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王蕾 主编 ，窦桂梅 胡兰 组织编写 清华大学附属小学
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-09-01 《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成，可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254 
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智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决：客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范，以及第二部分物业服务沟通技巧：物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通，共七章内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人员管理技能（物业资料 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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新型冠状病毒感染者居家康复实用手册
作者：北京市卫生健康委员会组织编写 出版：中国中医药出版社 日期：2023-01-01 奥密克戎BF.7变异株是北京本轮疫情的主要毒株。奥密克戎变异株感染的患者以无症状感染者和轻型病例为主，占比90%以上。专家表示，奥密克戎变异株导致肺炎等危重症的比例以及住院率和病死率比流感还低。为主动应对当前疫情防控工作面临的新形势新任务，进一步统筹安排好医疗救治资源，我市优化调整了新型冠状病毒阳性感染者救治政策，允许 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 148
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新型冠状病毒感染者恢复期健康管理指引
作者：北京市卫生健康委员会组织编写 出版：中国中医药出版社 日期：2023-03-01 目前，奥密克戎变异株是国内疫情的主要毒株。国际和国内监测数据证实，奥密克戎变异株及其进化分支的致病力、毒力相比原始株和德尔塔等变异株减弱。现有研究提示，奥密克戎变异株平均潜伏期缩短，多为2～4天，传播能力更强，传播速度更快，致病力减弱，具有更强的免疫逃逸能力，现有疫苗对预防该变异株所致的重症和死亡仍有效。然而，研究表明 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 148
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智能水计量仪表运营管理
作者：深圳市水务[集团]有限公司 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2023-06-01 本书共八章，分为三个部分。部分为章至第三章，主要涉及流量测量的原理及相关计量知识，以及当前主流的水计量流量计和智能水表相关知识。第二部分为第四章至第七章，主要介绍水计量仪表的应用管理，涉及法制管理的相关知识和准确评估流量计、水表的计量性能的各种测试方法，水计量仪表的评测，流量计、水表运行维护的相关工作要求。第三部分为第 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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珠宝首饰鉴定师
作者：中国轻工珠宝首饰中心组织 编写 出版：中国轻工业出版社 日期：2023-05-01 本书是针对贵金属首饰与宝玉石检测员职业的教程。书稿品类齐全，从珠宝从业人员的职业道德、珠宝玉石基础课程（包括概念、结晶学、晶体光学、性质、仪器等）、钻石学、宝石学、玉石学、有机宝石学、贵金属首饰与检测、珠宝玉石优化处理、珠宝玉石加工工艺共9个方面进行了阐述，重点介绍了珠宝玉石和贵金属首饰的分类、性质、鉴定、合成方法、优 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1673
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践行伟大 见证历史——宁德、赣州、定西、湘西四市州脱贫攻坚案例研究报告（中国脱贫攻坚典型案例丛书）
作者：中国扶贫发展中心 组织编写 出版：人民出版社 日期：2023-05-01 习近平总书记在福建宁德、江西赣州、甘肃定西、湖南湘西工作或考察期间，就如何引领贫困群众脱贫致富问题，分别有过深入调查、系统思考和因地制宜的重要论述。宁德作为习近平总书记关于扶贫工作重要论述的策源地，赣州作为革命老区减贫的典型地，定西作为国家开发式扶贫的首启地，湘西作为精准扶贫重要思想的首倡地，对四市州的脱贫攻坚典型案例 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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制冷技术与应用（供热通风与空调工程技术专业适用）
作者：本教材编审委员会组织编写 贺俊杰主编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-06-01 —— ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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未来绿色技能的全球视野：基于32个国家的研究（职业教育学术译丛）
作者：国际劳工组织 组织编写 奥尔加·斯特里茨 出版：商务印书馆 日期：2023-06-01 本书基于32个国家的国别报告数据，探讨了绿色转型的驱动因素和政策环境，分析了绿色转型对就业、职业与技能结构的定性和定量影响，提出了未来绿色技能开发的政策建议，对于各国推动绿色经济发展和绿色技能开发具有重要的指导价值，对于绿色职业教育的发展提供了重要理论与实践依据，有利于推动全球碳达峰和碳中和目标的早日实现。本书分析了绿 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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储罐清洗工职业技能培训教程
