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〔美〕威尔·杜兰特 著
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客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（第6版） （美）保罗•蒂姆
作者：[美]保罗?蒂姆[Paul R.Timm] 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程，用友好的对话式方法，列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势，同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中，重点强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客户忠诚和成功的切实可行的计划。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352 
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影响世界的时尚大师 亚历山大·麦昆 [美]安娜·菲内尔·霍尼曼
作者：[美]安娜·菲内尔·霍尼曼 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 本书介绍了世界著名服装设计师亚历山大·麦昆的经典设计、灵感来源和艺术精神。作为时尚界才华横溢的“坏小子”，他的个人魄力和远见卓识使他脱颖而出，铸就了时尚传奇。他每一场动人心魄的时装秀都会轰动时尚界。 作为20世纪90年代到21世纪初时尚界的领军者，他是如何思考与创作的，他的态度又如何在设计中进行表达？本书通过简练、精 ... |
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未来心智：人类与科技的共同进化 [美]理查德·扬克
作者：[美]理查德·扬克 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 在《未来心智： 人类与科技的共同进化》一书中， 理查德·扬克挑战了我们关于智能的假设——— 它是什么， 它是如何存在的， 它在地球上乃至整个宇宙生命发展中的地位。从大爆炸到现在及以后的140亿年的历史来看， 他利用物理学和复杂性理论的最新发展来探索以下问题： 为什么不断增加的复杂性会产生生命、智能和文明？ 在这个世纪， ... |
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美国史：理想与现实（区域国别史丛书）
作者：[美]埃里克?方纳 出版：商务印书馆 日期：2024-02-01 本书是“新美国史学”的结晶，作者以“自由”为主线，采用“自下而上”的研究视角，将新社会史的研究成果融入对经典美国史学题目的重新解释之中，凸显被传统史学所无视的美国群体的历史经验，呈现了一种以多元互动的历史观来重构的美国通史。全书的史实多而有序，繁而清晰，叙述流畅，既有细致入微的史学描述，也有入木三分的精湛分析，令人难忘 ... |
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向世界最好的医院学创新 [美]尼古拉斯•拉鲁索
作者：[美]尼古拉斯?拉鲁索[Nicholas LaRusso]， 出版：机械工业出版社 日期：2024-04-01 你仅需要的最佳创新指南： 来自梅奥诊所的备受赞誉的理念。很多商业人士大谈创新，但是极少企业像梅奥诊所那样达到真正层面的杰出的变革和创新。作为世界上最受人尊重、最为成功的组织之一，梅奥诊所的成功是建立在长达十几年的项目经验基础之上。本书是以此为基础的第一本创新指南，这本书中的精要指南告诉您如何： ①在工作中激励和激发 ... |
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商务与经济统计（精要版·原书第9版） 【美】戴维·R. 安德森
作者：[美]戴维·R. 安德森 等 出版：机械工业出版社 日期：2024-06-01 本书是介绍统计学概念及其在商务与经济中应用的经典著作。它结合国际知名公司运用统计知识的具体实例，全面介绍了常用的数据分析方法和统计方法，向读者展示了统计学在商务与经济中的实用性。另外，每章后面都附有大量的练习，并在书后的附录中给出了部分练习的答案，可以帮助读者更加深入地理解书中的内容。本书适用经济类、管理类及其他相 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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线性代数引论（英文版·原书第５版） （美）李 W.约翰逊 等著
