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基于大数据的金融政策沟通和预期管理研究
作者：姜富伟，李梦如，郭鹏 出版：经济科学出版社 日期：2024-04-01 为更加有效防范和化解重大金融风险，提高我国金融政策沟通效果，本书从理论和现实背景出发，系统梳理了货币政策和宏观审慎政策双支柱调控框架、政策沟通和预期管理前沿理论及其政策效果的相关研究。进一步地，建立政策沟通理论最新研究的基础上，本书结合当前广泛应用的大数据、机器学习、文本分析等前沿技术方法，实证研究我国金融政策沟通在降 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337 
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团队沟通：从新手到高手
作者：陈亚明 出版：台海出版社 日期：2021-01-01 日本经营之神松下幸之助说：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。由此可见，团队沟通在职场中的重要性。但在现实生活中，很多职场人士，特别是年轻人，对团队沟通的本质、规则缺乏认识，沟通常识及技巧欠缺，影响自身事业发展，影响团队关系和谐。本书作者精通大量职场沟通的知识，同时作为一线团队管理者，掌握大量的团队沟通之道， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 289
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药师的沟通技能（第3版/翻译版）
作者：游一中 出版：人民卫生出版社 日期：2021-03-01 全书共17章，系统阐述了如何改善药师与患者和医师的关系；如何与身患疾病的各类情绪的患者进行有效沟通；如何与医师关于药物治疗方案等的有效沟通进而提升药物治疗效果等，较全面地阐述了药师有效沟通的方法和意义，有助于提升药师的沟通技能，更好地服务于患者。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 325
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企业社会责任沟通对品牌资产影响机制研究
作者：刘宏宇 出版：黑龙江大学出版社 日期：2023-01-01 本书围绕企业沟通困境展开思考，深入分析造成企业困境的关键症结，探讨企业如何通过社会责任沟通提高品牌资产，主要对以下四方面内容展开研究：第一，企业社会责任沟通概念界定；第二，企业社会责任识别特征对消费者感知可信度影响机理研究；第三，消费者感知可信度对品牌资产影响机理研究；第四，企业社会责任沟通对品牌资产影响机理模型构建与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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一个人最好的修养，是说话有分寸：开窍开悟开智，一句顶一万句；回话有招，非暴力沟通一句话点亮人生！
作者：王庆泽 出版：民主与建设出版社 日期：2025-06-01 言语的温度，决定了沟通的效果。在人际交往中，言语如同一把双刃剑，既能传递温暖与善意，也能成为伤人的利器。本书不仅剖析了“会说话”的表层技巧，更揭示了其背后的修养内核:通过语言传递善意，以分寸感赢得尊重。《一个人最好的修养，是说话有分寸》用理论与案例告诉我们:做一个高情商的人，从说话有分寸开始。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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精准沟通
作者：栾丽音 出版：广东旅游出版社 日期：2017-12-01 内容简介： 在日常生活中，我们无时无刻不在跟人沟通。坐车的时候跟售票员沟通，买东西的时候跟售票员沟通，回家的时候跟父母沟通，工作的时候跟同事沟通可以说，生活处处离不开沟通，本书就是从这一点入手教读者该怎么和别人精准沟通。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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自闭症儿童沟通技能指导
作者：魏寿洪 著，张文京，向友余 编 出版：重庆大学出版社 日期：2020-09-01 在大量文献分析及临床研究与实践的基础上，《自闭症儿童沟通技能指导》内容从理论与实践两部分展开。理论部分是对自闭症儿童的沟通缺陷、沟通技能的评估，沟通技能的干预进行详细的阐述及分析，实践部分则是在理论分析的基础上，从非语言沟通技能、接受性语言技能、表达性语言技能、沟通功能等不同方面详细讲解其训练内容、训练发展阶段、具体训 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 528
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铁路客运服务沟通技巧
作者：隋东旭 出版：北京交通大学出版社 日期：2021-03-01 内 容 简 介 本书是课程思政建设探索教材，将思政教育元素与专业知识、技能进行融合，夯实了学生可持续发展的基础。本书共六个项目，分别为：走进沟通、积极进行自我沟通、精通人际沟通、善于客运服务组织内部沟通、做好客运服务组织外部沟通、熟练运用客运服务沟通技巧。 本书适合作为职业院校铁路类专业的教学用书，也可作为铁路职工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 271
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物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人员管理技能（物业资料 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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人工沟通与法：算法如何生产社会智能
作者：[意]埃琳娜﹒埃斯波西托 出版：上海交通大学出版社 日期：2023-07-01 本书主要探讨现代社会的算法如何生产社会智能问题。作者埃琳娜·埃斯波西托教授沿袭其导师尼可拉斯·卢曼的“社会沟通”理论，指出机器学习等数字技术不是人工智能，而是“人工沟通”。在算法和人类智能之间进行这种类比是一种误导。如果机器对社会智能有贡献，不是因为它们学会了如何像人类一样思考，而是因为人类学会了如何与它们进行沟通。“ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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HR教你做团队沟通
