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《物业经营管理》编委会 编
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企业经营管理沙盘模拟教程（第二版）
作者：孟凡超 主编 出版：北京大学出版社 日期：2024-08-01 《企业经营管理沙盘模拟教程（第二版）》将企业经营的关键环节——战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产运作、物资采购、设备投资与改造、 人力资源管理、会计核算与财务管理等设计为该课程的主体内容，按照构建仿真企业环境的要求，模拟真实企业的生产经营活动。《企业经营管理沙盘模拟教程（第二版）》前四部分内容以 “经营之道” ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199 
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汽车4S店经营管理（第3版）（微课版）
作者：姚凤莉、黄艳玲、金艳秋、孙莹、张睿、李爽 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 ”《汽车4S店经营管理（第3版）（微课版）》结合高等职业教育改革的目标，针对汽车4S店对其从业人员的岗位能力要求，对相关知识和技能进行了系统的整合，并遵循职业教育知识“必需、够用”的原则，强调对工作岗位实际业务的处理能力，以及对实践动手能力的训练与培养。《汽车4S店经营管理（第3版）（微课版）》内容通俗易懂，具有很强的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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数智企业经营管理沙盘
作者：颜为民，向海斌，秦文进 出版：中国财政经济出版社 日期：2025-09-01 对于初创企业来说，ERP沙盘模拟是一种有效的工具，可以帮助企业更好地理解和掌握企业经营管理。通过模拟真实的企业运营环境，初创企业可以学习如何制定战略、管理资源、控制成本以及优化生产流程。《初创企业数智经营ERP沙盘模拟教程》一书旨在通过ERP沙盘模拟在初创企业经营管理教学与实践中的重要性和意义，阐述数智化经营对于初创企 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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体育产业经营管理
作者：曹可强 席玉宝 出版：高等教育出版社 日期：2017-06-01 本书为体育经济与管理系列教材之一，结合当前国内外体育体育产业的蓬勃发展，对教材体系进行了系统、全面的梳理。从体育服务业各业态经营管理的概念入手，介绍其发展历程、经营管理流程、策划与设计、投资与运营、风险管理等内容，并通过多种相关案例的展示，旨在帮助体育产业从业者及学生提高对体育服务业各业态经营管理的实践能力，从而能独立 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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新型农业经营主体与经营管理
作者：彭静 应苗红 出版：西南交通大学出版社 日期：2024-07-01 本书是一本适应新型农业经营主体带头人、农业经理人、高素质农民经营管理、主体培育、素质提升的农民职业培训教材，包括三个项目，十三个模块，每个项目通过项目目标、项目导读、知识准备、以案明知、拓展资源，分别阐述了家庭农场、农民专业合作社、农业社会化服务组织三种类型新型农业经营主体经营管理知识。知识准备较为全面地介绍了不同类型 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 148
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家庭农场合作社创建与经营管理
作者：李颜玲，郝艳美 编 出版：中国农业科学技术出版社有限公司 日期：2024-07-01 本书十二章，包括家庭农场的创建、家庭农场项目的选择、家庭农场的生产管理、家庭农场的经营决策、家庭农场的产品营销、家庭农场的财务管理、家庭农场的多样化延伸、农民合作社的创建、农民合作社组织管理、农民合作社的经营管理、农民合作社的财务管理、农民合作社的运行机制管理等内容。本书通俗易懂，对于培养一批懂技术、会经营、能管理的家 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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特许经营管理（第四版）
作者：肖怡 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-06-01 本书第四版秉承了如下特点： 第一，强调系统性与逻辑性。本书从最基本的概念及理论逐步深入、递进，全面系统地介绍了现代特许经营管理理论的体系和运作技巧，每一章的内容均兼顾了“知识点”“技能点”“能力点”，各章节有机组合在一起，存在内在的逻辑联系，方便学生学习和理解。第二，理论性与实务性高度结合，注重时效性。本书立足于中国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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家政企业经营管理者培训教程
作者：济南阳光大姐服务有限责任公司 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-12-01 本书内容关注家政企业经营管理者综合能力的培养，突出系统性、专业性、指导性、操作性。从家政服务业概况、家政服务的组织机构、家政经理人与职业能力建设、家政服务组织机构的管理和运营、企业文化建设与品牌建设、家政服务业发展趋势等多个角度，解决家政企业负责人开展管理和运营的基本需求，内容齐全丰富，文字简单易懂，通过理论知识与实际 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 133
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保险公司经营管理（第7版·数字教材版）
作者：魏巧琴 出版：上海财经大学出版社 日期：2025-08-01 随着保险经营环境的变化、保险市场竞争的加剧和保险经营风险的日趋复杂，加强保险公司经营管理的科学化和规范化，成了保险监管机构和保险公司关注的重点。此外，大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链、基因诊疗等科技对保险业务流程的全面渗入，提升了保险业务经营效率，改变了保险产品形态，改进了保险服务方式，构建了新的保险生态。保险 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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物业管理培训指南--物业保洁服务与绿化管理
