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林立，苏朝晖，王微
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房住不炒：促进房地产业良性循环的长效机制（十八大以来国务院发展研究中心优秀成果选粹）
作者：王微，邓郁松，邵挺，等 著 出版：中国发展出版社 日期：2022-09-01 当前我国房地产市场已从“总量供不应求”转向“总量供给基本平衡，结构性、区域性矛盾突出”的新阶段，要坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”根本定位，以建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度为导向，综合运用金融、土地、财税、投资、立法等手段，加快建立符合国情、适应市场规律的基础性制度和长效机制，实现全体人民住有所居。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500 
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超级链接：高质量共建“一带一路”贸易大通道
作者：王微 出版：机械工业出版社 日期：2023-07-01 本书首先从宏观角度分析我国“一带一路”对外贸易发展的新趋势和新特点、机遇和挑战，提出共建“一带一路”贸易大通道的重点领域，从基础设施布局、枢纽经济培育、运输能力建设、国际通关合作等角度提出政策建议。其次分别从基础设施布局、运输及贸易便利化、专业服务网络、陆海新通道、空中通道建设、中欧班列创新发展、枢纽建设等方面详细分析 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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杜牧与黄州
作者：苏朝晖 出版：武汉大学出版社 日期：2020-06-01 《客户关系管理客户关系的建立与维护（4版）》借鉴和吸收了外客户关系管理的新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略，并融入互联网 时代的客户关系管理新思想、新举措，具体内容包括：客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的开发、客户的信息、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 168
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服务营销管理（第2版）
作者：苏朝晖 出版：清华大学出版社 日期：2020-06-01 《服务营销管理（第2版）》借鉴和吸收了国内外关于服务营销及服务管理的*研究成果，在分析服务特性给服务营销管理带来的影响的基础上，为读者提供了一系列服务营销管理的思路与对策。全书共分为12章，具体内容包括导论、服务产品策略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务展示管理、服务人员管理、服务过程管理、服务供求管理、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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客户服务实务
作者：苏朝晖 出版：清华大学出版社 日期：2020-09-01 《客户服务实务》借鉴和吸收了国内外关于客户服务理论与实践的*成果，努力做到理论与实务相结合，深入浅出，通俗易懂，为读者提供了一套完整的客户服务解决方案。其主要包括客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的内容、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理、客户服务的质量管理、客户服务的满意管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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消费者行为学
作者：苏朝晖 出版：人民邮电出版社 日期：2020-11-01 本书共五篇十二章，主要内容包括消费者行为导论、影响消费者行为的自身因素、影响消费者行为的环境因素、影响消费者行为的营销因素与情境因素、影响消费者购后行为的因素等。本书内容深入浅出、通俗易懂，案例丰富，理论联系实际，具有很强的实用性。 本书既可作为高等院校工商管理、经济管理、市场营销专业的教材，也可作为从事实际经营管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 276
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客户关系管理：理念 技术与策略 第4版
作者：苏朝晖 出版：机械工业出版社 日期：2021-04-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三大关键策略，内容包括：客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的开发、客户信息、客户分级、客户沟通、客户满意、客户忠诚、客户的挽回等十章。本书深入浅出，通俗易懂，并且与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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电商客户关系管理
作者：苏朝晖 出版：人民邮电出版社 日期：2021-05-01 本书借鉴和吸收了国内外电商客户关系管理领域的*研究成果，系统阐述了电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救等内容，具体包括客户关系管理概论、客户购买行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的开发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 363
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客户关系管理——客户关系的建立与维护（第5版）
作者：苏朝晖 出版：清华大学出版社 日期：2021-05-01 《客户关系管理——客户关系的建立与维护(第5版)》借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术。书中着重阐述客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略，内容包含客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 289
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市场营销——从理论到实践（第2版）
