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平台供应链推荐服务管理 平台供应链推荐服务管理
作者:李勇建,周驰  出版:科学出版社  日期:2024-12-01
伴随新兴电子商务模式日趋呈现个性化等新特征,平台供应链决策者关于**服务与精准营销的策略优化成为亟待探索和解决的重要研究热点。《平台供应链**服务管理》就这一新的研究热点领域中的若干关键问题展开讨论,针对**系统引入对品牌竞争的影响、凑单**服务与条件免运费策略互动、广告**服务引入下双电子渠道*优 ...
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售價:NT$ 796

服务营销(第8版)(工商管理经典译丛·市场营销系列) 服务营销(第8版)(工商管理经典译丛·市场营销系列)
作者:约亨·沃茨  出版:中国人民大学出版社  日期:2018-04-01
本书作为服务营销领域的权威著作,反映了当今世界的现实,吸收了最新的学术与管理思想,并阐明了最前沿的服务理念。第7版高度概括了服务经济的持续进展,总结了新的研究发现,并针对审阅者和使用者提出建议,对本书的结构和陈述方式进行了变革。理论与实践完美结合,正文中的大量案例强调了实践的管理运用,还增加了部分经 ...
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售價:NT$ 485

服务营销理论与实务(第三版) 服务营销理论与实务(第三版)
作者:刘红一,于世宏,夏冬,柳莹,王国丽,解敬红  出版:清华大学出版社  日期:2020-09-01
本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场的细分选择和定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示。内容深入浅出,设置了案例导入、名词点击、知识窗、小问答、卓越实践、图表等丰富多彩的栏目,有利于激发读者的学习 ...
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售價:NT$ 387

财务和管理会计(FMAA)认证考试指南 财务和管理会计(FMAA)认证考试指南
作者:美国管理会计师协会[IMA]  出版:经济科学出版社  日期:2025-04-01
本教材旨在满足广大读者学习和备考需求,并为国内读者提供先进的财务和管理会计理念。财务和管理会计(FMAA)认证作为IMA 管理会计师协会精心打造的一项专业认证,不仅代表了个人在财务和管理会计领域的专业能力, 更是开启职业成功之门的钥匙。本书致力于成为FMAA 考生的全面、系统、实用的备考伙伴,深入分 ...
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售價:NT$ 612

突发事件应急决策支持的理论与方法 突发事件应急决策支持的理论与方法
作者:张辉,刘弈,刘艺  出版:科学出版社  日期:2017-09-01
公共安全领域的研究人员,政府部门及大型企业的相关工作人员,公共安全领域的研究生 ...
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售價:NT$ 1426

劳务派遣服务与规范化管理系列--劳务派遣服务标准与业务规范 劳务派遣服务与规范化管理系列--劳务派遣服务标准与业务规范
作者:弗布克管理咨询中心 编著  出版:化学工业出版社  日期:2021-05-01
《劳务派遣服务标准与业务规范》从劳务派遣公司的角度出发,详细介绍了劳务派遣运营各阶段的服务标准和工作规范,具有很强的实用性和可操作性。《劳务派遣服务标准与业务规范》包括劳务派遣业务与公司组织设计、劳务派遣业务开拓工作规范、劳务派遣方式与工作规范、招聘服务工作规范、培训及资格认定服务工作规范、工资社保 ...
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售價:NT$ 342

新能源汽车车身与电气系统检修  北京新能源汽车营销有限公司 新能源汽车车身与电气系统检修 北京新能源汽车营销有限公司
作者:北京新能源汽车营销有限公司  出版:机械工业出版社  日期:2024-04-01
1.由汽车整车企业北汽集团组织全国多所职业院校联合编写。 2.配套微课视频,扫描二维码即可观看学习。 3.配套习题库,扫描二维码可线上答题。 4.活页式。 5.双色印刷。 ...
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售價:NT$ 254

新能源汽车底盘系统检修   北京新能源汽车营销有限公司 新能源汽车底盘系统检修 北京新能源汽车营销有限公司
作者:北京新能源汽车营销有限公司  出版:机械工业出版社  日期:2024-05-01
1.由汽车整车企业北汽集团组织全国多所职业院校联合编写。 2.配套微课视频,扫描二维码即可观看学习。 3.配套习题库,扫描二维码可线上答题。 4.活页式。 5.双色印刷。 ...
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售價:NT$ 254

面向突发事件的复杂系统应急决策方法 面向突发事件的复杂系统应急决策方法
作者:刘奕  出版:科学出版社  日期:2017-11-01
公共安全领域研究人员,公共安全领域研究生,政府部门及大型企业的相关工作人员 ...
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售價:NT$ 706

应急管理典型案例研究报告(2019) 应急管理典型案例研究报告(2019)
作者:中共中央党校[国家行政学院]应急管理培训中心  出版:社会科学文献出版社  日期:2019-12-01
本书选择北京大兴区11?18重大火灾事故、福州市鼓楼区欢乐闹元宵活动、浙江湖州市非法掩埋病死猪事件、2017年8?9精河6.6级地震、2017年天鸽台风袭击珠海事件、四川省88九寨沟地震、四川茂县624山体高位垮塌灾害、津冀渗坑污染事件、阜新清河门煤矿透水事件、甘肃折达公路考勒隧道工程质量问题曝光事 ...
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售價:NT$ 536

