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数字化营销管理 雷亮 营销基本原理 市场特性 消费者行为 战略规划 营销数据分析 流量运营 人工智能应用 案例丰富数字资
作者：雷亮 编著 出版：北京大学出版社 日期：2025-09-01 数字技术、电子商务的发展颠覆了许多行业，并为新的商业模式和营销方式打开了大门。在此背景下，《数字化营销管理》从营销管理的基本原理、市场特性、消费者行为、战略规划，以及营销数据分析、流量运营和人工智能应用等方面展开阐述，通过丰富的案例分析、实用的策略建议，以及前沿的数字营销工具介绍，帮助读者掌握在复杂多变的市场环境中，如 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352 
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运营管理 第6版
作者：马风才 出版：机械工业出版社 日期：2021-07-01 本书总结以往运营管理的理论与实践，响应数字化时代运营管理的新要求，系统地介绍了运营管理的理论和方法，共十五章，分为四个部分：通过运营管理赢得竞争优势、运营系统的规划与设计、运营系统的运行与控制、运营系统的更新与改善。四个部分相互联系，构成“运营视图”。 本书不仅涵盖了运营管理的经典内容，如新产品开发、能力规划、选址与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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邮轮运营管理
作者：甘胜军，孙玉琴 出版：旅游教育出版社 日期：2021-03-01 本书以邮轮企业运营管理的理论为基础，根据我国国情，从邮轮企业运营管理的战略制定到战略实施两个方面阐述当代邮轮企业运营管理的主要研究成果与可操作的方法，内容涉及基础知识邮轮产业概述、邮轮运营管理概述、邮轮企业运营战略制定邮轮运营战略管理、邮轮运营决策与计划管理、邮轮企业运营战略实施服务质量管理、市场管理、资产管理、资源管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 220
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酒店房务运营与管理：面向企业数字化转型的思考与探索
作者：曲波 主编 江金波 魏卫 副主编 出版：清华大学出版社 日期：2022-11-01 本书是国家级一流本科课程“酒店房务运营与管理”的配套教材。相比于该课程目前线上视频等学习资源，本教材具有以下特点：教材编写视角具有创新性，以塑造学生面向未来酒店企业数字化转型所需的知识与能力作为教材编写的切入点、落脚点与思考点；教材知识体系系统性，从贯穿顾客全程经历的酒店企业运营与管理的前、中、后台，看待酒店企业房务工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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酒店运营管理
作者：姜红 出版：华中科技大学出版社 日期：2020-11-01 酒店运营管理系教育部旅游管理（酒店管理专业）本科专业的核心课程之一，属于必修课。本教材阐述了酒店运营管理的系统理论和方法，揭示了酒店运营管理实践中存在的现实问题和取得的经验，提出了酒店运营中新的管理理念和前沿思想。本教材收集了大量案例，通过理论和实践相结合的方式，引导学生学习和运用酒店运营管理的相关知识，发现、分析并解 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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大型固废基地湿垃圾资源化处理与运营管理300问
作者：陈跃卫，周海燕 主编 刘先凯，张健，缪春霞 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2022-06-01 本书依托上海市重大湿垃圾末端资源化处置设施——上海老港生物能源再利用中心一期项目，采用一问一答的形式，从生产、设备、安全、环保等多个角度出发，梳理并分享了老港生物能源再利用中心的成功工程实践经验及科技研发成果。全书共4章，分别为概念与项目背景、技术工艺与生产运营、设备构成与维修保养、生产安全控制与管理。 本书囊括了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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媒介运营与管理
作者：邹鸿泽 出版：西南师范大学出版社 日期：2022-03-01 本书围绕融媒时代媒介运营与管理过程中的内容创新、形式创新、手段创新，立足媒介资源的开发、组织、运营、监督、控制等精细化管理手段，引用了工商管理学、行政管理学、人力资源管理、运营管理、领导力与领导艺术、品牌管理、市场营销、战略管理等科学管理思维，紧扣媒介生产和运营管理中的若干环节，以用户需求为导向，强调媒介运营要遵循媒介 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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岗位运营管理
作者：陶立生 出版：上海财经大学出版社 日期：2021-07-01 岗位运营管理，是指企业的运营管理在岗位落地执行过程中的一套管理方法与工作方式。 岗位运营管理，在中国目前的企业管理体系中是一个相对空缺的领域和比较薄弱的环节，提出岗位运营管理，主要有以下五项重要功能： 一是完善企业的运营管理体系，将企业的运营管理体系从公司和部门层级延伸到岗位执行层级，有助于企业的经营计划与管理措施在岗 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 336
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企业运营管理
作者：张才明 出版：企业管理出版社 日期：2020-10-01 本书既注重介绍运营管理的传统理论和方法，也注重对运营管理前沿理论的探讨，更注重相关理论和方法在企业实践中的应用。全书涵盖了运营管理体系的基本理论和方法、运营战略等内容。本书力求理论与企业实际应用有效结合，避免理论脱离实际，在讲述理论和方法时力求通俗易懂，各章节内容相互衔接，形成一个完整的生产运营管理体系。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 594
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中小企业运营管理
作者：魏翠芬 出版：北京交通大学出版社 日期：2022-02-01 以初创型小企业为研究对象，采用项目化课程设计，全面介绍小企业运营管理基本知识。具有如下特点：（1）针对性。专门为初创型小企业进行设计，量身定制。（2）实用性。以小企业运营管理技能培养为主，内容翔实。（3）时代性。解读**小企业优惠政策，紧贴形势。 《中小企业运营管理》适用于作为高职高专层次工商管理类、财经商贸类的专业教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 219
