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弗布克HR实务中心 编著
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呼叫中心实务
作者:赵溪 丛书 著 出版:清华大学出版社 日期:2018-11-01 《呼叫中心实务高职高专呼叫中心专业规划教材》是一本为培养呼叫中心从业人员的业务现场综合能力而编写的系统性教材,兼顾理论知识和实操技能,涵盖了呼叫中心的基础性知识、呼叫中心的基本结构和功能、呼叫中心的发展历史、呼口q中心的运营规则和常规操作流程等;并有呼叫中心岗位特征、座席员的职业技能与训练技巧、呼叫 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 293 ![]() |
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战略人力资源新实战 : 从事务型HR向业务型HR转型
作者:刘芳 著 出版:原子能出版社 日期:2023-08-01 面对瞬息万变的市场环境,战略敏捷性变得尤为重要。作为企业战略落地的推动者与执行者,HR面临着诸多挑战。 如何做到锁定战略、关注业务、持续变革?HR需要重塑思维,走出舒适区。 人力资源变革势在必行。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 403 ![]() |
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数字化HR:重新定义组织与人才
作者:桂穗湘、林雄俊 著 出版:化学工业出版社 日期:2023-04-01 1.紧贴国家数字经济战略。2.强调技术与管理的融合,与时俱进。3.脉络清晰、内容丰富,实战指导性强。4.案例丰富,具备可借鉴性和可移植性。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 ![]() |
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卓越HR是如何炼成的 : 300条必读准则
作者:华嗣咨询 著 出版:中国商业出版社 日期:2022-07-01 本书从写作到完成凝聚了近300位来自不同行业的资深HR的力量,体现了“众人拾柴火焰高”的团队合作精神。华嗣咨询能够有这样一个规划并且能够动员这么多资深HR人士共同参与进来,是一件非常了不起的事情! 本书所分享的有关HR从业经验和方法,全面又各不相同,有的分享比较务实,有的比较务虚;有战略层面的心 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 ![]() |
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HR劳动争议案例精选与实务操作指引(第二版)
作者:郝云峰 出版:中国法制出版社 日期:2022-05-01 130个全真案例为您揭开打赢劳动争议案件的实战真经 一本专为HR量身定做的劳动法实战案例精选书 一本帮助企业重塑用工风控管理的指引手册 一本可以快速提升实操技能的案头工具书 一本紧贴实践全部为 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 ![]() |
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互联网+党务工作实务
作者:互联网,党务工作实务 编写组 著 出版:人民日报出版社 日期:2018-12-01 《互联网 党务工作实务》讲述了互联网 党务工作的相关知识,内容包括互联网 时代的党务工作新模式等,探讨了如何更好地利用互联网开展好发展党员、上党课、党的理论宣传、党的组织建设等党务工作,为广大党务工作者提供了参考。本书收录了中共中央印发的《中国共产党支部工作条例(试行)》。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 189 ![]() |
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企业人力资源管理全程实务操作(增订四版)(企业HR管理和法律实务丛书)
作者:贺清君,崔巍 出版:中国法制出版社 日期:2023-09-01 化繁为简:复杂问题简单化,抓好管理关键点 手把手教:落地实施为目标,各项管理接地气 干货分享:提供人力资源价值化整体解决方案 丰富案例:人力经典案例分享,直奔管理主题 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 454 ![]() |
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HR绩效管理经典实战案例(企业HR经典实战案例系列)
作者:李连魁 著 出版:中国法治出版社 日期:2024-10-01 全书引用大量国内外标杆企业经典实战案例,辅助读者理解。 提供丰富实用的工具和具有代表性的人力资源管理范本,让读者可以“拿来即用”。 本书凝结作者多年人力资源管理实战经验的结晶,为HR管理中可能遇到 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 265 ![]() |
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岗位技能培训手册系列--仓库管理员岗位培训手册
作者:弗布克培训运营中心 编著 出版:化学工业出版社 日期:2023-04-01 《仓库管理员岗位培训手册》提供了工作知识 工作步骤 工作方法 工作方案 工作制度的培训解决方案。“拿来即参”“拿来即用”是本书的显著特色。 本书从仓库管理员岗位工作的实际出发,系统介绍了仓库选址、布局与规划,物资入库,物资储存,物资盘点,仓库库存,仓库设备,物资出库,仓库安全卫生以及智能仓库的相关内 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 ![]() |
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岗位技能培训手册系列--店长岗位培训手册
作者:弗布克培训运营中心 编著 出版:化学工业出版社 日期:2023-05-01 《店长岗位培训手册》是一本“拿来即用” 的培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查” 是本书的特色。本书在新零售的背景下,通过流程、步骤、制度、方案、方法等将门店管理工作细化,涵盖了门店选址、规划布局、形象管理、商品管理、促销管理、销售与售后管理、客户管理、营运管理、团队建设等门店管 ... |
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岗位技能培训手册系列--采购员岗位培训手册
