锁可视化、一键顺控操作票不停电校验、二次设备状态全面巡视、一二次设备状态监视、保护差流巡视等功能，并附有每项提升功能的应用案 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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就地化继电保护技术（上、下册）
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-03-01 本书分为上、下两册：上册主要介绍就地化保护关键技术，包括就地化保护关键技术、通用要求、连接器及预制缆、相关装置以及网络设备等内容；下册则介绍就地化保护的工程应用，包括110kV、220kV就地化保护整体方案，就地化保护工具自动配置、检测试验、现场安装、巡视巡检以及更换式检修等内容。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 638
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新型电力系统下的配电数字化技术及应用
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-12-01 本书结合浙江电网配电数字化体系建设成果，深入介绍配电侧新型电力系统下的配电自动化与数字化技术，使相关专业人员了解掌握配电数字化相关技术，提升新型配电自动化技术和管理水平。内容含：低压侧终端的配网数字化建设、中压侧终端的配网数字化建设、中低压侧主站的配电自动化数字建设、配网数字化的通信技术、配网数字化 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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药师处方审核基本技能与实践
作者：浙江省医院药事管理质控中心，浙江省医院协会药事管理专业委员会 出版：人民卫生出版社 日期：2020-11-01 本书从审方药师培训实际需求出发，并结合浙江省审方培训工作的实践经验，系统整理了审方药师必须具备的理论知识与技能。包括审方基本技能、审方基础知识，以及常见各类系统用药，其中常见各类系统用药又从常见疾病治疗原则、疾病相关药物的审方要点，用药审核流程解析三个方面为审方药师提供理论与审方实践思维的剖析与指导 ... |
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浙江省公路水运工程试验检测招标文件范本
作者：浙江省交通运输厅工程质量监督局 主编 出版：人民交通出版社 日期：2016-03-01 《范本》（2015年版）依据《中华人民共和国招标投标法实施条例》、交通运输部《公路水运工程试验检测管理办法》、《浙江省招标投标条例》和浙江省人民政府《关于进一步严格规范工程建设项目招标投标活动的意见》及《浙江省公路水运工程试验检测管理办法》等法律、法规、规章和规范性文件要求，结合我省公路水运工程试验 ... |
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浙江省可再生能源建筑规模化应用工程案例汇编
作者：可再生能源在建筑中的规模化应用关键技术研究与示范课题组 出版：浙江工商大学出版社 日期：2017-11-01 浙江省重大科技专题项目可再生能源在建筑中的规模化应用关键技术研究与示范（2014C01002）的成果之一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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浙江省医养护一体化服务质量发展状况调查与分析
作者：陈育蕾 出版：电子工业出版社 日期：2020-03-01 本文首先分析了浙江省家庭型医养护一体化服务的现状与问题，然后探究本研究实施的现实意义与理论意义。针对该服务内容，用SERVQUAL模型的从服务的可靠性、反应性、胜任性、接近性、礼貌性、沟通性、信用性、安全性、了解性和有形性建立了指标体系，对社区居民的需求度和满意度进行了调查，应用SPSS20.0软件 ... |
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浙江省养生旅游范例
作者：浙江省旅游局 编 出版：旅游教育出版社 日期：2016-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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生物化学实验（高等学校专业教材，浙江省普通高校“十三五”新形态教材，浙江省一流本科课程配套教材）
作者：孙梅好，蒲首丞 主编 出版：中国轻工业出版社 日期：2021-12-01 生物化学实验是生物化学课程配套的实验课程，通过让学生动手实践生物物质的分离、分析和鉴定，熟悉物质代谢的研究方法，加深对生物化学知识的理解，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，提升学生的整体素养。 本教材编写团队依托浙江师范大学生物学实验教学示范中心、浙江省一流本科课程和浙江省批高等学校课程 ... |
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绿色脊梁（绿水青山影像纪实）（精）
作者：刘俊 著，山西省林业厅 编 出版：中国林业出版社 日期：2019-07-01 本书以中华大地山西地势的巍巍太行山体现山西人民的刚强意志，三晋大地的表里山河呈现出八百里太行山从这里崛起，五千年文明史在这里沉淀的文化自信和文化底蕴，山西省直九大林局的上万名国有林业职工，经过近70年的艰苦奋斗，默默奉献，勇于担当，和勇敢勤劳的山西人民汇聚成绿色脊梁实现更大辉煌，拓展永续发展的梦想以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 3522
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浙江省各级综合档案馆馆藏档案精品介绍（第一辑）
作者：浙江省档案局 出版：浙江大学出版社 日期：2015-06-01 本书为浙江全省档案馆馆藏精品的介绍，本辑拟收入10种，包括：1.清代《清漾毛氏族谱》（江山市档案馆）、2.汤寿潜与保路运动档案（省馆）、3.钱塘江桥工程档案（省馆）、4.史家祖宗画像及传记、题跋（宁波 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 664
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