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《“全能型”，供电所服务提升指引[综合柜员]》 编委会
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服务营销
作者：王永贵、孔庆民、姚琦、陈国平、邵继红 出版：清华大学出版社 日期：2023-01-01 中国高等院校市场学研究会推荐教材。 本书将“ABCDE”时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中，并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。每章设计了扩展阅读、本章小结、核心概念、复习思考题、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301 
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MBA MPA MPAcc管理类联考综合能力模拟必备8套卷
作者：凯程教育管理综合教研组 出版：北京理工大学出版社 日期：2018-09-01 《MBA MPA MPAcc管理类联考综合能力模拟必备8套卷》由凯程名师倾力打造，严格按照历年真题的考试范围和难度进行编写，并配以权威的答案解析，有利于考生在备考后期检测自己的复习水平，有针对性地调整 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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航空情报服务
作者：王海军 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料，也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章，详细介绍了航空情报服务的概念、航空情报服务产品的组成、机场运行环境、航图、航行通告、雪情通告、火山通告、电子飞行包、导航数据库等方面的基础知识，旨在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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财务共享服务
作者：陈虎 孙彦丛 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-10-01 为适应数字化时代发展要求，本教材以财务共享服务为主题，从财务数字化转型背景切入，引入前沿理念、新兴技术以及优秀实践案例，详细阐述了财务共享服务建设、运营管理及未来发展趋势；加强学生对业财程的理解，帮助学生了解企业经营过程，熟悉管理循环，培养业务洞察能力；提生财务自动化、智能化、数字化等技术的理解与应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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餐饮服务与管理
作者：郑菊花 出版：清华大学出版社 日期：2019-01-01 ` 本书遵循理论与实践相结合的原则，紧跟餐饮行业发展步伐，与时俱进，充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势，研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求，以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础，全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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酒水服务（第3版）
作者：文珺 编 出版：旅游教育出版社 日期：2023-12-01 《酒水服务》（第3版）先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材，是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块，通过纸质教材、课后在线练习、听力练习、世界经典鸡尾酒配方及教学视频等教学资源，对酒 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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金融服务营销
作者：丁宁、丁溧 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本书将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，本书配备教学课件、大纲等辅助材料 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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中国农村金融服务报告2018
作者：中国人民银行农村金融服务研究小组 编 出版：中国金融出版社 日期：2019-08-01 本书主要介绍我国农村金融服务的基本情况,农村金融机构的改革进展和创新实践,以及近年来农村金融改革的主要政策措施,剖析存在的主要问题,为深化农村金融改革提出一些政策建议。报告全面描绘了近几年农村金融服务水平的变化情况，并且深入分析了现实中存在的问题，提出了发展思路。它的发布将有助于相关研究者更加明晰现 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 441
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民航服务心理学
作者：李力 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本书从民航实际工作情境入手，结合民航人员岗位工作职责与人为因素（如情绪理解与管理、信息处理与沟通、态度控制与转换、判断与决策、精神压力调适、工作量与时间管理等）编写 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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4步提升孩子的阅读能力
作者：左岩 出版：人民邮电出版社 日期：2025-04-01 严格按照《义务教育语文课程标准（2022年版）》的要求，整理16条学段规划建议 学生要想提升自己的阅读能力，可以从书中获取以下技巧。 4种解透字词的方法 利用工具书、联系上下文、运用绘本画面、根 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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CRH380A（L）型动车组看图识配件
