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服务革命：黄金服务+拥抱你的客户（全新修订版）套装2册
作者：[美]科林·考伊[Colin Cowie]，[美]杰克·米切 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势 现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的 注意，就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 865 
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体验式服务实战：黄金服务+拥抱你的客户（套装2册）
作者：[美]科林·考伊，[美]杰克·米切尔 著，李文远，张若涵 译 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势 现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的 注意，就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢得市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 550
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创造不可思议的客户体验：黄金服务+绝对成交话术内训手册（套装2册）
作者：[美]科林·考伊，[美]迈克·舒尔茨，约翰·E.杜尔 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势 现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的 注意，就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢得市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 661
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时间的女儿（“真相是时间的女儿。” 为莎士比亚笔下恶名昭著的理查三世翻案，用侦探嗅觉探寻四百年前的历史真相！）午夜文库
作者：[英]约瑟芬·铁伊 著， 王星 译， 出版：新星出版社 日期：2024-04-01 理查三世，金雀花王朝的末代君王。他是文献记录里令人敬佩的政治家和将军，却也是莎士比亚笔下阴险的驼背跛子。在英国历史上有一宗家喻户晓的故事：理查三世为了纂取王位，谋杀了囚禁在伦敦塔中的两个侄子，从此背负起令人发指的罪行。 四百年后，因腿伤住院而无所事事的苏格兰场警官格兰特得到了一幅理查三世的画像。出于职业原因 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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你我即宇宙
作者：[巴]伯纳多·马尔索拉 出版：湖南科技出版社 日期：2020-11-01 从细胞这个生物之根本到浩瀚的宇宙，作者通过微观和宏观的结合，让小朋友建立对普遍性和连通性的认知，从而培养他们对大自然的认识并提高对世界生态的审美观。这本书结合了当下*重要的儿童社会情感学习（SEL）和综合教育理念（STEM），通过丰富的彩色绘画和充满想象力的文字展示给小读者，并能运用到小朋友的教育成长中。细细读来，在这 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294
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七色花（成长读书课：心灵成长美绘版）
作者：〔苏〕瓦·卡达耶夫 等 出版：中国致公出版社 日期：2020-08-01 这是一本带儿童找寻快乐、启迪心灵的童话书。精选三篇苏联经典儿童文学作品，瓦卡达耶夫的《七色花》《珍珠》、萨穆伊尔马尔夏克的《十二个月》，围绕乐于助人勤劳善良等优秀品质展开，语言充满诗意和童真童趣，希望能启发小读者在生活中寻找快乐的真谛，获得心灵的成长。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 132
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俄国社会思想史（第三卷）（汉译名著本）
作者：[俄]戈.瓦.普列汉诺夫 出版：商务印书馆 日期：2020-05-01 本书三卷本是他晚年所写的专著，他在书中从历史唯物主义原理出发，详细论述了俄国的社会思想是如何由当时的社会生产力所决定，如何伴随着生产力的发展而发展的。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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俄国社会思想史（第二卷）（汉译名著本）
作者：[俄]戈.瓦.普列汉诺夫 出版：商务印书馆 日期：2020-05-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 210
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俄国社会思想史（第一卷）（汉译名著本）
作者：[俄]戈.瓦.普列汉诺夫 出版：商务印书馆 日期：2020-05-01 本书包括：18世纪的西方社会思想及其对俄国的影响、社会思想在不同社会成分相互斗争影响下的运动法典委员会、18世纪下半期俄国对西方的态度等内容。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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数控技术及应用指南
作者：［德］汉斯·B.基夫 赫尔穆特·A.罗斯基瓦尔 卡斯滕·施瓦 出版：机械工业出版社 日期：2023-08-01 本书译自原书第31版，首先介绍了数控技术的发展历史，从使用者的角度对数控系统的组成及功能进行了详细的介绍，特别是结合丰富的实例图解，使读者更加容易理解机床加工过程的逻辑控制、加工轨迹的运动控制原理和技术，从而对数控机床有更加深入、清晰的认识。本书重点介绍了数控机床的应用，从数控机床的种类、生产系统的组成、刀具及其管理、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1622
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咒语（北岛力荐的中坚派作家阿乙自选集，直击人心的阴郁力量，深不可测的笑和抽泣）
