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[英] 杰克·温克尔 [英]罗宾·卡彭 著，吴杰 译，宋扬
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服务革命：黄金服务+拥抱你的客户（全新修订版）套装2册
作者：[美]科林·考伊[Colin Cowie]，[美]杰克·米切 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势 现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的 注意，就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 865 
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体验式服务实战：黄金服务+拥抱你的客户（套装2册）
作者：[美]科林·考伊，[美]杰克·米切尔 著，李文远，张若涵 译 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势 现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的 注意，就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢得市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 550
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储层岩石物理与地震反射机理
作者：[美]杰克·德沃尔金，马里奥·A.古铁雷斯，达里奥·格拉纳 出版：石油工业出版社 日期：2022-01-01 本书主要介绍了基于岩石物理的地震正演模拟方法，其主要思路是利用工区地质认识建立一个地质模型，然后计算各个地层的弹性性质，最后生成合成地震记录。岩石物理可以通过改变储层或非储层的孔隙度、矿物组分和孔隙流体等弹性性质以及储层或非储层的厚度等来修改地质模型。基于不同地质模型的合成地震记录可以形成地震反射记录库，用来解释野外观 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 663
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永磁电机工程经典 永磁同步电机的建模与控制 永磁电机设计与应用 套装共2册
作者：[伊朗]萨迪·瓦兹-扎德 [美]杰克·F.吉拉斯 出版：机械工业出版社 日期：2024-06-01 自第2版出版以来，永磁电机技术的重要性及其对机电驱动的影响呈指数级增长。永磁无刷电机市场的增长速度远远快于整个运动控制市场。这种快速增长促进电气、机电工程师和学生必须及时了解现代电机和驱动器的全新发展，包括其控制、仿真和计算机辅助设计。 《永磁电机设计与应用（原书第3版）》展示了永磁电机的构造，并为电机设计和应用提 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1612
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成功的项目管理（第7版）
作者：[美]杰克·吉多[Jack Gido]、吉姆·克莱门斯[Ji 出版：清华大学出版社 日期：2024-03-01 本书是一本项目管理领域影响颇大的图书，按照《项目管理知识体系指南》（《PMBOK指南》），从实践角度，结合现实事例介绍项目管理的概念、技能，包括项目启动，项目的计划、执行与控制，项目范围、质量、进度、资源、成本、风险、沟通管理，项目团队和项目组织管理等。新版根据《PMBOK指南》第6版的项目管理知识领域，更新了部分内容 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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项目管理（第7版）
作者：[美]杰克·吉多[Jack Gido]、吉姆·克莱门斯[Ji 出版：清华大学出版社 日期：2024-03-01 吉多教授的这本书是项目管理领域影响很大的权威书籍。结合项目管理知识体系（PMBOK），从实践角度通过大量事例解释项目管理的概念、技能，语言通俗易懂，简洁明了，实践应用性好，对于学习和实践项目管理的高校学生、实际项目工作人员、管理人员有很大帮助。新版根据PMBOK第6版的项目管理知识领域，更新了部分概念和内容，更换了部分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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汽车工业数字化转型 驱动力、路线图与实践
作者：[德]乌韦·温克尔哈克[Uwe，Winkelhake] 出版：机械工业出版社 日期：2019-07-01 本手册旨在解决汽车工业数字化过程中常见的缺陷和问题，并制定了一个经过方法验证的、有条理的、实用的敏捷实施指南。重点是从以车辆为中心转向以行动为导向的商业模式。从数字转型驱动因素出发，定义了四个数字化领域，并提出了其转换路线图。讨论了如何通过重新设计客户关系来自动高效地处理精简、集成的业务流程，以及如何控制销售、售后和营 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 624
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侠探杰克系列
作者：李查德 , 李明哲 出版：中国华侨出版社 日期：2011-04-01 史蒂芬金说，“所有关于杰克·李奇的冒险故事都帅呆了！”?在李查德笔下，“独行侠”杰克·李奇同时具备詹姆斯·邦德的浪漫情怀、英武气质和杰森.伯恩的冷静心态，他的果敢魄力以及强硬手段，经过《暗夜回声》中神秘命案找出真正的杀人凶手、《模拟刺客》中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1824
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开膛手杰克结案报告
作者：帕特丽夏·康薇尔 著，刘喆 译 出版：南海出版社 日期：2015-09-01 《开膛手杰克结案报告》内容简介：开膛手杰克，世界十大变态杀手之一，世界十大未解奇案之首。1888年8月7日至11月7日期间在伦敦白教堂一带，残忍地封喉剖腹杀害至少五名妓女。而后，多次写信给媒体和警察，出言挑衅。各种猜想和多名嫌疑人被提起，但 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 307
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杰克·布莱宁历险记 金橡果
作者： 出版：海燕出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 180