服务营销 服务营销
作者:王永贵  出版:清华大学出版社  日期:2018-11-01
本书以顾客价值感知、价值锁定、价值创造与交付以及价值提升为主线,以服务经济和消费经济时代的来临为大背景,以服务业的蓬勃发展和服务在企业竞争力提升中的战略作用为起点,从深入剖析服务的内涵及其与本质特征入 ...
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售價:NT$ 319

营销和服务数字化转型 : CRM3.0时代的来临(升级版) 营销服务数字化转型 : CRM3.0时代的来临(升级版)
作者:杨峻  出版:中国科学技术出版社  日期:2022-09-01
1.李伯虎、荆伟、李福生、李丰、何江等众多学者、业界人士鼎力推荐。 2.微软专家团队数字化转型资深专家聚焦CRM3.0时代,构建企业数字化模型,助力企业数字化落地! 3.结合企业实践和在原版的基础 ...
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售價:NT$ 403

企业突发事件应急管理 企业突发事件应急管理
作者:刘景凯 主编  出版:石油工业出版社  日期:2013-09-01
刘景凯的《企业突发事件应急管理》以风险管理理论为主线,企业生产 安全、环保等应急管理为重点,阐述了应急管理的基本理论、方法、技术、 应用和实践等方面的基本知识。 《企业突发事件应急管理》可以作为企业应急管理人员的培训教材,企 业生产经营管理人员学习、编制、审核应急预案以及从事应急管理工作的参 考, ...
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售價:NT$ 465

企业房地产与设施管理指南 企业房地产与设施管理指南
作者:《企业房地产与设施管理指南》 编委会 编  出版:同济大学出版社  日期:2019-08-01
随着我国人民生活水平日益提高和经济转型不断深化,新时期创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念给各类企业1的房地产、基建、资产、行政、后勤等领域传统业务带来了一系列的机遇和挑战。如何助力这些企业核心战略目标、降低运营成本、提升服务水准和客户体验、保障健康安全和业务持续是企业房地产与设施管理迫切需要解决 ...
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售價:NT$ 302

数智环境下的养老服务运营管理 数智环境下的养老服务运营管理
作者:雒兴刚等  出版:科学出版社  日期:2024-12-01
《数智环境下的养老服务运营管理》是一部关于养老服务运营管理的研究专著。针对数智环境下服务过程的一些新特点,《数智环境下的养老服务运营管理》结合企业实际需求凝练了养老服务运营管理的一些关键决策和优化问题,内容涉及养老服务决策分析、养老服务供应链协调、智慧养老服务质量规划、养老服务配置多目标优化、家庭医 ...
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售價:NT$ 1520

整合型社区卫生服务管理实践 整合型社区卫生服务管理实践
作者:魏丽丽,顾枫,程华伟  出版:科学出版社  日期:2025-03-01
《整合型社区卫生服务管理实践》共分10章。第1章介绍了整合型社区卫生服务的发展背景及内涵;第2章至第10章讲解了整合型管理的核心要素,整合型社区卫生服务的核心理念和实践方法,包括整合型社区卫生服务资源管理、诊疗管理、质量管理、信息化应用与管理、医教研及人员管理、人员岗位职责、家庭健康管理、特需人群健 ...
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售價:NT$ 449

国际工程建设项目采购管理 国际工程建设项目采购管理
作者:《国际工程建设项目采购管理编委会 编  出版:石油工业出版社  日期:2017-08-01
《国际工程建设项目采购管理中国石油天然气集团公司统编培训教材工程建设业务分册》从国际工程项目采购的概念、特点、程序等基础知识人手,系统地介绍了目前国际EPC(工程总承包)项目主要采用的物资采购管理模式。 《国际工程建设项目采购管理中国石油天然气集团公司统编培训教材工程建设业务分册》重点论述了材料计 ...
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售價:NT$ 403

服务体验管理:数字化创新方法论    罗仕鉴 等 服务体验管理:数字化创新方法论 罗仕鉴 等
作者:罗仕鉴 等  出版:机械工业出版社  日期:2024-11-01
解析数字智能时代如何将服务体验与业务指标紧密联通 以全局视角为企业构建围绕体验的全数据链服务管理方案 ...
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售價:NT$ 403

供应突发事件下的供应链应急管理研究 供应突发事件下的供应链应急管理研究
作者:朱传波,季建华 著  出版:上海交通大学出版社  日期:2018-12-01
突发事件应急管理是近些年来国内外学术界、企业界及各国政府普遍关注的问题之一。《供应突发事件下的供应链应急管理研究》聚焦于突发事件造成供应中断下的供应链应急管理,在识别关键的不确定性主轴的基础上,运用情景规划法建立了不同风险情景下的应急管理范式,并通过数理模型对不同风险情景进行刻画,主要研究供应突发事 ...
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聚焦非常规突发事件应急管理:理论与实践 聚焦非常规突发事件应急管理:理论与实践
作者:刘樑  出版:科学出版社  日期:2017-11-01
近年来,非常规突发事件频发,给人民生活和社会经济带来较大影响,传统的应急管理模式已经很难有效应对非常规突发事件。本书强调理论指导实践,以非常规突发事件应急管理为研究对象,从情景应对理论研究出发,对相关领域的非常规突发事件展开实证研究。本书具有两大特色,其一是对情景应对这一有效进行非常规突发事件应 ...
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售價:NT$ 576

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