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养老金融蓝皮书:中国养老金融发展报告(2017)
作者:中国养老金融50人论坛 董克用 姚余栋 孙博 出版:社会科学文献出版社 日期:2017-09-01 本书由中国银行业协会、中国证券投资基金业协会、中国保险资产管理业协会、中国社会保险学会作为指导单位,养老金融50人论坛核心成员组成编委会,十余家资产管理机构、科研机构、学术群体的专家学者参与撰写,从制度变革、行业发展、热点专题、金融产品等维度,系统梳理了养老金融领域2016~2017年的发展情况及未 ... |
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政府性债务、PPP和政府购买服务管理相关法律法规实用手册
作者:《政府性债务,PPP和政府购买服务管理相关 出版:中国财政经济出版社一 日期:2019-04-01 近年来,覆盖政府债务风险各个管理环节的闭环体系逐步形成,开前门、堵后门,建立规范举债机制、将地方政府债务全部纳入预算、实行限额管理、发行地方政府债券置换存量债务、完善地方政府专项债券制度、开展风险预警、建立应急处置机制、实施风险分类处置、构建常态化监督机制、依法查处问责违法违规行为。为了使相关人员全面了解、掌握,特编辑 ... |
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寓义于利--商业银行绿色金融探索与实践
作者:兴业银行绿色金融编写组 著 出版:中国金融出版社 日期:2018-08-01 党的十八届五中全会明确提出要在十三五期间发展绿色金融。目前,绿色金融已经上升为国家战略,越来越多的银行觉察到绿色金融中蕴含的巨大机遇,纷纷发力,一些互联网金融公司如蚂蚁金服也公布了其绿色金融战略。兴业银行绿色金融编写组在理论研究与实践基础上撰写了本书,本书分为理论篇、实务篇和案例篇,介绍了国际绿色金融发展沿革、国内绿色 ... |
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金融大数据创新应用
作者:中国支付清算协会金融大数据研究组 编著 出版:中国金融出版社 日期:2018-06-01 本书阐述了大数据的兴起与金融大数据的发展,介绍了金融机构大数据体系建设,研究了大数据场景下的信息安全问题,解读了金融大数据在数据资产变现、交易欺诈识别、精准营销、消费信贷、信贷风险评估、骗保识别等涉及银行、证券、保险、支付清算和互联网金融等领域的应用场景,分析了金融大数据在风险控制、精准营销、监管科技、智能投顾、基础数 ... |
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安徽省金融稳定报告2016
作者:中国人民银行合肥中心支行金融稳定分析小组 出版:中国金融出版社 日期:2016-09-01 本书客观地分析了安徽省2015年金融发展的总体情况。2015年,面对复杂多变的国内外经济环境,安徽省坚持稳中求进、改革创新,统筹做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项工作,紧紧抓住国家扩大内陆开放和长三角一体化战略机遇,主动作为,精准发力,经济发展呈现总体平稳、稳中有进的良好态势。全省金融业 ... |
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科技赋能:中国数字金融的商业实践
作者:谢绚丽 主编 北京大学数字金融研究中心课题 出版:中国人民大学出版社 日期:2018-07-01 中国数字金融的商业模式虽然算不上是首创, 但其引领了世界潮流已是无可争辩的事实。蚂蚁金服的市值已经远远超过了传统金融业绝大部分被视作大而不倒的机构,成为金融业业内外的经典案例。《科技赋能:中国数字金融的商业实践》一书,为北京大学数字金融研究中心课题组所著,系统研究了中国数字金融领域的一些标志性企业,如蚂蚁金服、陆金所、 ... |
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老年服务与管理概论
作者:孙彩霞,张春梅 出版:科学出版社 日期:2025-03-01 《老年服务与管理概论》从多学科角度系统阐述了老年服务与管理的专业学科知识。《老年服务与管理概论》分为十二章,先后介绍了概论、老年服务与管理的目标与评估、国内外老年服务与管理、老年生活服务与管理、老年健康服务与管理、老年社会服务与管理、老年服务质量管理、老年服务人力资源管理、智慧养老服务与管理、老年社会保障服务与管理、老 ... |
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电子商务服务与农村经济发展
作者:王亚庆 著 出版:吉林出版集团股份有限公司 日期:2024-10-01 《电子商务服务与农村经济发展》由王亚庆著 ... |
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金融理财原理(上)(国际金融理财师资格认证参考教材)
作者:北京当代金融培训有限公司 组织 编写 出版:中国人民大学出版社 日期:2019-05-01 《金融理财原理》是AFP(金融理财师)资格认证考试系列参考用书之一。本版是在国际金融理财标准委员会(中国)指导下,由北京当代金融培训有限公司具体组织实施更新工作。此书是国际金融理财标准委员会(中国)(FPSB China)推荐的AFP资格认证培训和考试参考教材。 《金融理财原理》共包括6篇:金融理财基础知识与技能、风 ... |
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餐饮服务管理(初级)
作者:刘蓓 主编 出版:广东旅游出版社 日期:2024-10-01 《餐饮服务管理(初级)》贴合餐厅服务员的基本职业技能要求,实现岗位服务技能的学习运用和管理素质的培养提升。教材分为“职业角色认知”“餐饮服务礼仪认知”“餐饮服务语言运用”“托盘服务”“餐巾折花”“摆台”“斟酒服务”“上菜服务”“分菜服务”“茶水服务”“自助餐服务”“零点服务”“食品卫生与安全管理”“餐厅安全管理”“信息 ... |
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服务营销学 第3版
