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联聪玲 编著
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客户服务管理(含活页练习册)(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列)
作者:相聪姗 张丽华 出版:中国人民大学出版社 日期:2025-01-01 本教材依据高职教育的特色,依托企业实际工作过程,围绕高职学生的特点,将传统理论课程内容与企业营销岗位的技能要求进行整合,以客户服务工作流程为主线设计,讲述客户服务的基础知识和操作技能,力求对客户服务进行比较全面、系统、科学的阐述,使学生对客户服务基础知识和技能有全面、立体的认识。 全书围绕十个项目展开,内容涵盖客户服 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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航空维修工程英语
作者:胡 静、张铁纯、陈 聪 出版:清华大学出版社 日期:2025-01-01 本书以教学单元(UNIT)作为基本编写模块,构建涵盖现代民航工作领域的科技英语宏观框架,具体划分为两个层次:第一层为航空基本知识,包括飞机发展、飞行原理、飞机设计、飞机材料、飞机无损检测及腐蚀控制;第二层为现代民机典型系统,包括机械系统、电子电气、发动机系统。根据教学目标,每个教学单元分为三个知识模块:精读课文及专业词 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 316 ![]() |
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舰船·强悍王牌(全彩版)
作者:颖聪图书工作室 出版:中航出版传媒有限责任公司 日期:2025-01-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 194 ![]() |
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飞机·强悍王牌(全彩版)
作者:颖聪图书工作室 出版:中航出版传媒有限责任公司 日期:2025-01-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 194 ![]() |
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创新思维
作者:覃聪 罗琼玮 石思文 出版:高等教育出版社 日期:2025-07-01 本书是广东省职业教育精品在线开放课、广东省就业创业特色示范课“商业创新思维”的配套教材,高等职业教育新形态一体化教材。 本书将党的二十大、二十届三中全会精神和课程思政理念贯穿始终。聚焦服务国家战略和新质生产力发展,通过创新思维养成性培养,强调引入前沿的创新理念、方法和商业模式,根据数字经济背景下对高职学生提出的创新思维 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 163 ![]() |
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滑稽联话(四种)最新点校本(传统文化修养丛书)
作者:丁楚孙 崔人元 撰,乔继堂 整理 出版:上海科学技术文献出版社 日期:2023-08-01 对联有涉及幽默谐趣者,人谓之“滑稽联”,其联话则称“滑稽联话”。民国初中期,由于颇受欢迎,故陆续有多种此类联话专书编撰出版。本书辑入其中知名且较为优秀的四种:丁楚孙《古今滑稽联话大观》,范左青《古今滑稽联话》,雷瑨《文苑滑稽联话》,董坚志《(新编绝妙)滑稽联话》,可谓滑稽联话之大观。诸种内容虽有重复,但背景介绍及联语解 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 908 ![]() |
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三社联建与乡村振兴:合作社、信用社与供销社综合改革的“榕江探索”
作者:李建军,伍国勇 出版:社会科学文献出版社 日期:2022-12-01 本书旨在站在第三方的客观角度,从背景、改革、案例、媒体和观点五个维度分别揭示“三社联建”的特征与内涵。即“背景篇”揭示榕江县委、县政府提出“三社联建”的宏观和微观背景;“改革篇”用具体的成效佐证“三社联建”的科学合理性;“案例篇”通过鲜活生动的案例揭示“三社联建”在不同性质产业中助推农民专业合作社发展的适用性;“媒体篇 ... |
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电子装联职业技能等级证书考核题库(初级)
作者:戚国强,王毅,陈霞 出版:中国铁道出版社 日期:2022-12-01 本书为《电子装联职业技能等级证书教程》(初级)配套教材,以职业技能等级标准和电子装联工艺、品质管控、设备操作等岗位能力要求为依据进行编写。本书重点围绕装联准备、基板焊接、基板检修、基板装联四大工作领域11个典型工作任务展开。全书分为理论知识考核试题和操作技能考核试题两部分,并附有理论知识考核试题答案、理论知识考核试卷样 ... |
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外智引联团队协同创新机制研究:以西部地区为例
作者:段万春,段熠,杜凤娇 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-03-01 本书结合西部高校外智引联型创新团队中存在的地域性、层次性、集成性、灵活性等特征,基于复杂系统决策、创新管理、协同学等理论探究其协同创新机制的构建问题,从外智引联型创新团队的研究述评、协同创新策略构建、组织学习机制、任务协调机制、过程风险监控机制等五个层面提出了一套适用于西部高校外智引联型创新团队协同创新机制构建的理论和 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 755 ![]() |
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电子装联职业技能等级证书考核题库(高级)