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网店运营与管理
作者：于含 主编 出版：机械工业出版社 日期：2021-12-01 本书以网店运营实际操作流程为主线，系统全面地介绍了网店运营过程中的理论与实际操作。本书主要内容包括网上开店、网店设计与装修、商品发布、网店推广、网店客服、网店物流与仓储、网店数据分析等。本书面向网店运营的初学者，从精细化运营的角度给出了相对完善的运营策划思路，同时详细讲解了网店的运营流程，兼顾了前沿性与系统性。此外，本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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酒店运营管理
作者：罗东霞 编 出版：中国旅游出版社 日期：2021-01-01 《酒店运营管理》是配合中国大学MOOC《酒店运营管理》线上课程的立体化教材，同时也是北京联合大学十三五校级规划教材、北京联合大学2018年度产学合作特色规划教材，集结了联大多年的教学实践经验，编著成书。北京联合大学专职教师和酒店运营管理人员共同组成产学结合的编撰团队，完成全书共十五章内容的编撰工作。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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火锅店运营与管理
作者：刘华伦，宋纯夫 编 出版：重庆大学出版社 日期：2020-10-01 火锅店运营与管理是火锅专业一门重要的基础课程。它包括火锅店选址、火锅店主题文化设计、火锅店前厅管理、火锅店厨房规划与布局、火锅原材料管理、厨房设备使用与维护、中央厨房运营管理、火锅店厨房安全管理、火锅店加盟方案、火锅成本构成与定价策略10个项目，20个任务，3个附录。该书以项目的形式来编写，每个项目都是一个独立的内容， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 210
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生产运营管理
作者：耿殿明，杨建华 出版：北京大学出版社 日期：2015-10-01 《生产运营管理》在保持对各理论知识体系概念、原理、模型等论述严密、推演准确、数据可靠的同时，强调对国内外典型企业成功成熟实践的引用；在继承传统经典理论知识精华的同时，与时俱进地注重对前沿知识和新理论新方法的介绍与应用，并全面更新数据资料和加强对生产现场数据的采集。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 452
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餐饮运营与管理
作者：单铭磊 出版：中国商业出版社 日期：2021-01-01 本书以酒店及餐饮企业运营所需人员的基本知识和能力为立足点，以培养学习者掌握这种知识和能力为核心，力求向学生系统地介绍餐饮经营过程。全书依据餐饮业务分三个大项，其中项目一为餐饮基础知识部分，项目二为餐饮专业业务部分，项目三为餐饮管理实务部分，每个项目又按照具体业务模块进行了细分。由此，帮助学生全面了解菜点知识、酒水知识、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 394
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从0开始学创业：注册财税+运营管理+现金流管控
作者：黄剑锋 出版：清华大学出版社 日期：2022-06-01 在如今愈加开放的市场环境下，越来越多的人选择自主创业。马云曾说过：“从创业的天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。”俗话说“万事开头难”，不管做什么事情都要做好充足的准备，如果没有制订计划，在执行过程中就会出现各种各样的问题。特别是创业初期，各个方面都需要规划，包括注册、财务、运营、招聘、产品设计等，这就要求创 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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客户服务导论与呼叫中心实务（第5版）（客户世界管理—运营—技能基准系列）
作者：赵溪 出版：清华大学出版社 日期：2023-03-01 《客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)》从数字化转型的角度一招一式地解读数字化大潮下的“客户关怀及管理”，立足于“理”和“技”两大主题，总结中国本土的经验，是一本贴合实际工作需求、解答工作疑惑的实用读物。 全书分为三篇，共18章。第一篇客户管理与客户服务，包括服务科学、客户管理、客户定位与客户识别、客户服务、客户互动 ... |
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生产与运营管理：制造业与服务业（第三版）（复旦博学·大学管理类）
作者：龚国华 出版：复旦大学出版社 日期：2022-09-01 本书是一本优秀的生产运作管理教材。本书密切结合我国实际，系统地阐述了生产运作管理的基本概念、基本理论和方法，将生产运作管理丰富的内容从系统设计、运行、维护和改进的视角组织起来，体系合理、结构完整。本书每一章前都有具有启发性的引导案例，章后有可供研究的讨论案例，还提供丰富的练习题，并在书后附有答案。 ... |
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快递运营管理
作者：林秋意 出版：机械工业出版社 日期：2022-03-01 本书内容是编者在调查了当前各大快递企业后，以快递作业流程为线索，根据快递岗位提炼出的典型工作任务。读者通过学习，能够熟悉快递作业流程，准确地掌握各个环节的操作要求，熟练地提高操作技能。全书共有五个典型任务：快递运营筹备、快件收寄作业、快件处理作业、快件派送作业和快递客户服务。在每一个任务中，包含课程思政内容及数量不等的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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宴会运营管理
作者：王天佑 出版：北京交通大学出版社 日期：2019-10-01 主要分为5个模块： （1）宴会概述：宴会历史与发展、宴会种类与特点。 （2）宴会生产管理：中餐宴会生产、西餐宴会生、宴会厨房设计、宴会卫生与安全管理。 （3）宴会酒水营销：开胃酒、餐酒、餐后酒、非酒精饮料。 （4）宴会服务管理：中餐宴会服、西餐宴会服务。 （5）宴会营销管理：宴会菜单设计、宴会推销。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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