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零售巨头数字化转型操盘笔记 如何从0布局到家业务
作者:江楠 出版:中华工商联合出版社 日期:2022-03-01 本书详细阐述了世界500强传统零售企业如何从传统线下转型到新零售的操作过程。 本书作者是这项新零售业务的实际操盘人,作为一个互联网老兵,从纯互联网巨头企业到门店型传统零售企业,完成了两者的结合,从纯粹的互联网运营到玩转线上 线下业务的转型与结合。 全书通过具体的操作方法解析,讲述如何将线下的经营模型数字化到线上,从 ... |
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新零售:线上+线下+物流
作者:董永春 出版:清华大学出版社 日期:2018-04-01 新零售是消费升级的产物,是一种更先进、更人性化的商业文明。在可预见的未来,将没有电子商务这一说,也没有传统零售一说,只有新零售。只有当线上线下和现代物流完美融合在一起,无限逼近消费者的内心需求,为消费者提供高效率、高体验值的服务,才能诞生真正意义上的新零售。 新商业时代,传统零售(线下零售和传统电商)如何做精,如何获得 ... |
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零售店长职业文化修养
作者:谭福河 出版:广东高等教育出版社 日期:2018-06-01 一个优秀的零售店长首先需要喜欢零售,喜欢在零售服务中去感受人、理解人、关心人,喜欢在零售业务的磨炼中提升自己的修为,完善自己的人格,传播服务他人、成就自我的价值观念。所以,零售店长是一份以人性为职业素养核心的职业。谭福河著的《零售店长职业文化修养》坚持这一理念,从去妄存真、改变就是意义、沉下来做事等13个方面,围绕如何 ... |
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新零售,谁将被革命?
作者:吴晓波频道 出版:中国友谊出版公司 日期:2018-08-01 在这个时代,消费的关键词不再是物美价廉,而更多地聚焦在品质、社交、便捷、移动、定制新与旧的壁垒已然更迭, 消费升级和科技进步把我们推向了新零售时代。新零售是一场因工具创新而引发的革命,在不断地迭代中,新零售的转型成为了一场长期战争。中国的制造业、金融业、服务业的变革*后都聚焦到了新零售上。在这个领域中,中国人所有的创新 ... |
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从微商到新零售
作者:张勇 甘雪梅 胡瑛 出版:人民邮电出版社 日期:2018-01-01 《从微商到新零售》从新零售的崛起及新零售时代的渠道变革、电商变革、微商变革出发,以微商的崛起为起点,从实体微商、社群微商、平台微商、网红微商、直播 微商等角度对微商到新零售的蜕变之路进行了探索,并就微商的精细化运营、团队运营和微商分销系统的构建做出了解析。《从微商到新零售》适合各类企业营销经理、网络 ... |
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零售管理(原书第9版)
作者:[美]迈克尔·利维 出版:机械工业出版社 日期:2017-12-01 本书以战略视角、前沿的评介和百科全书式的框架构成为特色,侧重于各种关键的战略性问题,对新兴的电子零售业态、零售的全球化趋势,以及在零售实践中日益重要的财务分析、运作和店面管理等方面均给予了全面、详细的论述。此外,本书每章设置了一个富有特色的小栏目零售视角,将概念与零售商的活动、决策联系起来,以易于读者理解。 ... |
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精益供应链 零售巨头乐购的供应链管理与变革
作者:[英] 巴瑞·埃文斯[Barry,Evans]罗伯特·梅森[ 出版:人民邮电出版社 日期:2020-04-01 乐购是一家拥有百年历史的全球领先的大型零售企业,尽管它曾经取得了许多令人瞩目的成绩,但在新时代也同样面临着种种挑战。为此,乐购在供应链领域做了大量变革,如追求 100% 的货架有货率、消除浪费、推行连续补货、引入即可上架型包装、采用出厂价、积极应对气候变化等。通过这些变革,乐购奠定了自己在英国乃至全球市场的领导地位。 ... |
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超级转化率:新零售时代数据驱动的电商运营手册
作者:[美国]大卫·芬雷布 [David Feinleib] 著, 出版:浙江人民出版社 日期:2018-07-01 ● 在互联网 的时代,传统企业如何利用电子商务来推动组织结构转型?如何从线下店面转向线上运营?如何在网上管理你的品牌? ● 《超级转化率》摒弃设置纷繁复杂的电子表格和文件夹,为电子商务的分析(商业智能)、内容管理和报告带来了一种全方位、端到端的解决方案。 ●数据驱动零售先行者,畅销书《大数据云图》作者大卫芬雷布 ... |
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服装零售学(第3版)
作者:王晓云 出版:中国纺织出版社 日期:2017-08-01 《服装零售学(第3版)》为十三五普通高等教育本科部委级规划教材。《服装零售学》前两版教材经过多年的使用受到各类高校服装专业师生的一致好评,本次编写将更加注重知识内容的综合性和实用性,完善以往类似教材中较为刻板的理论知识点。在涉及理论、概念等知识内容时,补充实用方法的介绍和案例讲解,分析案例注重行业的 ... |
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新社群新思维新零售
作者:庄崇沣 出版:清华大学出版社 日期:2017-09-01 本书内容基于作者近20 年的阅读和工作实践的体会进行组织,其中也反映了作者与近百位中小微企业业主深入沟通后的感悟。全书共分成三部分,第1~5章是新社群,第6~10章是新思维,第11~16章是新零售。新社群重新定义了投资者、生产者和消费者之间的关系,是未来新的组织结构。新零售则重塑了生产商、零售商和消 ... |
