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施愚山集外编二种 施愚山集外编二种
作者:[清]施琮  出版:黄山书社  日期:2021-02-01
全书包括《学馀集客问随述》和《愚山先生年谱》两种,均为愚山先生长孙施琮所手纂稿本。《愚山先生年谱》,至晚编成于康熙辛丑(1721年)秋七月。《学馀集客问随述》为施琮专门考订《学馀集》之作。《学馀集》的楝亭刻本,由其弟施瑮参与编校,施琮对该刻本很不满意,于是从编订、校阅两方面加以考订,与原本严格对照,指出楝亭刻本的问题和 ...
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售價:NT$ 888

机关基层党组织工作指导手册 根据《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》组织编写 机关基层党组织工作指导手册 根据《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》组织编写
作者:欧黎明,于建荣  出版:红旗出版社  日期:2020-09-01
内容简介 本书以《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》为导向,立足党和国家机关基层组织工作实际,坚持问题导向,阐述了加强和规范机关基层党组织工作的重大意义、机关基层党组织工作的总体要求、机关基层党组织的组织设置、机关基层党组织的基本职责、机关党的政治建设、机关党员队伍建设、机关党内民主和监督、机关党务工作人员队伍建 ...
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售價:NT$ 270

被发现的受众:电视民生新闻新论-媒介融合与传媒转型丛书 被发现的受众:电视民生新闻新论-媒介融合与传媒转型丛书
作者:叶冲  出版:中山大学出版社  日期:2020-09-01
本书以发现受众为视角,对电视民生新闻进行了新的解读:这一独特的新闻样式的出现,是基于社会(电视与民生)、媒介(转型与融合)和哲学(承认与蔑视)等三种不同的语境。正是在这种媒体发现受众和受众发现媒体的双向互动过程中,电视人获得了新的传播角色,而民生新闻也达到了满意的传播效果。通过对国内电视民生新闻近20年的发展历程的回溯 ...
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绿森林里的小火车 绿森林里的小火车
作者:庞硕  出版:云南出版集团公司 晨光出版社  日期:2020-12-01
绿色森林的居民们对他们崭新的、漂亮的小火车非常满意。因为原先没有这列小火车时,动物们只能徒步行走,非常不便。但有一天,他们不再好好爱护小火车了,在那之后发生了什么事情呢? 著名教育家罗素认为,品格教育在孩子6岁以前就已基本完成,6岁以后,学校只是在以前品格教育的基础上加以巩固。因此,幼儿阶段是品格教育的关键时期,能 ...
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质量管理学(第四版) 质量管理学(第四版)
作者:龚益鸣 等  出版:复旦大学出版社  日期:2020-12-01
21世纪是质量的世纪。学习质量和质量管理的基 本知识是新世纪每一个生产经营者所必备的素质要求之一, 质量和质量管理是企业经营的永恒主题。本书从当今质量管 理的实际出发,系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和 方法,同时,还适当介绍了一些质量管理的动态和热点问 题,如顾客满意理论、卓越绩效评价准则、6Sigma管理模 式 ...
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诗山 诗山
作者:北乔  出版:中译出版社(原中国对外翻译出版公司)  日期:2021-01-01
进玄妙之门,品诗山之道。吉狄马加、李元胜、李少君、欧阳江河、侯马等当代六十六位高峰诗人自选*为满意的三首诗带给读者,由作家、评论家、诗人三体合一的作者北乔,赏读中荡漾诗性的灵动,深度解读每一首诗歌的创作背景、风格、语言特色、思想感情以及诗人的个人写作风格与作者对他们的解读,带领读者沉浸其中,在品读的基础上,做出审美分析 ...
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旅游规划与开发(第二版) 旅游规划与开发(第二版)
作者:李晓琴,朱创业  出版:高等教育出版社  日期:2021-02-01
本教材紧密对接国、内外旅游发展趋势,体现“把旅游业培育成战略性支柱产业和人民群众更满意的现代服务业 ”的规划理念,注重对当前国内外旅游规划的系统总结,强调旅游规划与开发理论、方法和实践体系。构建课程教学体系三大平台:在理论教学平台上,注重专业基础知识、基本技能和方法的归纳总结;在实践教学平台上,大胆引入经典案例,论证和 ...
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国际大奖小说:兔子坡 国际大奖小说:兔子坡
作者:罗伯特·罗素  出版:四川少儿出版社  日期:2021-01-01
山坡上要来新居民了,小动物们开始既兴奋又不安。为此,小乔奇的爸爸妈妈特意请了足智多谋的阿那达斯叔公到兔子坡来做客!小动物们对新居民很满意,他们慷慨,大方,留给狐狸许多剩饭;他们辛勤耕耘,给小动物们带来了仲夏夜丰收的希望;他们温和,善良,愿意与小动物们和睦相处;他们不但救下了落水的威奇,救活了被卡车撞伤的乔奇,还竖起了保 ...
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四楼的玻璃柱( 我们在观看他人,也在被他人观看) 四楼的玻璃柱( 我们在观看他人,也在被他人观看)
作者:张叶 著  出版:万卷出版公司  日期:2021-02-01
《四楼的玻璃柱》是一部长篇小说。装置艺术家马骁的工作室客户不断并屡获好评,可他对自己的生活却颇不满意。马骁的助手陆一舟怀有舞台剧的理想却难以实现。能随时获取他人脑中浮现的图像的艺术博士董回音带来一个可以看到画作中隐秘晦涩之处的玻璃柱,她的加入促进了工作室的业务发展,也使几个人的关系有了微妙的变化。洞察、猜测、矛盾、欲望 ...
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售價:NT$ 336

