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【美】史蒂夫 凡冉特
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卓越服务：使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法
作者：[美]史蒂夫·科廷 出版：民主与建设出版社 日期：2019-08-01 真正卓越的客户服务是很少见的。事实上，据调查显示，尽管80%的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务，但是消费者却认为真正提供了满意服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问及主要工作时，绝大部分员工会列举自己岗位所涉及的职责和任务工作职责，极少有人提及他们工作的真正核心，也是他 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 314 
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好脏的亨利（精装） 森林鱼童书
作者：［美］史蒂夫.布林 出版：黑龙江美术出版社 日期：2020-08-01 喜爱《奥莉薇》《大城市里的小象》的读者们，一定会死心塌地地爱上这只总是搞出一大堆麻烦的可爱小犀牛。 亨利是一只喜欢把自己弄的脏脏的小犀牛，这一天，他想要努力保持干净。他跳过一个泥坑（却将泥水溅在朋友身上），递回去一个黏软的果酱甜甜圈（酱汁恰好滴到隔壁同学的衣服上），甚至甩他那只漏墨水的笔（结果全甩在班上其他同学身上） ... |
詳情>> | 售價：NT$ 275
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乔布斯谈商录：追随你的心——用苹果撬动世界（精装书，年轻人的商业启蒙书，创业者的成事指南，感受跌宕起伏的励志人生）
作者：[美]史蒂夫·乔布斯 著 出版：北京联合出版公司 日期：2023-01-01 本书是一部全面解读和诠释苹果“教父”乔布斯经营理念与管理思想的作品，充分展示了乔布斯的创新思维和商业智慧。本书以乔布斯的JING典语录开篇，结合他本人商业史上的JING典演讲案例，针对苹果公司及商业中的关键问题，如创新、管理、经营、生活等做出见解和剖析。读者可以从中体验真实的领袖魅力、人生理想和处世技巧，获取乔布斯留给 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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反套路经济学：经济学家和我们想的不一样
作者：[美]史蒂夫·兰兹伯格[Steven Landsburg]， 出版：北京联合出版有限公司 日期：2024-03-01 在本书中，作者采用浅显易懂的案例和经济学思维，分析现实生活中与数学、生物学、物理学和哲学等相关的“大问题”，包括“万物起源”“多重宇宙”“UFO是否存在”“量子纠缠”等。 本书可以帮助我们打破认知囚笼，让我们不再轻信所谓一成不变的定论，也不再不假思索地质疑那些看起来难以理解的另类现象。 即便你毫无经济学背景，也可以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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反套路经济学：生活中的经济学脑洞
作者：[美]史蒂夫·兰兹伯格[Steven Landsburg]， 出版：北京联合出版有限公司 日期：2024-03-01 在本书中，作者采用浅显易懂的案例和经济学思维，分析现实生活中与数学、生物学、物理学和哲学等相关的“大问题”，包括“万物起源”“多重宇宙”“UFO是否存在”“量子纠缠”等。 本书可以帮助我们打破认知囚笼，让我们不再轻信所谓一成不变的定论，也不再不假思索地质疑那些看起来难以理解的另类现象。 即便你毫无经济学背景，也可以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 508
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数据与现实 （原书第3版）
作者：[美]威廉 肯特 [美]史蒂夫 霍伯曼 出版：机械工业出版社 日期：2022-05-01 本书不是一本关于数据管理的“如何做”的书（如规范数据属性或是创建数据库），而是一本关于数据管理“如何思考”的书。本书将心理学和哲学与数据管理巧妙的融合在一起。将心理学和哲学学科与数据管理结合在一起，以创造有关我们如何感知和管理信息的知识。书中阐述了当今数据库系统通过数据来捕获现实世界的方式及缺陷，作者运用非常清晰的逻辑 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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重新定位（精装版）
