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Paul Jarvis保罗·贾维斯
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客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（原书第
作者：[美]保罗R.蒂姆[Paul R.Timm] 出版：机械工业出版社 日期：2014-12-15 本书从一个全新的视角诠释了如何提升顾客服务技能，如何成为超越顾客期望的服务提供者。本书注重技能，注重实战，读完后，你可以马上回企业一试身手。而且本书将应用性和理论性进行了完美的整合，以简单易懂的方式呈现给读者。 通过阅读本书，你将了解并逐步培养自己： l 顾客服务领域所面临的巨大挑战和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 531 
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Android应用开发案例精解
作者：[美]Paul Deitel[P. 戴特尔],[美] Har 出版：电子工业出版社 日期：2013-01-01 本书是美国知名编程类系列教材中针对Android系统下进行应用开发而编写的一本入门级教材，全书以“应用驱动的方法”为基础，详细讲解了17个完整的Android应用的开发过程。这些应用经过精心挑选，从不同侧面展现了Android系统各个功能模块的编程方法。这些功能包括音频、视频、动画、电话、蓝牙、语音 ... |
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当代激进思想家译丛/张一兵主编/无边的艺术
作者：保罗·维利里奥 (Paul Virilio),张一兵,张新木 出版：南京大学出版社 日期：2014-01-01 《无边的艺术精》内容介绍：这里便有个见证如果观看和知晓是启蒙时期以来伦理和美学的重大疑问，那么观看与能够将是我们21世纪的重大疑问。诚然，如果说极权社会徒劳地想实现这种“全视角政治”的话，那么即将到来的全球化社会将拥有各种视听手段，以便实现这个社会。它所借助的正是这种现实的加速，“观看的艺术”就是加 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 180
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新闻价值（新闻与传播学译丛·国外经典教材系列）
作者：保罗·布赖顿 (Paul Brighton),丹尼斯·福伊 出版：中国人民大学出版社 日期：2014-02-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 432
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OK Photoshop+Illustr
作者：Joel Lardner[乔尔·拉德纳]Paul Rober 出版：电子工业出版社 日期：2014-03-01 《OK Photoshop+Illustrator插画设计灵感集》详述的创作技巧和过程是多年来对插画进行创作与探索的经验总结，将Photoshop和Illustrator的诸多使用技巧和操作理念展现在大家面前 。本书以初学者为对象，设立了循序渐进、容易上手的课程，从而指导读者学习核心技术，但是读者也 ... |
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世界上最恶心的蛋糕（聪明豆绘本系列8）
作者：珍妮·威利斯 (Willis J.),科奇·保罗 (Paul 出版：外语教学与研究出版社 日期：2014-03-01 《世界上最恶心蛋糕》讲的是鲁弗斯的一次惊险遭遇。一天早上，鲁弗斯一手拿笔，一手抓在脑袋上，想要做出这个世界上最特别的一个圣诞蛋糕。他贪婪地舔着嘴巴，写出了自己所需的东西：“面粉十磅，臭蛋六个，毛茸茸的蜘蛛腿一百条。飞蛾几只，烂叶子一些……”用这些让人顶顶恶心的东西能做出什么来呢？鲁弗斯真的能把它吃下 ... |
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寻找莎士比亚——探访莎剧中的意大利
作者：理查德·保罗·罗 (Richard Paul Roe),韦春 出版：上海译文出版社 日期：2014-03-01 莎士比亚是世界上最传奇的剧作家，作为一个英国人，他笔下的作品却屡屡涉及意大利。打开莎士比亚的作品，会发现莎翁的“足迹”遍及意大利，涵盖了罗马、佛罗伦萨、威尼斯、米兰、维罗纳、帕多瓦和西西里岛等地。 大部分学者认为，莎士比亚终其一生都未曾离开过英格兰，他的剧作中关于意大利的部分多半来自道听途说，或 ... |
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亲密的陌生人：我们如何与边缘型人格障碍者相
作者：保罗·梅森 (Paul T.Mason),兰迪·克雷格 (R 出版：浙江人民出版社 日期：2014-04-01 为什么他\她刚才还对我柔情似水，顷刻间又要将我撕成碎片？为什么他\她原本称赞我才华横溢，转眼又骂我卑鄙可耻？为什么他\她害怕孤单，不能忍受冷落？为什么他\她说所有的不幸都是因为我？为什么一个聪明而有教养的人，有时竟会完全失去理智？答案很可能很简单：边缘型人格障碍。 如果和他\她在一起让你心力交瘁、 ... |