作者:戚国强,邱华盛,朱桂兵 出版:中国铁道出版社 日期:2024-01-01 本书为“1 X”电子装联职业技能等级证书(高级)考核配套题库,以职业技能等级标准和培训教材(高级)为依据进行编写。题库重点围绕生产管理与准备、焊膏贴片胶涂敷、元器件贴装、电子装联微焊接、自动接触式与非接触式检测、返修技术、特种微焊接、故障诊断、分析与可靠性等角度进行。题库分为知识要求试题和技能要求试题两部分,并附有知识 ... |
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屏之物联:“穿越周期”企业如何实现战略升维
作者:王玥姜蓉 出版:中信出版社 日期:2023-12-01 显示无处不在,屏幕成为人类赖以生存的重要科技产品,第四次工业革命后的一切人类科技进步几乎都离不开屏幕。 本书从经济学和管理学的角度切入,以第三方视角完整地解读了中国显示产业的蜕变历程。过去30年,京东方在显示领域实现了从追赶到超越,并超前洞察到未来“万物互联”的市场前景,开启了全新的“屏之物联”转型之路,取得的巨大成 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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写给小读者系列:美德花园
作者:晓玲叮当 著 罗罗 绘 出版:新疆青少年出版社 日期:2021-09-01 “写给小读者系列”汇集了“魔法姐姐”晓玲叮当的童话力作,从人生的梦想、活着的快乐、美德与善行、与他人和谐相处等维度来帮助社会、学校和家庭完成对孩子的心灵塑造和行为教育。 《美德花园》讲述了10个起初名不见经传的仙子因为注重自身言行,在待人处世中体现出美好且高尚的力量而备受青睐,受邀入住美德花园的妙想童话,告诉小读者拥 ... |
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写给小读者系列:比糖果甜蜜
作者:晓玲叮当 著 罗罗 杨迎军 绘 出版:新疆青少年出版社 日期:2021-09-01 “写给小读者系列”汇集了“魔法姐姐”晓玲叮当的童话力作,从人生的梦想、活着的快乐、美德与善行、与他人和谐相处等维度来帮助社会、学校和家庭完成对孩子的心灵塑造和行为教育。 亲爱的小读者,你愿意同这个世界和谐相处、看小伙伴热情的笑脸,还是与人群格格不入,被目光嫌弃、被语言嘲弄?这里有棒棒糖的29个神奇魔法,能让人与人之间 ... |
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写给小读者系列:快乐精灵
作者:晓玲叮当 著 罗罗 绘 出版:新疆青少年出版社 日期:2021-09-01 “写给小读者系列”汇集了“魔法姐姐”晓玲叮当的童话力作,从人生的梦想、活着的快乐、美德与善行、与他人和谐相处等维度来帮助社会、学校和家庭完成对孩子的心灵塑造和行为教育。 卖掉快乐的罗小卜成了拥有一切却感受不到快乐的人,他踏上了重新寻找快乐的征途,邂逅了屎壳郎城堡中的一段历史、睡莲里的奇异梦境和健步如飞的大榕树……翻开 ... |
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《中华戏曲志要》(戏谚、口诀、行话、戏联卷)
作者:乔玉、于建刚 出版:高等教育出版社 日期:2022-12-01 中国戏曲作为中华优秀传统文化的代表,蕴含着丰富的文化信息与美学内涵,是历代国人主要的娱乐方式与情感表达的重要载体。戏曲作为一个行业,在产生与发展过程中,形成了独特的语言系统。虽然很多语言,并不为外人所熟知,但在戏曲行业内因其应用广泛而被从业者所重,成为戏曲传承的重要内容之一。本书主要聚焦中国戏曲艺术的语言系统,通过对戏 ... |
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美联储的诞生:读懂美元的本质和逻辑
作者:[美] 罗杰·洛温斯坦 著; 出版:浙江大学出版社 日期:2017-12-01 《美联储的诞生》内容简介:美元是国际金融体系的基础。作为发行美元的机构,美联储的影响力无处不在,其每一个调整都对国际金融体系影响深远。然而,1913年美联储诞生之前,美国甚至没有统一的货币,金融市场对风险也毫无抵御能力,其经济实力只能算世界 ... |
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船用捷联惯性导航系统及组合导航技术
作者:张亚,孙骞,王国臣 著 出版:国防工业出版社 日期:2020-11-01 全书内容共分为8章。章主要介绍了惯性导航系统及船用捷联惯性导航系统的发展与现状:第2章、第3章分别介绍了捷联惯性导航系统的基本原理及误差分析:第4章介绍了基于卡尔曼滤波的优估计理论,为后续研究组合导航奠定基础;第5章~第8章是本书的重点,其中第5章、第6章着重介绍了船用捷联惯性导航系统的标定技术和初始对准技术,第7章、 ... |
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《共产主义运动中的"左派"幼稚病》莫斯科译本考
作者:马艳玲 著 杨金海,李惠斌,艾四林 编 出版:辽宁人民出版社 日期:2022-01-01 ... |
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多电航空发动机滑模容错控制
作者:肖玲斐,叶志锋,刘威 著 出版:北京航空航天大学出版社 日期:2023-02-01 随着国内外航空动力系统的持续发展,多电航空发动机控制已成为近年来新兴研究热点之一。《多电航空发动机滑模容错控制》围绕多电航空发动机,基于滑模理论,较为全面地阐述多电航空发动机整机及其典型部件的容错控制方法,具有理论与工程相结合的显著特点。《多电航空发动机滑模容错控制》内容主要包括多电航空发动机及其控制研究的国内外现状与 ... |
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解忧旅行社1 沙漠寻宝奇遇记
作者:[日]广岛玲子,著 [日]小松真也,绘 王玥、王昕昕,译 出版:青岛出版社 日期:2024-09-01 《沙漠寻宝奇遇记》:大悟冒冒失失喝光了本该全家一起喝的珍贵果汁。为了重现果汁,解忧旅行社安排他去沙漠王国寻找水果。他投靠了贩盐的骆驼商队,每天发挥所长,做饭换取食物和水。机缘巧合之下,他认识了藏于民间的夏尔丹王子,并卷入了巨大的危险之中…… ... |
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