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贝恩德·海因里希 Bernd Hein
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夏日的世界——恩赐的季节
作者:[美]贝恩德·海因里希 出版:上海科技教育出版社 日期:2013-11-01 林蛙为什么在交配前会组建合唱团?毛虫为什么要变色,有时还会模仿成蛇的样子?蝉为什么在天气最为酷热的时段最为活跃?蜂鸟在开始跨越墨西哥湾的远征之前,是否知晓它们在途中将会遇到什么情况?百岁兰是如何应对沙漠的极端环境条件的?为什么一些树木明明还 ... |
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无处不在的幸福顾客——如何用积极心理学观点指导商业
作者:Bernd Schmitt[柏恩.施米特], Glenn v 出版:电子工业出版社 日期:2014-09-01 本书作者是市场营销心理专家、大学教授、首席执行官,具有丰富的理论基础和实践经验。本书通过世界各地的真实案例,论述了顾客是如何通过令人愉快、充满意义和吸引力的体验获得幸福感的。同时也指明了公司该如何以独具匠心的方法来提高顾客幸福感,吸引并留住 ... |
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