作者：苏朝晖 出版：人民邮电出版社 日期：2021-05-01 本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和*研究成果，系统阐述了市场营销学的基本原理。全书由导论、市场研究、营销战略、营销组合策略、展论5篇组成，具体包括概论、市场营销环境、消费者市场购买行为、组织市场购买行为、市场调查与预测、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、国际市场营销、网络营销、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 393
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市场学：市场经营战略与策略
作者：苏朝晖 出版：机械工业出版社 日期：2021-06-01 本书全面、系统地阐述了市场学的基本原理，全书由导论、市场环境研究、市场经营战略研究、市场经营策略研究共四篇组成，为读者解决卖什么、卖给谁、卖多少钱、在哪儿卖、谁来卖，以及怎样才能卖得快、卖得好等问题。具体包括：市场经营概述、企业经营的市场环境、顾客购买行为、影响顾客购买行为的因素、定位战略、品牌战略、竞争战略、关系战略 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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客户关系管理（第三版）
作者：苏朝晖 出版：高等教育出版社 日期：2021-07-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题，并融入互联网 时代的客户关系管理新思想新举措，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书深 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 231
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客户关系管理（第3版）
作者：苏朝晖 出版：人民邮电出版社 日期：2022-05-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理新的研究成果，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题，并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想。具体内容包括：客户关系管理概论、客户的购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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股权投资实务精要
作者：林立 著 出版：中国法制出版社 日期：2022-11-01 股权是现代公司制度的内核之一。股权投融资已经深入经济生活的方方面面，也成为整合各类资源和经济要素的重要手段。股权投资涉及的问题往往融合商业、行业和法律等综合因素，既要考虑宏观的规划，也要考虑细节的处理。这里不仅涉及交易前期决策、交易架构设计、协议文件的安排，也涉及市场准入、产业布局、公司治理等内容。 从投资实践的角 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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大学生网络素养教育
作者：林立涛，等 出版：上海交通大学出版社 日期：2023-04-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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加工贸易企业转型升级研究
作者：林立著 出版：经济管理出版社 日期：2023-05-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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一句顶万句：魔法聊天
作者：林立文 出版：远方出版社 日期：2023-06-01 不会聊天的人，一张嘴令人不知所措，尴尬至极，结果与成功失之交臂。会聊天的人，总能四两拔千斤，化腐朽为神奇，在各种场合做到左右逢源、游刃有余，不管在哪里都是众人关注的焦点。会聊天的人，说出的话发人深省，给人力量。会聊天，也代表着一个人的情商，体现了一个人的思想、素养和眼界。 正所谓“一语定乾坤”，如果你想成为聊天高手， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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一句顶万句：幽默沟通
作者：林立文 出版：远方出版社 日期：2023-06-01 在人际交往中，幽默可在轻松一笑中化解心结，握手言和；在商务谈判中，幽默可以打破僵局 ，争取合作；在职场中，幽默可以拉近与同事之间的距离；在恋爱中，幽默可以营造浪漫的氛围，将爱情进行到底…… 本书从实用的角度出发，集知识性、趣味性于一体，探讨了应用幽默的基本方法和技巧，旨在帮助读者成为口齿伶俐、思维敏捷、乐观开朗的社 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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一句顶万句：优势谈判
作者：林立文 出版：远方出版社 日期：2023-06-01 谈判场景在我们的生活中无处不在，大到国家之间的经贸战，小到人与人之间的沟通，就连要求孩子干什么或不能干什么，也需要谈判。所以，掌握谈判的技巧就掌握了主动权。 本书用通俗流畅的语言、真实鲜活的案例，从谈判准备、谈判技巧、谈判策略、谈判心理等方面解析了谈判的要领。阅读本书，有助于你掌握谈判精髓，提升谈判能力，成为谈判高 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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一句顶万句：销售话术
作者：林立文 出版：远方出版社 日期：2023-11-01 初次见面时，如何消除客户的戒备心理，与客户迅速建立可以发展的良好关系；接近客户时，如何强化个人吸引力，瞬间激发客户进一步交流的兴趣；推介商品时，如何突出商品的卖点，激发客户的购买欲…… 本书以8大主旨、48个场景为脉络，直击客户购买过程中的种种心理变化，帮助你知己知彼，见招拆招，进入“游刃有余”的销售境界。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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