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交通运输部职业资格中心 组编
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收费公路联网收费客户联络中心服务手册（2021版）
作者：交通运输部路网监测与应急处置中心 出版：人民交通出版社 日期：2021-12-01 本书是为适应全网ETC客户需求的升级，提供标准化、规范化的客户服务，提升客户ETC使用率和品牌认知度而编写，内容共六章，为客户联络中心概述、日常工作要求、服务礼仪要求、岗位工作程序、异常处理程序、指标评价。其中岗位工作程序包含了客户联络中心全部职能岗位：语音（在线）坐席专员、投诉专员、质检专员、知识库维护专员、培训专员 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245 
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金属材料及热处理知识 第2版
作者：姜敏凤 主编，国家职业资格培训教材编审委员会组 编 出版：机械工业出版社 日期：2015-04-01 本书是依据《国家职业技能标准》中的部分职业对金属材料及热处理基本知识的要求，按照满足岗位培训需要的原则编写的。本书的主要内容包括：金属材料的性能、金属的晶体结构与结晶、铁碳合金相图、钢的热处理、非合金钢（碳素钢）、低合金钢与合金钢、铸铁、非铁金属（有色金属）、其他常用工程材料。本书每章章首均配有培训 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 208
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职通中文：电气设备运行与控制（初级篇）
作者：滨州职业学院 编 出版：北京语言大学出版社 日期：2025-05-01 “职通中文”系列教材是教育 部中外语言交流合作中心与有色金属工业人才中心根据各国“中文 职业技能”教学发展实际需求，以中国职业院校为依托，组织各领域专家共同开发的职业中文教材。教材参照《国际中文教育中文水平等级标准》和《职业中文能力等级标准》，分为初、中、高三个等级。各等级遵循“语言和技能相融合”“好学、好教、好用”的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 587
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职通中文：机械制造技术（初级篇）
作者：济南职业学院 编 出版：北京语言大学出版社 日期：2025-05-01 “职通中文”系列教材是教育 部中外语言交流合作中心与有色金属工业人才中心根据各国“中文 职业技能”教学发展实际需求，以中国职业院校为依托，组织各领域专家共同开发的职业中文教材。教材参照《国际中文教育中文水平等级标准》和《职业中文能力等级标准》，分为初、中、高三个等级。各等级遵循“语言和技能相融合”“好学、好教、好用”的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 587
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职通中文：电梯安装与维修保养（初级篇）
作者：杭州职业技术学院 编 出版：北京语言大学出版社 日期：2025-05-01 “职通中文”系列教材是教育 部中外语言交流合作中心与有色金属工业人才中心根据各国“中文 职业技能”教学发展实际需求，以中国职业院校为依托，组织各领域专家共同开发的职业中文教材。教材参照《国际中文教育中文水平等级标准》和《职业中文能力等级标准》，分为初、中、高三个等级。各等级遵循“语言和技能相融合”“好学、好教、好用”的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 587
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制冷设备维修工（初级）
作者：国家职业资格培训教材编审委员会 李银台 出版：机械工业出版社 日期：2005-09-01 本书是根据《国家职业标准》初级家用电器产品维修工中对“制冷设备维修部分”的知识要求和技能要求，按照岗位培训需要的原则编写的。内容包括：制冷技术基础，中级压缩制冷系统，制冷剂、载冷剂和冷冻润滑油的基础知识，制冷设备的基础知识，制冷设备维修的常用仪器仪表及工具，制冷设备常见故障及维修。书末附有与之配套的试题库和答案，以便于 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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足部按摩——1+X职业技术•职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2018-05-01 本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心依据上海足部按摩（专项职业能力）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握足部按摩的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 130
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汽车美容装潢工（四级）第3版——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2018-06-01 本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心依据上海1+X汽车美容装潢工（四级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握汽车美容装潢工（四级）核心知识与技能有直接 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 208
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汽车维修工（五级）第2版——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2020-03-01 本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海1＋X汽车维修工（五级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握五级汽车维修工的核心知识与技能有直接的帮助 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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汽车维修工（车身涂装修复）（五级）——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2018-10-01 本教材由人力资源社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心依据上海1 X汽车维修工（车身涂装修复）（五级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握汽车维修工（车身涂装修复）（五级 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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钳工（四级）第2版——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2019-05-01 本教材由人力资源社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海1＋X钳工（四级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握钳工（四级）的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 473
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钳工（五级）第2版——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2019-05-01 本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海1＋X钳工（五级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握钳工（五级）的核心知识与技能有直接的帮助和指导作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 428
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汽车维修工（四级）第2版——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2020-01-01 本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海1＋X汽车维修工（四级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握四级汽车维修工的核心知识与技能有直接的帮助 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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医药商品购销员（四级）第2版——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2018-01-01 本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心依据上海1 X医药商品购销员（四级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握中级医药商品购销员的核心知识与技能有直接的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 293
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速录师（五级 四级 三级）第2版——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2018-11-01 本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心依据上海速录师（五级 四级 三级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握速录师（五级 四级 三级）的核心知识与技能有 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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汽车车身整形修复工（三级）——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2019-09-01 本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、上海市职业培训研究发展中心依据上海1＋X汽车车身整形修复工（三级）职业技能鉴定细目组织编写。本教材共分11章，根据本职业所需的技能要求，补充了理论知识要求，与本职业四级、五级教材形成阶梯型提升，编排合理，有较好的衔接性。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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劳动关系协调员（三级）——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2017-06-01 本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、上海市职业培训研究发展中心依据上海1＋X劳动关系协调员（三级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握初级装饰美工的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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汽车车身整形修复工（四级）——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2017-06-01 本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、上海市职业培训研究发展中心依据上海1＋X汽车维修钣金工（四级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握初级装饰美工的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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汽车维修工（车身涂装修复）（四级）——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2019-07-01 本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、上海市职业培训研究发展中心依据上海1＋X汽车维修涂装工（四级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握汽车维修工（车身涂装修复）（四级）核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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汽车维修工（车身涂装修复）（三级）——1+X职业技术·职业资格培训教材
作者：上海市职业技能鉴定中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2019-04-01 本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书共分为7章，内容包括：汽车车身结构、涂装安全防护、金属防腐、调色工艺与图案制作、汽车涂装工艺、车间管理、涂装新技术展望等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 271
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