作者:李克芳 聂元昆 出版:机械工业出版社 日期:2025-03-01 全书共十四章,结合北美学派和北欧学派的经典理论和国内外的研究成果,紧扣服务的特征,围绕如何提高服务质量这一核心问题,以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架,从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展开论述,系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有形展示、服务营销中的 ... |
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国际服务贸易 第4版
作者:汪素芹 出版:机械工业出版社 日期:2024-07-01 本书共分十章,分别为:国际服务贸易概述,国际服务贸易的分类与统计,国际服务贸易理论,国际服务贸易与经济发展,国际服务贸易政策,国际服务贸易规则及其协调机制,主要经济体的服务贸易,中国服务贸易,国际服务贸易竞争力,国际服务贸易格局及其发展趋势。 本书文字表述通俗易懂,条理清楚。章前设置本章主要学习内容模块,明确学习目标 ... |
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客房服务管理(初级)
作者:李雪英[主编] 出版:广东旅游出版社 日期:2024-10-01 《客房服务管理(初级)》从客房服务员的基本职业技能要求出发,提供岗位服务技能的学习和管理素质的培养。教材分为“职业角色认知”“客房部服务礼仪认知”“客房服务语言运用”“客房清扫准备”“客房日常清扫整理”“客房消毒”“中式铺床”“夜床服务”“楼层迎宾服务”“住店日常服务”“送客服务”等11个任务,介绍客房服务的主要工作内 ... |
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前厅服务管理(初级)
作者:赵素珍 主编 出版:广东旅游出版社 日期:2024-10-01 《前厅服务管理(初级)》围绕前厅服务员的基本职业技能要求,提供岗位服务技能的学习和管理素质的奠基。教材分为“职业角色认知”“前厅部服务礼仪认知”“前厅服务语言运用”“旅馆业治安管理信息系统操作”“前厅系统查询”“常用表格填写”“客户意见征询”“总机服务”“礼宾服务”“问讯、留言和邮寄服务”“寄存服务”“信息安全管理”“ ... |
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志愿服务:传承与创新
作者:谭建光, 汪彩霞, 李森 出版:中国社会出版社 日期:2025-05-01 《志愿服务:传承与创新》是中国志愿服务联合会研究培训专家,第四届中国青年志愿者协会副会长,第一届广东省志愿者联合会副会长,广东省团校(广东青年政治学院)谭建光教授等长期从事志愿服务理论研究的成果。围绕中国志愿服务的传承、发展、创新以及志愿服务体系建设、志愿服务类型分析、青年志愿服务的发展特色等进行系统的分析,提出观点和 ... |
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公共图书馆电子书服务
作者:谢强 著 出版:国家图书馆出版社 日期:2024-12-01 阅读是人类获取知识、启智增慧、培养道德的重要途径。随着信息技术的发展,电子书阅读成为人民群众普遍使用的阅读方式。我国各级各类图书馆都在不同程度地开展了电子书服务。《公共图书馆电子书服务》一书总结了国内外图书馆的电子书服务现状,分析了公共图书馆电子书服务的业务流与数据流,创新性地构建出针对公共图书馆普遍适用的电子书服务模 ... |
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中小学生课后服务研究
作者:严月娟 出版:华中科技大学出版社 日期:2025-06-01 全书紧扣基础教育改革热点,直面“双减”政策背景下课后服务的现实问题,以国内外课后服务相关概念的介绍为切入点,厘清课后服务的本质、属性、分类、价值、功能、理论依据等基本理论问题,系统介绍国外相关经验,深入剖析当前我国实践困境,*后提出多元主体协同下课后服务的四种模式及具体案例,以期为我国课后服务高质量发展提供理论参考和实 ... |
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群体社会工作与基层社会服务
作者:罗天莹,曾永辉 著 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2024-09-01 本书从近十年社工系专业学生的毕业论文中选取部分 论文结集出版,清晰呈现了学生对目前社工服务实践及服务管理工作等的真实思考。全书主要内容按照服务对象及领域的不同类别,依次涵盖了残障康复社工服务、青少年社工服务、医务社工服务、**社工服务、NGO及志愿服务、社区治理等主题,内容选材丰富全面。内容编撰遵循了理论指导与服务实践 ... |
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城市轨道交通客运服务实务
作者:朱丽蕊,陈昕月,林瑞华 主编 出版:北京交通大学出版社 日期:2024-10-01 《城市轨道交通客运服务实务》采用项目一任务的内容组织方式,系统地介绍了城市轨道交通运营服务方面的知识,并配备思政教育素材,采用活页式装订,满足职业教育铸魂育人的人才培养需要。 全书共设7个项目,包括城市轨道交通客运服务认知、城市轨道交通车站、城市轨道交通车站运营、城市轨道交通客运服务礼仪、城市轨道交通车站日常客运服 ... |
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高速铁路客运服务(第二版)
作者:贾俊芳 出版:中国铁道出版社 日期:2024-08-01 本书是北京市高等教育精品教材立项项目。本书借鉴服务管理理论,结合高速铁路客运服务系统特点编写而成,旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系,适应我国高速铁路的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括:高速铁路客运服务需求及服务战略、高速铁路客运服务容量、高速铁路客运服务设计、高速铁路客运服务质量标准、高速铁路客运服务质 ... |
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