作者：[美]杰克·特劳特 [美]史蒂夫·里夫金 出版：机械工业出版社 日期：2023-08-01 此为定位之父杰克·特劳特封笔之作。重新定位是应对竞争、变化与危机的战略营销之道，教你如何创造顾客，赢取高利润。时代变了，竞争更加激烈，消费者也更加精明，传播更加迅速，曾经成功的公司可能处于危机之中。《重新定位》向你展示了在当今过于拥挤的市场环境下，如何进行调整、竞争，并取得成功。即使你的公司运营良好，这些先进的营销理念 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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人像：史蒂夫·麦凯瑞
作者：[美]史蒂夫·麦凯瑞[Steve McCurry] 出版：北京联合出版公司 日期：2016-11-01 本书收录了史蒂夫﹒麦凯瑞30年间拍摄的最重要一批肖像摄影作品。1985年，史蒂夫麦凯瑞为《国家地理》杂志拍摄了一位阿富汗女孩。被拍摄者强烈的眼神和她引人入胜的凝视使得这幅照片成为当代摄影史上最著名的肖像摄影作品之一。他在周游世界的时候还同时拍摄了其他令人难忘的面孔：不做作的、非程式化的人类的形象，揭 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 960
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品牌力-世界级品牌的管理艺术（品牌建设与管理经典译丛 杨世伟 总主编）
作者：[美]史蒂夫?麦基[Steve McKee]著，刘祯译 出版：经济管理出版社 日期：2017-06-01 所有卓越企业都是从零做起。为什么有的企业可以持续成长、不断繁荣，而有的企业却跌跌撞撞、渐渐衰落？前者做了哪些后者没做的事情？ 一个词：品牌力。卓越的企业不墨守成规，它们意识到品牌的价值，并且找到了提升品牌价值的关键，从而创造了令诸多对手难以企及的竞争优势。 作为《商业周刊》专栏作者，史蒂夫麦基积 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418
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詹金斯的数学科普系列（3册：一秒有多长、动物大数据、生物简史——如果地球的年龄是一天）
作者：[美]史蒂夫·詹金斯 著 出版：新星出版社 日期：2018-05-01 詹金斯的数学科普系列共3册，分别为《一秒有多长》《动物大数据》《生物简史如果地球的年龄是一天》。 《一秒有多长》：时间不只是钟表上的滴答声。蜗牛的爬行、鳄鱼的心跳、竹子的生长，地球自转、人口增长、科技发明、资源消耗世间万物都与时间息息相关。一秒过得很快，但一秒内世界已经发生了很多改变；有些事情看起来是静止的，实际上却 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 940
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社会认识论：科学、科技与社会
作者：[美]史蒂夫·富勒 出版：中央编译出版社 日期：2021-02-01 《社会认识论》为当代经典社会科学类学术著作，具有鲜明的跨学科特征，与哲学、科学史、社会学学科直接相关，兼及政治学学科、知识组织、政策制定与科学传播方向，可推广的学科方向比较丰富。1980年代，随着冷战消褪以及欧美当代史档案相继解密，以知识、权力与政治视角切入科学历史与哲学反思型研究渐成主流，社会认识论形成真理性社会认识 ... |
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代码大全2 最新中文纪念版 赠全彩检查清单册 软件开发奠基之作编程最佳实用指南
作者：[美]史蒂夫.麦康奈尔[Steve McConnell]著 出版：清华大学出版社 日期：2022-06-01 《代码大全2（纪念版）》作为名家经典著作，是一本完整的软件构建手册，涵盖软件构建过程中的所有细节。它从软件质量和编程思想等方面论述软件构建的各个主题，并详细论述主流的新技术、高屋建瓴的观点和通用的概念，还含有丰富而典型的程序示例。本书所论述的技术不仅填补了初级与中高级编程技术之间的空白，同时还为程序员提供了一个有关编程 ... |
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你必须知道的495个C语言问题
作者：[美]史蒂夫 萨米特[Steve Summit] 出版：人民邮电出版社 日期：2023-06-01 《你必须知道的495个C语言问题》以问答的形式组织内容，讨论了学习或使用C语言的过程中经常遇到的一些问题。书中列出了C用户经常问的400多个问题，涵盖了初始化、数组、指针、字符串、内存分配、库函数、C预处理器等各个方面的主题，并分别给出了解答，而且结合代码示例阐明要点。 《你必须知道的495个C语言问题》结构清晰，讲 ... |
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品牌吸引力：数字时代品牌体验变革
