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武汉邦维
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投诉是礼物：从投诉中学习经验并恢复客户忠诚度的101个活动、练习及工具（实践版）
作者：[美]贾内尔·巴洛[Janelle，Barlow]，[美]维 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-07-01 本书以畅销书《投诉是礼物：如何赢得客户的满意和忠诚》（原版已售出超过27.5万册）为基础，提供了101项附带工具的可操作练习，帮助个人及组织将激烈的投诉转化为礼物，并推动其业务发展。书中的活动体验起来富有互动性和沉浸感，通过对手册内容的学习，读者能以更高的情绪弹性来处理投诉，并将之视为可改善业务的想法来源，进而提升组织 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301 
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巴啦啦小魔仙梦幻旋律·立体拼插·甜蜜蛋糕坊
作者：武汉邦维文化发展有限公司 出版：福建少年儿童出版社 日期：2015-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 266
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巴啦啦小魔仙梦幻旋律·立体拼插·梦幻音乐厅
作者：武汉邦维文化发展有限公司 出版：福建少年儿童出版社 日期：2015-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 266
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巴啦啦小魔仙梦幻旋律·立体拼插·浪漫魔仙屋
作者：武汉邦维文化发展有限公司 出版：福建少年儿童出版社 日期：2015-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 266
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拼插大王·中国尖端兵器炫酷立体益智拼插：武汉号导弹
作者：武汉邦维文化发展有限公司 出版：安徽少儿出版社 日期：2013-02-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 233
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拼插大王：中国尖端兵器炫酷立体益智拼插·海口号导弹
作者：武汉邦维文化发展有限公司 出版：安徽少年儿童出版社 日期：2013-02-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 233
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熊出没3D趣拼插：我是光头强
作者：武汉邦维文化发展有限公司 出版：四川少年儿童出版社 日期：2013-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 167
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熊出没3D趣拼插：丛林总动员
作者：武汉邦维文化发展有限公司 出版：四川少年儿童出版社 日期：2013-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 298
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熊出没3D趣拼插·立体大迷宫：蜂蜜大搜寻
作者：武汉邦维文化发展有限公司 出版：四川少年儿童出版社 日期：2014-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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熊出没3D趣拼插·立体大迷宫：斗智迷魂阵
作者：武汉邦维文化发展有限公司 出版：四川少年儿童出版社 日期：2014-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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熊出没3D趣拼插：马戏大明星
作者：武汉邦维文化发展有限公司 出版：四川少年儿童出版社 日期：2013-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 298
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复兴之路：智库建设丛书——文明复兴的政治之维
作者：汪仲启，陈海娟 编 出版：上海科学技术文献出版社 日期：2016-02-01 由汪仲启和陈海娟共同编写的《文明复兴的政治之维／复兴之路智库建设丛书》一书是对30年来中国改革开放和政治改革一个近乎“全景式”的扫描。政治现代化是国家走向整体现代化的必经之路。自中国共产党诞生以来，建设富强、民主、文明的现代中国就是党的基本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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云机房供配电系统规划、设计与运维
作者：王其英 编著 出版：中国电力出版社 日期：2016-06-01 《云机房供配电系统规划、设计与运维》在在讲解UPS基本知识、基本原理、基本电路的基础上，重点对机房供电系统的认识误区进行了逐一讨论，并给出了对于规划、设计和选型的正确认识和理解。书中明确了高频机和模块化UPS供电系统是今后数据中心电源的主流 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 466
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配电现场作业安全手册 配电自动化运维
作者：北京中电方大科技股份有限公司 组编 出版：中国电力出版社 日期：2015-06-01 《配电现场作业安全手册 配电自动化运维》以配电设备与配电线路主要作业为分析辨识对象，较为系统、直观地分析、辨识了各个作业环节可能存在的风险，制定了相应的防范控制措施。作业的一般要求包括安全防护、现场勘察、两票三制、安全交底、现场监护；作业风 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 125
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大型网站架构与自动化运维（云计算工程师系列）
作者：肖睿，罗保山，刘丽军 著 出版：水利水电出版社 日期：2017-08-01 本书针对具备Linux基础的人群，主要介绍了缓存加速、监控、分布式文件服务、大型网站架构、自动化运维的相关知识与应用，以企业级的实战项目案例，使读者能够掌握应用运维的工作内容。项目案例包括MFS分布式、百万千万PV网站架构、Puppet及a ... |
詳情>> | 售價：NT$ 259
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虫·科幻中国·超维：时空尽头
作者：王晋康 等 著 出版：北京理工大学出版社 日期：2017-06-01 本书是虫?科幻中国系列精装丛书第四卷超维卷的作品，名为《时空尽头》，作者包括王晋康、夏笳、阿缺等著名科幻作家。 爱因斯坦的广义相对论让人类更深层次的认识了时间与空间的对应关系。因为他的理论和推理，很多科学家认为，理论上只要我们驾驶的飞船能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 287
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网络安全运维/智慧林业培训丛书
作者：李世东 编 出版：中国林业出版社 日期：2017-11-01 《网络安全运维智慧林业培训丛书》介绍了网络安全的基本知识，基本理论，常用的网络技术、方法以及在林业领域中的应用。主要包括网络安全现状及面临的主要威胁；网络安全的法律法规、林业行业网络安全管理办法等；网络安全管理体系概念、策略、要求以及在林业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 432
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包容性转变：转变经济发展方式的形上之思与形下之维
作者：王新建 出版：中国社会科学出版社 日期：2017-11-01 本书对中国经济发展方式包容性转变的体制机制进行了较为系统的研究。作者以对机会边缘化的消除和对包括弱势群体在内的*广大人民群众的扶助为基点和切点，思考在加快转变上具有现实实践基础且能凝聚社会人力的真正共识，勾画包容性转变的核心价值取向，谋划由 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 619
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实践唯物论新解：开出现象学之维
作者：邓晓芒 出版：武汉大学出版社 日期：2007-10-01 本书是作者20余年来研究马克思主义哲学所发表的学术论文的集结和汇编。作者依据马克思经典著作，结合对德国古典哲学的长期研究的心得及西方现代哲学研究的新成果，对马克思主义实践唯物论中深层次的意蕴作了全新的阐发，在国内马克思主义哲学界独树一帜地提出一个在现象学视野建构马克思的实践唯物论体系的构想，并对此进行了多层次，多方位的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 361
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科学的故事系列丛书 时空之维：爱因斯坦与他的宇宙
作者：乔伊?哈基姆 著 出版：上海教育出版社 日期：2018-04-01 该丛书由美国国家科学教师协会大力推荐，成为受美国中小学生爱不释手的科学史读本。在第五册《时空之维爱因斯坦与他的宇宙》中，作者带领我们站在相对论的高度，来认识和探索浩瀚宇宙及其未来 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 584
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