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石云， 贾杨
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42
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政务热线运营管理的理论与实践
作者：石云、沈波、葛舜卿 出版：清华大学出版社 日期：2023-11-01 《政务热线运营管理的理论与实践》从政务热线运营管理的概念、历史发展、现状分析、组织管理、服务质量管理、服务宣传等方面，深入探讨了政务热线运营管理的理论与实践。书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449 
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其实你可以更健康
作者：李海英，贾杨 主编 出版：上海科学技术文献出版社 日期：2020-09-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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草木笔记
作者：贾杨 主编 出版：广西师范大学出版社 日期：2020-11-01 ☆别具一格的中草药主题手账本。 ☆唯美插画、开本小巧，颜值与实用性并存。 ☆写写画画的同时亦可收获专业有趣的中草药知识。 ... |
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形志 场所精神下的西安明城形态
作者：李昊，贾杨，吴珊珊 出版：中国建筑工业出版社 日期：2021-04-01 本丛书以中国*代表性的历史城市西安为研究对象，全面记录城市发展的历史进程、空间演绎和社会生 活。由古及今，由物及人，由形及场完整记述了西安明城区的城市形态发展演变和社会生活特征，分别从 历史城市空间形态的四大要素“墙”、“屋”、“街”、“形 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 974
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街志 生活维度中的西安明城街道
作者：李昊，徐诗伟，贾杨 出版：中国建筑工业出版社 日期：2021-04-01 本丛书以中国*代表性的历史城市西安为研究对象，全面记录城市发展的历史进程、空间演绎和社会生活。由古及今，由物及人，由形及场完整记述了西安明城区的城市形态发展演变和社会生活特征，分别从历史城市空间形态的四大要素“墙”、“屋”、“街”、“形”入 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 974
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先进光功能透明陶瓷
作者：潘裕柏,李江,石云 出版：科学出版社 日期：2018-06-01 光功能透明陶瓷主要包括激光陶瓷和闪烁陶瓷是目前陶瓷研究的热点之一，也是材料结构功能一体化的成功典范。在先进陶瓷领域，光功能陶瓷对化学组成、相结构、制备工艺及性能的要求*为苛刻。在一定程度上，光功能陶瓷的制备工艺技术水平代表了先进陶瓷研究领域 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1027
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民国医家论伤寒（民国医家临证论丛）
作者：主编 徐立思 总主编 贾杨 毕丽娟 出版：上海科学技术出版社 日期：2021-07-01 近代中医药期刊不仅承载了近代中医学科的学术思想、临床经验和医史文献资料，全面反映了中医行业的生存状态以及为谋求发展所作的种种探索和尝试，客观揭示了这一历史时期西 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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社区中医卫生诊断理论与技术
作者：施永兴，贾杨 主编 出版：上海交通大学出版社 日期：2016-04-01 施永兴、贾杨主编的《社区中医卫生诊断理论与 技术》全面介绍社区中医卫生诊断基本理论和相关技 术。全书共分四篇16章。**篇总论篇，介绍社区中 医卫生诊断的现状及进展；第二篇理论篇，论述中医 学理论、社会医学和流行病学基本概念；第三篇技能 篇 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 585
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民国医家论月经病（民国医家临证论丛）
作者：主编 毕丽娟 张利 总主编 贾杨 毕丽娟 主审 黄素英 出版：上海科学技术出版社 日期：2021-07-01 近代中医药期刊不仅承载了近代中医学科的学术思想、临床经验和医史文献资料，全面反映了中医行业的生存状态以及为谋求发展所作的种种探索和尝试，客观揭示了这一历史时期西 ... |
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民国医家论针灸（民国医家临证论丛）