”网络—云”一体化服务质量保障 ”网络—云”一体化服务质量保障
作者:黄俊  出版:电子工业出版社  日期:2021-03-01
在网络服务与云服务融合的背景下,“网络—云”一体化服务质量保障机制受到了业界的广泛关注。本书以网络服务和云服务的一体化融合为基础,提出了一体化环境下的服务质量保障系统框架,建立了通用服务交付模型,设计实现了一体化环境下的服务区分、调度机制、组合方法,构建了一体化环境下的服务测评体系,从而为用户提供满意的服务,实现端到端 ...
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售價:NT$ 522

极致服务:创造不可思议的客户体验 极致服务:创造不可思议的客户体验
作者:【美】肯·布兰佳[Ken,Blanchard]凯西·  出版:中国人民大学出版社  日期:2021-03-01
本书的故事主人公在一家零售连锁店做兼职,同时在大学攻读自己的商学学位,她在工作时发现这家店的服务总是很难让客户满意。她在学校学习了极致服务的课程,意识到关心客户的重要性,于是利用在课堂上所学的知识,逐步去改变弗格森连锁店的现状,最终使这家连锁店涅槃重生。 本书用通俗生动的管理寓言为读者展示出了极致服务理念在企业管理运 ...
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犯罪决策心理问题研究 犯罪决策心理问题研究
作者:李晖  出版:光明日报出版社  日期:2021-06-01
本书以心理学、社会学、经济学、法学等学科为视角,对犯罪行为决策中的心理问题、神经生理机制进行研究和剖析;将横断研究与纵向研究结合、实验研究、问卷调查与深度访谈等研究方法结合,运用经济人、满意人、生态人等人性假设,阐释犯罪行为决策的理性、有限理性与非理性;将积极心理学的理念引入犯罪行为决策的研究,以道德人假设,分析犯罪行 ...
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客户关系管理——客户关系的建立与维护(第5版) 客户关系管理——客户关系的建立与维护(第5版)
作者:苏朝晖  出版:清华大学出版社  日期:2021-05-01
《客户关系管理——客户关系的建立与维护(第5版)》借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术。书中着重阐述客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略,内容包含客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的 ...
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现代质量管理(第3版) 现代质量管理(第3版)
作者:王明贤  出版:北京交通大学出版社  日期:2021-05-01
本书系统地介绍了大质量观、质量战略、质量管理理念、质量管理基本理论与实践发展沿革;制造业与服务业的质量形成特性和质量管理 模式;质量管理改进方法、统计过程控制和质量检验理论基础与实践;2008版ISO 9000族(GB/T19000系列)质量管理体系标准,以及质量 管理体系的建立与审核;作为宏观控制的质量监督及有关质量 ...
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新编阿拉伯语实用会话 新编阿拉伯语实用会话
作者:吴宝国  出版:北京大学出版社  日期:2012-08-01
