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我的第一本高情商沟通入门
作者：韦秀英 出版：广东人民出版社 日期：2020-09-01 本书将情商作为切入点，通过对各种沟通场景的解读和分析，并根据亚佛斯德原则、马斯洛需求层次理论和贝尔宾团队角色理论等，有针对性地提出了科学、实用的沟通技巧和策略，旨在帮助读者从理解他人的心理需求入手，培养高情商，提升沟通力，真正成为一个在任何场合都能掌控全局的社交达人。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252 
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高品质沟通
作者：郭津宏 出版：沈阳出版社 日期：2017-08-01 《高品质沟通》以高品质沟通为基点，提炼总结了高品质沟通必须要具备的技巧。《高品质沟通》把语言与人性有机地结合在一起，并配以生动真实的案例和形形色色的故事，深入浅出地将社会生活中直接、便利、有效的说话技巧展现给读者。《高品质沟通》教你把刻板的话说得婉转动听，苍白的话说得活泼有力，批评的话说得巧妙绝伦， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 287
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沟通的艺术
作者：赵磊 著 出版：中国纺织出版社 日期：2019-11-01 语言的魅力在于说话的同时，不仅能打动他人，更能深刻了解自己。本书全面、深刻的讲解了沟通的意义，说明了人际关系的本质，并且提供了大量提升沟通能力的技巧。通过阅读本书，读者可以学会在不同的时间、地点、场合，对不同的人说出得体的话语，解决沟通硬性问题。营造良好的沟通氛围，让每一次沟通都有结果，获得良好的人际关系。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 251
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正面管教：儿童沟通心理学
作者：乔子清 出版：中国致公出版社 日期：2019-12-01 随着孩子渐渐长大，家长发现孩子不仅不像之前那么听话，而且身上的问题也越来越多。为什么会这样呢？其实，并不是孩子越长大问题越多，而是父母越来越多地关注孩子的行为表现而忽略了孩子的内心想法，导致出现了无法沟通或沟而不通的教育局面。 从某种程度来说，孩子的行为可以看成是木，心理可以看成是林，而亲子沟通则可以看成是森。家长之 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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公共政策协商沟通机制研究
作者：郭雪松，石佳 出版：科学出版社 日期：2022-02-01 近年来，公共政策过程中的协商沟通与公众参与受到党和国家的高度重视。本书包括五章，章对写作背景、意义、思路及相关研究进行阐释。在此基础上，从利益主体信息搜索与感知差异形成机理（第二章）、多元利益主体识别与参与意愿（第三章）及政策共识达成机制（第四章）方面进行介绍。以加强、完善协商沟通机制为目标，提出了闭环式公共政策协商沟 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 520
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非暴力沟通.组织应用篇
作者：[美]宫代玛莉 出版：华夏出版社 日期：2021-05-01 本书是非暴力沟通系列书之一，是一本着重将非暴力沟通的核心理念之一——同理心元素应用于组织变革的人文社科类图书。作者宫代向我们展示了在建立组织的过程中，当今的管理者是如何把同理心作为助其成功的核心驱动力的。 这是一本走在时代前沿的著作。作者指出，越来越多的研究证实，同理心是一项核心的商业竞争力。*重要的是，书中详细说明 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 405
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商务谈判与管理沟通（第3版）
作者：姚凤云、刘纯、赵雅坦 出版：清华大学出版社 日期：2021-08-01 《商务谈判与管理沟通（第3版）》共分四篇十七章，篇现代谈判理论篇分为五章，各章以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、经典理论等基本知识；第二篇商务谈判实践篇分为五章，详尽地阐释了商务谈判的含义、特点、作用、原则、分类、内容、形式、技巧、语言、思维等应用知识；第三篇国际商务谈判实务篇分为三 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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商务礼仪与沟通技巧（慕课版）
作者：阮喜珍，张明勇，从静 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-02-01 《商务礼仪与沟通技巧》内容涵盖了商务活动中的服饰、仪容礼仪，商务举止、仪态礼仪，商务会谈礼仪，商务拜访位次礼仪以及商务通信礼仪，商务餐饮、馈赠礼仪，商务社交聚会礼仪等诸多方面的知识。力求从不同的角度将商务活动中应该遵守的行为规范和礼仪语言清晰地呈现在学生的面前，提供给他们具体实用的礼仪指导。沟通技巧中的倾听技巧、交谈技 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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商务沟通与谈判（高琳） （第二版）
作者：高琳 主编 出版：化学工业出版社 日期：2015-06-01 本书是经济管理类的教材。全书从实践出发，以必要的商务沟通与谈判理论为依据，以培养商务沟通与谈判的实际技能为重点，对商务沟通与谈判的基本理论和在实际中的具体运用做了全面的阐述，使理论与实践紧密地结合在一起。 本书主要介绍了商务写作、沟通技巧、公共关系与礼仪、商务谈判四大模块。每一大模块中又包含一些具体技能，并采取了“知识 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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10秒掌控谈话：超实用的高效沟通手册（8大主题+58个真实场景，一看就会，即学即用！）
作者：[日]佐藤绫子 著，毕梦静 译 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-07-01 ·一直想晋升，但最终领导却选择了别人。如何才能不失体面地接受这个结果，并抓住下一次机会？ ·刚要下班，却被上司委托了花时间的工作。如何在委婉地拒绝这项工作的同时，又保持住领导对你的好印象？ ·忘带了商务谈判时需要使用的重要文件，如何才能巧妙化解尴尬？ 《10秒掌控谈话》是日本自我表达专家、畅销书作者佐藤绫子的全新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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别让孩子焦虑 用共情话术化解无形焦虑，用情景指南打破沟通僵局，让孩子学会与情绪共处