作者：阿 乙 出版：人民文学出版社 日期：2021-04-01 《咒语》是作家阿乙的短篇小说自选集，收入《情人节爆炸案》《春天》《巴赫》这三部颇具代表性的作品。正如阿乙自拟的书名“咒语”一样，三部作品中的人物都像中了魔咒，被某种执念或隐秘的欲念所驱使，一步步踏上不归路，终酿就一场场势在必行的悲剧。《情人节爆炸案》讲述的是一个发生在情人节的案件，背后隐藏的是难以启齿的情爱与背叛。《春 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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论红楼和昆曲 ： 精深与唯美
作者：阿 梁 出版：九州出版社 日期：2022-01-01 本书是关于《红楼梦》和昆曲的通俗性论文集，分为“红楼篇”和“昆曲篇”。 本书对打开《红楼梦》的钥匙问题进行了分析，对书中主要人物各自的性格特点进行了刻画，黛玉突出“灵”字，贾宝玉突出“奇”字，宝钗则隐藏在其中一篇论文中。87版电视连续剧《红楼梦》在我国家喻户晓，影响很大，论文充分肯定电视剧编导的成绩，一一指出其中的闪 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 485
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风携伊人来
作者：阿Q 出版：安徽文艺出版社 日期：2022-06-01 任陶微的梦想是成为一名优秀的作家，凭借着一部小说火遍了大江南北，但她并没有因此封神，而是选择销声匿迹。五年后她成为了一家猫咖的店主，这个职业与作家完全不沾边，可她非常喜欢这份平淡。她的第二个梦想是有关于爱情，那便是可以嫁给一位宠物医生，由于思想一直担心身体多病在一次去医院的她遇见了一个叫做胡言的男人，巧的是，他是一名医 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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青春高甜治愈系小说：风携伊人来+北风知我意（套装2册）
作者：阿Q，北流 出版：安徽文艺出版社 日期：2022-05-01 风携伊人来 任陶微的梦想是成为一名优秀的作家，凭借着一部小说火遍了大江南北，但她并没有因此封神，而是选择销声匿迹。五年后她成为了一家猫咖的店主，这个职业与作家完全不沾边，可她非常喜欢这份平淡。她的第二个梦想是有关于爱情，那便是可以嫁给一位宠物医生，由于思想一直担心身体多病在一次去医院的她遇见了一个叫做胡言的男人，巧的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 483
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走进奇妙的大自然：疯狂的恐龙和古怪的化石
作者：著者：[法]马赫提阿·卡洛夫 绘者：[法]皮埃尔·伊夫·塞 出版：广西师范大学出版社 日期：2022-06-01 恐龙曾是地球上的霸主吗？这里有弱小无助、被哺乳动物吃下肚的恐龙。 看过《侏罗纪公园》就认识恐龙吗？霸王龙的华丽羽毛绝对令人惊艳！ 怪诞虫到底有多怪？连学者也分不出它的脑袋和尾巴，正面或背面。 你相信吗？这里还有会走路的“仙人掌”、身着黄色长裙的美丽“少女”，有两个头的蜥蜴和四条腿的蛇…… 从三叶 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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诗艺（博尔赫斯全集）
作者：[阿]豪尔赫·路易斯·博尔赫斯著[美]凯林-安德·米海列司库 出版：上海译文出版社 日期：2015-06-01 演讲集。一九六七年秋，博尔赫斯应哈佛大学诺顿讲座之邀，就诗的地位、隐喻模式、小说与诗、音韵与翻译等展开六讲。讲座录音带在图书馆尘封三十多年后，由时任西安大略大学现代语言文学系副教授的凯林–安德米海列司库整理出版。全集广征博引，涉及从古至今诸多文学现象，又有着口语化文本的不拘形式感，娓娓道来，收放自如，“《诗艺》是一本介 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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你好，雨天（孩子在成长的路上遇到挫折时，乐观的态度总能所向披靡）
作者：[土耳其]奥茨格?巴哈尔?苏纳尔，著 [土耳其]乌谷尔?阿 出版：新疆青少年出版社 日期：2022-09-01 这是一本引进土耳其的绘本，插画师乌谷尔·阿尔顿获2022年林格伦纪念奖提名，这是他的作品首次引进国内。 很多人都喜欢晴天，可以尽情享受这闲适的好天气，只有小女孩盼望着下雨天。原来，小女孩听不见，但可以跟着雨滴落下的节奏跳舞。故事一层层推进，在阅读的过程中，读者可以感受到生命的努力绽放，以及小女孩身上蕴藏的积极向上的力 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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太极拳肌肉解剖图解
作者：[西]伊莎贝尔·罗梅罗·阿 尔比奥尔，刘旭彩， 胡志华 译 出版：北京科学技术出版社 日期：2022-10-01 要想将太极拳打得如行云流水，一个个动作衔接流畅，你就需要先练习定势，然后经过长时间的练习把动作串联起来。研究定势有助于了解参与该动作的肌肉。了解每个动作有哪些肌肉参与，一方面有助于将单个动作串联起来，形成连贯动作；另一方面，有助于用意念引导身体。本书主要介绍了太极拳单个定势动作所涉及的肌肉的伸缩状态。本书除了研究肌肉系 ... |
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TYPE-MOON学园 迷你同乐会！.5-6（漫画）华华蕾绘 轻松愉快的校园生活
作者：[日]TYPE-MOON 原作 ，[日]华华蕾 编绘 ， 阿 出版：北京工艺美术出版社 日期：2022-12-01 《TYPE-MOON学园 迷你同乐会！》是一部围绕TYPE-MOON世界人物创作的官方漫画系列。故事讲述一众角色忽然到了一个神奇的校园里，而学校的校长竟然是一颗蘑菇，所有人都变成可爱的二头身，能力也被大幅削弱。五位TYPE-MOON女主角——Saber、爱尔奎特·布伦史塔德、苍崎青子、两仪式、远坂凛和玛修·基列莱特一同 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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欢乐之歌 麦克米伦世纪
作者：[英]麦克·莫波格 ，文 [英]埃米莉·格雷维特 ，图 阿 出版：二十一世纪出版社 日期：2023-03-01 2020年初，莫波格站在院子里，不停地和黑鸟诉说人们为何如此悲伤。一天，黑鸟想到一个主意，它把这个主意唱给趴在棚子后的狐狸，睡眼惺忪的狐狸听后喊叫着把这个主意传给轻快地跑过溪流的小鹿，小鹿传唱给翠鸟、水獭、燕子、绵羊……再传到风的耳朵里。 风带着黑鸟的主意，越过悬崖，传到波涛汹涌的大海。海洋动物把这个主意传到海岸，传 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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