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装修新零售:家装互联网化的实践论(精编版)
作者:穆峰 出版:华中科技大学出版社 日期:2020-09-01 《装修新零售:家装互联网化的实践论(精编版)》是家装互联网化第1本研究笔记,是深度洞察家装行业5~10年深刻变革的方法论手册,也是传统装修+互联网转型升级必备实操指南。 作者倾力修订和增加了10万字内容,新增了后疫情时代的装修需求特征、装修新零售、产业互联网、产品研发、标准化家装的现状和难点、成本结构、全链路信息化等 ... |
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零售、旅游、酒店、航空服务业英语大全集(第2版)
作者:创想外语研发团队 出版:中国纺织出版社 日期:2020-07-01 这是一本很实用的大全集,囊括各个行业专业实用的的英语口语。本书包含了零售英语、旅游英语、酒店英语和航空英语等四大板块,十七个章节,每章节又根据购买不同的服务的类型和情景分若干单元。每单元分脱贫词库 必备黄金句 情景对话三大主题部分和知识加油站一个附加部分。其中主题部分从服务的场景出发,几乎囊括了服务业的各种情景,可谓是 ... |
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数据化管理:洞悉零售及电子商务运营(全彩)
作者:黄成明 [@数据化管理] 出版:电子工业出版社 日期:2021-11-01 本书讲述了两个年轻人在大公司销售、商品、电商、数据等部门工作的故事,通过大量案例深入浅出地讲解了数据意识和零售思维。作者将各种数据分析方法融入到具体的业务场景中,终形成数据化管理模型,从而帮助企业提高运营管理能力。本书全部案例均基于Excel,每个人都能快速上手应用并落地。 ... |
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连锁零售企业采购实务
作者:杨宏祥 出版:高等教育出版社 日期:2018-07-01 本教材的设计与开发,依据高职连锁经营管理人才需求和专业标准,以连锁零售企业采购主管岗位职业标准为指导,按照流程导向、项目实施、任务驱动、理实一体的总体思路,以连锁零售企业采购业务操作流程为主线,按照高职学生认知与学习特点,采用采购业务流程构建学习项目,让学生在完成具体项目和工作任务的过程中完成教学内容,培养和增强采购理 ... |
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新零售背景下连锁专业人才培养研究:以职业能力为中心
作者:寇长华 出版:科学出版社 日期:2021-06-01 本书主要由理论研究、培养目标与课程体系研究、职业能力训练指导、能力提升四部分构成。 本书通过梳理商业零售业的发展脉络,使读者既能够看到商业零售业发展的演进过程,同时也能够感知社会因素对商业的影响;以连锁经营管理专业为例,结合零售企业需求,解析连锁经营管理人才培养方案变革的异同点;依据专业人才培养方案的设计,厘清思 ... |
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智能新零售 新场景 新科技 新物流 新消费
作者:[荷] 维襄德·永恩[Wijnand Jongen] 出版:人民邮电出版社 日期:2018-05-01 人工智能、物联网、大数据、区块链等新技术的应用,正在改变我们的社会生活方式,也在重塑着零售业的产业格局与生态系统。传统企业寻求变革,新的玩家不断崛起,科技巨头频频跨界,零售业的未来竞争将变得越来越激烈、越来越有趣。 本书作者基于全球零售产业的广阔视野,系统梳理了新技术发展对零售业的改变和冲击,详细分析了零售业在商 ... |
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新零售时代的智能营销
作者:侯韶图 出版:中华工商联合出版社 日期:2018-07-01 这是一本经管类图书。本书以新零售时代为背景,以全域营销为切入点,以全渠道营销为重心,对全域营销相关的策略和方法进行了详细的研究和深入论述,对营销从业人员具有非常重要的借鉴意义,本书可以为正在进行业务模式转型和营销模式升级的企业或个人提供一些启发。 ... |
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释局:新零售商业模式创新案例集
作者:王崇锋,晁艺璇 出版:北京大学出版社 日期:2020-12-01   本案例集以商业模式创新为主线,从传统品牌如何借力互联网焕发新活力互联网企业的跨界新举措以及新零售模式在中国本土企业的发展三个方面,精选了15个中国本土案例,涉及品牌包括哈尔滨啤酒、李宁、良品铺子、盒马鲜生、闲鱼、蔚来汽车、每日优鲜等。全部案例均收录于中国管理案例共享中心,包括案例正文和案例使用说明两 ... |
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营销管理: 新媒体、新零售与新营销
作者:余来文,甄英鹏,黄绍忠,陈龙 出版:企业管理出版社 日期:2021-01-01 本书着重从新媒体、新零售、新营销三个维度出发,结合营销管理基础理论知识,借鉴并吸收了中西方优秀营销管理教材的精华与优秀成果,让读者既能快速学到知识,又能从新时代互联网思维实践案例当中找到知识的落脚点。 本书的特色可以概括为实践特色中国特色和时代特色。实践特色是指本书理论与案例并举,突出营销实践在营销管理教材的重要 ... |
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B2C网络零售情境中消费者退货行为研究
作者:李明芳,薛景梅 出版:经济科学出版社 日期:2021-09-01 本研究是以B2C网络零售中消费者退货行为为研究对象,综合采用文献分析、专家访谈、问卷调查、实证研究等多种方法,从主观和客观两个维度探讨消费者退货行为的影响因素和作用机理,并基于两个维度风险评估针对电商企业退货策略提出对策建议。首先,基于影响因素的提炼和相关作用关系的调查数据,结合DEMATEL数据分析方法识别影响消费者 ... |
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