作者：[韩]李多琅，著 金贤玲，译 出版：天天出版社有限责任公司 日期：2025-07-01 您是否发现孩子在新环境（如新学期、新场合）中局促不安、在舞台上紧张得只敢盯着地面，或因担心表现不好而持续焦虑？ 这本书旨在帮助家长理解孩子的内心世界，通过作者亲历的真实案例揭示孩子们焦虑不安的想法、苦恼和根源，并提供切实可行的解决方案。书中针对孩子最常见的焦虑问题，给出了具体方法，例如如何与孩子的焦虑产生共鸣、将无形 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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人际关系与沟通
作者：林宁、李明、常素芳、左慧琴 出版：清华大学出版社 日期：2018-06-01 本书采用案例引导、任务驱动编写方式，共分为基础篇技能篇与拓展篇3篇，涉及9项任务,包括人际关系与沟通概述、人际交往的社会心理学效应、人际沟通障碍与沟通原则、语言沟通、非语言沟通、职场沟通、团队沟通、交友沟通及家人沟通。本书通过案例分析和讨论，使学生学、做相结合，强化技能训练，逐渐提高人际沟通和交流能力，建立良好的人际关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 247
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跨境电商英语沟通
作者：王琼 蒋海 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-03-01 本书结构明了，内容实用，共分成产品信息、产品价格、产品支付、产品包装、交货和发货、投诉和纠纷、评价、客户维系和开发八个学习任务。教材内容按照“核心词汇”—“常用表达”—“实用对话”—“情景案例”的顺序编排，循序渐进，层层深入，旨在帮助广大跨境电商从业人员突破语言沟通障碍，提升跨文化交流能力，更好地实现和谐、有效的跨境电 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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心悦读丛书·阿德勒的倾听术：沟通是听出来的
作者：岩井俊宪 出版：浙江人民出版社 日期：2023-01-01 当人们想要提高沟通能力、与他人拉近关系时，往往把注意力放在表达能力的提高上，希望自己成为一个能说会道的人，而沟通真正的关键在于倾听。善于倾听，就能赢得他人的好感，让他人愿意和我们聊天。本书基于阿德勒心理学的观点，结合轻松易懂的漫画、工作与生活中的大量对话示例，讲解提高倾听能力、改善人际关系的实用技巧。阿德勒告诉我们，我 ... |
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零冲突沟通：构建成功人际关系的极简法则
作者：[美]威廉·雷利 出版：中国青年出版社 日期：2024-02-01 这是一部讲述如何在不产生冲突的情况下实现有效沟通的实用书。本书分为三部分，第一部分作者揭示了人际沟通的4个心理层级和5种基本欲望；第二部分作者探讨了打开封闭内心以及获得信任和信赖的核心准则与具体方法，以及使用强制手段的三种条件；第三部分作者讲述了零冲突沟通原则在日常生活与工作中的应用方法。本书适合每一位对构建成功的人际 ... |
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医患沟通
作者：潘小炎 出版：科学出版社 日期：2019-02-01 本书依照教育部相关文件要求，结合我国医疗卫生形势及医学人文素质教育的需求，根据“医患沟通”教学大纲的基本要求和课程特点编写而成。全书共分为十一章，*章至第四章主要介绍沟通及医患沟通的基本概念及基本理论；第五章至第八章是本书的重点，主要介绍了临床各科室工作中的医患沟通特点、要求及方法，并附有案例，全部由临床相关专家编写； ... |
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管理沟通
作者：赵洱岽 出版：高等教育出版社 日期：2017-04-01 本书为中国大学MOOC管理沟通、国家精品视频公开课沟通的力量、edX全球MOOC平台Management Communication 课程配套教材。 本书是一本集管理沟通理论讲解与实践运用于一体的通识性应用型管理类专业教材。全书分为上、下两篇：上篇为基础理论部分，聚焦四个关键管理问题执行力、人际力 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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沟通法则
作者：韩修会 出版：沈阳出版社 日期：2018-05-01 在当今这个讲究人际沟通的时代，沟通力是引领你迈向赢家之路的关键利器。真正成功的人往往是那些熟谙沟通技巧，知道说什么和怎么说，知道如何在沟通交流过程中体现效率、策略及说服力的人！本书里面针对不同的沟通情境，给出了有效的沟通策略。通过对话来直言敏感、困难的话题，化解高难度谈话，加强人际关系。一句话打入对方内心，让一切尽在掌 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 259
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沟通的艺术
作者：苏燕 出版：中国商务出版社 日期：2018-07-01 沟通是一门学科，也是一门艺术。在市场经济高速发展的现代社会，高效沟通能让你交上朋友维系友谊，工作中令人刮目相看，能够得到孩子的尊敬和信任，获得家庭的和谐与美满本书就是这样一本社交沟通的工具书，它能教会你在不同的时间、地点、场合，对不同的人说出得体的话语，让你的人生从此顺遂很多。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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为什么精英这样沟通最高效
作者：[日]桦泽紫苑 著 出版：湖南文艺出版社 日期：2019-08-01 工作是与人交涉的过程，要想工作顺利有成果，你*需要的不是管理学，而是沟通术。 本书以脑科学知识为基础，帮助职场人士针对说、写、行动3大沟通方式进行精准的强化练习和提升。无须天分与经验，沟通更注重技巧： ●积极语言对消极语言的比例为3：1以上的团队业绩佳、忠诚度高，团队成员得到的评价也较高。 ●判断一个人所传 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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