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全国现代家政服务岗位培训专用教材
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服务构建新发展格局，高质量推进现代流通体系建设研究
作者：中国国际经济交流中心课题组 出版：中国经济出版社 日期：2023-04-01 习近平总书记在中央财经委员会第八次会议上指出，“流通体系在国民经济中发挥着基础性作用，构建新发展格局，必须把建设现代流通体系作为一项重要战略任务来抓”。构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局是以习近平同志为核心的党中央根据我国面临的国内国际环境做出的重大战略决策。现代流通体系有利于促进国内大循环和国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449 
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导游服务能力——河北导游现场考试实务
作者：河北省旅游协会导游分会，河北省全国导游资格考试统 编教材专家 出版：中国旅游出版社 日期：2020-09-01 本书是河北省全国导游人员资格考试教材之一。书中涵盖现场考试概述、导游词创作及讲解、河北省中文景点讲解以及现场考试问答题示例等模块；涉及地理与历史、旅游与文化、民族民俗与民间艺术、风物特产与美食等内容。 本套教材完全遵循文化和旅游部相关文件精神和统考大纲要求，涵盖了新统考大纲的全部要点，强调理论与实践相结合，强调内容与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 228
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客户服务与管理（新编21世纪职业教育精品教材）
作者：李艳华 张莉萍 张杰 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-06-01 本书基于现代学徒制理念，运用项目导向、任务驱动的方法，贯彻以能力为本位、基于工作过程的教学理念；融工作过程于课程内容之中，由简到繁，循序渐进，精选了“够用的理论”，强化职业技能操作方面的内容；以客户服务主要职能工作中常见任务环节为载体，包括客户服务职业体验、客户服务技巧、客户服务中心业务、客户投诉处理、客户满意度、客户 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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《税法（Ⅰ）》（2025年版）
作者：全国税务师职业资格考试教材编写组 出版：中国税务出版社 日期：2025-05-01 全书共11章，2025年版变化主要涉及8章，具体包括:税法基本原理部分，根据税务司法实践和税收征管改革举措，对税法的发展等进行完善和补充；税种部分，增加了自2024年4月1日至2025年3月31日公布实施的税收政策，例如，资源回收企业向自然人报废产品出售者 “反向开票” 相关政策，同时分别根据《水资源税改革试点实施办法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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《财务与会计》（2025年版）
作者：全国税务师职业资格考试教材编写组 出版：中国税务出版社 日期：2025-05-01 系统介绍财务与会计的理论、实务知识，具体包括：财务预测、财务预算、筹资与股利分配管理、投资管理、营运资金管理、财务分析与评价；资产、负债、所有者权益、收入、费用、成本、利润等的核算，所得税，会计调整，财务报告，企业破产清算；等等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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《税法（Ⅱ）》（2025年版）
作者：全国税务师职业资格考试教材编写组 出版：中国税务出版社 日期：2025-05-01 系统介绍所得税、财产和行为税的税收政策和实务操作，以及国际税收等内容。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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现代图书馆管理体系与服务研究
作者： 出版：吉林文史出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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“十四五”职业教育国家规划教材--前厅服务与管理（第二版）
作者：姜华 出版：中国旅游出版社 日期：2023-08-01 本书先后获评“十三五”江苏省高等学校重点教材、”十四五”职业教育江苏省规划教材、“十四五”职业教育国家规划教材，配套建有国家精品在线开放课程《前厅服务与管理》网络教学资源。教材立足于高职高专学生的学习现状和酒店前厅部的用人需求，根据“实际，实用、实践”的原则，将理论知识与实践能力的培养有机结合，注重反映产业升级、技术进 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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服务营销（第2版）（普通高等学校应用型教材·市场营销）
作者：郑锐洪 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-04-01 本书按照“理论认知—战略制定—组合策略—管理与创新”的逻辑结构创建服务营销的知识体系，突出服务营销的核心内容。注重操作策略及方法的设计与提炼，主要理论知识点均对应提出相关策略和解决方案，以提高学生的实践能力。 新时期服务营销应为我国全面建成小康社会做出贡献，要为提升人民群众生活质量贡献力量，第2版补充了相关的课程思政 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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网店客户服务（项目式教材） 第2版 周艳红
作者：周艳红 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 本书对网店客户服务的理论和技巧进行了系统的论述和探讨，融入了新的网店客服岗位标准与技能要求。全书分为五个项目，内容包括：网店客户服务概述、售前准备及咨询接待、售中有效订单的处理、售后交易纠纷的处理和客户关系管理。本书采用简洁的语言、直观的图表对网店客服售前、售中、售后等环节进行了详细的描述，并通过“小知识”“小经验”“ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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婴幼儿家园共育（微课版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·婴幼儿托育服务与管理系列）
