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李雯,王启元
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酒店客房部精细化管理与标准化服务
作者:李雯 出版:人民邮电出版社 日期:2016-03-01 互联网技术和大数据技术的快速发展,给酒店行业带来了机遇与挑战。就酒店客房部而言,大数据带来的挑战和工作方式的变革是酒店管理人员尤其是酒店客房服务人员不可回避的现实。为了帮助酒店客房部在新形势下做好转型和精细化管理,提高竞争能力,提升内外部用户体验,本书从“精细化管理”和“标准化服务”两个角度出发,全 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 338 ![]() |
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餐饮管理
作者:李雯 出版:重庆大学出版社 日期:2016-05-01 本书立足餐饮的生产过程的各环节和餐饮经营所必须具备的物质条件,系统地介绍餐饮管理的途径及方法、措施和手段,通过餐饮管理与服务的基础理论知识与服务技能的讲授与训练,引导学生树立餐饮管理与服务的职业理念与认知,熟悉餐饮业运行与管理的基本程序和方法,掌握餐饮服务的基本操作程序与技能技巧,培养学生从事餐饮企 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 263 ![]() |
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选人用人留人育人细节全书
作者:李雯 出版:北京理工大学出版社 日期:2016-06-01 《选人用人留人育人细节全书》针对企业选人、用人、留人、育人中出现的种种问题,提出了中肯、实用的建议,带你拨开选人用人的重重迷雾,认清人力资源的真相。书中用了诸多案例来分析企业在人才管理方面的优势和弊端,强调选对人、用对人对企业的重要性。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 299 ![]() |
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ERP原理与实施实训教程:金蝶K/3版
作者:李雯 出版:江苏大学出版社 日期:2016-08-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 225 ![]() |
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办公室管理(第2版)
作者:胡鸿杰 马仁杰 李雯 主编 出版:安徽大学出版社 日期:2017-08-01 本书共分为七章,主要包括绪论、管理环境、管理组织与管理人员、管理方式、管理保障、管理事务等方面的内容。本书将从办公室管理理论、办公室管理的一般环境与具体环境、办公室的组织、办公室的管理方式、办公室管理的后勤程序保障以及办公室管理的相关其他管理事务等方面,对办公室管理进行全方位的解析。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 331 ![]() |
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对冲风云
作者:路琳 著;郑建华 李雯 编 出版:作家出版社 日期:2017-10-01 来自华尔街的韩裔金融才俊朴俊义和女友寒梅定下五年之约后分别回到韩中两国 创业。朴俊义回国后凭借聪明的头脑及在华尔街金融行业的背景经验,创立了一支对 冲基金,希望走到行业的前端,却不幸在创办电子银行的过程中成为政客金氏兄弟竞 选途中的一枚棋子,知晓真相后,他愤而携款出逃美国,却 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 302 ![]() |
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孔子学院财务管理的绩效评估研究
作者:王冀宁,刘国新,蒋海玲,李雯 著 出版:东南大学出版社 日期:2020-04-01 《孔子学院财务管理的绩效评价研究》介绍了国际语言教育机构和孔子学院财务管理的绩效评价的背景和意义,梳理了,国际语言教育机构和孔子学院财务管理的绩效评价的研究状况、现状和未来发展趋势,开展了国际语言教育机构和孔子学院运行模式的国际比较研究,构建了孔子学院财务管理绩效评价的流程,归纳了孔子学院财务管理绩效评价的主要技术方法 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 300 ![]() |
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统计信息化实务
作者:王玲玲,牛欣然,刘琳,易伦,李雯 著 出版:上海财经大学出版社 日期:2018-09-01 统计作为一种重要的应用工具,既是国家宏观经济调控和管理的重要工具,也是企业管理与决策的依据。随着大数据时代的到来,数据科学赋予统计学新的任务,《统计信息化实务》较好地体现如何通过计算机、互联网、相关统计分析软件等信息化手段系统地整理分析真实的大数据,更好地为社会经济发展服务。 《统计信息化实务》是针对财经类的高职学生 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 273 ![]() |
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艺术与鉴藏:喜龙仁与中国艺术
作者:【芬】米娜·托玛 著,李雯,霍淑贤 译 出版:上海书画出版社 日期:2019-07-01 喜龙仁(Osvald Sirn,1879-1966),芬兰-瑞典籍艺术史家。他不仅是西方从事中国艺术研究的先驱之一,亦以中国艺术收藏家的身份而活跃。1918至1935年间,他四处走访东亚地区,主要目的虽在研究,但拜访西方、日本与中国各主要城市的古董商亦为其行程之重点。本书聚焦其1918年, 19211923年, 192 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 504 ![]() |
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餐厅服务员岗位培训手册——餐厅服务员应知
作者:李雯 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2015-02-01 如果你即将成为一名餐厅服务员,你知道自己的工作职责是什么吗?如果你已经是一名餐厅服务员,你知道该如何提升自己的工作效率吗?而如果你是一名餐厅管理人员,你又知道该如何将人、岗、事密切结合,建立高效的服务团队吗? 为解决这些问题,本书从餐厅服务员岗位的实际工作出发,系统介绍了餐厅摆台、迎宾接待、点餐服 ... |
