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粉丝效应:从用户到粉丝,从流量到增量
作者:戴维·米尔曼·斯科特,玲子·斯科特 出版:中信出版社 日期:2021-10-01 粉丝不再只痴迷于演员、运动员、音乐家和作家。对于任何选择专注于激励和培养真正粉丝的企业或非营利组织来说,粉丝都是企业腾飞的强劲燃料,如热衷于环保或高科技概念的人,对于特斯拉、蔚来汽车的狂热;如对抖音爱不释手的90后,使网红博主李佳琪成为名副其实的“断货王”。世界上强大的营销力量不是社交媒体、电子邮件爆炸、搜索广告,甚至 ... |
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用户体验研究:发现客户真正想要什么
作者:[美]马蒂·盖奇[Marty,Gage],[美]斯宾塞·默雷 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-07-01 设计思维过程的初个阶段——共情,可以说是非常关键的,因为这是利用人类洞察力为客户定义价值的阶段。然而,这个阶段往往被忽视或者执行不力,降低了接下来的整个创新过程的质量,从而使价值创造变得事倍功半。 在本书中,一位工程心理学家和一位工业设计师基于他们在多个行业40余年的实践研究经验,设计了一个万无一失的共情阶段,解决了 ... |
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U一点料Ⅱ:阿里巴巴“U一点”团队新体验设计实践
作者:阿里巴巴国际用户体验事业部 U一点团队 出版:机械工业出版社 日期:2017-03-01 《U一点料II》延续《U一点料》“道-术-器”的核心思路为整体编排脉络,以目前新商业格局下,体验设计面临的挑战和机遇为出发点,将目前大家感兴趣的“UXD设计”、“全链路设计“设计等观点分别从设计观、方法论、项目实战、工具运用等多个维度进行探索与实践心得,书中的文章都是设计师平时结合项目中的思考和沉淀。 ... |
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2020年法律硕士(非法学)联考重要主观题背诵(含关键词)
作者:白文桥 主编,法律硕士联考用户 编写组 编写 出版:中国人民大学出版社 日期:2019-04-01 主要内容为法律硕士联考专业课考试中,5个学科即刑法学、民法学、中国宪法学、法理学和中国法制史的讲座,每个学科分数十个专题,每个专题选取学科中的重要知识点,以点带面,讲深讲透,中间穿插例题和案例,实用性强,能够解决考试复习的实际问题,帮助考生获取高分。 ... |
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数字政府 服务社会—政务信息化2019年优秀案例汇编
作者:中国计算机用户协会[政务信息化分会]赵进延 出版:知识产权出版社 日期:2019-12-01 随着国家大数据战略加快步伐,数字政府已经成为落实网络强国、数字中国、智慧社会等战略行动的新着力点。而真正走向智慧社会的革命性技术创新将在信息资源,信息资源开发利用的本质、规律决定了整合共享是它的必由之路、内在要求。本文在总结该领域探索性经验的同时,结合先行示范的典型经验,对当前信息共享工作提供借鉴 ... |
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用户3.0:互联网+时代,用户思维是核心
作者:[德] 布尔 著,余冰 译 出版:北方妇女儿童出版社 日期:2015-10-01 “以用户为中心”的思维,是移动互联时代商业思维的核心。在移动互联时代,决定产品生死的权力已真正转移给用户。没有用户思维,不被用户认同,经营者和其生产的产品就是废物和垃圾! 用户不是一成不变的,而是不断升级迭代的群体。相比于习惯被企业操纵的 ... |
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Android用户体验与UI设计
作者:范美英 著 出版:知识产权出版社 日期:2015-07-01 范美英编著的《Android用户体验与UI设计》是 一部介绍Android用户体验、UI设计理念和方法论的 作品。本书采用图文并茂的方式,在归纳用户体验的 宗旨和要素并阐述界面用户体验的表达途径的基础上 ,给出了用户体验、界面设计、智能手机 ... |
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Windows 95 通信和网络用户指南
作者: 出版:人民邮电出版社 日期:1997-10-01 本书是面向用户和网罗系统管理员的一本实用指南和参考手册。 ... |
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洞察用户体验:方法与实践 (第2版)
作者:[美]古德曼 等著,刘吉昆 等译 出版:清华大学出版社 日期:2015-05-01 在用户体验研究领域,《洞察用户体验》是第一本具有开创性的“百科全书”。近十年来,它成功地帮助了数万名读者,让他们更好地理解用户的想法和需求,从而以用户为中心,精心打磨出打动人心的热卖品。第2版增强和优化了经典的用户研究方法,新增了更多方式方 ... |
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社交媒体用户行为动力学研究
作者:吴联仁,闫强,易兰丽 著 出版:旅游教育出版社 日期:2015-08-01 《社交媒体用户行为动力学研究》是北京第二外国语学院酒店管理学院教师吴联仁、以及其他两位作者著述论文集。《社交媒体用户行为动力学研究》主要集中在社交媒体用户行为动力学研究,为媒体研究者、从业者提供了可靠而丰富的数据和信息。《社交媒体用户行为动 ... |
