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娄玉钤，娄多峰，李满意
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先让自己满意：勇敢成长，认真做自己 打破原生家庭、两性关系、社会职场外在束缚，准确认识自己。
作者：刘晨曦 出版：研究出版社 日期：2022-02-01 很多人的真实自我一辈子都在封印中，被原生家庭封印，被情爱执念封印，被社会规训封印，从未真正表达，释放自我强大的能量，感受如何富有创造力地活着，如何毫不压抑地去爱。 ??? 原生家庭、两性关系、社会规训是三层困住自我的壳。蛋壳一一打破，批判独立思考，破碎后再重塑，新生，成长，寻找真正的自发、自主、自我的快乐。作者结合自 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250 
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满意中国：用户视角下的质量与品牌·2021
作者：中国质量协会 编著 出版：机械工业出版社 日期：2022-12-01 本书通过研究篇、数字经济篇和实践篇来展开用户视角下的质量与品牌评价，并辅以大量案例进行阐述说明，具有较强的指导和实践价值。研究篇主要介绍消费质量信任指数、顾客满意度指数、质量消费体验指数等全行业品牌测评研究结果，以及乡村消费、智慧家居、国潮消费、养老服务体验四大专题研究结果。数字经济篇通过对需求侧与供求侧两方面的数字经 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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电子政务平台：服务质量、公众满意及提升对策研究
作者：李志刚 饶媛媛 谷锦锦 著 出版：机械工业出版社 日期：2023-02-01 在服务电子化趋势和新网络治理背景下 ，电子政务服务质量不仅影响政府管理和社会治理水平 ，还对经济社会包容性发展有重要的作用和影响。本书在调查分析政府网站、微信公众号等政务信息服务平台的公众需求和特征的基础上 ，采用质量功能展开( QFD)、客户满意度模型、技术接受模型、信息系统成功模型、 KANO模型、结构方程模型及服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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沈从文著作集（全13册）（沈从文自认至满意的作品合集。“开明书店版”内地绝版70余年后原貌再现。附赠6幅湘西名胜手绘插画
作者：沈从文 出版：天地出版社 日期：2021-06-01 本套书以1940年代开明版“沈从文著作集”为底本，由沈从文亲自编选校订，包括13册文学作品。小说部分：《春灯集》《黑凤集》《阿金》《黑夜》《春》《月下小景》《边城》《神巫之爱》《长河》。文论部分：《废邮存底》。散文部分：《湘行散记》《从文自传》《湘西》。是沈从文自认为满意的作品合集。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2308
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城镇化进程中农民工和农村老人的健康与生活满意研究
作者：杨春江 著 出版：经济管理出版社 日期：2019-10-01 我国农民工和农村老人的数量呈逐年递增趋势，对我国社会和经济产生重要的影响。研究这两大群体的生存现状和生活变得日益重要。 《城镇化进程中农民工和农村老人的健康与生活满意研究》以这两个重要群体为研究对象，基于社会学、心理学、经济学等理论，聚焦农民工和农村老人的社会融入、健康、主观幸福感等问题开展深入研究，具体包括：农民工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 428
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新生代农民工劳资冲突行为研究：基于满意目标变化的视角
作者：李艳 出版：人民出版社 日期：2017-12-01 新生代农民工的劳动关系问题是近年来我国经济社会转型期新出现的焦点问题之一，这一问题是否顺利解决，直接影响我国产业竞争力的微观基础。本书采用演化理论、产业关系理论、决策理论、演化博弈等跨学科理论与方法，结合个体与群体角度,研究转型期新生代农民工劳资冲突行为及其演化。以新生代满意目标变化为现实线索，探讨其劳资冲突行为演化路 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 216
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未来医疗：功能恢复与体验满意
作者：郭航远 出版：浙江大学出版社 日期：2021-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 275
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投诉是礼物：如何赢得客户的满意和忠诚
作者：[美]贾内尔·巴洛[Janelle Barlow] 出版：原子能出版社 日期：2023-11-01 畅销书《投诉是礼物》向我们介绍了一种革命性的理念——投诉并不是什么恼人的事情，相反，它是一种极具价值的反馈。它会帮助组织改善产品及服务类型，聚焦营销，并加强客户忠诚度。 本书是《投诉是礼物》的全新升级版本，将原版中已经过验证的礼物公式“八步法”浓缩为更紧凑及高效的“三步法”策略。贾内尔·巴洛依据自己与客户共事的经历， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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中医教您防治类风湿关节炎（第二版）.中医
作者：娄玉钤，李俊德 编著 出版：人民军医出版社 日期：2015-04-01 本书作者以丰富的临床经验，详细介绍了类风湿关节炎基本知识、临床表现、检查方法、临床分期、诊断、鉴别诊断，中医对类风湿关节炎的认识、治疗原则、治疗方法、现代名老中医治疗经验、物理疗法、常用民间疗法、康复疗法，并解答了类风湿关节炎患者关心的居家治疗还是住院治疗、日常护理注意事项、婚姻、妊娠、分娩、是否遗 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 249
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2019中国顾客满意品牌榜
作者： 出版：中国标准出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 48
