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唐中林，刘琴 编
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99
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呼叫中心客户服务与管理（初级技能）
作者：北京华唐中科科技集团有限公司 组编，効文颖，冯俊芹 主编 出版：机械工业出版社 日期：2020-08-01 本书为1+X 职业技能等级证书（呼叫中心客户服务与管理）配套教材之一，依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准》编写。本书以能力为本位，以工作任务和1+X 职业技能等级标准要求为基础，通过工作任务和职业能力要求形成系统化的工作清单，并以各条职业能力为核心构建学习单元，将职业能力落实在操作过程中，旨在打造具有 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 450 
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呼叫中心客户服务与管理（基础知识）
作者：北京华唐中科科技集团有限公司 组编，闫新波，阮瑞华 主编 出版：机械工业出版社 日期：2020-08-01 本书是1 X职业技能等级证书（呼叫中心客户服务与管理）配套教材之一，依据《1 X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写，本书以提升能力为本位，以工作任务和1 X职业技能等级标准要求为基础，同时配套开发《呼叫中心客户服务与管理初级技能》《呼叫中心客户服务与管理中级技能》教材。 本书共两个单元，第1单元为呼叫中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 308
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跨文化商务沟通
作者：刘琴 王丽峰 出版：武汉理工大学出版社 日期：2015-04-21 本书旨在以案例分析为引导，以商务理论知识为基础，让学习者学习丰富的商务知识，培养学习者的跨文化沟通能力。本书共分为8章：文化与跨文化沟通；文化类型；言语交际；非言语交际；书面沟通；商务礼仪；跨文化商务谈判；如何处理跨文化商务沟通中的冲突。 本书适用于商务英语专业的学生，还可作为从事国际商务工作人员 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 216
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健康成长亲子瑜伽
作者：王静 刘琴 出版：人民军医出版社 日期：2015-06-01 编者从亲子瑜伽基本常识入手，将宝宝成长路上的障碍与新妈妈的育儿迷途相结合，精心编写了数百种融入日常生活的和谐亲子瑜伽。简单有趣的瑜伽练习动作，按宝宝成长的不同阶段依次开设了强身健体、营养大脑、滋养五脏、美化形体、增进亲情等瑜伽练习方法，以助宝宝增长心智，增强肢体协调能力，使宝宝身心健康成长。适合亲子 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 224
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唐中文书法作品集
作者：唐中文 出版：人民日报出版社 日期：2016-04-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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高中国际课程的实践与研究：数学卷
作者：马峰,刘姗,刘琴 出版：上海教育出版社 日期：2012-12-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 475
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现代园林绿化实用技术丛书--花木育苗实用技术
作者：刘琴 刘翼，石镇源 出版：化学工业出版社 日期：2016-01-01 本书内容主要包括花木育苗的基础知识，花木苗圃的建设，花木育苗方法，花木苗期病虫害防治，各种不同用途花木的具体育种实例。全书内容丰富、技术可行、方法实用、语言通俗、图文并茂。全面系统地总结了现有的比较成熟的实用技术，直接切入主题，深入浅出地介绍了花木育苗方法，并结合市场上应用较多的花木育苗技术，达到与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 218
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病人参与医疗的理论与实证研究
作者：唐中君 著 出版：经济管理出版社 日期：2014-09-01 《病人参与医疗的理论与实证研究》阐述了病人参与和医院管理模式转变之间的辩证关系；实证研究了病人参与对医疗结果的影响；调查了我国病人参与意愿和实际参与程度的现状；实证研究了病人参与的影响因素；调查了我国医生促进病人参与的现状；实证研究了医生促进病人参与的影响因素；研究了病人参与能力的构成并开发了度量量 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 432
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医用化学实验（第二版）
作者：唐中坤，陈清元 出版：科学出版社 日期：2016-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 218
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中国文化创意企业创新与供应链协调性评价
作者：唐中君 著 出版：中国财政经济出版社一 日期：2016-07-01 通过文献总结与分析，结合制造业供应链协调的概念与文化创意产业特点，提出了文化创意产业供应链协调的概念，并在此基础上构建了文化创意产业供应链协调评价内容模型：包括组织间协调和组织内协调。组织间协调包括信息共享、共同决策与激励联盟；组织内协调是指职能间协调。在此基础上，参照已有研究和文化创意产业特点，构 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 225
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经穴探源