作者：[中国]《CRH380A[L]型动车组看图识配件》 出版：中国铁道出版社 日期：2017-07-01 本书从车顶部分、车内部分和车下部分分别介绍了CHR380A型动车组车上的主要配件，并规范统一了动车组各配件的表述名称，实景取图，图文并茂，浅显易懂。本书可供新职人员、相关院校师生学习了解CRH380A型动车组上各配件的分布情况及结构形式。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 151
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CRH380B（L）型动车组看图识配件
作者：[中国]《CRH380B[L]型动车组看图识配件》 出版：中国铁道出版社 日期：2017-07-01 本书从车顶部分、车内部分和车下部分分别介绍了CHR380BL型动车组车上的主要配件，并规范统一了动车组各配件的表述名称，实景取图，图文并茂，浅显易懂。本书可供新职人员、相关院校师生学习了解CRH380BL型动车组上各配件的分布情况及结构形式。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 151
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眼科专科护理服务能力与管理指引
作者：赵春玲 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2020-04-01 本丛书内容丰富翔实，阐述流畅严谨，编排层次清晰，切合现代护理管理及临床专科护理的实际，可供各级各类医院护理管理、临床护理、护理教学人员参考阅读。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294
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骨科专科护理服务能力与管理指引
作者：金艳 刘雪莲 黄英 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2018-11-01 本书共十章。分别从骨科护理工作应急预案流程图、骨科疼痛护理指引及管理、骨科血栓护理指引及管理、骨科特异性感染患者的护理指引及管理、骨科单病种护理指引及管理、创伤外科、脊柱、骨肿瘤、运动系统慢性损伤、骨与关节感染等方面进行详实介绍，以方便临床护理人员学习。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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成都市教育综合改革案例研究（成都教育综合改革系列丛书）（J）
作者：成都教育综合改革系列丛书 编写组 出版：人民出版社 日期：2019-09-01 2009年4月，成都市政府与教育部和四川省政府共同签订了《共建统筹城乡教育综合改革试验区合作协议》，以试验区建设这个国家平台推进落实国家教育规划纲要，推进教育领域综合改革。近年来，成都教育共获批9个示范试点，是国务院确定的“探索城乡教育一体化发展有效途径”的教育体制改革试点城市，全国首个整体实现义务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 246
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中国交通发展综合报告（2019）
作者：[中国]《中国交通发展综合报告》 编委会 出版：中国铁道出版社 日期：2019-11-01 本报告主要针对公路、铁路、水运、民航、管道、城市轨道交通等运输方式，以2018年为主体，从年度概览、运营分析、政策解读、热点问题、重点企业、展望等方面进行论述。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 643
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洞察型领导：企业如何穿越数字噪声 洞察力提升 团队建设 应对数字化冲击 领导力书籍
作者：[美]乔治·S.戴[George S. Day][美]保罗· 出版：中国广播影视出版社 日期：2022-05-01 这个世界并不缺乏管理创意。每年有成千上万的硏究员、从业者和其他专家，撰写了数以万计的文章、书籍、论文、帖子和播客。但是致力于使这些东西在实践中真正发挥作用的，只有很少的几个人；而敢于探索管理的未来的人 ... |
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以包容型人才管理模式提升员工心理资本和创新行为
作者：方阳春 出版：经济科学出版社 日期：2020-10-01 本书总共包括四篇内容。*篇为理论分析篇，根据中国传统的包容理念和现在包容思想，把包容价值观和人才开发职能有机融合，构建了包容型人才开发模式，包容型人才开发模式包括人才优势的发挥、尊重认可员工、重视人才的培养、组织的公平性、员工与企业共享收益、人才的开放协同性、对员工观点和失败的包容等维度。第二篇为实 ... |
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设施农业工程技术（中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果）
作者：赵英，杨振超，宁翠萍 出版：水利水电出版社 日期：2018-06-01 《设施农业工程技术（中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果）》是水利工程专业提升专业服务能力项目专业课程建设教材系列之一。《设施农业工程技术（中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果）》分为设施农业园区规划、塑料大棚建设、日光温室建设、连栋温室建设、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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套装3册 空间柜体设计全书+收纳柜设计完全解剖书+减法收纳 改变人生的整理术 想轻松家居生活 收纳就
作者：漂亮家居编辑部，一如 出版：江苏凤凰美术出版社 日期：2024-04-01 《轻松收纳 空间柜体设计全书》： ★7类空间收纳设计思维，梳理各空间需求，打造柜体有的放矢。 ★150条设计关键提示，细节决定成败，前人避坑经验总结，助你从细节取胜，柜体使用更舒适。 ★210个 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1101
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