作者：[美]李 W.约翰逊 等著 出版：机械工业出版社 日期：2024-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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精益设计：设计团队如何改善用户体验 [美]杰夫·戈塞尔夫（原书第3版）
作者：[美]杰夫·戈塞尔夫，[美]乔什·赛登 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 本书作者根据精益创业法的理念归纳出了行之有效的精益设计方法，让设计团队可以用更低的成本、更高的效率设计出更好的用户体验。本书重点介绍了如何利用精益设计来改善用户体验，引导公司和管理人员将重心从交付产品转向让客户满意。本书分为四部分：第一部分简要介绍精益设计及其基本原则；第二部分介绍精益设计画布，并用8章对画布的8个步骤 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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数学奇观：让数学之美带给你灵感与启发（“数学桥”丛书）
作者：[美]阿尔弗雷德·S.波萨门蒂 著，涂泓 译，冯承天 译校 出版：上海科技教育出版社 日期：2022-03-01 为什么一提到数学，有的人望而生畏，有的人避而远之，有的人三缄其口？数学真的很枯燥、很乏味吗？数学真的这么令人恐惧、令人却步吗？如果你自认为数学很糟糕的话，那就赶紧翻开这本书，身为知名数学教育学家的波萨门蒂博士，根据多年的经验，从普通人的视角出发，深挖了数学“不得人心”的根源，并通过数学在各种不同领域中的生动有趣、超乎想 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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出世：从吉尔伽美什到爱因斯坦的幽冥之旅（人与宗教译丛）
作者：[美]约安·P.库里亚诺 著， 张湛 译 出版：上海书店出版社 日期：2022-03-01 本书是一部以幽冥之旅为研究对象的奇异之作。所谓“幽冥之旅”，在本书中是指相信灵魂存在的各种宗教和神学传统。在作者看来，这是是不同文化背景的人们感知世界的一种方法。在分析方法上，作者使用控制论、物理学、文学理论 精神分析、认知理论、神经生理学、数学、人种学以及认知论上的发现，分析相似和相异的历史材料，考察科学与文学、人种 ... |
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《整合心理学：人类意识进化全景图》肯?威
作者：[美] 肯威尔伯 著 聂传炎 译 出版：安徽文艺出版社 日期：2015-05-01 肯·威尔伯的所有研究都贯穿着整合的主题。整合心理学是迄今为止威尔伯创建的最雄心勃勃的一个心理学体系，探究了人类意识的每个层面，被称为人类发展中一项里程碑式的研究。 在这本书中，威尔伯吸取了数百种东西方、古代和现代的智慧，借鉴了前现代、现代和后现代的所有不朽真理并反思其弊端，囊括了现代科学研究心 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 564
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美国数独100题 1
作者：[美]威尔·肖兹 著，刘文 译 出版：北京理工大学出版社 日期：2016-08-01 本套从事是引进的美国世界数独协会奠基人、美国《纽约时报》数独专栏编辑威尔肖兹倾心打造的数独游戏精选集，全套书采取由易入难，循序渐进的逻辑推理分为五个分册。每一册包括100个谜题，按照难易程度分为四个等级，分别为轻松热身、牛刀小试、智勇闯关、挑战极限。无论您是数独初学者，还是一个解题高手，都会沉浸在书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 135
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美国数独100题 4
作者：[美]威尔·肖兹 著，刘文邈 译 出版：北京理工大学出版社 日期：2016-08-01 本套从事是引进的美国世界数独协会奠基人、美国《纽约时报》数独专栏编辑威尔肖兹倾心打造的数独游戏精选集，全套书采取由易入难，循序渐进的逻辑推理分为五个分册。每一册包括100个谜题，按照难易程度分为四个等级，分别为轻松热身、牛刀小试、智勇闯关、挑战极限。无论您是数独初学者，还是一个解题高手，都会沉浸在书 ... |