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烹饪宇宙（万物新知系列）
作者：[英] 布莱恩?，考克斯 [英]罗宾?，因斯 [英]亚历山大 出版：接力出版社 日期：2019-04-01 《无限猴笼》是英国广播公司（BBC）的一档科普节目，主播布莱恩考克斯和罗宾因斯用幽默的语言讨论了引力波大爆炸平行宇宙太空探索外星生命科幻为何鬼魂不存在等科学主题。节目获得了索尼广播奖*谈话节目奖与第54 届金玫瑰电视节的电台脱口秀奖。 《烹饪宇宙》是根据该节目制作的图书。本书用一种独特的视角，把如何构建宇宙比作一场烹饪 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 309
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唤醒心中的巨人
作者：安东尼·罗宾 (Anthony Robbins),王平 出版：光明日报出版社 日期：2015-02-01 ★美国前总统克林顿半夜三更打电话给他说：今天上午国会就要弹劾我，我应该怎么办； ★有人因为他，在短短6个月内月收入从2000美金提高到12000美金； ★网球明星阿加西，在他的帮助下从第30名迅速回复到世界第1名； ★30年来，数千想 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 374
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亲爱的，你会爱我吗？通过接受和正念找到向往的爱情
作者：[美]罗宾·D.沃尔泽达拉·韦斯特拉普 出版：江西教育出版社 日期：2016-12-01 我们时常盲目地生活，对自己的言谈举止不去反思。长此以往，亲密的情感关系就会被盲目的依恋、渴望、恐惧和期待所阻碍，甚至带来痛苦。书中所要探讨的，就是如何通过强化意识和承诺来加强恋人之间的联系。 如果我们能完全觉察到并学会正确地认识自己的情感 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 240
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女性与学术研究：起源及影响
作者：罗宾·罗森 出版：北京大学出版社 日期：2004-10-01 本书作为一部女性研究的著作，内容涉及到历史、科学、社会学、经济学、哲学等许多重要的学术领域，多角度分析了女性获得接受高等教育的权利而不断抗争的历史、说明了女权扩张在学术领域里里产生的重大影响以衣妇女地位的变化。
作者首先从历史视角出发，考察了女性研究的发展历程，指出女性教育
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捡垃圾的人类学家：纽约清洁工纪实
作者：罗宾·内葛 出版：华东师范大学出版社 日期：2018-10-01 如果你幸运，你可以一辈子不需要呼叫警察，你可以一辈子不呼叫消防员，但是你每一天都需要环卫工。 美国大的城市生产废物的速度真是飞快每天平均11000吨。不过纽约人对此关注甚少。他们把垃圾丢在路边或扔进垃圾桶，之后马上忘记。为什么要记住呢？按照一个准得不能再准的时程表，总会有人来拿走它们的。不过，那些人到底是谁？为什么那 ... |
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社群的进化
作者：罗宾·邓巴 出版：四川人民出版社 日期：2019-06-01 ● 你是否缺乏有效社交？ 什么是高质量的社会互动？ 哪些偏好会影响我们对伴侣的选择？ 使我们更加安全和满足的关系是怎样的？ 社群的核心是什么？ 有效的社群是如何形成的？ 如何通过建立社群在未来互联互通的社会中生存？ 这些问题的答案将颠覆你对社群的认知。● 你是否缺乏有效社交？ 什么是高质量的社会互动？ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 503
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最好的亲密关系
作者：罗宾?，邓巴 出版：四川人民出版社 日期：2019-07-01 人类为什么会坠入爱河？ 为什么坠入爱河之后会把注意力全部集中在一个人身上？ 爱情、亲情、友情的本质区别是什么？ 亲密关系的真正来源是什么？ 如何成就社群中*关键的核心关系？ 人类为什么会坠入爱河？ 为什么坠入爱河之后会把注意力全部集中在一个人身上？ 爱情、亲情、友情的本质区别是什么？ 亲密关系的真正来源 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 440
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人类的算法
作者：罗宾?，邓巴 出版：四川人民出版社 日期：2019-07-01 ● 是什么让人类如此与众不同？人类是*拥有文化的物种吗？我们如何具备了心智能力？语言文化是怎样产生的？为什么我们选择了一夫一妻制？社群如何给我们带来集体感和归属感？这些问题将带你重新认识自己，揭秘人类卓尔不群的6大特质。 ●《人类的算法》是邓巴数提出者、著名进化人类学家罗宾邓巴的经典著作，是湛庐文化重磅推出的罗宾邓巴 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 440
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脑中的大象
作者：凯文·希姆勒，罗宾·汉森 出版：中信出版社 日期：2020-10-01 人类是灵长类动物，灵长类动物是政治动物。因此，我们的大脑不仅仅是为了狩猎和采集而设计的，它还能帮助我们通过欺骗和自我欺骗获得社会地位。但是，虽然我们可能是自私的阴谋家，但我们却假装不这么做。我们对自己丑陋动机的了解越少，就越好，因此我们不喜欢谈论，甚至不喜欢考虑我们的自私程度。这就是大脑中的大象。这种内省的禁忌让我们很 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 528
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微观经济学（第四版）（经济科学译丛）
作者：保罗·克鲁格曼，罗宾·韦尔斯 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-10-01 这是一部由当代经济学大师级人物撰写的经济学教科书。2008年诺贝尔经济学奖获得者克鲁格曼沿袭他一贯的写作风格，用词简洁但非常有穿透力，寥寥数语即将经济学原理说得精髓尽现。本书是其中的微观经济学部分，新颖的结构安排和寓原理于真实世界分析的叙述方式，把微观经济学的重要原理说得通透明白，让读者在纷繁复杂的微观经济现象中理清思 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 516
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