作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版：化学工业出版社 日期：2025-01-01 《物业保洁服务与绿化管理》一书分为两大部分：第一部分物业保洁服务，内容涵盖物业保洁人员配备、保洁服务管理、物业保洁常用设备与用品、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业、物业保洁安全防范；第二部分物业绿化养护服务，内容涵盖物业绿化基本要求、物业绿化工作基础、物业绿化常用设备与工具、草坪养护与管理、树 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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现代物业服务体系实操系列--物业网络管理与安防设施指南
作者：福田物业项目组 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2018-07-01 本书是基于运用互联网技术及借助互联网发展起来的智慧社区、设备远程监控、智慧停车系统等技术，考虑物业管理与互联网融合的问题来编写的，本书共分两个部分，即物业网络管理、物业安防设施管理。物业网络管理部分首先介绍了“互联网+”下的物业管理变革，然后一一介绍了物业企业网站、物业社区O2O平台、物业微信公众平台、物业APP手机平 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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物业环境管理（中等职业教育专业技能课立项教材）
作者：张天琪 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-08-01 本教材从物业环境卫生管理、物业垃圾与防疫管理、物业环境绿化管理、物业水质管理、物业水景管理、物业安全管理等方面全面介绍物业环境管理方面的知识，并且根据实际教材和专业教程设置情况，对环境管理应包括的设备设施和房屋等内容进行了技术性处理，以避免同“物业设备管理”和“物业房屋管理”等课程的重复，并且与传统教材相比，增加了物业 ... |
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现代物业服务体系实操系列--物业保洁服务与绿化养护指南
作者：福田物业项目组 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2018-05-01 本书分两篇对保洁服务与绿化养护工作中应知应会的内容进行了系统的归纳和整理。保洁服务篇的内容包括物业保洁常用设备与用具、物业日常保洁作业、物业垃圾清运作业、物业清洁消毒作业、物业虫害防治与灭杀作业、物业保洁安全作业；绿化养护篇的内容包括草坪养护、树木的养护与管理、花卉的养护。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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物业基础管理与服务指南--物业基础服务标准化实操指南
作者：福田物业项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2020-05-01 本书介绍了物业服务标准化、物业服务等级标准的法规规定、物业基础业务管理标准、物业服务品质检查标准、客户服务操作标准、秩序维护服务操作标准、工程及维保服务操作标准、保洁服务操作标准、绿化服务操作标准和物业可视化管理标识图示等内容。本书提供了大量来自国内知名物业公司的范本和资料，具有一定的行业代表性，具有极强的可读性和实际 ... |
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现代物业服务体系实操系列--物业服务沟通与投诉解决指南
作者：福田物业项目组 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2018-07-01 本书主要介绍了物业服务沟通的必要性、内容与形式，然后一一阐述了物业服务沟通的基础——良好的礼仪、物业服务沟通技巧、物业公司如何与业主沟通、如何与业主委员会沟通，*后描述了妥善处理客户投诉的步骤、方法与细节。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准进行了梳理和规范，尤其是明确各项沟通与投诉解决的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版：化学工业出版社 日期：2025-01-01 《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时，本书采用文字图表化的表达方式，简化了阅读难度，提高了阅读效率，方便读者快速理解和掌握关键知识。 ... |
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现代物业服务体系实操系列--物业岗位设置与管理制度全案
作者：福田物业项目组 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2018-08-01 本书主要从人员管理与企业制度化、规范化管理的角度出发，充分考虑到物业公司及其项目管理的特征，分为四大部分来描述：物业公司组织架构与职位设置、管理处组织架构及岗位职责、物业公司综合管理制度、物业项目运作管理制度，涵盖了物业公司和项目管理处的各个部门和岗位及各项业务。本书内容全面、丰富，注重可操性，跟上时代的发展趋势。 本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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现代物业服务体系实操系列--物业服务流程与工作标准指南
作者：福田物业项目组 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2018-05-01 本书主要对物业管理与服务工作中应知应会的内容进行系统归纳和整理，涵盖了客户服务、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务等方面。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得 ... |
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物业服务人工作指南：基础知识、常用文书、 案例与经验
作者：盈科律师事务所 出版：法律出版社 日期：2024-11-01 本书是一把通向物业服务领域的智慧钥匙，为读者开启了一扇充满知识与实践的大门，旨在为物业服务从业者及相关人士提供全面、系统且实用的指导，帮助他们更好地理解和应对物业服务工作中的各种挑战。 本书的特点和优势体现在以下方面： 内容全面系统：本书全面涵盖了物业服务的基础知识、常用文书和丰富的案例参考。从理论到实践， ... |
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物业目视化管理与5S推行手册
作者：滕宝红 出版：人民邮电出版社 日期：2024-08-01 物业目视化管理与5S推行活动主要体现在规章制度、工作标准、操作规程、应急预案、现场管理标准、物业管理标识设置、合理使用各类工具用具等方面，目的是使物业工作人员提高职业素养、遵守工作规范，了解作业现场存在的安全隐患及各类工具用具的使用状态，让工作更加透明、直观，为社区营造良好的生活与工作氛围。 本书针对物业目视化管理与5 ... |
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