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说与接的痛点 解锁沟通密码 说话有礼 接话有道
作者:李清军 出版:海豚出版社 日期:2025-06-01 本书从现实生活的场景入手,从心理学、社会学、语言学等多 重视角出发,深入分析了痛点产生的原因,或者造成的后果,或者对人际关 系的不良影响……更为重要的是,书中还提供了直面和解决这些痛点的方法、 技巧以及生动的接话回话实例。 通过本书的引导与经由你的实践,那些“痛点”将不再成为 “痛点”。在未来的日子里,无论是与亲朋好 ... |
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对话的艺术 问话有道 回话有谋 即学即用
作者:陈立红 出版:成都时代出版社 日期:2025-06-01 本书深入探讨了对话的精髓与技巧,旨在帮助读者掌握有效沟通的方法。通过丰富的实例和深入浅出的解析,本书揭示了对话在塑造人物形象、推动情节发展以及传达思想感情方面的重要作用。同时,还提供了诸多实用建议,如如何倾听与表达、如何运用非言语元素等,使读者能够在日常生活中更加自信、从容地与他人交流,提升个人魅力和社交能力。 ... |
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靖海澄疆 中国近代海军史事新诠 中华学术 有道
作者:马幼垣著 出版:中华书局 日期:2025-07-01 本书以世界海军史的宏阔视野,探讨了清季海军的创建、民国海军的发展和抗战时期海军在香港的表现等问题,并对大陆近代海军史的研究作出了观察。 十七篇论文内容上下贯通,搜罗资料宏富,注释详尽严谨,尤其注意对海外史料和论著的广泛利用,令人叹为观止;研究视角独特,运用断代性的海军知识,强调舰只在海军的核心地位,并加入型线图来助释 ... |
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变通式沟通 回话有招沟通有道高情商聊天说话技巧
作者:高美 出版:海南出版社 日期:2025-06-01 ... |
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两头蛇:明末清初的第一代天主教徒 修订本 精装 中华学术·有道
作者:黄一农著 出版:中华书局 日期:2025-07-01 本书尝试追索明末清初第一代天主教徒奉教的因缘、心态与历程,并析究他们如何运用其人际网络以扩张西学、西教的影响力,以及在面对异文明碰撞所产生的糅合与冲突时究竟如何自处。至于书名,乃以两头蛇作为譬喻,来形容这些夹在中西两大传统之间“首鼠两端”的奉教人士。又因天主教的入华只是近代欧洲海权扩张中的一支插曲,故书中亦努力将触角延 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 602 ![]() |
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销售冠军都是聊天高手:不会聊天,怎么做销售
作者:张方金 出版:花山文艺出版社 日期:2017-12-01 许多成功案例告诉我们:销售冠军都是销售高手不会聊天,你怎么能做好销售呢? 有很多销售感觉客户层出不穷的提问是种折磨,但牛逼的销售却认为爱提问的客户才是真客户,才更可能成交。销售是一个你和客户之间互动的聊天过程,不可能客户什么也不说,什么也不问,单听你说就愿意购买你的产品。销售要做的就是利用客户提出 ... |
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反向成交:让客户主动签单的销售心理学 掌握销售技巧逻辑,轻松体面签单,成交从此不棘手
作者:尹淑琼 著 出版:中国经济出版社 日期:2023-03-01 “反向成交”是一套颠覆传统销售的成交逻辑。它创造性地打破了“自嗨、高压”的销售模式,建立了一套高度人性化、以退为进的销售模式,在轻松愉悦的氛围中,反向推动客户去成交。“反向成交”的“反”主要体现在如下三个方面——力量之反:不是用销售人员的力量去高压逼迫客户,而是借助客户自己的力量顺势而为;模式之反:不是以产品为中心,而 ... |
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带出销售冠军:90%的成功企业都在用的销售教练模式
作者:[美]基思·罗森 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-02-01 优秀的销售人员不仅能洞察客户的潜在需求,而且能够提供定制化的销售方案,并用专业和真诚影响客户的购买决策。越来越多的企业开始将销售教练作为帮助销售人员改善销售行为、提升销售效率、取得销售成功、成为销售冠军的*快*直接的手段之一。而教练是帮助员工学习、成长和改变的通用语言。伟大的商业领袖都会从做别人的工作转变为通过学习领导 ... |
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中国石油上海销售公司年鉴(2009—2015)
作者:中国石油天然气股份有限公司 上海销售分公司 编 出版:石油工业出版社 日期:2015-12-01 ... |
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快消品销售主管城市开发指南:每一位销售人都要看的城市市场开拓启蒙书
作者:许翔 出版:中华工商联合出版社 日期:2024-05-01 本书的核心是为了让基层销售组织从上到下建立起正确的城市市场开发理念。全书不讲空话废话,只求精确动作拆解,能够贡献高效的、实际的市场增长,从而实现目标市场生意的可持续发展。这本入门启蒙读本不止面向消费品行业基层销售主管和业务代表,同样也适合品牌商总经理、市场营销总监、销售总监、大区总监、区域经理、大消费创业公司从业人员、 ... |
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从相识到成交:销售冠军的进阶销售四步法
作者:王法 著 出版:化学工业出版社 日期:2021-05-01 本书在介绍销售人员如何保持良好状态的基础上,展开介绍从相识到成交的四个步骤(客户愿意和你说话、客户愿意听你说事、客户愿意听你介绍、客户愿意向你购买)以及在与客户打交道的整个过程中保持融洽氛围的具体技巧和方法,包括心锚的设定、快速建立可信度、激发客户好奇心、良好的肢体运用、同步客户节奏、建立专业形象、形成长期信任等,同时 ... |