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天空划过一道白线：东西短篇小说精选（新晋茅盾文学奖获得者东西zui满意的短篇小说。穿过身体的荒谬记忆，探寻灵魂的隐秘真相
作者：东西 出版：广西师范大学出版社 日期：2023-11-01 本书收录了茅盾文学奖获得者东西创作的18篇短篇小说代表作，包括《天空划过一道白线》《飞来飞去》《蹲下时看到了什么》等。东西善于从小处着眼，描绘世俗社会里的人间百态，在小说中构建了一个个荒诞的世界，让不同人物形象在荒诞的世界里将自己内心的喜怒哀乐表现出来。东西书写人与事，向深处和心灵的底层挖掘，在荒诞的外壳下，隐藏着深重 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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伊甸之东（诺贝尔文学奖得主、《愤怒的葡萄》作者斯坦贝克自己蕞满意的史诗级杰作）
作者：[美]约翰·斯坦贝克 著 王一凡 译 浦睿文化 出品 出版：湖南文艺出版社 日期：2024-04-01 《伊甸之东》是斯坦贝克文学生命的巅峰之作，也是美国经久不衰的经典畅销书，自出版以来，已被上千万读者阅读，在美国文化史占有重要的地位。本版收录作者两万字创作手记。 小说以加利福尼亚州萨利纳斯河谷为背景，以象征和写实交融的手法，讲述了两个家族从南北战争到“一战”时期长达半个世纪的故事。在这里，斯坦贝克塑造了他最为迷人的人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 755
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分类数量对消费者满意及选择类型的影响研究
作者：严欢 著 出版：经济科学出版社 日期：2016-08-01 严欢编*的《分类数量对消费者满意及选择类型的影响研究》展现了过度分类对消费者满意程度带来的负面影响，并且剖析了内在的心理过程，丰富了人们对影响满意度因素的认识；增加了对实用品与享乐品的选择的认识，对自我控制的研究也有贡献：当分类数量增加时，会导致消费者增加实用品的消费，或者反过来说，当分类数量很少时 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 240
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留住好律师：律师创建满意职业制胜战略
作者：M·戴安·沃格特, 洛里安·瑞卡尔德, 刘玉 出版：法律出版社 日期：2005-04-01 这是一套将为中国律师展现全新职业理念的律师实用指南，作为律师实务用书，其思路和写作方法与国内常见的律师实务类图书有着明显不同，它注重告诉读者的是，你的每一项律师工作应当如何去做才会取得最佳效果。每本书都通俗易懂，但却包含了作者作为资深业界人士对律师职业的深刻理解和完美总结，高度概括了律师业务的一般原则、观念以及细致 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 397
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让投诉顾客满意离开：客户投诉应对与管理
作者：孟广桥 出版：中国青年出版社 日期：2019-07-01 本书以提高企业中主管客户投诉的人员、行政部门和消费者协会负责投诉调解的工作人员的能力为着眼点，立足于投诉处理的实践，从分析客户投诉的特点入手，深入浅出地剖析了不同类型投诉者的心理状态、投诉的特点、应对措施。论述了投诉处理人员赢得客户信赖所需培养的品质、修炼；详细地解释了处理投诉应掌握的法律、法规等工具；应对一般性投诉、 ... |
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游客满意论——国家战略视角下的理论构建和实践进程
作者：戴斌，李仲广，肖建勇著 出版：商务印书馆 日期：2015-06-01 《游客满意论》是顺应时代需求，对当代旅游发展进程和逻辑进程进行总结，以“游客满意是当代旅游发展理论的出发点，也是大众旅游产业实践的核心问题”论断为中心的一本展现学科前沿的好书。本书通过理论概括、实地调查、经验总结，形成了“旅游是一种短期异地的生活方式”、“旅游时目的地生活环境的总和”、“旅游体验：走 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 374
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托马斯和朋友多功能拼图·胖总管很满意（辞海版认知成长百科）
作者：上海巨童文化 编 出版：上海辞书出版社 日期：2017-02-01 《辞海版认知成长百科》，伴随孩子成长的每一阶段。本丛书为热爱探索、渴望了解世界的孩子们倾心打造。有适合学龄前小朋友的幼儿启蒙、创意手工、绘画初步、思维训练，品种丰富、图画精美，能激发小朋友的好奇心。还有适合小学生阅读的历史文化、自然百科，极具知识性和趣味性，深入浅出地介绍了孩子们好奇的领域，不仅能开 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 186
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服务场景中“其他顾客”线索对顾客满意的影响机制研究
作者：戢芳 著; 出版：经济科学出版社 日期：2018-01-01 本研究的理论贡献表现在5个方面，（1）为服务场景基本概念和模型的争议提供研究证据；（2）为服务场景中其他顾客概念体系和影响路径的完善做出了贡献；（3）对以环境心理学为基础的M-R研究范式进行了扩展和补充；（4）将环境应激理论引入服务场景研究中，强调了服务场景研究中的认知维度；（5）丰富和补充了其他顾客研究体系，为仅仅在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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石油企业用户满意工程
作者：张鹏 编著 出版：石油工业出版社 日期：2015-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1577
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双边满意匹配方法研究
作者： 出版：经济管理出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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