作者:弗布克培训运营中心 编著 出版:化学工业出版社 日期:2023-05-01 《采购员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的采购员培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即做”是本书的特色。简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的特点,掌握技能与解决问题是本书的目标,让采购员对采购工作由入门到精通是本书的主旨。本书通过程序、方案、规范、办法、制度、步骤、标准、细则、体系 ... |
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岗位技能培训手册系列--供应链管理人员岗位培训手册
作者:弗布克培训运营中心 编著 出版:化学工业出版社 日期:2023-06-01 《供应链管理人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的供应链管理人员培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查”是本书的特色,简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的核心,掌握技能与解决问题是本书的目标,让供应链管理人员对管理工作从入门到精通是本书的主旨。本书通过岗位说明书、岗位胜任素质模型 ... |
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物业管理人员岗位培训手册
作者:弗布克培训运营中心 编著 出版:化学工业出版社 日期:2023-08-01 《物业管理人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查”是本书的特色。简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的主要特点,让读者掌握技能与学会解决问题是本书的目标,让物业管理人员对管理工作由入门到精通是本书的主旨。本书通过流程、步骤、表单、制度、方案、规 ... |
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岗位技能培训手册系列--互联网营销人员岗位培训手册
作者:弗布克培训运营中心 编著 出版:化学工业出版社 日期:2023-08-01 《互联网营销人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即做”是本书的特色。简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的核心,掌握技能与解决问题是本书的目标,让互联网营销人员对营销工作由入门到精通是本书的主旨。本书通过制度、方案、规范、办法、报告、程序、标准, ... |
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岗位技能培训手册系列--餐厅服务员岗位培训手册
作者:弗布克培训运营中心 编著 出版:化学工业出版社 日期:2023-09-01 《餐厅服务员岗位培训手册》从餐厅服务员岗位工作的实际情况出发, 系统介绍了餐前准备、接待服务、餐中服务、餐后工作、宴会设计与组织实施的相关内容。依据最新版国家职业技能标准, 介绍了餐厅服务员应掌握的知识、技能。“拿来即学”“拿来即用” 是本书的显著特色。本书是一本关于餐厅服务员岗位培训与管理的实用性 ... |
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班组长岗位培训手册
作者:弗布克培训运营中心 编著 出版:化学工业出版社 日期:2023-09-01 《班组长岗位培训手册》是一本“拿来即用” 的班组长管理培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查” 是本书的特色。本书通过流程、制度、方案、规范、报告、办法等将班组管理工作逐一细化, 涵盖了高质量供给、产业融合、数智设备、供给侧结构性改革等班组管理的全新内容, 让培训者和使用者一学就会 ... |
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公共关系理论与实务
作者:公共关系理论与实务 出版:机械工业出版社 日期:2022-03-01 本书是高等职业教育市场营销类专业骨干课程教材,也是财经商贸类专业基础课程教材。本书以颁布的《高等职业学校专业教学标准(财经商贸类)》为导向,参考《公关员国家职业标准》,以管理与商务岗位对公关员的职业要求和“1+X”证书的岗位准则为依据编写而成。本书为贯彻立德树人的根本任务,同时为适应现代化教学方式的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 234 ![]() |
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国家金融管理中心:大国首都的金融发展之路
作者:李诗洋 著 出版:中共中央党校出版社 日期:2024-03-01 金融是现代经济的核心与血脉,被视为国之重器。习近平总书记强调要坚定不移走中国特色金融发展之路,推动我国金融高质量发展。北京,作为国家金融管理中心,其金融业实践既具备中国特色金融发展之路的普遍规律,又呈现出独特的大国首都特色。 本书系统阐述了首都国家金融管理中心的历史渊源,首都金融机构体系、金融市场体 ... |
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官方兽医牛羊检疫工作实务
作者:中国动物卫生与流行病学中心 著 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2022-08-01 全面理解和准确把握反刍动物检疫规程各项要求,是做好反刍动物检疫工作的重要前提。为便于各级农业农村主管部门、广大检疫工作人员、养殖场(户)熟练掌握反刍动物检疫规程,提高检疫水平,我们组织了长期从事动物检疫工作的业务骨干和专家,共同编写了《官方兽医牛羊检疫工作实务》。 《官方兽医牛羊检疫工作实务》 ... |
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跨境电子商务平台运营实务
作者:《跨境电子商务平台运营实务》编写组 出版:经济科学出版社 日期:2023-07-01 本书立足于当下跨境电商市场现状,发挥双方优势,以精炼理论、突出实务为原则,详简有度地介绍有关跨境电商的基础概念、主流跨境电商市场现状与全球主要电子商务市场平台发展情况,聚焦如何注册运营跨境电商平台账号、跨境选品和数据分析、产品刊登发布、相关税务合规和品牌申请备案、跨境电商物流仓储与配送、促销推广及账 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 337 ![]() |
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