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学唱歌：声乐技巧入门与潜能开发 （第4版·附赠曲目光盘）
作者：［美］克利夫顿·威尔 译 者 毛斯祺 出版：北京联合出版有限公司 日期：2017-06-01 《学唱歌》是一套系统性较强的声乐发声训练教材，主要是为声乐初学者所编写，但同样适用于对歌唱的过程或者新发声方法的探索感兴趣的人。本书采用了循序渐进的发声技术训练，从说话发声开始慢慢引入到更有挑战性的歌唱发声，并在大多数章节的结尾都会附上自我评定的问题，以此来帮助学生批判性地思考教材中所讨论的东西。本 ... |
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植物传奇 改变世界的27种植物
作者：[美]凯瑟琳·赫伯特·豪威尔[Catherine Herbe 出版：人民邮电出版社 日期：2018-01-01 人类已经在地球上生活了两百万年，我们一直对植物充满着浓厚的兴趣，因为植物直接或者间接地为我们提供着食物。在各个文明的早期，人们都在努力尝试探索和开发植物的价值，比如用于治疗疾病、纺织衣物等。人们也曾因为香料远航世界各地，甚至不惜发动战争，并因此发现了新大陆。但是，直到*近我们才开始理解植物何其伟大， ... |
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深入中国1943-1945——美军观察组在延安的见闻（新）国际名人看中国
作者：【美】威尔伯，J.彼得金 出版：北京出版社 日期：2018-06-01 二战期间，为了评估中国共产党对侵华日军的作战情况，美国军事观察组（也被称作迪克西使团）被派往延安，他们观察共产党抗日游击队的军事设施、武器装备、战地医院、军工厂、培训设施，并代表美国军方与延安共产党建立合作与对话关系。作者是使团的首批成员之一。到延安后不久，就被使团派往山西、河北抗战前线，观察那里的战况。该书收录了作者 ... |
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地球副本
作者：【美】威尔·麦金托什 著，王焱 译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2019-07-01 世界末日的*天，生化危机，地球爆炸，碎成无数空岛，悬于宇宙。 幸存者们从废墟中醒来，记忆清零。弗勒（Faller）是其中之一。摸遍全身，他只找到3件东西：一张合影照片上他牵着一个女人的手，一个玩具伞兵，一张画着血迹图案的食品包装纸。 他决心以此为线索，揭开世界何以至此的谜团 另一个时空里，彼得桑多瓦尔接到了一通来 ... |
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美国史（第13版，全3册）
作者：[美]艾伦·布林克利Alan Brinkley 出版：北京大学出版社 日期：2018-11-01 《美国史（第13版）》讲述地理大发现至今的美国历史。以政治史为经，以经济史、文化史为纬，兼采新文化史、跨国史等多种崭新视角，展现了美国从初生到成长为一个超级大国的历程。本书不仅具有很高的学术水准，而且叙述流畅，生动活泼，是一部不可多得的美国通史。 ... |
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恐龙国：遗忘之境的请柬（ 获得2次雨果奖的科幻巨作！全球销量达200万，风靡30多个国家，改编美剧荣获艾美奖！）
作者：[美]詹姆斯·格尔尼 出版：北京联合出版有限公司 日期：2022-07-01 恐龙国，一座隐藏在风暴中央的神秘岛屿。 在这奇境般的国度里，恐龙与人类共同生活和工作着…… 亚瑟·丹尼森教授意外收到了来自遗忘之境昌达拉国大帝的一封请柬，立即和恐龙外交官比克斯踏上了前往神秘东方的旅程。这一路上有很多神奇的生物和风景，这让他们兴奋不已。 同时，他们不得不穿越之前毫无了解的蛮荒之地。然而，在他 ... |
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作家榜名著：卷心菜与国王（“反转大师”欧·亨利经典长篇小说！比《麦琪的礼物》更出人意料！全新未删节彩插珍藏版！真正译自美
作者：[美]欧·亨利 出版：浙江文艺出版社 日期：2023-02-01 “我爱欧·亨利！” 这是无数读者阅读“反转大师”欧·亨利小说作品的共同心声。 美国作家欧·亨利，与法国作家莫泊桑、俄国作家契诃夫并称为“世界三大短篇小说家”。他的小说作品包罗万象，充满人性的光辉：善良、救赎、尊严、真诚和幽默在书中闪闪发光。处处留悬念埋伏笔，让人一读就上瘾，结尾部分突如其来的神转折（被誉为“欧·亨利 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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