作者：安吉小丽娜 出版：中国法制出版社 日期：2021-08-01 团队沟通是一门值得终身学习的艺术。人在职场，不管是在什么阶段、什么部门，担任什么职务，总免不了与人沟通。不懂团队沟通的人，可能会误解他人的意图，做出不当的回应，产生不必要的摩擦，进而影响工作氛围。相反，擅于团队沟通的人，在工作中总能理解对方的想法，做出适当的反馈，拉近彼此间的关系，实现双赢。本书作者为资深HR，针对40 ... |
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从零开始学销售沟通与谈判
作者：李煜萍 出版：中国铁道出版社 日期：2020-10-01 从零开始学销售沟通与谈判书里分为基础篇和实战篇。基础篇共有四章，主要讲述了销售沟通与谈判的态度、口才、心理、礼仪等知识。实战篇共有六章，注重方法技巧的运用，并结合销售过程中的实际情景案例，详细讲述了如何做好销售沟通与谈判的准备工作、如何报价才能让客户接受、如何排除客户的各种异议、如何应对销售沟通与谈判过程中出现的僵局、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 330
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沟通心理学
作者：潘鸿生 出版：百花文艺出版社 日期：2019-10-01 打动人心的沟通技巧 受益一生的口才宝典 沟通懂心理，说话入人心 善于沟通的人，左右逢源，如鱼得水； 不会沟通的人，处处受限，寸步难行。 沟通心理学=社会竞争力 人际关系 生存能力 一本书解决你所有的沟通障碍。让你成为沟通高手，拉近距离、打入圈子，和任何人都能聊得来。超实用、一点就透，却没人告诉你的沟通技巧！ ... |
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商务沟通——策略、方法与案例
作者：莫群俐 出版：人民邮电出版社 日期：2021-06-01 本书分为两个部分，共十四章，主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本商务沟通理论和策略，也包括一些重要的实务，如自我沟通、求职沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，重在培养读者的商务沟通技能。 为了便于学生学习以及教师教学，各章章首都设置了“导入案例”栏目，章后设置了“思考与讨论”“ ... |
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如何与学生高效沟通：从说话走向对话（赵坡老师最新力作。告别说教，让对话直抵学生心灵）
作者：赵坡，房茹，李晓华编 出版：湖南人民出版社 日期：2025-03-01 本书是资深班主任赵坡基于多年教育实践撰写的师生沟通指南。全书聚焦班主任工作中的真实困境，通过“行为篇”“学业篇”“心理篇”“情绪篇”“交际篇”五大板块，系统梳理了40余个典型教育场景，如学生撒谎、厌学、自卑、情绪失控等，每个案例均以对话实录呈现解决过程，并提炼出”识别意图””正向激励””换位思考”等具体策略。作者突破传 ... |
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让孩子听话的沟通心理学
作者：孙平，沈云倩 出版：中国纺织出版社 日期：2021-03-01 父母是孩子的启蒙导师，是孩子人生路上的引路人，而父母只有了解孩子的心理特征、内心需求，才能找到适合与孩子的沟通方式，才能使亲子沟通变得顺畅无阻。本书从心理学的角度出发，针对很多家长的教育苦恼而编写，用凝练的文字告诉父母科学、经典的沟通智慧，帮助父母有效处理孩子各种不听话的行为，进而促进亲子沟通，让孩子健康、快乐、出色地 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 231
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领导的语言 瞬间赢得人心的23个科学沟通法则
作者：[英]西蒙·兰卡斯特[Simon Lancaster] 出版：人民邮电出版社 日期：2023-07-01 《领导的语言：瞬间赢得人心的23个科学沟通法则》是一本教你如何有效沟通和影响他人的书，作者是世界知名的演讲撰稿人西蒙·兰卡斯特。他结合了古代的修辞学和现代的神经科学，揭示了一套秘密的领导力语言，可以让你在任何场合抓住重点、吸引听众、鼓舞人心。这本书适合想要提升自己沟通能力和领导力的人士，无论在商业、政治、教育还是其他领 ... |
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掌控谈话：高效沟通的艺术+只需倾听（套装2册）
作者：[美]莎丽·哈莉，[美]马克·郭士顿 出版：中国科学技术出版社 日期：2023-08-01 《高效沟通的艺术》 用沟通艺术展现核心竞争力 人际无压力 ，工作更高效 只擅于被动迎合的我们，是否常常莫名其妙地遭遇尴尬、误解和拒绝？ 每当遭遇这类事件，我们总会猜测各种原因，但这些猜测不但毫无意义，还会让我们失去行动的勇气。 告别“猜测”，我们需要有提要求并讲真话的勇气，要积极主动地与他人坦率沟通，让每个人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 479
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黄金沟通法则：只需倾听+语言影响力（套装2册）
作者：[美]马克·郭士顿，[加]雪莉·罗斯·查维特 出版：新世界出版社 日期：2023-04-01 《只需倾听》 善于倾听是沟通的关键 △如何修补破碎的家庭，让冷战的夫妻重归于好？如何让叛逆的孩子乖乖听话？ △如何引起潜在客户的兴趣？ △如何让老板听懂你的诉求？ △如何让支离破碎的团队高效合作？如何帮助销售人员创出卓越的业绩？ △如何让不友善的对手变成自己的朋友？ …… 掌握良好的倾听能力并不难 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 621
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先说一声对不起（小金鱼逃走了作者五味太郎 积极沟通绘本 丰富语言表达 提高社交能力）
作者：[日]五味太郎 著 出版：海豚出版社 日期：2025-01-01 对不起、不好意思、实在抱歉……简单的社交沟通语，也有这么多种不同的表达，能够用在各不相同的情景中。 五味太郎在绘本里设置了20多种不同的社交场景，一个跨页就是一个完整的小故事——行李有“亿”点点多，不好意思啊；对不起，让花匠来理头发……夸张的表情，有趣的剧情，让孩子和大人轻松笑出声。什么时候说？为什么说？怎么说……至 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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