作者：汪爱娟 周苡 俞先茹 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-06-01 本教材基于 0 ～ 3 岁婴幼儿教养是“以家庭为中心的保育与教育”为出发点，推进婴幼儿教育工作者与家长合作沟通，达成家园共育，促进婴幼儿健康成长。本教材从 0 ～ 3 岁婴幼儿身心发展评估、养育教育要点与建议、家园共育指导方面，向婴幼儿教育工作者和家长提供系统化、科学化、操作性强的教养知识和技能以及家园合作共育的策略， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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研学旅行教学、管理与服务系列精品教材--研学旅行课程开发与教学设计
作者：李琳 出版：中国旅游出版社 日期：2025-03-01 书稿共分为9章内容，是一本适合学科专业本科生和研究生、研学引导师、在职一线教师等使用的教材。全书就“研学旅行的渊源”“研学旅行课程设计”“研学旅行课程设计”“研学旅行课程内容设计”“研学旅行教学设计”“研学旅行评价设计”“研学旅行成果的资源化”等部分进行了梳理和论述。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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婴幼儿学习与发展（新编21世纪高等职业教育精品教材·婴幼儿托育服务与管理系列）
作者：杨扬 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-05-01 本教材集合了教育学、心理学、发展学等多个学科领域的知识，旨在帮助读者深入了解婴幼儿的认知、语言、社会情感、身体运动、艺术创造等各方面的发展，并为婴幼儿教育者提供科学的指导和实用的方法。全书共十章，内容分别为：绪论、婴幼儿心理发展、婴幼儿生理发展、婴幼儿认知学习与发展、婴幼儿动作学习与发展、婴幼儿语言学习与发展、婴幼儿情 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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城市轨道交通客运服务英语/职业教育系列教材 城市轨道交通类
作者：张红芸，李婷婷，王春霞 编 出版：中国建材工业出版社 日期：2023-08-01 本教材紧密结合教学大纲要求和岗位实际，注重基础训练，且对城市轨道交通客运工作进行了较全面的描述。(1)指导思想：以各种岗位为基础，设计不同的任务情境，并以实战演练为主。(2)结构体系：以地铁站务岗位实用知识为主要媒介，培养高职学生英语的听、说、读、写等几项基本技能，突出实用性。根据高职学生英语的总体实际水平来进行知识点 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 148
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第十七届全国混凝土结构教学研讨会暨第七届全国青年教师混凝土结构教学比赛论文集
作者：《第十七届全国混凝土结构教学研讨会暨第七届全国青年教师混凝土 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-11-01 结构专业，每年一度的《全国混凝土结构教学研讨会》，今年是第17届 针对；教学中各种问题、创新方法，各高校结构专业老师进行探讨，选出优秀投稿； 集中出版优秀论文集。去年的目录详见附页 结构专业，每年一度的《全国混凝土结构教学研讨会》，今年是第17届 针对；教学中各种问题、创新方法，各高校结构专业老师进行探讨，选出优秀投稿 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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成都志愿服务蓝皮书：成都志愿服务发展报告（2020）
作者：成都市志愿服务联合会 出版：社会科学文献出版社 日期：2020-11-01 随着志愿服务上升为国家战略，志愿服务在城市发展、社会治理、精神文明建设等方面的作用越来越重要。成都志愿服务的发展是中国志愿服务发展的一个缩影，其社会化、自发性、政社协同推动等特点，为中国志愿服务发展模式提供了成都样本。 志愿服务研究是伴随着国家治理能力和治理体系现代化的进程而兴起的相对新兴的研究领域，现阶段出现了一批 ... |
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药店零售与服务技术（第2版）[全国医药中等职业教育药学类“十四五”规划教材（第三轮）]
作者：王桂梅，于勇 出版：中国医药科技出版社 日期：2021-01-01 本教材是全国医药中等职业教育药学类“十四五”规划教材之一，依据《国家职业教育改革实施方案》精神，融合新的职业教育要求，紧密衔接国家职业资格标准和法律法规，按照《药店零售与服务技术》教学大纲的基本要求和课程特点编写而成的书网融合教材。全书分为9个模块，共36个任务，内容与药店零售的典型工作岗位紧密联系，涵盖学生从事药店零 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 336
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普通话水平测试指导用书：普通话训练与测试专用教材（
作者：《普通话训练与测试专用教材》编委会 出版：中国传媒大学出版社 日期：2014-04-01 《普通话水平测试指导用书:普通话训练与测试专用教材(旗舰版)》严格依据教育部、国家语言文字工作委员会印发的《普通话水平测试大纲》（2004年10月1日起实施的新大纲）和《普通话水平测试实施纲要》编录而成。书中的“声母表”“韵母表”“轻声词语 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 448
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中国知识产权公共服务发展报告（2019）
作者：国家知识产权局公共服务司 出版：知识产权出版社 日期：2020-06-01 作为国内首部知识产权公共服务专业报告，系统回顾了我国知识产权公共服务发展历程，全面总结2019年度我国知识产权公共服务总体发展情况、知识产权公共服务相关政策，重点介绍知识产权领域放管服改革、知识产权信息公共服务体系建设的*进展和成效，选取地方知识产权公共服务典型案例予以宣传推广。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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现代管理（第一辑）
作者：上海市现代管理研究中心 主编 出版：上海人民出版社 日期：2023-12-01 本书聚焦宏观经济调控与市场运转等研究领域，从宏观调控、市场管理、问题与对策等方面研究了在当前经济形势下如何提升市场管理能力，并在不确定时代发挥好引领作用，实现资源的有效对接，提升经济运行效率。本书侧重科技创新、产业规划、区域发展等方面研究，主动围绕国家大局、服务中心任务，提出战略性、前沿性、政策性的建议，为国家发展建言 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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