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上海市消费者权益保护委员会
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消费者维权诉讼案例法律适用指引
作者:罗书平 出版:中国民主法制出版社 日期:2023-03-01 本书基于民法典侵权责任编新规定,紧扣与消费者权益保障息息相关,却因法律适用标准不一导致同案不同判,从而引发社会公众普遍关注的热点焦点问题,作了专业而新颖的适用导读。主要体例包括:(1)历史回顾:有关消费者权益维护的职业打假、知假买假索赔的前世今生之综述;(2)法律规范:迄今为止国家相继出台、内容冲突的有关消费者维权的职 ... |
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北京市级文物保护单位志(全2册)
作者:《北京市级文物保护单位志》编委会 编 出版:北京出版社 日期:2022-10-01 ... |
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平台型企业社会责任对消费者伦理行为的影响研究
作者:嵇国平、罗京城 出版:企业管理出版社 日期:2024-12-01 平台型企业既给人们生活带来便利,又有助于解决就业问题,是促进中国经济发展的新动力。但是,由于平台型企业具有主体多元性、边界动态性等特点,其履责会更加复杂,导致责任异化事件频发,这些事件极易引起消费者的关注。另外,消费者在现实生活中是信息劣势方,与消费者相关的伦理问题 经常被社会忽视。综上,本书基于消费者视角,探讨平台型 ... |
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数智背景下消费者对商品信息的获知-更新-使用行为研究
作者:宋连莲,王子龙 出版:科学出版社 日期:2024-12-01 《数智背景下消费者对商品信息的获知-更新-使用行为研究》围绕消费者信息行为展开。数智背景下,消费者信息行为复杂多变,《数智背景下消费者对商品信息的获知-更新-使用行为研究》采用大数据分析技术和计量经济模型的理论分析方法,探索消费者通过视频广告获知商品信息的行为、推送干扰下的信息更新行为,以及线上跨平台信息对比后的信息使 ... |
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消费者的反抗:用人性营销留住商机
作者:[美]马克·舍费尔 出版:中国科学技术出版社 日期:2022-09-01 本书主要介绍了随着技术升级和社会变化,消费者偏好及对市场营销的态度也发生了非常大的变化。在历史上曾发生过三次“消费者的反抗”,而第四次或将到来。传统的市场营销方式已很难满足当今消费者的喜好,同时,消费者对于市场营销信息的辨识度越来越高,对过度宣传现象以及营销广告的反对越发强烈。面对或将到来的第四次“消费者的反抗”,作者 ... |
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参照依赖的消费者选择行为研究
作者:汪平 出版:浙江大学出版社 日期:2023-06-01 本书为于国家社科基金一般项目“基于大数据的消费者多参照点选择及其影响的研究”(项目号:16BGL087)成果。本书主要内容如下:建立混合专家模型,评估参照点效应对消费者决策的影响和评估消费者参照点选择上是否存在差异;通过实证研究,分析比较消费者参照点的选择过程、消费者选择参照点时考虑的因素,以及参照点对选择决策的影响; ... |
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风云际会--沪上近代人物追忆
作者:政协上海市委员会文史资料委员会 出版:上海人民出版社 日期:2020-08-01 本书是一部回忆性文集,收录晚清以降,主要是近代活跃在上海的部分名人的后代对先辈生平、创业及生活轶事的回忆。这些社会名人中既有晚清官吏、维新派领袖、民国总统,也有对中国现代制造业、金融业和工商业产生过重要影响的人士。所收回忆文章是当事人后代或与当事人密切关联的知情人所留下的难得的文字记录。书稿由上海市政协文史委组稿,力求 ... |
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消费者—品牌关系隔离的形成机理研究
作者:潘友仙 出版:经济科学出版社 日期:2023-03-01 品牌忠诚是企业长期获利的重要保障,良好的品牌关系是实现品牌忠诚的基础,为了能建立起长期、稳固的消费者品牌关系,许多企业在不懈地努力着。然而消费者—品牌之间的关系是脆弱的,随着时间的变迁,消费者与品牌的关系会发生各种各样的变化,有些关系中断、有些关系终止。本书的研究理清了品牌隔离、品牌依恋、品牌断裂三者的关系,制定了本土 ... |
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面向物联网消费者需求的末端物流配送路径优化问题研究
作者:王建新 出版:知识产权出版社 日期:2024-04-01 本书以网络购物模式中的末端物流配送车辆路径为研究对象,以前端物流、中端物流、末端物流为应用背景,分析了不同消费者需求变化、区域划分机制及负载均衡策略对物流配送任务造成的可能性影响,剖析了不同阶段物流配送网络的特征及运转机制,并针对不同阶段不同场景中的物流配送车辆路径优化问题建模及求解思路进行了探讨。 本书进一步拓展了面 ... |
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跨境零售电商平台消费者购买意愿内在作用机理研究
作者:项丹 王君 王俊锜 出版:经济科学出版社 日期:2024-07-01 本书依据消费者信任倾向——感知风险——购买意愿的研究框架,建立并验证了信任倾向、感知风险对购买意愿的作用模型,并进一步剖析了其内在机理。本书首先运用因子分析对信任倾向、感知风险、购买意愿、电子商务特性(信息过载性和功能兼容性)各测量维度展开信度分析、效度分析及探索性因子分析,删减不合理题项。其次,采用结构方程模型深入剖 ... |
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现代消费者心理与行为学(第二版)