作者：[美]，史蒂夫·G.，索奇蒂格[Steven，G.，Soec 出版：原子能出版社 日期：2024-01-01 用品牌吸引力让你的品牌不在商海中淹没 30 名企案例帮你看清数字时代品牌变革趋势 挑战你的品牌战略策划能力，寻找品牌升级更大空间 本书用案例分析的方式，讲解了在数字时代如何用品牌体验提升品牌吸引力，让品牌在市场中脱颖而出。本书主体为各种成功品牌在“品牌与服务相结合”上的案例，案例涉及的行业广泛，有航空、餐饮、互联 ... |
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反套路经济学：为什么聪明人也会做蠢事？
作者：[美]史蒂夫·兰兹伯格，著 周盟、王艺璇，译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2024-03-01 本书围绕常识如何“欺骗”我们，以及我们应该如何破除生活中常见的“误解”两大问题，通过经济分析剖析人们的理性决策和某些荒唐的非理性行为，展现某些理性行为何以带来令人惊讶的，有时甚至是悲剧性的后果。 本书可以帮助我们打破认知囚笼，让我们不再轻信所谓的一成不变的定论，也不再不假思索地质疑那些看起来难以理解的另类现象。 即 ... |
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反套路经济学：为什么常识会撒谎？
作者：[美]史蒂夫?兰兹伯格，著 王艺璇，译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2024-05-01 在本书中，作者以“扶手椅经济学家”的方式，探讨了那些与我们平常人生活息息相关的琐事，目的是展现经济学家是以何种方式思考的，以及这种思考会带来怎样颠覆我们日常认知的结论。 本书可以帮助我们打破认知囚笼，让我们不再轻信所谓一成不变的定论，也不再不假思索地质疑那些看起来难以理解的另类现象。 即便你毫无经济学背景，也可以在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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反套路经济学：那些危言耸听的悖论
作者：[美]史蒂夫?兰兹伯格，著 吕恺迪，译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2024-06-01 在本书中，作者从自己和女儿的日常生活场景和对话出发，展现成年人和孩子看待问题的不同思维方式，并分析这些现象背后的经济学逻辑，获得对于经济学、价值观以及人生的意义的全新启发。 本书可以帮助我们打破认知囚笼，让我们不再轻信所谓一成不变的定论，也不再不假思索地质疑那些看起来难以理解的另类现象。 即便你毫无经济学背景，也可 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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出发啦 ： 宝宝的交通工具体验书（全3册）：船起航啦+飞机起飞啦+汽车出发啦（奇想国童书）
作者：[美]史蒂夫·莱特 文，?图，聂宗洋 译 出版：二十一世纪出版社 日期：2024-05-01 8种飞机、8种轮船、8种汽车，无数种声音，纵行海陆空，带孩子感受交通工具的多姿多彩！用最简单的方式，最令人印象深刻的图画，中英双语！适合低幼宝宝的益智认知卡板书——让每一位交通工具迷在一系列书里找到快乐，找到参与感！ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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软件开发的艺术
作者：[美]史蒂夫·麦康奈尔[Steve McConnell]著 出版：清华大学出版社 日期：2024-05-01 《软件开发的艺术》共包含4 部分21 章，探讨了软件行业中个人、组织以及行业的现状，解释了如何以工匠精神来打造自己的专业软件开发职业路线。《软件开发的艺术》对软件行业的所有从业人员有较强的参考性和指导性，适合富有开拓精神的企业和团队阅读。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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FPGA经典设计实战指南：架构、实现和优化
作者：[美]史蒂夫·基尔茨 出版：机械工业出版社 日期：2025-08-01 本书探讨了FPGA设计实践过程中最可能遇到的深层次问题，并提供了经验指导。作者把多年推广到诸多公司和工程师团队的经验以及由专门的开发标准和应用要点汇集的许多知识进行浓缩，用来完善工程师的专业知识，帮助他们成为高级FPGA设计者。同时，本书能够帮助读者弥补工业实践经验的不足，免去读者学习的困难。本书涵盖了FPGA设计的多 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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