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林立,苏朝晖,王微
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加工贸易企业转型升级研究
作者:林立著 出版:经济管理出版社 日期:2023-05-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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一句顶万句:魔法聊天
作者:林立文 出版:远方出版社 日期:2023-06-01 不会聊天的人,一张嘴令人不知所措,尴尬至极,结果与成功失之交臂。会聊天的人,总能四两拔千斤,化腐朽为神奇,在各种场合做到左右逢源、游刃有余,不管在哪里都是众人关注的焦点。会聊天的人,说出的话发人深省,给人力量。会聊天,也代表着一个人的情商,体现了一个人的思想、素养和眼界。 正所谓“一语定乾坤”,如果你想成为聊天高手, ... |
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一句顶万句:幽默沟通
作者:林立文 出版:远方出版社 日期:2023-06-01 在人际交往中,幽默可在轻松一笑中化解心结,握手言和;在商务谈判中,幽默可以打破僵局 ,争取合作;在职场中,幽默可以拉近与同事之间的距离;在恋爱中,幽默可以营造浪漫的氛围,将爱情进行到底…… 本书从实用的角度出发,集知识性、趣味性于一体,探讨了应用幽默的基本方法和技巧,旨在帮助读者成为口齿伶俐、思维敏捷、乐观开朗的社 ... |
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一句顶万句:优势谈判
作者:林立文 出版:远方出版社 日期:2023-06-01 谈判场景在我们的生活中无处不在,大到国家之间的经贸战,小到人与人之间的沟通,就连要求孩子干什么或不能干什么,也需要谈判。所以,掌握谈判的技巧就掌握了主动权。 本书用通俗流畅的语言、真实鲜活的案例,从谈判准备、谈判技巧、谈判策略、谈判心理等方面解析了谈判的要领。阅读本书,有助于你掌握谈判精髓,提升谈判能力,成为谈判高 ... |
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一句顶万句:销售话术
作者:林立文 出版:远方出版社 日期:2023-11-01 初次见面时,如何消除客户的戒备心理,与客户迅速建立可以发展的良好关系;接近客户时,如何强化个人吸引力,瞬间激发客户进一步交流的兴趣;推介商品时,如何突出商品的卖点,激发客户的购买欲…… 本书以8大主旨、48个场景为脉络,直击客户购买过程中的种种心理变化,帮助你知己知彼,见招拆招,进入“游刃有余”的销售境界。 ... |
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服务业 :制度型开放促改革深化
作者:王微,刘涛,等 出版:中国发展出版社 日期:2020-09-01 以开放促改革是过去40多年我国服务业持续快速发展的成功实践。面向高质量发展新阶段和应对百年未有之大变局,服务业发展迫切需要对标国际先进规则推进制度型开放。本书系统梳理和总结了党的十八大以来我国以开放促进服务业改革和发展的经验、成效及主要问题,深度挖掘了OECD服务贸易限制指数及其背后的规制数据库,深入分析了我国不同类型 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 450 ![]() |
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国际消费中心城市 : 理论、政策与实践
作者:王微,王青,刘涛,等 出版:中国发展出版社 日期:2021-07-01 国际消费中心城市是国内消费市场升级的高级形态,也是对接全球消费市场、吸引国内外消费者的枢纽和平台,对新发展阶段构建新发展格局至关重要。特别是随着消费对我国国民经济拉动作用的提高,在居民消费结构持续升级、国内外消费联动日益形成以及城乡消费一体化格局不断强化的背景下,建设国际消费中心城市是全面促进消费、培育增长新动能的重要 ... |
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德语名著选读
作者:王微 编 出版:武汉大学出版社 日期:2021-05-01 《德语名著选读》以情景环境、心理描写、浪漫主义、疾病与生死、战争与罪责、人物塑造为主题,精选了德语文学史上18部经典佳作的片段(或全文),体裁涵盖短篇、中篇、长篇小说、书信体小说和戏剧,所涉文学流派包括狂飙突进、古典主义、浪漫主义、现实主义、表现主义、流亡文学和战后文学,所选文本特征鲜明,内容丰富,同时还配有相关的作品 ... |
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大型城市群住房体系与政策(国务院发展研究中心丛书2021)
作者:王微 邓郁松 等 出版:中国发展出版社 日期:2022-02-01 当前,我国城市化正在从高速增长转向高质量发展阶段,大型城市群成为经济增长的重要载体。大型城市群加快发展的新格局及其经济结构调整升级的新趋势,使大型城市群住房问题正在成为我国住房领域发展的主要关注点。对此,国务院发展研究中心市场经济研究所组织所内核心研究人员与相关部委、地方政府和市场机构开展了广泛、深入的合作,赴珠三角、 ... |
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房住不炒:促进房地产业良性循环的长效机制(十八大以来国务院发展研究中心优秀成果选粹)
作者:王微,邓郁松,邵挺,等 著 出版:中国发展出版社 日期:2022-09-01 当前我国房地产市场已从“总量供不应求”转向“总量供给基本平衡,结构性、区域性矛盾突出”的新阶段,要坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”根本定位,以建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度为导向,综合运用金融、土地、财税、投资、立法等手段,加快建立符合国情、适应市场规律的基础性制度和长效机制,实现全体人民住有所居。 ... |
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高等学校应用创新型人才培养系列教材:客户关系管理(市场营销专业)