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移动政务服务与用户需求
作者:郭俊华 著 出版:上海人民出版社 日期:2016-12-01 本书围绕移动政务服务的用户接受问题,挖掘用户接受移动政务服务的影响因素,分析现有移动政务服务提供与用户需求之间的差距,并提出改进的对策。本书针对我国移动政务服务的现实需求及发展趋势,真正以服务需求者为中心,对可能影响用户接受的因素进行系统分 ... |
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千里之行 启程用户体验设计之路
作者:李煜佳 出版:人民邮电出版社 日期:2017-03-01 在这个体验为王的时代,用户体验成为评判产品好坏的一个标准。用户体验是个新的行业, 目前在国内正处于发展阶段,用户体验设计走向成熟化需要广大设计师的共同努力。如今,已经有越来越多的人投身到用户体验设计的研究与探索中,相信在不久的将来,体验设计 ... |
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用户信息行为理论与方法探究
作者:邓小昭,吴慰慈,陈源蒸 出版:北京图书馆出版社 日期:2015-12-01 本书为《当代中国图书馆学研究文库》(第四辑)丛书之一,作者邓小昭,主要特长为用户信息行为。作者在读硕士研究生时,就对信息用户的研究产生了浓厚的兴趣。本书主要收录作者探究用户信息行为理论与方法的相关学术论文28篇,由图书馆学界泰斗彭斐章先生为 ... |
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从客户变用户2册套装
作者:[美]约翰·沃瑞劳、加布里埃尔·厄廷根[Gabriele O 出版:中国友谊出版公司 日期:2016-03-01 《用户思维》 如今大量的B端、C端用户既是信息的传播者,也是内容的创造者,用户已经成为商业的主宰。谁能带给用户的价值越多,谁就越接近行业老大的位置。对创业者而言,大多数人想的往往都是让产品变得更好,体验度更高。但我们如何才能知道产品是 ... |
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用户供电可靠性管理手册
作者:魏哲明,张叔禹 主编 出版:水利水电出版社 日期:2016-03-01 用户供电可靠性,是电力可靠性管理的一项重要内容。本书《供电可靠性管理手册》从六个方面进行介绍供电可靠性管理,以期提高现供电系统对用户持续供电的能力。用户供电可靠性,是电力可靠性管理的一项重要内容。本书《供电可靠性管理手册》从六个方面进行介绍 ... |
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Windows用户界面设计与优化策略
作者:徐刚 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2005-08-01 本书介绍了常用Windows软件和Web页的用户界面设计方法,分析了用户界面各个要素的具体设计准则,说明了用户与计算机之间通过鼠标、键盘等进行交互时需要遵循的原则,指出在设计窗口、菜单、工具栏、控件等界面组件时应该注意的问题。 本书使用V ... |
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Q/GDW 1379.1-2013 电力用户用电
作者:本社 编 出版: 日期:2014-06-01 Q/GDW l379—2013《电力用户用电信息采集系统检验技术规范》是根据《关于下达2012年度国家电网公司技术标准制(修)订计划的通知》(国家电网科(2012)66号)的要求,对Q/GDW 3791009《电力用户用电信息采集系统检验技 ... |
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人机交互:以用户为中心的设计和评估(第5版)
作者:董建明、傅利民、饶培伦、[希腊]Constantine St 出版:清华大学出版社 日期:2016-08-01 计算机系统、移动终端及软件应用程序的普及为人机交互学带来了新的挑战。本书全面介绍了以用户为中心的人机界面的设计和评估方法。采用这种系统的方法不仅可以有效地提高软件产品的可用性,而且还能帮助设计人员设计出高水平的产品。以用户为中心的设计和评估 ... |
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中国Internet用户实用指南
作者: 出版:人民邮电出版社 日期:1998-03-01 本书是一编者的实际上网经验编写而成的,特别是对国内的Internet实际情况给予了较多的介绍,值得国内的用户参考。 ... |
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"从零开始做新餐饮:爆品打造+用户体验+口碑运营+移动营销 世界中餐业联合会、美团外卖袋鼠学院联合出品&q
作者:美团外卖袋鼠学院团队 出版:电子工业出版社 日期:2018-06-01 传统餐饮,移动餐饮,如何融合、转型和脱变?餐饮专家,实践结合,与你分享餐饮O2O变革经验创新、思维、平台、融合,一书在手,轻松掌握互联网餐饮运作模式!线上、线下、分析、营销,多种方式,轻松实现互联网餐饮的转型发展!11大餐饮营销专题内容,从餐饮开店、店铺设计、打造爆品、用户体验、口碑运营、平台营销、活动营销、社群营销、 ... |
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