作者：程玮,姬长锁,唐中尧 出版：学苑出版社 日期：2008-05-01 本书对经穴名称所包含的功能作用、主治病症、调节的气血物质对象、人体的三部九候部位以及其中的针法针理乃至经穴规律和中医了解到的人体生命规律等深意做出解析。作者在深入探索与研究及临床验证后发现了经穴的气血特征及所在三部九候的层次；发现了气血的流行出入运行特点、气血的作用区域范围，对经穴所属的气血调节可 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 361
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塑料助剂与配方设计技术（第4版）
作者：王兴为、王玮、刘琴 等编著 中国塑料加工工业协会塑料助剂专业 出版：化学工业出版社 日期：2017-03-01 本书重点介绍了塑料助剂与配方设计相关技术，具体内容包括塑料安全与环保法规,塑料改性技术,塑料增韧改性,增塑剂,阻燃剂,热稳定剂,抗冲改性剂和加工助剂,润滑剂,抗氧剂与光稳定剂,塑料着色剂与功能母料,抗静电剂,抗菌剂,稀土助剂,转矩流变仪,填充与复合,废旧塑料回收利用,应用技术。 本版更新的重点是塑料 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 706
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收银员培训一本通（收银员快速上岗的自修手册）
作者：刘琴 出版：中国经济出版社 日期：2014-01-01 遍布大街小巷的商场、饭店、酒家、超市，琳琅满目的商品货架、川流不息的顾客人潮，无论您走到哪里，总能发现一个个整齐、干净的四方柜台，身后都站着一位职业装扮、紧张忙碌地进行收款、点钞等流水业务的人，他们就是收银员。收银员工作社会需求量非常大，但是成为一名合格的收银员却不是那么简单的，一定需要专门的培训和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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图解黄帝内经养肝经
作者：王静，刘琴 出版：人民军医出版社 日期：2014-12-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 361
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妙龄瘦身瑜伽
作者：王静，刘琴 主编 出版：人民军医出版社 日期：2014-11-01 本书首先介绍了瑜伽的基本常识，瑜伽的发展史，练习瑜伽的作用，常用道具，瑜伽练习要领及注意事项，通过对古印度瑜伽艺术、哲学与伦理的了解，领悟瑜伽的精髓所在。重点讲述了热身瑜伽、塑身瑜伽、美体瑜伽、养颜排毒瑜伽、悦己保健瑜伽、防病祛病瑜伽等。全书所精选的瑜伽体法、方法，只要你持之以恒练习，就能使你达到瘦 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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漂亮妈妈美体瑜伽
作者：王静，刘琴 主编 出版：人民军医出版社 日期：2014-11-01 编者从帮助孕妈妈通过练习瑜伽，轻松愉悦地度过孕期和产后恢复健美身材出发，以精美、易懂、易学的图解形式，详细介绍了各种瑜伽体位练习方法，如孕前体位准备法、孕初期体位法、孕中期体位法、孕后期体位法，以及产后形体恢复法等。本书语言简明易懂，配图形象逼真，实用性、指导性强，适合广大女性，特别是孕产妇练习参考 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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关键择决：未来改革思路及发展目标
作者：唐中明 主编 出版：经济日报出版社 日期：2014-02-01 改革开放是决定中国命运的关键抉择，是党和人民事业大踏步赶上时代的重要法宝。为了进一步把党的十八届三中全会精神“进教材、进课堂、进头脑”，特别是，按照习近平总书记要把十八届三中全会精神“讲全、讲透、讲实”的要求，我们组织专家教授编写本书，作为各级党校、干部院校的辅助教材和广大干部群众的学习读本。 实 ... |
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复旦博学·大学计算机公共课系列系列：大学
作者：刘琴，李东方，胡光 主编 出版：复旦大学出版社 日期：2014-08-01 本书以上海市高等院校学生计算机应用能力的水平为依据，参照教育部计算机教学指导委员会《高等院校计算机教学基本要求2010版》和上海市教育委员会《上海市高校学生计算机等级考试一级大纲2011修订版》的精神，结合2011、2012、2013年的考试实际情况，在作者总结多年教学经验的基础上，以案例组织教学的 ... |
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医用化学（游文玮）（第二版）
作者：游文玮、何炜 主编 唐中坤、王海波 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2014-09-01 全书共21章，分上、下两篇。上篇为化学基础部分，主要介绍溶液、电解质溶液、缓冲溶液、原子结构和分子结构、配位化合物、氧化还原与电极电位、滴定分析法、比色分析法、胶体分散系等化学基础理论和基本概念;下篇为有机化学部分，按官能团分类法划分章节，主要有链烃、环烃、卤代烃、醇酚醚、醛酮醌、羧酸及其衍生物、取 ... |
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南唐二主词笺注（典藏本中国古典文学基本丛书 精装） 新版
作者：李璟，李煜 译者，王仲闻 校订，陈书良，刘娟 笺注 出版：中华书局 日期：2024-09-01 南唐中主李璟、后主李煜，是五代词坛上杰出的词人，在我国词史中占有重要地位。二人词作约于南宋时期即已合刊为《南唐二主词》行世，后世续有辑补。该集历来真伪混杂，词作文字异同纷繁。著名学者王国维先生次子王仲闻先生曾搜罗众本，参稽多种相关文献，细加比勘，认真考证，对该集作了深入的校订和梳理。本次整理出版的《南唐二主词笺注》，系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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