《新编阿拉伯语实用会话》适合阿拉伯语高等院校学生、自学者或阿文工作者使用。《新编阿拉伯语实用会话》分两大部分,部分为”功能意念”表达,第二部分为”情景”会话。《新编阿拉伯语实用会话》部分涵盖了”问候、致意”、”祝贺”、”致谢”、”遗憾、道歉”、”告辞”、”请求”、”命令”、”鼓励”、”告诫”、”承诺”、”起誓”、”赞赏 ...
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第一推动丛书物理系列:爱因斯坦的骰子和薛定谔的猫 第一推动丛书物理系列:爱因斯坦的骰子和薛定谔的猫
作者:[美]保罗·哈尔彭著,徐彬 陈楠 译  出版:湖南科技出版社  日期:2021-05-01
当量子力学的不确定性推翻了牛顿的有序世界之时,爱因斯坦和薛定谔正处在这场物理学革命的*前沿。不过,他们二人对于量子力学的标准解释都不满意,爱因斯坦说了一句非常有名的话“上帝不会掷骰子”,而薛定谔则创造了著名的有关猫的故事,它既不是活的,也不是死的——这不是用来解释量子力学,而是要突出显示这一误入歧途的理论是多么荒谬。在 ...
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质量管理学(第四版) 质量管理学(第四版)
作者:尤建新,邵鲁宁,李展儒  出版:科学出版社  日期:2021-06-01
《质量管理学(第四版)》分为四篇十六章。**篇为质量管理基础知识,主要介绍质量、质量管理的基本概念和理论发展,并重点对质量管理体系和服务质量管理进行研讨。第二篇为质量管理职能,主要介绍质量管理活动中的质量策划、质量评价、质量控制和质量改进等职能。第三篇为质量管理方法与工具,帮助理解和掌握实用的几种质量管理工具、统计过程 ...
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小熊 小熊
作者:[日]窗道雄,著 ,[日]真岛节子,绘  出版:广西师范大学出版社  日期:2021-07-01
《小熊》是广西师范大学出版社魔法象图画书王国推出的作品之一。 春天来了,万物复苏。小熊睁开眼睛,跑出家门,走进森林。经过了漫长的冬眠,小熊迷迷糊糊的,他来到草地,次看到盛开的蒲公英花,感到欣喜不已。同时他也有些疑惑,眼前盛开的是蒲公英花,那我是谁呢?小熊又走到河边,河水倒映着小熊可爱的脸。小熊看清了自己的脸,突然 ...
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肾活检病理学(第5版) 肾活检病理学(第5版)
作者:邹万忠主编  出版:北京大学医学出版社有限公司  日期:2021-07-01
本书是北京大学肾脏疾病研究所的“肾脏病学系列著作”的肾脏病理学专著,是肾活检病理诊断的工具书和肾活检病理学的教材。本书2006年次出版,与肾脏病学的发展相对应,每3~4年改版一次,已出了4版,这次出版的是第5版。第5版仍分为肾活检病理诊断的基础、各种肾疾病的各论、各种病理变化的分析要领、肾活检标本的制作方法等部分。第5 ...
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客户关系管理(第三版) 客户关系管理(第三版)
作者:苏朝晖  出版:高等教育出版社  日期:2021-07-01
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题,并融入互联网 时代的客户关系管理新思想新举措,具体内容包括:客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书深 ...
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售價:NT$ 231

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