作者:苏朝晖 出版:高等教育出版社 日期:2013-03-01 《高等学校应用创新型人才培养系列教材:客户关系管理(市场营销专业)》借鉴和吸收了国内外客户关系管理研究的最新成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系管理的策略,即关系客户如何选择、客户关系如何建立、客户关系如何提升、客户关系如何维护、客户关系如何挽救等,深入浅出,通俗易懂。《高等学校应用创新型人才培养系 ... |
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市场营销——从理论到实践
作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2018-05-01 本书借鉴和吸收了国内外关于市场营销的理论和*研究成果,全面系统阐述了市场营销学的基本原理,全书由导论、市场研究、市场营销战略、市场营销策略、展论等四篇组成,具体包括:导论、市场营销环境、消费者购买行为、组织购买行为、市场调查与预测、目标市场战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、服务营销、国际市场营 ... |
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客户关系管理:理念、技术与策略 (第3版)
作者:苏朝晖 出版:机械工业出版社 日期:2018-05-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系管理策略,即客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等。本书深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,努力做到理论与实务相结合,从而增强了理论的实用性与操作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读 ... |
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服务营销与管理
作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2019-04-01 本书借鉴和吸收了国内外关于服务管理及服务营销研究的*成果,从研究服务及其特点出发,在研究了服务特点对服务管理与营销带来影响的基础上提出:针对服务的非实体性要管理好服务展示,针对服务的差异性要管理好服务人员,针对服务的过程性要管理好服务过程,针对服务的不可储存性要管理好服务供应,此外,还介绍了服务质量管理、服务产品策略、 ... |
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客户服务——策略、技术、管理
作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2019-09-01 本书与客户服务的实践紧密联系,理论与实务相结合,为读者提供了一套客户服务的理念、策略、技术及管理方案,内容包括:客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的内容、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理、客户服务的质量管理、客户服务的满意管理、客户服务的品牌管理等十章。 本书既适合作为高等学 ... |
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客户思维
作者:苏朝晖 出版:机械工业出版社 日期:2019-09-01 本书运用社会学、管理学、营销学等相关理论,系统论述了客户思维的理念、方法与策略,回答了: 客户该不该经营? 经营什么样的客户好? 客户购买行为有什么特点? 怎样开发客户? 怎样让客户自己上门? 怎样让客户满意? 怎样留住客户? 怎样让客户创造更多价值?本书运用社会学、管理学、营销学等相关理论,系统论述了 ... |
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客户关系管理:建立、维护与挽救(第2版)
作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2020-01-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三大关键策略,内容包括:客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书深入浅出,通俗 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 299 ![]() |
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潮学集刊(第五辑)
作者:林立 出版:社会科学文献出版社 日期:2017-04-01 《潮学集刊》是潮汕历史文化研究中心主办,收录有关潮汕历史文化研究的高层次、高水平研究成果的学术年刊。本书为第五辑,收录潮学研究学术论文22篇,论文内容涵盖海上丝绸之路与华侨华人、文化遗产、区域与社会历史、潮籍人物、宗教信仰等潮汕历史文化领域的*近研究成果。 ... |
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单片机原理及应用——基于Proteus和Keil C(第4版)
作者:林立 出版:电子工业出版社 日期:2018-01-01 本书以MCS-51系列单片机80C51为例介绍单片机的工作原理、基本应用与开发技术。主要内容包括单片机基础知识、内外系统结构、汇编与C51语言、中断与定时计数器、串口通信、系统接口、应用系统设计等。 本书在单片机传统教学体系的基础上进行了较大改进,以C51编程语言作为贯穿全书各章节的主线,并将单片机仿真软件Proteu ... |
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单片机原理及应用(C51语言版)
作者:林立 出版:电子工业出版社 日期:2018-05-01 本书作为《单片机原理及应用——基于Proteus和Keil C》的姊妹篇,在保持原教材结构和风格的基础上,取消了其中的汇编语言内容,将节省的空间用于加强C51语言内容。本书在C51内容编排上做了较大改进:在集中介绍了执行语句、变量、指针、数组和函数等C51基本内容之后,安排了LED控制、独立开关检测、行列式键盘扫描、数 ... |
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