作者：中国工业清洗协会 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2023-08-01 本书针对化工储罐、原油储罐所遇到的化学清洗、低压射流清洗、高压射流清洗技术相关的储罐基础知识、清洗工作原理、清洗机械装备、清洗安全防护技术、清洗操作技术、清洗操作技能、清洗案例分析和经验、行业操作规范等内容进行了详细论述。在满足初级、中级、高级三个级别清洗操作工培训的同时，尽可能为行业从业者整理了清洗施工方案、作业指导 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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凝心铸魂——“奋进新征程”漫画作品集
作者：浙江省漫画家协会 组织编写 陶小明 主编 出版：浙江教育出版社 日期：2023-04-01 本书精选“奋进新征程”主题漫画作品征稿活动中的优秀漫画作品汇编成集。这些作品立意深远、解读精准、表现丰富、艺术感染力强，从不同的视角刻画党的二十大精神包含的深刻内涵。本作品集分为“新的征程”“凝心铸魂”“幸福生活”三大篇章，通过漫画这种群众喜闻乐见的形式，以及漫画艺术独有的特点与优势，直观生动地展现了新时代10年来国家 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 857
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电动汽车维修手册（全彩图解 + 视频教学）
作者：广东凌泰教育资源股份有限公司 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2023-09-01 本书从入门到精通详细地讲解了电动汽车维修的相关知识和技能。全书内容共16 章，2 个附录，分别介绍了电力电子、电工电子知识，维修基础，认识电动汽车，电动汽车构造原理，电动汽车电路识读，电动汽车维护保养，电动汽车一般检查维修，故障诊断基础，整车无法上电及异常下电故障诊断与排除，电源系统故障诊断与排除，充电系统故障诊断与排 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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化学实验室建设与发展报告
作者：亚太建设科技信息研究院有限公司 组织编写 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-09-01 “化学实验室建设与发展报告”课题于2022年1月召开正式启动会，一年半以来，编制组专家广泛调研，深入总结，多次交流研讨；由于疫情期间多项工作受限，编制组克服重重困难，终成此稿。本书以发展和建设为主线，着眼于国际视角，对化学实验室的发展历程、标准发展、工程建设、关键设备、安全管理、典型案例、低碳发展路径7个方面作了全面阐 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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先进化工材料关键技术丛书--高纯度化学品精馏关键技术
作者：中国化工学会 组织编写 李群生 等 编著 出版：化学工业出版社 日期：2024-01-01 《高纯度化学品精馏关键技术》是“先进化工材料关键技术丛书”（第二批）的一个分册。本书围绕高纯度化学品精馏这一主题，系统论述了本领域技术发展现状、相平衡热力学研究、塔板与填料研究、微量杂质分离技术、特殊精馏及精馏耦合技术、流程优化方法以及节能减排技术等内容。本书汇集了高纯度化学品精馏领域的基本概念与原理、工程应用技术、工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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2020年全球青年就业趋势：技术与就业情景（职业教育学术译丛）
作者：国际劳工组织 组织编写 苏克提·达斯古普塔 出版：商务印书馆 日期：2023-11-01 本书讨论了当前技术变革对青年工作的影响。阐述了当今世界劳动力市场中的工作要求以及对于劳动者技能需求的变化，并重点关注技术变化对青年劳动力市场不平等的影响。分别从工作岗位的削减和创造、利用数字技术改善劳动力市场计划，以及共享生产率收益等方面分析了青年面临的就业机会和风险，同时探讨了应对潜在风险的政策措施。还提出了要制定有 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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建设工程监理相关法规文件汇编（含增值服务）监理工程师（2024）
作者：中国建设监理协会 组织编写 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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建设工程进度控制（土木建筑工程）（含增值服务）监理工程师（2024）
作者：中国建设监理协会 组织编写 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 209
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建设工程监理案例分析（土木建筑工程）（含增值服务）监理工程师（2024）
作者：中国建设监理协会 组织编写 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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建设工程质量控制（土木建筑工程）（含增值服务）监理工程师（2024）
作者：中国建设监理协会 组织编写 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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