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批判性思维工具：30天改变思维定势，学会
作者：[美]理查德·保罗[Richard Paul],，琳达·埃尔 出版：人民邮电出版社 日期：2014-07-01 《批判性思维工具：30天改变思维定势，学会独立思考修订扩展版》通过对利己主义思维和社会中心主义思维的批判，教给我们摈弃错误、扭曲和带有偏见的非理性思维，运用批判性思维的概念、原则和方法来认清自己的感受、情绪和需求，为我们提供了一种理性、真诚和公正的方式观察社会、认识自我和他人。 《批判性思维工具： ... |
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胎内人生（怀孕9个月如何塑造孩子的一生,
作者：【美】安妮 墨菲 保罗[Annie Murphy Paul] 出版：南方出版社 日期：2014-06-01 为什么有些孩子会成功,而另一些孩子会失败? 为什么有些孩子会不断前进,而另一些孩子自甘沉沦? 为什么有些孩子生龙活虎,而另一些孩子体弱多病? 本书告诉你,其实这些在怀孕的40周就已经决定了. 作者在写作这本书时,正在孕育第二个孩子.她把自身体验与权威研究相结合,发现地球上最有影响力的环境就是 ... |
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大数据时代移动Web服务与运营技术指南（
作者：戈尔丁 (Paul Golding),刘述,栗蔚,陈凯 出版：人民邮电出版社 日期：2014-05-01 《大数据时代移动Web服务与运营技术指南》从互联网服务与电信运营两个领域在融合过程中的文化理念碰撞的角度出发，阐述了大数据时代移动Web服务与运营的思想精髓，对Web 2.0生态系统的运行机制与原理进行了深度解析，指出Web操作系统将无可争议地成为未来移动服务平台，并详细论述了大数据、云计算、移动互 ... |
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二战主力战机：数据和结构图·2
作者：[英] 保罗·艾登[Paul E.Eden]，[英] 索普· 出版：中国市场出版社 日期：2014-06-01 冷战以来，随着世界军用飞机的构造日益复杂，航空技术成为科学研究的最前沿，每一种原型机的出现都成为一个长期的、代价高昂的研发过程。可以说，正是飞机内部结构图——这些以前只有少数军方技术人员才掌握的高度机密——使得原本只是概念中的飞机飞上了蓝天，并发展成为世界上威力最强大、结构最复杂的飞行器。飞机详尽准 ... |
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大数据分析：用互联网思维创造惊人价值（“
作者：[美]Jean Paul Isson Jesse S. Ha 出版：人民邮电出版社 日期：2014-07-01 《大数据分析：用互联网思维创造惊人价值》重点阐述如何通过大数据分析从企业数据资产中创造商业价值，也即起始于一个业务目标或问题的分析，将分散的不同数据源整合在一起，对未来做出预测，以可衡量的结果引导商业行动。全书内容丰富，共有19章，各章之间既相互承接亦单独成文，总体内容如下：商业分析概述；基于数据管 ... |
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机器视觉
作者：伯特霍尔德·霍恩 (Berthold Klaus Paul 出版：中国青年出版社 日期：2014-08-01 《机器视觉》从逆问题的角度出发，提出了一整套关于机器视觉的研究方法，其核心是：机器视觉应该基于对成像过程的深刻理解！作为作者在麻省理工学院（MIT）所讲授的机器视觉课程的指定教材，本书已经被使用了近30年，至今仍被欧美许多著名高校所广泛使用。本书提供了一个理解现有方法和技术以及为以后的研究做准备的系 ... |
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设计～速成读本
作者：[英]保罗克拉克[Paul Clark] 朱利安弗里曼[Ju 出版：生活.读书.新知三联书店 日期：2014-06-01 设计是人们对生活的一种强烈需求，它追求新的可能，彰显人类的想象力。自从人类开始制造物品，使日子过得更好，就有人“确信有更好的方法”。这些人分别被称作发明家、设计师或全知全能的人。 设计是一种从图画开始而导向物品的活动，包括了从灯泡到航天飞机的所有东西。本书就是被设计了来揭示这一切的。你会被设计 ... |
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对冲基金VBA和EXCEL建模分析（国际
作者：[美]保罗达比希尔[Paul Darbyshire]、 戴维 出版：机械工业出版社 日期：2014-12-16 从20世纪90年代索罗斯大受欢迎开始，对冲基金已经从金融市场的一个模糊狭小的利基市场成长为资产管理行业的主要角色，管理规模约有万亿美元。在2008年全球金融崩溃之后，以及另一个潜在的、更糟的危机隐约出现之前，基金经理为满足客户对回报的预期所面临的挑战正在变得空前艰巨。为了在当今异常动荡、高风险和不确 ... |
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