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销售团队就该这样管:五星评定销售管理实战指南
作者:陈军 出版:中信出版社 日期:2021-07-01 适合中国本土实战的销售管理系统工具书 本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,打开了企业销售管理的“魔法盒”,层层解析了当下企业销售管理过程中存在的认知和行为误区,给出了一套销售管理的系统框架和落地工具,独创性地提出了“五星评定”这一管理系统,并给出了系统当中每一个子模块的设计逻辑、原则、方法及工具。 本书 ... |
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怎样销售你自己(修订版)(乔·吉拉德巅峰销售丛书)
作者:[美]乔·吉拉德[Joe Girard] 出版:中国人民大学出版社 日期:2022-06-01 无论从事哪个行业的销售工作,你都必须首先把自己成功销售出去。在本书中,乔·吉拉德凭借自身不凡的销售经历和工作生活中的真实故事,为你揭示了成功销售自己最重要的秘密: 如何了解自己的优势,确定职业目标; 如何寻找你最具活力的个人特质,并向他人展现出来; 如何培养基本的自我销售技能; 为什么要学会微笑; ... |
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爆单思维做销售:头脑赋能拯救你的销售焦虑症
作者:许旭 出版:中华工商联合出版社 日期:2022-01-01 身为一名销售人员,你是否天天焦虑业绩、担心未来? 面对市场的波诡云谲,你是否茫然无措? 对于市场中出现的销售新玩法,你是否一脸懵懂? …… 在新媒体时代,销售的渠道、手段有了突破性发展,微信号代替了名片,直播间的“买它”代替了实体店的吆喝,但究其本质,销售就是找到消费者并刺激其成交,这也是爆单的基础。本书 ... |
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销售如何说,客户不会烦 销售怎么聊,客户才会买
作者:胡禹成 出版:中华工商联合出版社 日期:2021-11-01 聊天的过程,就是了解客户需求和痛点,拉近距离和产生共鸣,排除成交异议和障碍的过程。 本书语言通俗易懂,方法实用有效,是一本随时可以参阅的销售培训手册。本书旨在通过对详实案例的分析和沟通方法的阐述,指导销售员快速掌握客户心理和聊天技巧,说服客户,获取订单,提升业绩。 本书所写的种种聊天招数,几乎涵盖了整个销售的全 ... |
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销售就是和客户交朋友:打造销售朋友圈的150个技巧
作者:吕国荣 出版:中国纺织出版社 日期:2020-10-01 《销售就是和客户交朋友:打造销售朋友圈的150个技巧》运用典型的事例和通俗的语言,向读者详细介绍了如何在工作中广交朋友,做好、做熟、做深每个客户,扩大自己的个人影响力,建立良好的个人口碑,让客户免费帮你宣传等一系列技巧和方法,帮助读者更好地与人交往,在和客户交朋友的同时成功做好销售工作。本书适合各类销售人员阅读,也适合 ... |
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直效销售:卓越销售员的17个黄金法则(哈佛商学院的销售智慧)
作者:【美】安东尼·伊安纳里诺[Anthony Iannarino 出版:北京联合出版有限公司 日期:2017-09-01 #《纽约时报》畅销书 美国Amazon畅销书# 为什么自律是衡量卓越销售员与一般销售员的分界线? 为什么乐观是实现成功销售4种心态的基础? 为什么关怀是搭建客户关系的关键? 为什么好胜心是成功销售的关键? 为什么智谋是留住客户的关键? 为什么主动性是寻找潜在客户的关键? 为什么毅 ... |
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如何让你的销售增加369%——引导式销售技巧
作者:凌敬忠 出版:上海交通大学出版社 日期:2021-07-01 本书详细介绍了引导式销售的具体方法,内容包括:客户购买心理学、获得信任的方式和技巧、商机开发的管理和技巧、拜访准备及拜访开始、提问句型和探索地图、提问的策略、呈现我们的方案、排除障碍、获得客户的承诺。本书可供销售人员及销售管理人员阅读参考。 ... |
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销售就是卖故事(微软宝洁等500强销售员都在用的销售技巧)
作者:【美】保罗·史密斯[Paul Smith]著 任海英 译 出版:北京联合出版有限公司 日期:2017-06-01 什么是销售故事以及为什么要讲销售故事? 如何讲述公司成立目的的故事? 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同? 如何讲述我为什么做这份工作的故事? 如何用故事来提高客户的忠诚度? 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容? 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实? 如何 ... |
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不懂销售,你就自己跑断腿:顶级销售的27个黄金法则
作者:林有田 著 出版:北京联合出版公司 日期:2017-03-01 很多销售人员都会遇到这样的问题: 如何快速找到客户,说服他买下自己的产品和服务? 如何给客户一个消费的好理由? 怎样让准顾客愿意倾听,并且心无旁骛地和你自在交谈? 经常遭遇拒绝,被拒绝后该如何继续开展业务? 为什么简报做足一百分,却还是拿不到订单? 为什么有人很受欢迎,并且在与客户谈判后 ... |
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