作者：主编 王琼 总主编 贾杨 毕丽娟 主审 张仁 出版：上海科学技术出版社 日期：2021-07-01 近代中医药期刊不仅承载了近代中医学科的学术思想、临床经验和医史文献资料，全面反映了中医行业的生存状态以及为谋求发展所作的种种探索和尝试，客观揭示了这一历史时期西 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 377
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稀土陶瓷材料
作者：潘裕柏，陈昊鸿，石云，干勇 编 出版：冶金工业出版社 日期：2019-11-01 《稀土陶瓷材料中国稀土科学与技术丛书》书中全面介绍了稀土陶瓷的概念、分类、基本物性、发光机制、材料的设计与制备、性能表征和未来应用的展望等。以光功能透明陶瓷材料作为重点，同时也阐述了先进的材料理论计算技术和材料基因组等新方法与新概念在稀土陶 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 428
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错题、难题练习本（小学版）
作者：刘波、石云 出版：天地出版社 日期： 帮助学生整理、复习学习中的错题、难题，快速提高学习学习效率。 ... |
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打造高绩效呼叫中心
作者：陈震原,石云,胡捷伦 出版：成都时代出版社 日期：2014-07-01 《打造高绩效呼叫中心》从绩效管理、指标管理、员工管理、质量管理等多方面，对如何打造高绩效呼叫中心作出了详细而客观的阐述。从服务质量、服务速度、成本和收入等角度正确理解和把握呼叫中心的基本特征，对于提高呼叫中心的运营管理水平、保持呼叫中心的高 ... |
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客户中心能力成熟度模型
作者：赵溪 石云 李百慧 出版：清华大学出版社 日期：2016-06-01 本书是客户中心专业人士深入掌握CC-CMM国际标准的必读书籍。通过对本书的系统学习，您将可以收获：＋通过客户中心战略规划的框架性指导和标杆基准体系的不断比对，帮 ... |
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呼叫中心绩效管理与数据分析
作者：赵溪、石云、李百慧 出版：清华大学出版社 日期：2016-07-01 本书根据国内呼叫中心的运营特点，从呼叫中心的绩效概念、绩效管理、数据分析、数据分析工具的选用等章节，详细讲解了数据分析如何在呼叫中心发挥作用。书中运用大量实例可 ... |
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麦卡勒斯作品精选套装（心是孤独的猎手+伤心咖啡馆之歌）（套装共2册）
作者：【美】卡森·麦卡勒斯 出版：人民文学出版社 日期：2017-08-01 编辑推荐 美国现代文库20世纪百部*英文小说 《时代》杂志19232005百部*佳英文小说 奥普拉读书俱乐部隆重推荐图书 麦卡勒斯基金会授权版本 美国 ... |
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丝路文明 互鉴之路： 《国际汉学》“一带一路”研究论文集
作者：张西平，张朝意，薛维华 编 出版：学苑出版社 日期：2023-11-01 《丝路文明 互鉴之路》所呈现的是其中26篇精选文章。我们将其分为“理论与方法”“陆上‘丝绸之路’”“‘海上’丝绸之路”“‘一带一路’国别汉学研究”“‘一带一路’汉学文献”等专题，相信读者能从文中体悟到《国际汉学》在“一带一路”研究中的重要价 ... |
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中华再造善本总目提要（全二册）
作者：中华再造善本工程编纂 出版：国家图书馆出版社 日期：2013-07-01 本书为中华再造善本丛书唐宋编、金元编所收录758种珍贵典籍的提要，内容涉及各书作者的里籍名贯、仕履行实、文风石云、著书缘起、编辑体例、主要内容、历来评述，以及各底本的历来著录、刊刻主人、版印时地、版刻源流、版本系统、版本优劣、藏印钤章、递藏 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 4929
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伤心咖啡馆之歌
作者：卡森·.麦卡勒斯 出版：江苏凤凰文艺出版社 日期：2017-07-01 1.收录麦卡勒斯24篇经典中短篇小说，散杂文，文艺青年挚爱一生的孤独绝笔。其中麦卡勒斯遗作《抵押出去的心》散杂文七万字。 2.只有孤独从未退场，美国天才女作家麦 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 287
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中华再造善本续编·总目提要（套装共二册）
作者：中华再造善本工程编纂出版委员会 编 出版：国家图书馆出版社 日期：2017-12-01 本书为中华再造善本续编丛书明代编、清代编、少数民族古籍编所收录583种珍贵典籍的提要，内容涉及各书作者的里籍名贯、仕履行实、文风石云、著书缘起、编辑体例、主要内容、历来评述，以及各底本的历来著录、刊刻主人、版印时地、版刻源流、版本系统、版本 ... |
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