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人力资源管理实操大全系列--餐饮业绩效管理实操全案
作者:李雯 编著 出版:化学工业出版社 日期:2015-10-01 本书围绕“绩效指标+岗位考核+事项考核+考核规范”等维度,向读者全方位地演示餐饮企业12个职能维度的考核目标和考核方法,是餐饮企业提升绩效考核水平的指导工具书。 本书从餐饮业绩效考核体系设计出发,围绕餐饮业卫生绩效考核、质量绩效考核、采购绩效考核、后厨绩效考核、酒水绩效考核、服务绩效考核、营销绩效 ... |
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英美文学经典作品赏析与导读-美国篇
作者:郑野 李雯 出版:世界图书出版公司 日期:2015-08-01 ... |
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服务企业运营管理
作者:李雯 樊宏霞 出版:重庆大学出版社 日期:2016-09-01 本书结构上分为三大篇章:服务管理概述、服务运营管理和服务质量评估。在第一篇章服务管理概述中包括导论、服务产品的构成与特征和服务分类三章内容;在第二篇章服务运营管理中包括服务战略、服务创新的管理、服务流程、服务设施设计、服务需求与生产能力管理、服务供应管理、服务排队管理及服务接触管理八章内容;在第三篇 ... |
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酒店营销部精细化管理与服务规范(第2版)
作者:李雯 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2011-08-01 《酒店营销部精细化管理与服务规范第2版》以精细化、规范化、实用化为原则,全面介绍了酒店营销部的各种工作事项,对酒店营销服务中的重点问题进行了详细说明。《酒店营销部精细化管理与服务规范第2版》内容主要包括酒店营销部岗位与规范制度设计、旅行社销售组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 720 ![]() |
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弗布克酒店各部门精细化管理与服务规范系列:酒店客房部精细化管理与服务规范(第2版)
作者:李雯 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2011-08-01 《酒店客房部精细化管理与服务规范第2版》以精细化、规范化、实用化为原则,全面介绍了酒店客房部的各种工作事项,对酒店客房服务中的重点问题进行了详细说明。全书内容主要包括酒店客房部岗位与规范制度设计、客房服务中心精细化管理、楼层服务精细化管理、公共区域服务精细化管理、洗衣房精细化管理、布草房精细化管理共 ... |
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酒店采购部、仓储部精细化管理与服务规范
作者:李雯 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2009-04-01 本书以精细化、规范化、实用化为原则,分别细化了酒店采购部三大工作事项和仓储部三大工作事项。 全书内容包括酒店采购部、仓储部岗位设置与岗位职责、采购办公室精细化管理、食品采购组精细化管理、用品采购组精细化管理、收货组精细化管理、食品仓精细化管理、用品仓精细化管理7个部分。 本书适用于酒店管理人员、 ... |
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酒店营销部精细化管理与服务规范
作者:李雯 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2011-08-01 本书以精细化、规范化、实用化为原则,细化了酒店营销部六大工作事项。 全书内容包括酒店营销部岗位设置与岗位职责、旅行社销售组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7个部分。 本书适用于酒店管理人员、酒店营销管理人员、高校酒店 ... |
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佛光无尽:弗利尔1910年龙门纪行(修订版)
作者:[美]查尔斯·兰·弗利尔 著,李雯,王伊悠 译 出版:上海书画出版社 日期:2019-03-01 查尔斯兰弗利尔(18541919)是美国早期zui重要的中国艺术品收藏家及实业家,他创办了西方shou家专业亚洲艺术博物馆弗利尔艺术博物馆,汇集了世界ding尖的亚洲艺术珍宝。本书是弗利尔于1910年考察洛阳龙门石窟时留下的珍贵文字及图像记录。 这部现今保存在美国弗利尔艺术博物馆档案部的日记长达62页,5万余字,是他 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 428 ![]() |
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复旦中华文明研究专:二十世纪中国佛教的的两次复兴)
作者:汲喆,田水晶,王启元 编 出版:复旦大学出版社 日期:2016-08-01 《二十世纪中国佛教的的两次复兴》从19世纪末开始,种种世俗主义观念,伴随飞速发展的现代化进程而来,中国宗教经历了前所未有的变迁。就此而言,佛教的遭际并不例外。一百多年间,不仅佛教与国家及社会的关系发生了深刻变化,而且佛教本身的教理论述、组织形态、实践方式、传播策略和经济结构等,也都大幅更新。这些变化 ... |
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动态网站开发教程(Dreamweaver+MySQL+PHP)
作者:杨秋翔、董晓丽、李雯、贾志燕 出版:清华大学出版社 日期:2015-12-01 本书以网站开发基础MySQL开发基础PHP开发基础网站开发综合实例为主线,全面、翔实地介绍了使用Dreamweaver、MySQL和PHP进行动态网站开发的具体步骤和技巧,涵盖了使用PHP进行动态网站开发的主要内容。 本书内容循序渐进、语言简明、容易入门,动态网站初学者可以通过本书的学习,了解并掌 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 374 ![]() |
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