作者:赵仕红、刘剑、岳庆如、曹莉娜、陈月梅 出版:清华大学出版社 日期:2023-06-01 《现代消费者心理与行为学(第二版)》是面向应用型本科教学的消费者心理与行为的教材。全书分共十三章,全面、系统、深入地介绍了消费心理与行为学理论的产生和发展,注重吸收国内外消费心理学与消费者行为学方面的**研究成果;每章节均附有丰富的案例,对启发学生和读者运用理论分析实际问题、开拓思路,更好地把握所学知识有较大的帮助。 ... |
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初心永恒
作者:政协上海市委员会学习和文史委员会 编 出版:上海人民出版社 日期:2022-12-01 本书收录了关于中国共产党的先驱和早期革命者在上海地区建党和从事对敌斗争的35个红色故事,生动展现建党之初中国共产党人在上海的奋斗历程。书中内容紧扣上海红色文化主题,以讲故事的生动形式,充分挖掘上海这座初心之城所蕴藏的红色故事、革命先驱故事。 ... |
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天生消费者:消费文化的前浪与后浪
作者:盛婕 出版:浙江大学出版社 日期:2024-06-01 现代社会,同时也是消费社会。全球化将“消费主义”传播到世界各个角落,无论何种肤色国籍,现代人类自生而为人的那一刻起便都被赋予了“消费者”这一共同的身份标签。消费是一种必需行为,它参与构建日常生活的每一个细节;然而消费主义却似梦幻陷阱,引诱人们不自觉地踏入且沉溺。消费者的一生是被物品定义的一生:究竟是我们的生活方式决定了 ... |
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消费者反应驱动的全渠道整合:基于保险零售实证研究
作者:李仁忠 著 出版:中国金融出版社 日期:2025-06-01 本书旨在通过梳理和总结国内外关于渠道整合质量、顾客体验质量、关系倾向以及消费者反应的相关文献,定义及提炼这些概念的关键特征和维度,并在总结回顾全渠道零售的演进逻辑、分析比较全球零售巨头与国内保险业的全渠道零售实践、洞察把握保险零售渠道的发展机遇及挑战的基础上,基于全渠道零售背景下的渠道整合质量假设模型,采用半结构化访谈 ... |
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服务场景对消费者场景依恋及在线行为意向的作用研究
作者:张梅贞 出版:湖南师范大学出版社 日期:2025-03-01 本书共分为绪论、4章、结语等,主体部分主要研究电商直播对消费者场景依恋和在线行为意向的作用极其机制。绪论:提出本研究的研究背景:社会场景时代的来临以及电商直播在电商平台的兴起。在此基础上提出研究的目的和意义,阐明研究方法和研究思路,研究的技术路线图等。第1章 文献综述:对本研究所涉及的理论资源进行文献综述和理论评述。第 ... |
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消费者心理与行为(第8版·数字教材版)(新编21世纪市场营销系列教材)
作者:丁瑛江林 出版:中国人民大学出版社 日期:2025-05-01 本书立足中国市场,关注中国企业,援引民族品牌案例,结合中国消费者的特点试炼西方理论的有效性,旨在推动中国自主的消费者行为理论体系的学理化和系统化发展。 第8版修订内容包括: 聚焦国家战略,提升价值引领。重点论述了近年来我国消费者行为学科 取得的重要成果,囊括了中国学者在该领域的重要研究发现和理论创新;每章均有素养园地专 ... |
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上海市城市总体规划:2017-2035年
作者:上海市人民政府 出版:上海科学技术出版社 日期:2018-08-01 《上海市城市总体规划(2017-2035年)》(简称上海2035)获得国务院批复原则同意。上海2035以最新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大精神,全面对接两个阶段战略安排,全面落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,明确了上海至2035年并远景展望至2050年的总体目标、发展模式、空间格局、发展任 ... |
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既有建筑结构检测与评定标准(上海市工程建设规范)
作者:同济大学 出版:同济大学出版社 日期:2025-05-01 本标准系根据上海市住房和城乡建设管理委员会《关于印发<2022年上海市工程建设规范、建筑标准设计编制计划>的通知》(沪建交〔2021〕829号)要求,在《既有建筑物结构检测与评定标准》DGJ/TJ08-804-2005基础上进行修编而成。本标准的主要内容包括:总则;术语和符号;基本规定;既有建筑结构检测;既有建筑结构分 ... |
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上海法学研究(2025.1总第13卷)--智算的法治经纬
作者:上海市法学会 编 出版:上海人民出版社 日期:2025-06-01 本书为上海市法学会编纂的《上海法学研究(2025.1总第13卷)》,总共分为6个专题,每个专题侧重点不同,分别为智慧法治、新兴权利、法学前沿、法治实务、法治文化、法律研究。在智慧法治专题中主要介绍了国外针对智能机器人是如何监管与防范的,新兴权利专题中主要研究个人信息保护、平台责任,法学前沿专题中主要研究数字法学、算法共 ... |
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上海法学研究(2024.2总第12卷)
作者:上海市法学会 编 出版:上海人民出版社 日期:2024-11-01 本书为上海市法学会编纂的《上海法学研究(2024.2总第12卷)》,总共分为6个专题,每个专题侧重点不同,分别为智慧法治、新兴权利、法学前沿、法治实务、法治文化、法律研究。在智慧法治专题中主要介绍了国外对于人工智能产生的责任问题与案例的相关研究,新兴权利专题中主要研究个人信息保护、平台责任,法学前沿专题中主要研究国内外 ... |
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